Как обменять телефон по гарантии на новый

114 ответов адвокатов и юристов

Чернов Владимир Игоревич
Подписчиков 5366
29.08.2026, 06:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 107.6М

«Вернуть товар стало проще! Госдума приняла новые правила: что теперь можно вернуть и как это сделать с 1 сентября 2026 года ?»

«Вернуть товар стало проще! Госдума приняла новые правила: что теперь можно вернуть и как это сделать с 1 сентября 2026 года ?» С 1 сентября вернуть в магазин сложную технику — например, телефон, ноутбук или телевизор — станет сложнее.
Подробнее
0
0 комментариев
Елена
Подписчиков 11912
25.08.2026, 08:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 280.5М

С 1 сентября в РФ изменятся правила возврата товаров: что важно знать каждому покупателю

Изображение: www.magnific.com С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу обновлённые правила розничной торговли — они затронут практически каждого, кто хоть иногда что‑то покупает. Изменения не переворачивают систему с ног на голову,
Подробнее
0
4 комментария
Анисимов Иван Иванович
Подписчиков 856
15.08.2025, 15:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 789.1к

Вам продали брак? Как вернуть деньги или обменять товар по закону? (Просто о важном)

Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Подробнее
0
0 комментариев
Белолипская Инна Андреевна
Подписчиков 1113
16.05.2025, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 410.4к

Синие доллары, жадные банкиры и паникёры: как нас разводят на ровном месте

Слухи о «дефиците новых долларов» в России напоминают игру в испорченный телефон: банки официально заявляют, что всё в порядке, но на практике туристы сталкиваются с абсурдом. Одни отделения предлагают купить «синие» купюры по цене золота,
Подробнее
-3
70 комментариев
Лилия Лунина
Подписчиков 1858
21.03.2024, 20:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9.4М

Турецкий гамбит Turkish Airlines. (Часть 2).

В первой части говорилось про проблемы у Turkish Airlines с посадкой пассажиров. Это вторая часть статьи, являющаяся её продолжением. Первую часть статьи вы можете прочитать здесь. Итак, продолжу свой рассказ о том, что не так с турецким флагманом пассажирских авиаперевозок.
Подробнее
-1
1 комментарий
Гость_5280187
Подписчиков 248
06.01.2022, 18:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 893

Мысли в слух в ночь накануне Рождества - 4

Людям выдают кредиты, сейчас это просто до безобразия, я как то хотел взять кредит лет так 20 - 25 назад, помню сканировали радужку глаза, спрашивали место работы, и т. д., я тогда ездил на Север, работал по вахте,
Подробнее
-5
48 комментариев
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 11:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 293

Кто такой потребитель, какие у него есть права, и как вы их можете защитить уже сейчас

Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Подробнее
0
1 комментарий
Бурдина Екатерина Николаевна
Подписчиков 625
27.04.2021, 13:27

Гражданство Российской Федерации - вы уверены, что его у вас не отняли?

С чего всё началось... 1991-1999 года. Узбекистан. У Дмитрия на руках только паспорт гражданина СССР, выданный в 1991 году. Встал вопрос о выборе гражданства - российское или узбекское? Дмитрий выбрал российское.
Подробнее
0
0 комментариев
Степанов Альберт Евгеньевич
Подписчиков 120723
26.03.2021, 13:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.7М

Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались

Телефон купили, но выяснилось, что звонить с него нельзя. Новый ноутбук не коннектится к Wi-Fi, а смарт-часы перестали включаться. Какой из этих недостатков признают существенным и вернут деньги? Многие требования потребителей продавцы исполняют.
Подробнее
0
3 комментария
Игорь Евгеньевич
Подписчиков 2807
12.05.2020, 11:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5539

Кредит авто: автокредит с остаточным платежом

​Способ кредита с остаточным платежом разработан для людей, которые интересуются новыми моделями автомобилей, либо привыкли часто их менять. Разберемся детально в определении остаточного платежа по автомобильному кредиту.
Подробнее
-1
1 комментарий
Евгений
Подписчиков 23
02.03.2020, 02:45

После ТО телефона заменена батарея на старую

Добрый день. Взял новый телефон. Телефон стал постоянно выключался без причины. Сдал на ТО в сервисный центр (по гарантии). Телефон вернули с формулировкой, что телефон технически исправен и произведен только сброс настроек.
Подробнее
-1
0 комментариев
Яковлев Андрей Васильевич
Подписчиков 462
05.01.2020, 16:00

Как вернуть товар или отказаться от услуги.

В последнее время, я очень часто встречаю вопросы:Купила телефон, а он бракованый пришла заменить, а мне его починили. Я не хочу ходить с телефоном который уже имел брак! Что делать?Или: Забрали телефон по гарантии.
Подробнее
0
8 комментариев
Зотов Валерий Иванович
Подписчиков 28747
02.12.2019, 08:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.7М

Права потребителей и их защита до суда и в суде

Содержание: 1 Нормативные акты по защите прав потребителей. 2 Основные права потребителей в сфере торговли. 3 Претензионный порядок защиты прав потребителей. 4 Защита прав потребителей в судебном порядке.
Подробнее
0
3 комментария
Лошкарева Ирина Владимировна
Подписчиков 5609
15.11.2019, 04:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2366

5 мифов о правах потребителей

В этой статье поговорим о пяти правах потребителей, которые многие понимают неправильно. Заблуждения возникают из консультации непрофессиональных юристов, неверного толкования положений закона «О защите прав потребителей» и в результате «сломанного телефона» — когда информация,
Подробнее
-6
15 комментариев
Эдуард Р
Подписчиков 12180
19.10.2019, 17:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 650к

Как живет предприниматель в Омске с нестабильным доходом, Платит алименты и пьет БАДы

О себе Работа: я ИП на упрощенке. Фактически я не бизнесмен, а самозанятый: всю работу делаю сам, у меня нет сотрудников и офиса. Провожу социологические и маркетинговые исследования Возраст: 36 лет Город: Омск Доход: от 0 до 100 тысяч в месяц, но в среднем 35 тысяч.
Подробнее
-4
15 комментариев
Эдуард Р
Подписчиков 12180
26.09.2019, 20:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 650к

Как женщина сдала газовый котел после 10 месяцев использования..

Загородный дом — это куча технических вопросов, где самый важный и болезненный — система отопления. Автор Анна Павлова сдала газовый котел в магазин и вернула деньги.. Для обогрева своего дома я выбрала настенный газовый котел за 33 522,24 Р, но вместо горячих батарей получила испорченные нервы.
Подробнее
0
25 комментариев
Анна
Подписчиков 442
18.08.2019, 21:59

АЙФОН ИЗ СКУПКИ

Как всегда, моя задница, никак не может обойтись без приключений... Очередная неурядица, если можно так выразиться, наверное, могла произойти только со мной. Дочь сломала мой телефон "вхлам" и думаю меня каждый поймет, что без телефона в нашем современном уже никуда.
Подробнее
-1
2 комментария
Эдуард Р
Подписчиков 12180
05.08.2019, 10:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 650к

10 прав, которые должен знать каждый потребитель...

Неприятно и порой невыносимо, когда цена на кассе оказывается выше, чем на полке, а кассир еще и хамит пытаясь переложить вину на то, что база товаров недавно обновилась. Или бывает иногда, что этикетку со сроком годности переклеили, а новый телефон выключился даже не успев выйти в интернет...
Подробнее
-4
20 комментариев
Берсенев Сергей Васильевич
Подписчиков 3605
20.01.2013, 18:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6

КАСАЕТСЯ ВСЕХ «ДОЛЬЩИКОВ»!

КАСАЕТСЯ ВСЕХ «ДОЛЬЩИКОВ»! Судьба «Р» ждет большинство из вас. КАК ВАС ОБМАНЫВАЮТ. «КИДОК» фирма собирает деньги и исчезает - самый примитивный и простой метод. Это низкие цены, предоплата, желательно наличными, любые обещания и изменения договора, одна квартира может продана не один раз.
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских