Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину?
Вопрос №9940370
из г. Новосибирск
опубликован 10.03.2016, 07:53
опубликован 10.03.2016, 07:53
Купила 25.10.2015 стиральную машину, не пользовалась ей, т.к. шел ремонт, установили, и обнаружила что не вымывается порошок и ополаскиватель из распределителей, сдала на ремонт 03.01.2016, забрала но все также осталось.. Сдала во 2 раз (просила вернуть деньги но согласились на 2 ремонт), забрала, проблема не решилась... Отвезла в 3!раз 16.02.2016 с претензией, они ее взяли и сказали что сделают дефектовку и вернут деньги, жду своих денег уже почти месяц! Подскажите пожалуйста мои действия дальнейшие, чтобы вернуть свои деньги, сил нет названивать и приезжать к ним.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, не стоит ждать, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать расторжения ДКП машинки, возврата денежных средств, неустойки, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть гарантию, кассовый чек, документы у вас на руках?
10.03.2016, 07:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да все документы, кассовый чек (по нему и гарантия), все квитанции о якобы ремонте, претензия и ответ организацией также на руках
10.03.2016, 07:59
Раз все на руках, можно составлять исковое заявление и обращаться в суд.
10.03.2016, 08:03
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
717
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с некорректным номером двигателя - что делать и как вернуть деньги при покупке автомобиля у перекупа
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
«Как расторгнуть договор купля-продажи и вернуть деньги за неисправную стиральную машину в рассрочку»
Мультиварка вышла из строя дважды после ремонта - как вернуть деньги?
Могу ли я вернуть оставшийся подоходный налог за 2016-2018 годы после возврата в 2015?
Возврат налогового вычета для пенсионера, не использовавшего право на вычет в предыдущие годы
Проблемы с новой посудомоечной машиной Bosh - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Проблема с заказом и возвратом денег у Quelle - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут