Проблемы с полуботинками ECCO - как вернуть деньги и возместить ущерб по закону
Вопрос №9987816
из г. Свободный
опубликован 15.03.2016, 11:16
опубликован 15.03.2016, 11:16
Купил полуботинки ECCO за 15000 т, р. Дома одел походил сильно жмут ступню с боков, остаются покраснения. Вывод узкая колодка, как сдать в магазин и вернуть деньги? Чек, коробка, бирки на месте. По улице не носились. Вернул в магазин 14,сказали вернём через три дня. Сегодня звонят заберите деньги, не могу говорю. Давайте завтра, перезванивают тогда по закону через 10 дней. Какой такой они себе закон выдумали, писать заявление в суд принял решение. Плюс штраф пол стоимости за нарушение закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЗОЗПП, Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
15.03.2016, 11:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Действительно- оформление возврата денег в данном случае- в течение 10 дней
То есть могут вернуть через три дня,а могут и через 10
Нарушений закона нет
15.03.2016, 11:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Возврат или обмен товара надлежащего качества по закону в течение 14 дней (ст.25 закона о защите прав потребителей).
15.03.2016, 11:25
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения
Возможно ли вернуть микроволновую печь, которая сломалась через 4 дня, в течение 14 дней в соответствии с законом?
Проблема с возвратом товара на рынке - могут ли продавцы отказать в возврате денег?
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Можно ли вернуть телевизор LCD Samsung согласно Закону О защите прав потребителей если причина возврата - не понравился
Какой срок замены или возврата товара по закону, если хлебопечь сломалась через три дня после покупки?
Как обменять или вернуть обувь, если оказалась маленьким размером без использования
Срок возврата денег за купленный товар - что предусматривает закон?
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут