Проблемы с интернет-магазином - отсутствие описи и угрозы при выкупе
Вопрос №9962606
из г. Южно-Курильск
опубликован 12.03.2016, 13:42
опубликован 12.03.2016, 13:42
Сделала заказ в интернет магазине, посылка пришла через два месяца, без описи и вместо обратного адреса стоит а/я, я не стала ее выкупать, так как буквально за день до этого выкупила аналогичную посылку в которой товар не соответствовал мной заказанному, и хотя вскрыли при сотрудниках, но отправить обратно и вернуть деньги отказались, так как вес соответствует указанному, упаковка целая, а описи вложения нет, дозвониться ни на один телефон я не смогла, все телефоны оказались отключены, теперь мне названивают и требуют выкупить товар, я им объяснила что они нарушили мои права, так как нет описи вложения, а кота в мешке я выкупать не собираюсь, теперь они мне угрожают, что обратятся в суд, права ли я, что это они нарушают мои права не вложив опись? И что мне грозит в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
это ваше право получать либо нет
12.03.2016, 13:48
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ. Напишите, пожалуйста, ссылки на статьи законов, чем руководствоваться в данном случае
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин требует оплатить посылку без описи вложения, за что не понятно?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Как сохранить свои права при получении посылки без описи вложения?
Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?
Телефон мне выслали почтой России 1 классом с наложенным плотяжем (23000 рублей) с описью вложения.
Что делать, если пришла посылка наложенным платежом без описи в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут