Как обратиться к продавцу по поводу проблем с холодильником и получить компенсацию
Вопрос №9970360
из г. Лысково
опубликован 13.03.2016, 16:11
опубликован 13.03.2016, 16:11
Купили холодильник три года назад, каждый год ломается, внизу скапливается вода, вот сейчас вызвали мастера в третий раз... ЧТО я сейчас должна сделать?
Могу ли я попросить обратно деньги, или заменить на такой же холодильник.
И как правильно это все оформить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензия продавцу с указанием неоднократного ремонта, что является СУЩЕСТВЕННЫМ НЕДОСТАТКОМ товара. Срок для ответа 10 дней. В случае отказа-иск в суд по Закону о защите прав потребителей по месту нахождения ответчика, без госпошлины. Присудят Вам деньги+50% от суммы штраф в Вашу пользу
13.03.2016, 16:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
срок уже прошел, при постоянных поломках необходимо было обращаться в течение 2 лет
13.03.2016, 16:14
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин после нескольких поломок в течение двух лет гарантии?
Проблемы с холодильником - нужен ремонт или возможность возврата?
Холодильник Атлант ломается уже третий раз - как защитить свою гарантию?
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Мастер объясняет - сколько поломок должен пройти холодильник, чтобы его признали браком?
Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Что делать, если холодильник ломается третий раз - ремонт или замена по гарантии?
Подскажите пожайлуйста по какой статье я могу рассторгнуть договор купли-продажи и имеют ли они право мне отказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут