Проблемы с оплатой в интернет-магазине - Заблокирован счет, разблокировка задерживается. Возможность требовать отправки заказа или возврата денег?
Вопрос №9958370
из г. Краснодар
опубликован 11.03.2016, 21:45
опубликован 11.03.2016, 21:45
В интернет магазине оформляла заказ. Мне прислали номер карты Росбанка и счёт на оплату с реквизитами Росбанка. Я перечислила деньги на счёт Росбанка. На следующий день из интернет магазина сообщили, что счёт заблокирован и, что надо было перечислять деньги на карту, а теперь придётся ждать когда разблокируют счёт. Прошло уже два месяца. Могу ли я требовать отправки заказа или возврата денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать.
11.03.2016, 21:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
11.03.2016, 21:53
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине с двигателем для авто?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Правовые документы, регулирующие возврат денег при отмене заказа в интернет-магазине
Как вернуть деньги после списания без смс-кода в интернет-магазине
Не получила заказ из интернет-магазина - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут