Возможные варианты заголовка:\n\n1. Покупка телефона с проблемами - возврат суммы только за устройство - это законно?\n2. Опыт с телефоном - могут ли отказать в возврате денег за аксессуары и услуги?\n3.

Вопрос №9966710 из г. Краснодар
опубликован 13.03.2016, 01:41
Телефон купила вместе с чехлом, наклеили плёнку, через 3 недели сатл глючить, сдала на техпроверку, через 22 дня написала на возврат суммы за всё, но мне сказали ждать 14 дн и вернут деньги только за телефон. Это правомерно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обычно это так и происходит, но вы требуйте с продавца полную стоимость покупки, опираясь на Закон о защите прав потребителя

13.03.2016, 02:03
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Это верно, поскольку поломан только телефон. А пленку, бывшую в употреблении вернуть нельзя, равно как и чехол.

13.03.2016, 09:57

А на какие статьи мне сослаться?

13.03.2016, 02:14

Чехол остается у Вас, возвращать деньги за него продавец не обязан. За пленку - обязан, если невозможно использовать ее еще раз.

13.03.2016, 02:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских