Проблема с обручальными кольцами - что делать, если полностью стерлось напыление и потускнело кольцо?
Вопрос №17568164
из г. Саратов
опубликован 08.07.2020, 11:35
опубликован 08.07.2020, 11:35
Купили обручальные кольца спустя 4 месяца с одного кольца полностью стерлось напыление кольцо полностью потускнело бирки от колец выкинули имеется только электронный чек в сбербанкприложении что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар некачественный. Поэтому предъявление чека не обязательно. Предъявляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
08.07.2020, 11:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно подать презентацию по ст. 22 зозпп и требовать, либо замены, либо возврата денег. Ссылаясь на то, что вам продали некачественный товар. Отсутствуе бирки не имеет никакого значения. Если ваши требования не будут удовлетворены в течение 10 дней добровольно, то обратитесь с иском в суд.
08.07.2020, 11:38
1. Направьте претензию продавцу (замена или возврат денег).
2. Ждете 10 дней.
3. Если не отвечают или откажут в удовлетворении - в суд. См. Закон О защите прав потребителей.
08.07.2020, 19:51
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обручальные кольца с фальшивой пробой - что делать, если кольцо стерлось и не соответствует заявленной пробе?
Что делать, если на обручальном кольце из Санлайта проблемы с маркировкой пробы?
Появилась проблема с обручальными кольцами - стерто золото на одном из них. Что делать?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
Скажите пожалуйста, являются ли обручальные кольца личным имуществом каждого супруга?
Проблемы с обручальными кольцами - повреждения после носки и отказ магазина
Неудачное заказанное обручальное кольцо - Как вернуть часть, покрытую белым золотом, после его истертости?
Нужна ли замена или ремонт обручального кольца с непрочным напылением?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут