Проблемы с гравировкой обручальных колец - Как вернуть деньги и исправить ситуацию?
опубликован 10.03.2016, 11:58
Пошла делать гравировку на обручальных кольцах, выбрала шрифт, подписала макет, который они себе оставили заплатила за гравировку, девушка срезала бирки с колец, и отдала их мне. затем предложили погулять 40 минут. Возвращаюсь, забираю кольца, выхожу и через 5 минут обнаруживаю что на одном кольце вообще другая надпись. Возвращаюсь, мне предлагают придти завтра т.к. Рабочий день закончен, (но вообще-то еще 2 минуты было) мне отказывают в помощи и консультации. Отказывают в выдаче макета. Тогда я прошу в письменном виде написать отказ от помощи и выдачи макета. Мне сново отказывают и продавец уходит! Так же отказали в просьбе дать номер телефона управляющего или директора. Что мне делать? Кольцо испорчено! Стоит оно семь с лишним., как заставить их вернуть деньги за кольцо и гравировку?! у меня есть обрезанные бирки от колец с ценником (чеки с магазина поищу), чек за саму гравировку и мой молодой человек, который при этом всем присутствовал. Большое спасибо.
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией, в которой укажите все обстоятельства дела. Не удовлетворят Ваши требования - в суд с иском
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация