и пакет 10G - разбор условий договора с компанией Билайн
Вопрос №9962756
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2016, 14:04
опубликован 12.03.2016, 14:04
Заключил с компанией Билайн договор на услуги связи. Заключал как юридическое лицо. В условиях написано, что у меня безлимитный интернет в сети LTE (4G), и еще есть пакет интернета 10G (гигабайт)
Но у них во внутренних документах (как они мне сказали), которые они не показывали, написано, что сначала расходуется пакет 10G , не зависимо от сети 2G, 3G или 4G, а потом начинает бесплатно работать безлимитныц интернет в сети 4G. Притом после окончания пакета интернета скорость в других сетях падает практически до 0.
Что делать? Законно ли это?
На официальном сайте написано:
Безлимитный интернет в сети LTE
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Прочитайте внимательно свой экземпляр договора, если этого там не указано, то необходимо обратиться в Арбитражный суд!
12.03.2016, 14:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
День добрый, Даниил. Внутренние их документы - это их дело. Вы подписываете договор на оказание конкретных услуг, именно заявленные в договоре услуги Вам должны и предоставить.
12.03.2016, 14:08
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Изменение условий тарифного плана без уведомления - что делать и куда обратиться?
МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?
Проблема с долгом - корпоративная сим-карта, безлимитный интернет и отсутствие договора
Отзыв о покупке Wi-Fi роутера МТС в салоне - разочарование скоростью и тарифом
Проблемы с оплатой интернет-услуг - как решить спор с компанией Билайн?
Изменения в тарифе Теле 2 - переход от безлимитного к лимитному интернету - законно ли и как сохранить старый тариф?
Можно ли без ущерба для себя отказаться от контракта?
Билайн продал мне сотовый телефон iPhone 4 по акции, но не упомянул об ограничении скорости на интернет.
Нарушение условий тарифа Билайн - ограничение безлимитного интернета через 2 недели. Можно ли подать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут