Ветеран труда хочет вернуть деньги за брошь или получить замену
Вопрос №9999668
из г. Красноярск
опубликован 16.03.2016, 10:58
опубликован 16.03.2016, 10:58
На 8 марта я, дедушка, купил внучке подарок серебряную брошь стоимостью 2700 рублей. Так случилось, что точно такую же брошь в тот же день в том же магазине по той же цене ей купили её родители. Что можно сделать в этом случае. Я согласен на любой вариант: возврат денег или замена на равноценный товар. Магазин на решения вопроса не идет, ссылаясь на то, что ювелирные изделия возврату не подлежат.
С уважением, Сергей Иванович (ветеран труда).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин совершенно прав - ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат,ст.25 закон о защите прав потребителей.Только если с продавцом договоритесь.
16.03.2016, 11:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Проблемы с покупкой - как вернуть разницу в цене на серебряные часы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут