Проблема с заказанной мебелью - нет договора и отсутствует замена бракованного товара
Вопрос №9965456
из г. Энгельс
опубликован 12.03.2016, 20:44
опубликован 12.03.2016, 20:44
Заказали мебель (ИП). Договор не составили, выдали только квитанцию об оплате. Сроки доставки обговорили на словах. Доставили в срок, но на столешнице обнаружился брак. Вернули. Обещали заменить через две недели, до сих пор нет. По телефону одни обещания. Можно ли чего нибудь добиться без составленного договора.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы возвращали некачественный товар тоже без составления каких-либо документов, то шансов у Вас мало. В данном случае невозможно определить, какой именно товар вы заказали, чем тот товар, который Вам привезли, отличается от заказанного, а также сам факт того, что Вы предъявляли претензии по качеству.
12.03.2016, 20:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК.
12.03.2016, 20:45
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Компания не выполняет обязательства по доставке синтезатора даже после предъявления претензии и установленного срока исполнения
Проблемы с доставкой и оплатой - заказ мебели в магазине
Невыполнение договора на изготовление корпусной мебели
Что делать в случае просрочки доставки при полной оплате наличными средствами - вопросы ответы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Как вернуть предоплату за неисполненный заказ кухни у ИП без договора купли-продажи?
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Задержка поставки заказанной мебели - клиент оплатил полностью, но остался без товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут