Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 12.03.2016, 13:30

Проблемы с новым Samsung 6 - Глючение через 2 дня покупки. Возможен возврат или обмен?

Вопрос №9962491 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.03.2016, 13:30
Купили телефон самсунг 6 в кредит, стоимость 35 тыс в магазине самсунг. Через 2 два дня стал глючить, сам выключается, перезагружается! Еще 14 дней не прошло. Только 5. Можно поменять или деньги вернуть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно . Подавайте претензию продавцу. Но скорее всего дело решится перепрошивкой операционной системы.

12.03.2016, 13:33
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

да обращайтесь с претензией в магазин

12.03.2016, 13:33

Здравствуйте!

Да, можете предъявить требование о возврате денег на основании ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей. Пишите претензию в 2 экз, отдавайте под роспись продавцу

12.03.2016, 13:34

да можно поменять но тел возьмут на экспертизу

12.03.2016, 18:05
Похожие темы:
Телефон в кредит

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских