Как разрешить спор с сервисным центром после поломки фотоаппарата на гарантии
Вопрос №993317
из г. Владимир
опубликован 31.03.2010, 20:37
опубликован 31.03.2010, 20:37
Как поступить. Сломался фотоаппарат на гарантии. В магазине отправили меня в сервисный центр. Я сдуру подписала квитанцию, в которой мелким шрифтом говорилось, что если случай негарантийный, то я должна оплатить диагностику. За ремонт запросили слишком дорого. Я отказалась. Теперь мне не отдают фотоаппарат, требуют оплатить 1200 р. за диагностику, настаивая, что в повреждении моя вина. Я не согласна. Что делать? Экспертиза тоже дорого.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юля, проверка качества товара проводится продавцом, но никак не покупателем. таким образом требование о взыскании с Вас денег является незаконным. Можете обратиться в отдел по защите прав потребителей вашего района либо в прокуратуру района по поводу произошедшего с просьбой провести проверку по данному факту.
01.04.2010, 08:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с цифровым фотоаппаратом Канон - отказ гарантии и отказ в обмене или ремонте
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Несоответствия в диагностике и ремонте фотоаппарата - стоит ли подать иск против первого сервисного центра?
После месяца проверки в сервисном центре мне сказали, что это действительно негарантийный случай (падение).
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Магазин отказался от гарантии на шуроповерт - как вернуть деньги и защитить свои права?
Проблемы с перфоратором - негарантийный случай, высокая стоимость ремонта и необоснованная диагностика
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут