Банк отказался выплатить неустойку по истекшему депозиту - что делать?

Вопрос №9966700 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.03.2016, 08:04

Закончился срок депозита в банке. Банк задержал выплату положенной суммы. Суд отказался потребовать от банка выплату неустойки за нарушение срока оказания услуги в соответствии с п.5 ст.28 закона О защите прав потребителей, сославшись на то, что цена банковской услуги равна нулю. Это представляется абсурдом: таким образом банк был представлен как благотворительная организация. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Вам нужно было просить не неустойку, а проценты за пользование Вашими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ.

13.03.2016, 08:16

Когда юрист вместо рекомендации относительно действий, которые нужно предпринять для устранения нелепой ситуации, говорит, что "нужно БЫЛО" сделать то-то и то-то, это говорит об его полном непрофессионализме. Увы!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Юлий Иосифович

Автор вопроса

0 отзывов

Уважаемая Татьяна Николаевна! Ст.395 ГК РФ и другие соответствующие статьи ГК РФ относятся только к отношениям ПО ВКЛАДУ, но не затрагивают правоотношений между банком и вкладчиком-потребителем как субъектами ответственности. Этот вопрос регулируется законом О защите прав потребителей, ч.5 ст.28. А давать советы о том, что нужно БЫЛО сделать... Этот, простите, Ваш непрофессионализм. Печально...

13.03.2016, 21:49

Спросить юриста