Пользователь столкнулся с необоснованной блокировкой аккаунтов в почтовом сервисе - что делать с возвращённой претензией?
Вопрос №9963428
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2016, 16:11
опубликован 12.03.2016, 16:11
Пользователь почтового сервиса столкнулся с необоснованной блокировкой своего ящика, аккаунта в почтовой соц. сети и аккаунтов в других проектах сервиса. На обращение в Поддержку он получил ответ о том что в Соглашении есть пункт согласно которому Администрация может блокировать всё что захочет без объяснения причин. Действительно есть пункт о блокировке, но это один из пунктов длинного Соглашения, текст там таков что удаление может коснуться объективно неэтичных надписей, и уж никак не без объяснений, а без оповещения. Нет записей об удалении целых почтовых ящиков, тем более без возможности восстановления доступа.
Для решения спорных моментов предложен адрес для претензий, претензия была отправлена заказным письмом, пробыла на месте 2 недели не принятой и вернулась. Какие дальнейшие действия с возвращённой претензией?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензия оставлена без рассмотрения то в подобных ситуациях обращаются в суд
12.03.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Пользователь электронного почтового сервиса столкнулся с проблемой удаления своих записей и требованием платы
Нарушение принципов Соглашения сайта - право администрации на удаление контента без объяснения
Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении
Кабальные условия пользовательского соглашения мейлру
Игровая организация лишила доступа к учетной записи - возможно ли возмещение убытков через суд?
Конфликтующие пункты - принадлежность прав на материалы пользователю и право администрации на удаление материалов.
Пользователю предложили заплатить 31.500 руб за удаление своих записей с проекта Ответы
Как вернуть деньги с LoudPlay, не соглашаясь с пользовательским соглашением?
Как вернуть деньги после блокировки аккаунта на онлайн сервисе по продаже аккаунтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут