Проблема с возвратом товара - Как решить ситуацию с детской игрушкой от интернет-магазина?
Вопрос №9966318
из г. Богатое
опубликован 12.03.2016, 23:15
опубликован 12.03.2016, 23:15
Купила детскую игрушку в интернет-магазине, а они прислали случайно 2. хтела им вернуть товар, но они предлагают возврат только за мой счёт с моим последующим заявлением с просьбой вернуть деньги за пересылку их товара. 4 месяц переговоров, результат всё тот же. квартира не склад (коробка большая), сколько мне ещё её хранить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы по документам сколько товара получили?за второй расписывались?письменно им что то писали?, если нет то просто продайте ненужную вещь тому кому она нужна
12.03.2016, 23:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Верните им излишне полученный товар с претензией о возврат денег за пересылку.
12.03.2016, 23:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Похожие вопросы
Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - Что делать, если товар не подходит и деньги не возвращаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут