Необходим сертификат автосервиса для замены дефектной ступицы - что делать?
Вопрос №9969587
из г. Кимовск
опубликован 13.03.2016, 14:22
опубликован 13.03.2016, 14:22
Купил ступицу заднюю устанавливали сами на авто выявили заводской брак (люфтит) принесли в магазин говорят что надо предоставить документы: акт дефектовки, сертефикат автосервиса, документы сделали, но вот сертефиката автосервиса нету, а дали нам инн, а магазин требует именно сертификат, отказывает в замене детали, что делать подскажите? Еще забрали чек на оплату детали и потеряли его, деталь лежала в магазине 2 недели и после этого они позвонили и отказали о замени детали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы сами ничего не обязаны были предоставлять кроме чека и самой детали, магазин должен был произвести экспертизу на наличие недостатков в ступице
13.03.2016, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие сертификата соответствия при возврате товара - правомочность действий магазина
Проблемы с установкой ступицы из автомагазина - требуются заказ-наряд и акт дефектовки - что делать?
Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?
Ответственность автосервиса за возвращенную автозапчасть - необходимо ли им проводить экспертизу?
Оплата замены поврежденной детали после диагностики в дилерском центре
Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?
Проблема с не качественной деталью - как найти виновных, если магазин откажется?
Отказ магазина в возврате денег за дефектную запчасть - возможна ли возврат
Требуют заключение из автосервиса о браке подшипника для возврата денег - что делать, если автосервис находится в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут