Новый телефон плохо ловит сигнал - как решить проблему на даче?

Вопрос №13114054 из г. Абакан
опубликован 04.09.2017, 05:45

Такая сетуация, купил новый телефон, а он плохо ловит связь, например на даче ловят у всех телефоны кроме моего, два раза здавал на ремонт они отписываются, что недостатков не выявлено, что мне делать? Тащить мастеров на дачу к себе и там доказывать. Телефон на гарантии пока.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Здравствуйте. Вы можете отдать телефон на независимую экспертизу. Если установят что телефон имеет недостаток то можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и потребовать возврата денег.

04.09.2017, 05:50

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

04.09.2017, 05:46

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Он может и исправен но приемник слабый, а независимый эксперт может со мной выехать загород и убедится что все телефоны ловят связь, а мой новый нет. Как мне это докозать. Что мне делать, если еду загород перестовлять симку в старый? Я не для этого отдал 15 тр чтобы ходить со старым, новый как для красоты.

04.09.2017, 06:10

Спросить юриста

Жданова Анастасия Игоревна

Юрист из города Бийск

4.5 4050 отзывов

Экспертт может выехать с вами и не только он может проверить прием связи на телефоне по определенным стандартам находясь и в городе на своем рабочем месте.

04.09.2017, 06:16

Спросить юриста