Царапина на задней стороне корпуса? Нет пуговицы на пальто? Мелочь. А цена? Ниже. Почему бы не взять… Покупая какой-либо товар, уцененный продавцом, нам всегда говорят, что возвратить его ни по какой причине нельзя.
В спорах о защите прав потребителей наиболее часто возникает вопрос о возврате или обмене товара без чека. До сих пор многие думаю, что товар нельзя вернуть, если потерян чек. Это не так. Товар вернуть можно по статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о возврате продавцу технологически сложного товара надлежащего качества, то есть не имеющего недостатков. Перечень технически сложных товаров указан в Постановлении Правительства РФ от 10.
И снова здравствуйте, уважаемые подписчики, чиновники и гости сайта 9111. ру! Думаю, что многих потребителей интересует такой вопрос: Как можно вернуть, купленную в магазине одежду, без этикетки?Привычка обывателя Одна из привычек простого обывателя - это сорвать этикетку с только что купленной вещи,
Юрист по защите прав потребителей Мария Свиридова рассказала, как можно вернуть товар в магазин по фотографии чека. Она отметила, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара или получении гарантийного обслуживания.
Можно ли вернуть товар без чека? Согласно п. 5 статьи № 18 «О защите прав потребителей», статьи № 493 Гражданского кодекса, отсутствие чека не считается основанием, чтобы отказать в возврате. В статье № 25 закона «О защите прав потребителей» сказано,
Подскажите пожалуйста, такая ситуация сложилась. Заключил договор с ООО на покупку оборудования, сделал 100% пред. Оплату на их Расчётный счет, но половину оборудования не доставили, я потребовал возврата денежных средств так как оборудование очень долго не отправляли на протяжении 4 месяцев.
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, ЕСЛИ УПАКОВКА ОТСУТСТВУЕТ ИЛИ НАРУШЕНА ЕЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ? Если вы купили товар, и он вам не подошел по какой-то причине или просто не нравится, то при возврате и обмене упаковка должна быть целой.
Возврат товара, на который потерян чек, может обернуться проблемой для потребителя, особенно если других доказательств покупки у конкретного продавца нет. Подробнее в нашем видео. https://youtu.be/QamybIKbOK4?autoplay=1
Да, можно. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денежных средств. Согласно ст. 18 ЗоЗПП, при обнаружении в товаре недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Да, можно. Однако только в том случае, если в товаре были выявлены такие дефекты, о которых продавец заранее не предупредил. Продажа товаров с уценкой из-за наличия дефекта ограничивает права потребителя лишь в требованиях, связанных именно с этим дефектом.
Здравствуйте, 6 дней назад купил yota-модем, по пользовался несколько дней, я понял, что качество этого модема желает лучшего, если ли у меня возможность вернуть данный товар в магазин?