Необходим сертификат автосервиса для замены дефектной ступицы - что делать?
Вопрос №9969587
из г. Кимовск
опубликован 13.03.2016, 14:22
опубликован 13.03.2016, 14:22
Купил ступицу заднюю устанавливали сами на авто выявили заводской брак (люфтит) принесли в магазин говорят что надо предоставить документы: акт дефектовки, сертефикат автосервиса, документы сделали, но вот сертефиката автосервиса нету, а дали нам инн, а магазин требует именно сертификат, отказывает в замене детали, что делать подскажите? Еще забрали чек на оплату детали и потеряли его, деталь лежала в магазине 2 недели и после этого они позвонили и отказали о замени детали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы сами ничего не обязаны были предоставлять кроме чека и самой детали, магазин должен был произвести экспертизу на наличие недостатков в ступице
13.03.2016, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие сертификата соответствия при возврате товара - правомочность действий магазина
Проблемы с установкой ступицы из автомагазина - требуются заказ-наряд и акт дефектовки - что делать?
Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?
Ответственность автосервиса за возвращенную автозапчасть - необходимо ли им проводить экспертизу?
Оплата замены поврежденной детали после диагностики в дилерском центре
Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?
Проблема с не качественной деталью - как найти виновных, если магазин откажется?
Отказ магазина в возврате денег за дефектную запчасть - возможна ли возврат
Требуют заключение из автосервиса о браке подшипника для возврата денег - что делать, если автосервис находится в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут