Как вернуть деньги за неисправную Bluetooth гарнитуру из Евросети? Обязательно ли использовать карту, с которой производилась покупка?

Вопрос №9973733 из г. Киров
опубликован 14.03.2016, 01:39

10.03.16 купил Bluetooth гарнитуру в Евросети. При покупке продавец не проверил ее,сослался на то,что она не заряжена. Дома поставил на зарядку и на утро увидел, что гарнитура не заряжается и не включается.13.03.16 принес гарнитуру и попросил возврат уплаченной суммы, на что мне сказали, что необходимо сдать ее на проверку качества. Вопрос: какие предпринять сейчас действия, чтобы вернуть деньги за данный товар из этой компании Также хочется уточнить, обязательно ли предоставлять ту карту, с которой была совершена покупка или можно другую.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Обязательно ту, которую приобрели, у Вас ведь претензии именно к ее качеству.

Продавец обязан выполнить экспертизу товара за свой счет, при проведении экспертизы покупатель вправе присутствовать, поэтому гарнитуру заранее не отдавайте. принесете с собой. Пусть сообщат дату и место проведения экспертизы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

14.03.2016, 01:45

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неисправную Bluetooth гарнитуру из Евросети? Обязательно ли использовать карту, с которой производилась покупка?

Похожие вопросы