Отсутствие результата экспертизы на товар ненадлежащего качества - что делать?
Вопрос №9941245
из г. Новоуральск
опубликован 10.03.2016, 09:40
опубликован 10.03.2016, 09:40
Я вернул в магазин товар ненадлежащего качества и его направили на экспертизу. Прошло более 20 дней - результата экспертизы нет. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства.
10.03.2016, 09:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если срок экспертизы не продлили, то Вам нужно составить претензию о возврате денежных средств. Если и это не будет выполнено, то в судебном порядке: сумма, уплаченная за товар, неустойка, моральный вред и штраф (закон о защите прав потребителей).
10.03.2016, 09:46
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Проблемы с возвратом планшета - Почему покупателя вызывают в суд, а не продавца?
Право магазина на проведение экспертизы и дальнейшие действия по возврату товара ненадлежащего качества
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Магазин отказался вернуть деньги за экспертизу товара - как быть?
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут