«Нет чека — возврата нет» — фраза, которую многие слышали в магазине. Продавцы часто используют отсутствие чека или повреждённую упаковку как формальный повод отказать. Но закон на стороне потребителя.
Знакомая ситуация? Вы заказали подарок к конкретной дате, оплатили доставку курьером, а он просто не приехал. Или приехал через два дня, вручил коробку, похожую на гармошку, и быстро испарился. Или вообще система заявила, что выдала вам заказ, а по факту вы его не получали?
Покупая товар, мы ,как не странно, рассчитываем получить сам товар, поэтому неудивительно, что при первой возможности, когда работоспособность или качество товара не вызывает нареканий, коробка от только что купленного предмета отправляется в помойку.
Пункты выдачи товаров маркетплейсов с каждым днем становятся все более популярными среди потребителей. Это удобное решение, позволяющее получить заказанный товар в удобном для вас месте и в удобное для вас время.
Для сохранения товаров от различных неблагоприятных факторов, т.к. солнечный свет, влага и др., товары помещают в специальную упаковку. Не раз доводилось слышать, как продавцы, особенно в обувных магазинах говорят о том, что товар без картонной упаковки не будет приниматься обратно.
Женщина купила духи, при выборе в магазине аромат понравился, но спустя время на улице она поняла, что это не ее запах, и пользоваться духами она не будет. Как в подобном случае вернуть духи и деньги за них?
Кто из нас не ходит по большим супермаркетам и сетевым магазинам? Стремительное развитие торговых сетей составило нешуточную конкуренцию с рынками и маленькими магазинчиками. Людей привлекают низкие цены, большой выбор в одном месте.
Если раньше подделку выявляли по очевидным признакам вроде надписей «ABIBAS», то теперь подлинность товаров можно проверить с помощью приложения Честный Знак. Рассказываем, как в один клик узнать о товаре правду без помощи продавца.
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
Не всем известно, что вернуть или обменять лекарственные препараты надлежащего качества практически не реально. И этому есть разумное объяснение. С 1 января 2021 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 31.
Когда вы покупаете хлеб, платье или автомобиль, берете кредит в банке или заказываете установку окон — вы потребитель. Как только вы заходите в магазин — неважно, физический или в интернете, — ваши права защищает специальный закон.
Как много на просторах нашей страны торговых объектов. Но как защитить собственные права, в случае, если вам продали некачественный товар, или в случае, если вы задели и уронили стеклянную бутылку? Все ответы вы получите в данной публикации.
Закон о дистанционной торговле лекарствами приняли в начале апреля, однако первые аптеки получили разрешение на продажу лекарств онлайн только в конце мая. По информации Росздравнадзора разрешения получили более 20 аптечных сетей.
Интернет-магазины постепенно вытесняют классические. Даже самые крупные торговые сети, не жалеющие денег на аренду больших торговых залов в проходимых местах, постепенно начинают походить на пункты выдачи заказов, сделанных на их сайтах.
Гумер ХАСАНОВ ЗАБЫТЫЕ ЗНАНИЯ или краткие тезисы из записной книжки Набережные Челны 2019 Хасанов Г.И. Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки. – Набережные Челны: Полиграфцентр «РАДУГА» (с доп.
Право платить по ценнику Основание. Пункт 2 статьи 10 ЗоЗПП. Зачем. Цена — это один из критериев выбора и обязательное условие любой сделки. Когда покупатель приходит в магазин, он смотрит на ценник, а не в программу учета продавца.
КРАЖА ПОЧТИ В СОСТАВЕ ГРУППЫ В конце ноября нашу адвокатскую канцелярию посетил один клиент, которому мы помогли в одном непростом вопросе около пяти лет назад. Мы рады были видеть его снова, но он пришел не для того, чтобы поболтать на досуге.
Мечта о высококлассной акустике едва не превратилась в сожаление о потерянных деньгах. Есть только звук в этом мире бушующем. Популярный в Германии Интернет – ресурс Kleinanzeigen не редко дарит возможность людям обзавестись вещами мечты за вполне сходные деньги.
6.6М
