Проблемы с полуботинками ECCO - как вернуть деньги и возместить ущерб по закону
Вопрос №9987816
из г. Свободный
опубликован 15.03.2016, 11:16
опубликован 15.03.2016, 11:16
Купил полуботинки ECCO за 15000 т, р. Дома одел походил сильно жмут ступню с боков, остаются покраснения. Вывод узкая колодка, как сдать в магазин и вернуть деньги? Чек, коробка, бирки на месте. По улице не носились. Вернул в магазин 14,сказали вернём через три дня. Сегодня звонят заберите деньги, не могу говорю. Давайте завтра, перезванивают тогда по закону через 10 дней. Какой такой они себе закон выдумали, писать заявление в суд принял решение. Плюс штраф пол стоимости за нарушение закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЗОЗПП, Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
15.03.2016, 11:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Действительно- оформление возврата денег в данном случае- в течение 10 дней
То есть могут вернуть через три дня,а могут и через 10
Нарушений закона нет
15.03.2016, 11:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Возврат или обмен товара надлежащего качества по закону в течение 14 дней (ст.25 закона о защите прав потребителей).
15.03.2016, 11:25
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения
Возможно ли вернуть микроволновую печь, которая сломалась через 4 дня, в течение 14 дней в соответствии с законом?
Проблема с возвратом товара на рынке - могут ли продавцы отказать в возврате денег?
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Можно ли вернуть телевизор LCD Samsung согласно Закону О защите прав потребителей если причина возврата - не понравился
Какой срок замены или возврата товара по закону, если хлебопечь сломалась через три дня после покупки?
Как обменять или вернуть обувь, если оказалась маленьким размером без использования
Срок возврата денег за купленный товар - что предусматривает закон?
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут