Как обратиться к продавцу по поводу проблем с холодильником и получить компенсацию
Вопрос №9970360
из г. Лысково
опубликован 13.03.2016, 16:11
опубликован 13.03.2016, 16:11
Купили холодильник три года назад, каждый год ломается, внизу скапливается вода, вот сейчас вызвали мастера в третий раз... ЧТО я сейчас должна сделать?
Могу ли я попросить обратно деньги, или заменить на такой же холодильник.
И как правильно это все оформить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензия продавцу с указанием неоднократного ремонта, что является СУЩЕСТВЕННЫМ НЕДОСТАТКОМ товара. Срок для ответа 10 дней. В случае отказа-иск в суд по Закону о защите прав потребителей по месту нахождения ответчика, без госпошлины. Присудят Вам деньги+50% от суммы штраф в Вашу пользу
13.03.2016, 16:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
срок уже прошел, при постоянных поломках необходимо было обращаться в течение 2 лет
13.03.2016, 16:14
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин после нескольких поломок в течение двух лет гарантии?
Проблемы с холодильником - нужен ремонт или возможность возврата?
Холодильник Атлант ломается уже третий раз - как защитить свою гарантию?
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Мастер объясняет - сколько поломок должен пройти холодильник, чтобы его признали браком?
Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Что делать, если холодильник ломается третий раз - ремонт или замена по гарантии?
Подскажите пожайлуйста по какой статье я могу рассторгнуть договор купли-продажи и имеют ли они право мне отказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут