Как вернуть деньги за неисправную Bluetooth гарнитуру из Евросети? Обязательно ли использовать карту, с которой производилась покупка?

Вопрос №9973733 из г. Киров
опубликован 14.03.2016, 01:39

10.03.16 купил Bluetooth гарнитуру в Евросети. При покупке продавец не проверил ее,сослался на то,что она не заряжена. Дома поставил на зарядку и на утро увидел, что гарнитура не заряжается и не включается.13.03.16 принес гарнитуру и попросил возврат уплаченной суммы, на что мне сказали, что необходимо сдать ее на проверку качества.

Вопрос: какие предпринять сейчас действия, чтобы вернуть деньги за данный товар из этой компании

Также хочется уточнить, обязательно ли предоставлять ту карту, с которой была совершена покупка или можно другую.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обязательно ту, которую приобрели, у Вас ведь претензии именно к ее качеству.

Продавец обязан выполнить экспертизу товара за свой счет, при проведении экспертизы покупатель вправе присутствовать, поэтому гарнитуру заранее не отдавайте. принесете с собой. Пусть сообщат дату и место проведения экспертизы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

14.03.2016, 01:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских