Пользователь столкнулся с необоснованной блокировкой аккаунтов в почтовом сервисе - что делать с возвращённой претензией?
Вопрос №9963428
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2016, 16:11
опубликован 12.03.2016, 16:11
Пользователь почтового сервиса столкнулся с необоснованной блокировкой своего ящика, аккаунта в почтовой соц. сети и аккаунтов в других проектах сервиса. На обращение в Поддержку он получил ответ о том что в Соглашении есть пункт согласно которому Администрация может блокировать всё что захочет без объяснения причин. Действительно есть пункт о блокировке, но это один из пунктов длинного Соглашения, текст там таков что удаление может коснуться объективно неэтичных надписей, и уж никак не без объяснений, а без оповещения. Нет записей об удалении целых почтовых ящиков, тем более без возможности восстановления доступа.
Для решения спорных моментов предложен адрес для претензий, претензия была отправлена заказным письмом, пробыла на месте 2 недели не принятой и вернулась. Какие дальнейшие действия с возвращённой претензией?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензия оставлена без рассмотрения то в подобных ситуациях обращаются в суд
12.03.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Пользователь электронного почтового сервиса столкнулся с проблемой удаления своих записей и требованием платы
Нарушение принципов Соглашения сайта - право администрации на удаление контента без объяснения
Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении
Кабальные условия пользовательского соглашения мейлру
Игровая организация лишила доступа к учетной записи - возможно ли возмещение убытков через суд?
Конфликтующие пункты - принадлежность прав на материалы пользователю и право администрации на удаление материалов.
Пользователю предложили заплатить 31.500 руб за удаление своих записей с проекта Ответы
Как вернуть деньги с LoudPlay, не соглашаясь с пользовательским соглашением?
Как вернуть деньги после блокировки аккаунта на онлайн сервисе по продаже аккаунтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут