Проблема с микрофоном при покупке ноутбука - возможно ли заменить его в магазине?
Вопрос №9973350
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.03.2016, 23:37
опубликован 13.03.2016, 23:37
Купили ноутбук 5 дней назат, в евросети в нем очень слабый микрофон почти нечего не слышно. Можем ли потребовать замену на другой пусть даже с доплатой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер
Можем ли потребовать замену на другой пусть даже с доплатой?
Только если Продавец согласится.
Заставить - не можете..
Отдать ноутбук, как товар, который не понравился, в течение 14 дней - не получится.
**
А заменить возможно, если в ноутбуке обнаружится неисправность..экспертизой Вы подтвердите, что это заводской брак... тогда сможете требовать у Продавца замены модели ноутбука или возврата денег..
13.03.2016, 23:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Да можете.
Но проблема с микрофоном скорее всего в настройках.
Удачи Вам.
13.03.2016, 23:40
Да, можете. Предъявите магазину претензию со своими требованиями, но скорей всего магазин потребует проведение экспертизы.
13.03.2016, 23:41
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требовать замены телефона из-за проблем с звуком - возможно ли это?
Обнаружен недостаток в купленном телефоне - можно ли его обменять с доплатой?
Проблема с звуком в купленном смартфоне - обсуждение возможной замены с продавцом
Недостаток микрофона в наушниках JBL - возможность возврата по гарантии?
Возможно ли требовать замены или возврата денег за перегревающийся ноутбук, купленный почти год назад?
Возможно ли заменить неполадочный ноутбук на аналогичный или другой с доплатой, избегая гарантийного ремонта?
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Возможность обмена мультимедийных наушников с микрофоном на более удобные с доплатой
Спор о возврате смартфона с Евросетью из-за слабого микрофона - права потребителя и права продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут