Проблема с норковым жилетом - отказ продавца вернуть деньги за некачественную вещь
Вопрос №9987113
из г. Ульяновск
опубликован 15.03.2016, 10:14
опубликован 15.03.2016, 10:14
Проконсультируйте пожалуйста. Купила норковый жилет белый, одела один раз и на одежде обнаружила множество волосков. Продавец, согласился с тем, что пришита некачественная подкладочная ткань, которая пропускает волоски, НО категорически отказывается вернуть деньги за жилет, настаивает на ремонте (заменить подкладочную ткань). А я не хочу брать отремонтированную вещь, так как не уверена насколько хорошо она будет сделана. Что делать в этом случае? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
сначала направьте продавцу мотивированную претензию, затем через десять дней иск в суд. но Вам лучше очно обратиться к юристам своего региона на очную консультацию
15.03.2016, 12:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
В таком случае обращайтесь в суд и иском о защите прав потребителей.
15.03.2016, 10:19
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила платье, одела один раз, хочу сдать обратно по причине очень сильно мнется ткань, вернут ли деньги?
Как вернуть деньги за малогабаритную блузку, отказано возврате
Пожелтевшие кроссовки после стирки - можно ли вернуть их в магазин?
Проблемы с курткой демисезонной - синтепон вылезает и ткань пилингуется – возможность возврата в магазин?
Вопрос о правомерности действий продавца при покупке дубленки с пришитой пуговицей
Проблема с норковой шубой - стоит ли требовать ремонт или возврат денег?
Продавец обещал тёплый лыжный костюм - что делать, если это не правда?
Проблемы с новой шубой - есть ли возможность вернуть ее после обнаружения дефектов?
Проблемы с норковой шубой - ожидаются результаты экспертизы и возможность возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут