Возможна ли замена ноутбука после истечения 15-дневного срока покупки?
опубликован 07.05.2014, 20:08
Скажите, пожалуйста можно ли обменять ноутбук по прошествии 15 дней? Купил ноутбук ASUS в КОМПЬЮТЕРНОМ МИРЕ в СПб 11.04.2014. Гарантийный срок - 1 год. В течении нескольких недель пользовался им, но с некоторыми затруднениями, он постоянно тормозит и подвесает, хотя и новый. Главная проблема - плохо работает микрофон и меня очень плохо слышно в скайпе. Вторая проблема - плохо работает интернет - телевидение. Вопрос: могу ли я потребовать замены ноутбука на новый, если 15 дней уже прошло. Спасибо.
Дело в производительности в данном случае,а не поломке судя по всему.Сложнотехнические устроиства обмену и возврату не подлежат.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Ноутбук с неисправным микрофоном - разбирательство с Цифровым Супермаркетом
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Права потребителя при неисправности ноутбука через 40 дней - обмен или возврат?
45 дней без ноутбука - как потребовать возмещение пени за просрочку гарантийного ремонта?
Гарантийные проблемы с ноутбуком - кто несет ответственность и как защитить свои права?
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Проблема с микрофоном при покупке ноутбука - возможно ли заменить его в магазине?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут