Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину?
Вопрос №9940370
из г. Новосибирск
опубликован 10.03.2016, 07:53
опубликован 10.03.2016, 07:53
Купила 25.10.2015 стиральную машину, не пользовалась ей, т.к. шел ремонт, установили, и обнаружила что не вымывается порошок и ополаскиватель из распределителей, сдала на ремонт 03.01.2016, забрала но все также осталось.. Сдала во 2 раз (просила вернуть деньги но согласились на 2 ремонт), забрала, проблема не решилась... Отвезла в 3!раз 16.02.2016 с претензией, они ее взяли и сказали что сделают дефектовку и вернут деньги, жду своих денег уже почти месяц! Подскажите пожалуйста мои действия дальнейшие, чтобы вернуть свои деньги, сил нет названивать и приезжать к ним.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, не стоит ждать, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать расторжения ДКП машинки, возврата денежных средств, неустойки, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть гарантию, кассовый чек, документы у вас на руках?
10.03.2016, 07:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да все документы, кассовый чек (по нему и гарантия), все квитанции о якобы ремонте, претензия и ответ организацией также на руках
10.03.2016, 07:59
Раз все на руках, можно составлять исковое заявление и обращаться в суд.
10.03.2016, 08:03
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 861
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с некорректным номером двигателя - что делать и как вернуть деньги при покупке автомобиля у перекупа
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
«Как расторгнуть договор купля-продажи и вернуть деньги за неисправную стиральную машину в рассрочку»
Мультиварка вышла из строя дважды после ремонта - как вернуть деньги?
Могу ли я вернуть оставшийся подоходный налог за 2016-2018 годы после возврата в 2015?
Возврат налогового вычета для пенсионера, не использовавшего право на вычет в предыдущие годы
Проблемы с новой посудомоечной машиной Bosh - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Проблема с заказом и возвратом денег у Quelle - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут