Проблемы с полуботинками ECCO - как вернуть деньги и возместить ущерб по закону
Вопрос №9987816
из г. Свободный
опубликован 15.03.2016, 11:16
опубликован 15.03.2016, 11:16
Купил полуботинки ECCO за 15000 т, р. Дома одел походил сильно жмут ступню с боков, остаются покраснения. Вывод узкая колодка, как сдать в магазин и вернуть деньги? Чек, коробка, бирки на месте. По улице не носились. Вернул в магазин 14,сказали вернём через три дня. Сегодня звонят заберите деньги, не могу говорю. Давайте завтра, перезванивают тогда по закону через 10 дней. Какой такой они себе закон выдумали, писать заявление в суд принял решение. Плюс штраф пол стоимости за нарушение закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЗОЗПП, Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
15.03.2016, 11:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Действительно- оформление возврата денег в данном случае- в течение 10 дней
То есть могут вернуть через три дня,а могут и через 10
Нарушений закона нет
15.03.2016, 11:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Возврат или обмен товара надлежащего качества по закону в течение 14 дней (ст.25 закона о защите прав потребителей).
15.03.2016, 11:25
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения
Возможно ли вернуть микроволновую печь, которая сломалась через 4 дня, в течение 14 дней в соответствии с законом?
Проблема с возвратом товара на рынке - могут ли продавцы отказать в возврате денег?
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Можно ли вернуть телевизор LCD Samsung согласно Закону О защите прав потребителей если причина возврата - не понравился
Какой срок замены или возврата товара по закону, если хлебопечь сломалась через три дня после покупки?
Как обменять или вернуть обувь, если оказалась маленьким размером без использования
Срок возврата денег за купленный товар - что предусматривает закон?
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут