Отказ в возврате денег после покупки неисправного телефона - возможность обращения в суд?
Вопрос №9995101
из г. Челябинск
опубликован 15.03.2016, 21:52
опубликован 15.03.2016, 21:52
Купила телефон, оказалось, что он не заряжается, принесла обратно (Через 7 дней после покупки)) деньги мне возвращать отказались, сказали им нужно, чтобы мастер подтвердил дефект, и забрали телефон на проверку качества. Хотя сам консультант подключил телефон и посмотрел, что он действительно не заряжается. Подходит конец срока проверки качества 21 д. Могу ли я подать в суд, по причине отказа в возврате денег в течении 15 дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прежде всего срочно пишите претензию в 2 экз под роспись о расторжении договора купли- продажи и возврате денег
Срок удовлетворения претензии- 10 дней
15.03.2016, 21:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Письменное требование на возврат денег Вы предъявляли?
15.03.2016, 21:55
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Возникли проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Правила возврата денег при покупке некачественного товара - какие сроки ожидания?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Наличие обязательной проверки качества и возможность возврата денег при браке - опыт покупки телефона в салоне Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут