Ветеран труда хочет вернуть деньги за брошь или получить замену
Вопрос №9999668
из г. Красноярск
опубликован 16.03.2016, 10:58
опубликован 16.03.2016, 10:58
На 8 марта я, дедушка, купил внучке подарок серебряную брошь стоимостью 2700 рублей. Так случилось, что точно такую же брошь в тот же день в том же магазине по той же цене ей купили её родители. Что можно сделать в этом случае. Я согласен на любой вариант: возврат денег или замена на равноценный товар. Магазин на решения вопроса не идет, ссылаясь на то, что ювелирные изделия возврату не подлежат.
С уважением, Сергей Иванович (ветеран труда).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин совершенно прав - ювелирные изделия возврату или обмену не подлежат,ст.25 закон о защите прав потребителей.Только если с продавцом договоритесь.
16.03.2016, 11:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Проблемы с покупкой - как вернуть разницу в цене на серебряные часы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут