Проблема с резиновыми сапогами - отказ в возврате и обмене в магазине
Вопрос №9970168
из г. Уфа
опубликован 13.03.2016, 15:43
опубликован 13.03.2016, 15:43
Купили резиновые сапоги ребенку. На следующий день выяснили что они промокают. Чек есть. Пошли в магазин. Продавец сначала сказала что для возврата отведен специальный день - воскресенье. Пришли в воскресенье сапоги не приняли. Обменять не соглашаются. Говорят обращайтесь куда хотите. Что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу - экспертиза - возврат денег. Через суд + моральный вред
УДАЧИ ВАМ
13.03.2016, 15:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Письменно фиксируйте свои обращения, напишите претензию, где опишите брак и свои обращения к ним, потребуйте обмена. После этого обращайтесь в суд.
13.03.2016, 15:46
Здравствуйте.
Учитывая, что Вы их носили, просто сдать в магазин, как непонравившиеся в течение 14 дней - не получится
**
только делать экспертизу..доказывать, что всему виной заводской брак... тогда появятся основания просить возврата денег..
Если добровольно не выплатят, только через суд возможно взыскать..
затраты на судебное разбирательство превысят стоимость сапог...
13.03.2016, 21:38
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата резиновых сапог в магазин после проверки на герметичность
Как вернуть деньги за промокшие сапоги, если продавец не согласен?
Промокшие сапоги резиновые - нужно ли платить за экспертизу?
Неудачная покупка - сапоги еврозима промокают сверху – можно ли вернуть деньги или обменять на другие?
Промокшие резиновые сапоги для ребенка - возможен ли возврат или обмен?
Каков срок рассмотрения заявления о возврате денег за неисправный массажер в магазине?
Продавец сообщил о законных сроках возврата товара — это правильно?
На следующий день, 15.03.2010, старший продавец магазина сказал, что должен показать сапоги руководителю.
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут