Москва, 25.09.2026, 15:23

В Мегафон отключили связь в живым человеком по горячей линии, автоинформатор переадресует в приложение где отвечает чат-бот, который даёт ответы по шаблону, насколько поняла, доступа к разговору со специалистом поддержки теперь нет. Сегодня перепутала кнопки которые выдал бот и отключила нужные опции, а ненужные подключила, вернуть отключения и убрать подключения с возвратом средств не получается. Законно ли это, и можно ли в таком случае пожаловаться куда-либо, по сути это подпадает под ненадлежащее оказание услуги, или оказание услуг ненадлежащего качества?

Ответить

Здравствуйте.

Сам по себе отказ МегаФона от возможности соединения с «живым» оператором по телефону не обязательно является нарушением закона. Действующие Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994, допускают предоставление информационно-справочных услуг в том числе через автоинформатор и другие дистанционные каналы. Прямой обязанности круглосуточно обеспечивать разговор именно с сотрудником поддержки Правила не устанавливают.

Однако если в результате интерфейса чат-бота Вам подключили платные дополнительные услуги, на которые Вы фактически не давали отдельного и однозначного согласия, ситуация иная. С 01.09.2025 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» прямо предусматривает, что дополнительные платные услуги предоставляются только с согласия потребителя. За услугу, приобретенную без такого согласия, можно потребовать возврата денег; требование о возврате должно быть удовлетворено в течение 3 дней.

Аналогично ст. 44 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи» требует, чтобы согласие на дополнительные услуги связи выражалось действиями, позволяющими достоверно установить волеизъявление абонента, причем до подключения оператор должен сообщить стоимость и содержание услуги.

С отключенными Вами нужными опциями вопрос сложнее. Если отключение произошло вследствие Вашего собственного нажатия, оператор не всегда обязан восстанавливать архивную или закрытую для подключения опцию. Но если интерфейс был двусмысленным, не показывал последствия нажатия либо бот фактически ввел Вас в заблуждение, это можно использовать как основание для претензии и требования восстановить прежние условия либо компенсировать убытки.

Сейчас рекомендую направить в МегаФон письменную претензию: описать последовательность действий в чат-боте, потребовать отключить ошибочно подключенные услуги, вернуть списанные деньги, восстановить прежние опции и предоставить сведения о том, каким именно действием было зафиксировано Ваше согласие. Право обжаловать действия оператора предусмотрено п. 53–55 Правил № 1994.

Если вопрос не решат, можно жаловаться:

— в Роскомнадзор — по вопросам соблюдения законодательства о связи;

— в Роспотребнадзор — по вопросам навязывания платных услуг и нарушения прав потребителя.

Поэтому квалифицировать ситуацию только как «некачественную связь» не совсем точно. Если проблема именно в подключении услуг без надлежащего согласия и невозможности их отменить, более сильная правовая позиция — нарушение законодательства о связи и прав потребителя.

25.09.2026, 15:55

"круглосуточно обеспечивать разговор именно с сотрудником поддержки Правила не устанавливают"

Возможно, но её сейчас нет вообще, а бот отвечает шаблонами, то есть надлежащую квалифицированную помощь абоненту он оказать не способен.

"если в результате интерфейса чат-бота Вам подключили платные дополнительные услуги, на которые Вы фактически не давали отдельного и однозначного согласия"

"если интерфейс был двусмысленным, не показывал последствия нажатия либо бот фактически ввел Вас в заблуждение"

Согласие было дано, но я не поняла что предлагается и смысл предложения был двусмысленным, и без разъяснения последствий, сразу написала просьбу от отмене, но он выдал шаблонный ответ "подключение невозможно", затем отключил ненужные услуги, но без возврата средств, на вопрос про возврат он не способен ответить, а только выдать детализацию, где отражено что услуга была активирована.

25.09.2026, 16:21
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 24.09.2026, 16:30

Проживаю на 5-м этаже пятиэтажного дома. Примерно лет 20 назад бывший собственник квартиры делал ремонт и трубу отопления спрятал в стене. При этом мне известно что соседям с низу предлагали заменить трубу отопления, но они на тот момент отказали в доступе. Пару месяцев назад соседи с низу решили заменить стояк отопления, но в этот раз отказал им я,так как в моей квартире все работало отлично. После того как соседи заменили стояк у себя, при опрессовки стояка отопления между перекрытиями лопнул стояк. Чья вина?

Ответить

Здравствуйте.

Сам по себе факт, что стояк лопнул при опрессовке после работ у соседей снизу, ещё не означает автоматически их вину или Вашу. Стояк системы отопления относится к общему имуществу МКД — п. 6 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ № 491; Минстрой в 2026 году отдельно разъяснил, что внутридомовая система отопления, включая стояки, относится к общему имуществу независимо от того, проходит она внутри квартиры или скрыта отделкой.

Поэтому основная ответственность за надлежащее состояние такого стояка обычно лежит на управляющей организации — ст. 161 ЖК РФ. Если труба разрушилась из-за коррозии, износа либо ненадлежащего содержания общедомовой системы, ответственность может быть возложена именно на УК.

Однако Ваш отказ в доступе тоже может иметь значение. По Правилам № 354 собственник обязан допускать представителей исполнителя для необходимых ремонтных работ, а при аварии — в любое время. Если УК сможет доказать, что Вам заранее предлагали заменить аварийный участок, доступ был необходим, а Вы необоснованно отказали и именно это стало причиной повреждения, Вашу ответственность либо степень вины могут учитывать.

Ключевой вопрос — почему именно лопнула труба: из-за старости стояка, превышения давления при опрессовке, неправильного монтажа соседями либо из-за ранее выполненной перепланировки/зашивки стояка. Это устанавливается актом аварии и, при споре, строительно-технической экспертизой. Вред возмещает лицо, по вине которого он причинён — ст. 1064 ГК РФ.

Сейчас требуйте от УК акт аварии, акт опрессовки с указанием давления, сведения о том, кто выполнял замену стояка у соседей, и фиксацию места разрыва. В акте не соглашайтесь с формулировкой о Вашей вине, если причина ещё не установлена.

24.09.2026, 16:44
Санкт-Петербург, 24.09.2026, 16:17

Подал иск о возмещении убытков при дтп. Иск удовлетворен частично. Решение вступило в силу. Ответчик подал ходатайство о возмещении своих расходов в суде. Обязан ли я буду возмещать ему эти расходы?

Ответить

Здравствуйте.

Да, при частичном удовлетворении иска ответчик вправе требовать с Вас часть своих судебных расходов — пропорционально той части требований, в которой Вам было отказано. Это прямо предусмотрено ст. 98 ГПК РФ. Например, если имущественный иск удовлетворён на 70%, то в общем случае расходы ответчика распределяются исходя примерно из 30% отказанной части требований.

Если ответчик просит взыскать расходы на представителя, суд дополнительно проверяет их фактическое несение и разумность размера. По ст. 100 ГПК РФ расходы на юриста взыскиваются только в разумных пределах. Поэтому Вы вправе подать письменные возражения и просить уменьшить заявленную сумму, если она явно завышена, не подтверждена договором и платежными документами либо не соответствует объёму реально выполненной представителем работы.

То есть сам факт, что Вы выиграли дело частично, не исключает взыскания с Вас расходов ответчика, но и не означает, что Вы обязаны оплатить всю заявленную им сумму. Нужно проверить процент удовлетворённых требований и документы, подтверждающие его расходы.

24.09.2026, 16:19
Москва, 24.09.2026, 16:11

Подала исковое заявление об определении порядка пользования и нечинении препятствий (долевая собственность). Три собственника, два не дают согласия (установка и подключение газовой плиты). Подала иск в районный суд. Дан регистрационный номер. Подавала 15.09.2026г. , уже 24.09.2026 г. материалы переданы судье. Вопрос почему так долго судья не принимает иск к производству. Необходимо ли подать заявление по этому поводу или просто ждать? Также вместе с исковым заявлением я подала ходатайство об истребовании идентификатора ответчиков. Ответчика два, а на сайте указан один. Почему?

Ответить

Здравствуйте.

С учётом того, что иск подан 15.09.2026, а Вы одновременно просили суд истребовать идентификаторы ответчиков, такая задержка пока объяснима. По общему правилу судья должен решить вопрос о принятии иска в течение 5 дней — ст. 133 ГПК РФ. Однако если истцу неизвестны дата/место рождения и идентификатор ответчика, суд самостоятельно запрашивает эти сведения у СФР, налоговых органов или МВД, и тогда пятилетний срок принятия иска исчисляется со дня получения судом запрошенной информации — п. 3 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ.

Поэтому отдельное заявление с требованием немедленно принять иск сейчас подавать, как правило, не нужно. Можно позвонить в канцелярию или помощнику судьи и уточнить, направлены ли запросы по идентификаторам и получены ли ответы. Если после получения сведений движение по делу длительное время отсутствует, тогда уже имеет смысл подавать письменное заявление о предоставлении информации о движении дела.

То, что на сайте пока отображается только один ответчик, ещё не означает, что второго исключили из дела. До принятия иска карточка дела может быть заполнена не полностью. Главное — чтобы в самом исковом заявлении были указаны оба ответчика, их известные Вам данные и требования к ним. После принятия дела сведения на сайте обычно уточняются.

Отдельное «ходатайство об истребовании идентификаторов» Вы подали правильно, хотя ГПК РФ фактически позволяет просто указать в иске, что такие сведения Вам неизвестны: тогда обязанность запросить их лежит на суде.

Если суд обнаружит другие недостатки иска, он должен вынести определение об оставлении заявления без движения с указанием, что необходимо исправить и в какой срок — ст. 136 ГПК РФ.

24.09.2026, 16:21

Я подавала иск с документами и ходатайством - всё вместе и отметка суда у меня только на копии искового заявления, так правильно или необходимо было указать, что я подала ещё и ходатайство, чтоб его щарегистрировали?

24.09.2026, 16:28

Зарегистрировали так же, как и исковое заявление.

24.09.2026, 16:29

Да, если иск, приложения и ходатайство Вы подали одним комплектом, а канцелярия зарегистрировала весь пакет под одним входящим номером, отдельная отметка именно на копии ходатайства обычно не требуется. Отметка суда на Вашей копии искового заявления подтверждает дату принятия всего комплекта документов.

Ходатайство является самостоятельным процессуальным документом, который Вы вправе заявлять в силу ст. 35 ГПК РФ. Если оно было приложено к иску и указано в перечне приложений либо фактически находилось в поданном пакете, суд должен рассмотреть его при разрешении соответствующего вопроса.

То, что Вам сказали, что ходатайство зарегистрировано вместе с иском, — нормально. Для подстраховки можно уточнить у помощника судьи, имеется ли оно в материалах дела, особенно если речь идёт об истребовании идентификаторов ответчиков.

Отдельно регистрировать ходатайство было бы желательно только если Вы подавали его не вместе с иском, а позднее отдельным документом.

24.09.2026, 16:36
Санкт-Петербург, 24.09.2026, 15:56

Налоговый вычет на лечение. Ситуация : лечил отца в клинике где я генеральный директор. Могу ли я получить за него налоговый вычет. Не возникнет ли у налоговой вопрос, если в справке об оплате мед услуг, плательщиком указан я , а достоверность и полноту сведении подтверждаю я же.

Ответить

Здравствуйте.

Да, Вы вправе получить социальный налоговый вычет за лечение отца, даже если лечение проходило в клинике, где Вы являетесь генеральным директором. Подп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ позволяет заявлять вычет по фактически оплаченным медицинским услугам, оказанным родителям, при наличии у медицинской организации соответствующей лицензии. ФНС прямо подтверждает возможность получения вычета за лечение родителей.

Само совпадение в одном лице плательщика и генерального директора клиники законом не запрещено и основанием для отказа в вычете не является. Главное, чтобы расходы были реальными: Вы действительно оплатили лечение из собственных средств, деньги поступили в клинику, услуги фактически оказаны отцу и соответствующим образом отражены в учёте.

Но есть практический нюанс. По действующей форме справки КНД 1151156 сведения о достоверности подтверждает сотрудник медицинской организации, который заполняет справку. Приказ ФНС № ЕА-7-11/824@ вовсе не требует, чтобы справку подписывал именно генеральный директор. Поэтому, чтобы не создавать лишних вопросов при камеральной проверке, разумнее оформить справку через другого уполномоченного сотрудника клиники — например, главного бухгалтера или администратора, которому предоставлены соответствующие полномочия.

В справке должны быть указаны Вы как налогоплательщик-плательщик, отец как пациент, сумма фактически понесённых расходов и соответствующий код медицинской услуги. Для подтверждения родства потребуется документ, из которого следует, что пациент является Вашим отцом. Начиная с расходов 2024 года именно справка по форме ФНС является основным подтверждающим документом; если сведения клиника передала непосредственно в ФНС, бумажная справка может вообще не потребоваться.

Таким образом, вычет получить можно, а сам факт Вашей должности гендиректора этому не препятствует. Но с точки зрения доказательственной чистоты лучше, чтобы справку оформлял и подтверждал другой уполномоченный сотрудник клиники, а у Вас сохранились банковские или кассовые документы, подтверждающие реальную оплату.

Если необходимо проверить оформление справки и комплект документов перед подачей в ФНС, можете обратиться ко мне через кнопку «Общаться в чате» в рамках платной персональной консультации.

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за любую благодарность через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.

24.09.2026, 16:01
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 24.09.2026, 15:47

Здравствуйте! В 2021 году была в салоне куплена машина, в браке, совершенно новая машина, за 936 тыс., за наличку. Эти деньги долго собирали бабушка и дедушка мужа для нашей семьи. А 200 тыс муж занимал еще у своего работодателя, так как не хватало. Документов о дарении денег никаких нет, просто дали деньги и всё. Бабушки и дедушки уже нет в живых. С мужем живём раздельно по общей договорённости, так как у сына проблема со здоровьем, мы живем сейчас в деревне, а муж к нам приезжал. Но в том году он нашёл себе любовницу и у нас пошёл разлад и я пригрозила разводом и разделом машины. Он втихаря от меня взял и переписал эту машину на свою мать, 7 октября 2025 г., будто он ей продал за 200 тыс., а сам продолжает ездить на этой машине. Я недавно только узнала об этой фиктивной продаже без моего ведома. Муж намеренно вывел машину из раздела имущества. У нас с ним двое несовершеннолетних детей. Года после фиктивной продажи машины ещё не прошло. Скажите пожалуйста, можно ли как-то признать эту продажу машины недействительной и снова вернуть её в раздел имущества? И что доя этого мне нужно сделать?

Ответить

Спасибо

24.09.2026, 15:50

Здравствуйте.

Да, в описанной ситуации есть реальные основания защищать Вашу долю в автомобиле, причём возможны два способа: добиваться признания продажи матери мужа недействительной либо, если вернуть автомобиль в общую собственность не удастся, требовать при разделе имущества учесть его рыночную стоимость и взыскать с мужа соответствующую компенсацию.

Автомобиль приобретён в 2021 году в период брака, поэтому по общему правилу является совместной собственностью супругов независимо от того, на кого он был зарегистрирован — ст. 34 СК РФ. То, что основную часть денег дали бабушка и дедушка мужа, само по себе автомобиль его личным имуществом не делает. Для применения ст. 36 СК РФ мужу придётся доказывать, что деньги были подарены именно ему лично, а не семье. По Вашему описанию письменного договора дарения нет, а деньги передавались «для нашей семьи», что существенно для спора.

Продать совместный автомобиль супруг формально может без нотариального согласия второго супруга, поскольку договор купли-продажи автомобиля сам по себе не относится к сделкам, для которых обязательно нотариальное согласие. Но согласно п. 1–2 ст. 35 СК РФ распоряжение общим имуществом должно происходить по обоюдному согласию. Сделку можно оспорить, если доказать, что покупатель знал или заведомо должен был знать, что Вы не согласны с продажей.

В Вашем случае такими доказательствами могут быть: продажа именно матери мужа, семейный конфликт и разговоры о разделе машины до сделки, цена всего 200 000 руб., продолжение пользования автомобилем самим мужем после «продажи», отсутствие реальной передачи машины матери, отсутствие доказательств фактической оплаты ею 200 000 руб. Эти обстоятельства также позволяют ставить вопрос о мнимости сделки по ст. 170 ГК РФ, если договор был оформлен только для вида, чтобы вывести автомобиль из раздела. Верховный Суд разъясняет, что даже формальное исполнение сделки не исключает признания её мнимой, если реального перехода имущества и контроля не было.

Есть и второй, зачастую более практичный путь. Пленум Верховного Суда разъяснил: если один супруг отчуждил общее имущество вопреки воле другого и не в интересах семьи, то при разделе учитывается само имущество либо его стоимость. То есть даже если договор с матерью мужа не будет признан недействительным, можно требовать включить в раздел рыночную стоимость автомобиля, а не условные 200 000 руб. из договора, и взыскать с мужа Вашу долю в денежной форме. Эта позиция подтверждается и более поздней практикой Верховного Суда.

Я бы рекомендовал не ждать развода: раздел общего имущества возможен и во время брака — ст. 38 СК РФ. В иске можно поставить основные и альтернативные требования: признать автомобиль совместно нажитым имуществом; признать договор с матерью недействительным/мнимым и применить последствия недействительности; либо, если автомобиль не возвращается, учесть его рыночную стоимость и взыскать с мужа компенсацию. Одновременно обязательно подайте заявление об обеспечительных мерах — арест автомобиля и запрет регистрационных действий, чтобы мать мужа не успела перепродать его третьему лицу. Это допускают ст. 139–140 ГПК РФ.

Соберите сейчас: документы о покупке автомобиля в 2021 году, сведения о его первоначальной стоимости, переписку с мужем о разводе и разделе, доказательства даты, когда Вы узнали о продаже, сведения о том, что муж продолжает пользоваться автомобилем, фото/видео, свидетелей. Через суд следует истребовать договор купли-продажи от 07.10.2025, сведения о регистрации автомобиля и доказательства перечисления матерью мужу 200 000 руб. С обращением лучше не затягивать, поскольку для отдельных требований о недействительности сделки применяется сокращённый срок исковой давности.

Наличие двух несовершеннолетних детей само по себе автоматически не даёт Вам больше 1/2 автомобиля, хотя п. 2 ст. 39 СК РФ позволяет суду в определённых обстоятельствах отступить от равенства долей в интересах несовершеннолетних детей.

24.09.2026, 15:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!

Скажите пожалуйста, а тот факт, что мы жили раздельно и на момент фиктивной продажи автомобиля, у нас не было отношений? Но мы до сих пор находимся в официальном браке

24.09.2026, 16:00

Этот факт не может негативно повлиять в моём случае?

24.09.2026, 16:01

Спасибо большое за столь развёрнутый и подробный ответ! Я просто хочу вернуть машину обратно на мужа и признать эту сделку недействительной. Пока на раздел имущества не хочу подавать.

01.10.2026, 12:48
Кемерово, 24.09.2026, 15:11

Здравствуйте.Был вынесен и отменён судебный приказ по коммунальным платежам.Долг ,вместе с пеней погашен 11 сентября 2026 .Истец требовал погасить госпошлину.Госпошлину не стали оплачивать.Сегодня получили письмо от истца,на исковое заявление на пеню на этот долг,который был погашен и пеня так же погашена.Письмо от 18 сентября 2026 года.Что писать в возражении? Подскажите, пожалуйста ,статьи закона.Спасибо

Ответить

Благодарю Вас!

24.09.2026, 15:16

Пытаются взыскать с февраля 2026 по июнь 2026.

24.09.2026, 15:22

Прошу прощения,неустойка,а не пеня.Это меняет что то?

24.09.2026, 15:39

Здравствуйте.

Если основной долг и начисленная к нему пеня были полностью оплачены 11.09.2026, в возражениях следует указать, что обязательство исполнено надлежащим образом и прекращено на основании ст. 408 ГК РФ. Повторное взыскание уже уплаченной суммы и той же пени недопустимо.

По коммунальным платежам пеня начисляется только на фактически неуплаченную сумму и по день фактической оплаты задолженности — ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. Поэтому если истец требует пеню за период после 11 сентября либо повторно предъявляет уже уплаченную пеню, требование следует оспаривать.

В возражениях можно написать примерно так:

«Исковые требования не признаю. Задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также начисленная пеня полностью погашены 11.09.2026, что подтверждается платёжными документами. В силу ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ пеня начисляется на непогашенную задолженность по день её фактической оплаты. Прошу отказать в удовлетворении требований в части уже оплаченной задолженности и пени. Прошу истца представить подробный расчёт заявленной суммы с указанием периода начисления, размера основного долга и произведённых платежей».

К возражениям приложите чеки/квитанции об оплате долга и пени от 11 сентября, а также документы об отмене судебного приказа. По ст. 56 ГПК РФ истец обязан доказать основания и размер заявленных требований, а Вы — подтвердить произведённую оплату.

При этом обратите внимание: если ранее оплаченная пеня была рассчитана не по 11 сентября включительно, истец теоретически может требовать небольшую дополнительную пеню за оставшийся период до фактического погашения основного долга. Поэтому обязательно сопоставьте даты в новом расчёте.

Что касается госпошлины по отменённому судебному приказу: она не превращается автоматически в коммунальный долг или пеню. Вопрос о судебных расходах решается судом отдельно по правилам ГПК РФ, поэтому включение её в расчёт пени также можно оспаривать.

24.09.2026, 15:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за подробный и понятный ответ.
Задано вопросов 4, из них VIP - 4
Магадан, 24.09.2026, 14:59

Здравствуйте, в свою квартиру мы приобрели 7 лет назад (живем на 4 этаже). Соседям снизу это сразу не понравилось, т.к. квартира 3 года «пустовала). Дом панельный, слышимость очень сильная. Первый конфликт возник при «новоселье, соседям не понравилось что мы праздновали (ну это понятно). Второй возник 6 лет назад, когда мы взяли щенка, и он скулил первый день без мамы, хотя я всячески пыталась его развлекать чтобы никому не мешать. Следующий конфликт возник 2 года назад, когда соседям не понравилось что у нас музыка в 21.05 играет, (хоть и совсем негромко). Но да ладно, это все можно понять. Мы не ругались, просто проходили мимо друг друга, игнорируя и не здороваясь. Но тут 2 недели назад мы приехали с отпуска (где находились 2 месяца), в другом часовом поясе (+ 7 часов), и по приезду естественно адаптировались. В 23.00 зашел сожитель соседки (ранее судимый) и начал в грубой форме высказывать то,что ему мешает спать топот детей (учитывая что они не шумели, просто передвигались по квартире), на что я ответила-«Что привязать их не могу, можете вызвать полицию».Спустя неделю к нам пришли инспекторы пдн (очень доброжелательные, и были безумно удивлены почему к ним обратилась соседка). Мы с мужем ознакомились с заявлением, оказалась соседка указала в заявлении что «-мы постоянно оставляем детей без присмотра (9 лет и 3 года) и ежедневно распиваем алкогольные напитки, прошу провести проверку и изъять их. Нашему с мужем шоку не было предела! Естественно инспекторы пдн отклонили их заявление и ничего против нас не возбудили т.к. оснований абсолютно нет. Мы работаем на хороших должностях (о чем могут свидетельствовать характеристики с работы, а так же справки о доходах). Алкоголь в нашей жизни присутствует редко (как у обычных людей), о чем могут свидетельствовать справки о том, что мы не состоим на учете ни у психиатра, ни у нарколога. Характеристики со школы, дет.сада, дополнительных занятий, секции так же свидетельствуют о том, что детьми мы занимаемся (все далеко наоборот). С другими соседями (со всех 5 этажей) у нас прекрасные отношения, т.е. соседи снизу целенаправленно нас оклеветали чтобы «потрепать нервы». Подскажите пожалуйста, можем ли мы обратиться в суд (или другую инстанцию) по поводу клеветы, или подать гражданский иск о защите чести и достоинства.

Ответить

Здравствуйте!

Да, обратиться за защитой Вы можете, но в Вашей ситуации нужно правильно выбрать основание. Сам по себе факт того, что заявление соседки в ПДН не подтвердилось, еще не означает автоматически клевету. Верховный Суд разъясняет: обращение гражданина в государственный орган является реализацией права на обращение, даже если изложенные сведения впоследствии не подтвердились. Ответственность возможна, если будет доказано, что обращение не имело реальных оснований и было подано исключительно с целью причинить вред другому лицу, то есть имело место злоупотребление правом.

При этом фразы о том, что Вы якобы «постоянно оставляете детей без присмотра», «ежедневно распиваете алкоголь», являются не просто мнением соседки, а конкретными утверждениями о фактах, которые можно проверить. Если они заведомо ложные, способны отрицательно характеризовать Вас как родителей и были сообщены ПДН именно для создания Вам проблем, основания для защиты чести и достоинства действительно могут возникнуть. По ст. 152 ГК РФ можно требовать признания таких сведений не соответствующими действительности, их опровержения, а также компенсации морального вреда.

Но для суда я бы сначала собрал доказательства. Вам желательно получить: копию самого заявления соседки в ПДН; письменный результат проверки, из которого видно, что изложенные сведения не подтвердились; объяснения или характеристики из школы, детского сада, секций; при необходимости характеристики с работы; доказательства нормальных отношений с другими соседями; переписку, аудиозаписи или иные подтверждения предшествующего конфликта и угроз «создать проблемы». Особенно важен документ ПДН с итогами проверки — одного устного сообщения инспектора недостаточно.

Уголовная ответственность по ст. 128.1 УК РФ также теоретически возможна, если удастся доказать именно заведомую ложность сведений и их порочащий характер. Клевета определяется законом как распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь, достоинство либо репутацию. С 2025 года дела по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ относятся к делам частно-публичного обвинения, поэтому заявление подается в правоохранительные органы, а не непосредственно мировому судье, как это было раньше.

При этом ст. 306 УК РФ о заведомо ложном доносе здесь, скорее всего, неприменима, поскольку соседка, исходя из Вашего описания, не обвиняла Вас в совершении конкретного преступления, а сообщала о якобы ненадлежащем обращении с детьми и употреблении алкоголя.

На практике я бы действовал так: сначала получил официальные материалы проверки ПДН и копию заявления соседки, затем подал заявление в полицию с просьбой дать уголовно-правовую оценку распространению заведомо ложных сведений по ст. 128.1 УК РФ. Параллельно либо после результата проверки можно подавать в районный суд иск по ст. 152 ГК РФ о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда.

При этом нужно учитывать позицию Верховного Суда: выиграть гражданский спор только потому, что ПДН ничего не обнаружила, будет недостаточно. Нужно показать злоупотребление правом со стороны соседки — например, длительный бытовой конфликт, отсутствие у нее каких-либо объективных оснований делать такие заявления, заведомую ложность утверждений и направленность обращения именно на причинение Вам неприятностей. Верховный Суд в 2026 году отдельно подтвердил, что обращения в государственные органы не дают заявителю абсолютного иммунитета, если они используются исключительно как средство причинения вреда.

Поэтому перспектива у дела есть, но главным документом сейчас является заявление соседки и официальный итог проверки ПДН. Без их изучения я бы иск пока не подавал.

24.09.2026, 15:45
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Воронеж, 24.09.2026, 14:19

Здравствуйте, имеет ли смысл обжаловать решение суда. Был подан иск о взыскании алиментов и задолженности по алиментам. В 2019 году был вынесен судебный приказ о взыскании алиментов, в 2022 году отец ребенка отменил судебный приказ. По судебному приказу было открыто исполнительное производство, накопился долг. Исковое заявление я подала в 2026, просила применить ч 3 ст 129 ГПК РФ в новой редакции, поправка от 2024, которая прямо говорит что в случае отмены судебного приказа о взыскании алиментов и удовлетворения требований взыскателя в порядке искового производства такие требования удовлетворяются за период, в течение которого алименты подлежали взысканию согласно судебному приказу, то есть с даты первого обращения в суд в 2019 году и до совершеннолетия ребенка. Также я сделала ссылку на Постановление Конституционного Суда РФ от 20.11.2023, на основании которого ст 129 ГПК РФ и была дополнена частью 3. Решение вынесено, удовлетворено только взыскание алиментов с даты подачи иска, в части взыскания с 2019 отказано. В мотивированном решении судья процитировала ч 3 ст 129 ГПК РФ, также написала, что п. 2 ст 107 Семейного кодекса РФ применяется для периода до подачи на судебный приказ. И дальше пишет, что положения ч 3 ст 129 ГПК РФ необходимо применять в совокупности со ст 107 Семейного кодекса РФ, то есть взыскание только за три последних года и нужны доказательства уведомлений ответчика. Ещё в решении написано, что я была согласна с отменой судебного приказа. Также я предоставила расчет сумм, которые я получила от ответчика в качестве алиментов с 2019 года и просила вычесть их. Можно ли в жалобе просить учитывать мой расчет. Ответчик предоставил доказательства содержания ребенка с 2023 года, суммы меньше половины прожиточного минимума и не каждый месяц, я их учла в своем расчете. С 2019 года ответчик практически не платил, ничего не предоставил, а редкие суммы которые были я учла в своем расчете.

Ответить

Здравствуйте.

Да, апелляционную жалобу подавать имеет смысл. По описанной Вами мотивировке есть серьёзный довод о неправильном толковании ч. 3 ст. 129 ГПК РФ. Эта норма прямо говорит: после отмены судебного приказа о взыскании алиментов и удовлетворения требований в исковом порядке алименты присуждаются за период, в течение которого они подлежали взысканию согласно отменённому приказу. А п. 2 ст. 107 СК РФ применяется отдельно — к периоду, который предшествовал обращению за судебным приказом.

То есть если Вы впервые обратились за судебным приказом в 2019 году, суд, на мой взгляд, не должен применять к периоду с 2019 года правило о трёх годах и требовать доказательств того, что Вы дополнительно обращались к ответчику с требованиями об уплате. Именно ситуацию, когда после отмены старого приказа взыскатель теряет алименты за охваченный приказом период, Конституционный Суд признал недопустимой в Постановлении от 20.11.2023 № 53-П. Закон № 356-ФЗ от 26.10.2024 как раз был принят во исполнение этого постановления.

При этом новая ч. 3 ст. 129 ГПК РФ сформулирована шире самого дела Конституционного Суда: она не ставит право взыскателя в зависимость от того, возражал ли он против отмены приказа и когда именно приказ был отменён. Поэтому ссылка суда на то, что Вы якобы «были согласны с отменой судебного приказа», сама по себе не лишает Вас права требовать алименты за период действия приказа. Отмена приказа — процессуальный вопрос; она не означает Вашего отказа от алиментов на ребёнка.

То, что приказ был отменён в 2022 году, а поправка вступила в силу 06.11.2024, также не делает Ваш довод очевидно неприменимым: иск рассматривался уже в 2026 году, а ч. 3 ст. 1 ГПК РФ устанавливает, что гражданское судопроизводство ведётся по процессуальному закону, действующему во время рассмотрения дела. Кроме того, имеется уже судебная практика кассационных судов после принятия поправок, где нижестоящие выводы об ограничении периода взыскания после отмены приказа признавались неправильными с учётом позиции КС РФ. Например, Второй кассационный суд 05.06.2025 отменил апелляционное определение по аналогичному вопросу о периоде взыскания алиментов после отмены приказа.

Ваш расчёт в апелляции учитывать можно и нужно, особенно если он уже был представлен суду первой инстанции. Апелляционный суд оценивает имеющиеся в деле доказательства по ст. 327.1 ГПК РФ. В жалобе отдельно укажите, что суд не дал надлежащей оценки Вашему расчёту и представленным доказательствам фактических платежей ответчика.

При этом расчёт лучше строить не по принципу «платил меньше половины прожиточного минимума», а строго исходя из того размера алиментов, который был установлен судебным приказом. Если приказ взыскивал, например, 1/4 заработка и иного дохода, задолженность определяется исходя из фактических доходов должника, а при отсутствии сведений о них — по правилам ст. 113 СК РФ и ст. 102 Закона № 229-ФЗ. Все подтверждённые платежи ответчика с 2019 года правильно зачесть, чтобы требовать только фактический остаток.

В апелляции я бы сделал основные доводы такими: суд неправильно истолковал ч. 3 ст. 129 ГПК РФ; неправомерно распространил трёхлетнее ограничение ст. 107 СК РФ на период, уже охваченный судебным приказом; не учёл обязательную позицию КС РФ № 53-П; не дал надлежащей оценки Вашему расчёту и доказательствам частичной оплаты. Это подпадает под основания изменения или отмены решения по п. 4 ч. 1 и ч. 2 ст. 330 ГПК РФ — неправильное применение и толкование закона.

В просительной части можно ставить вопрос об отмене решения в части отказа во взыскании алиментов за период с даты первоначального обращения в 2019 году и принятии в этой части нового решения, с зачётом фактически произведённых ответчиком платежей.

Срок подачи апелляции — один месяц со дня принятия решения в окончательной форме, жалоба подаётся через суд первой инстанции — ст. 321 ГПК РФ.

24.09.2026, 16:15
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 23.09.2026, 23:03

Я дала согласие бывшему супругу на продажу имущества должен ли он мне вернуть половину средств с продажи?

Ответить

Здравствуйте.

Если имущество было приобретено в браке за общие средства и после развода между Вами не было соглашения о разделе имущества, то само Ваше нотариальное согласие на его продажу не означает отказ от права на долю в общем имуществе.

По ст. 34 СК РФ имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью. При разделе доли супругов по общему правилу признаются равными — ст. 39 СК РФ.

Поэтому, если бывший супруг продал общее имущество и получил деньги единолично, Вы вправе ставить вопрос о взыскании половины стоимости проданного имущества либо соответствующей компенсации, если иное не было предусмотрено соглашением между Вами.

При этом важно посмотреть, что именно было написано в Вашем согласии на продажу. Если там указано только согласие на сделку, без отказа от имущественных требований и без соглашения о разделе, это обычно не лишает Вас права требовать свою долю.

Если имущество было личной собственностью бывшего супруга — например, приобретено им до брака, получено в дар или по наследству, — тогда права на половину денег у Вас, как правило, нет — ст. 36 СК РФ.

25.09.2026, 15:59
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кызыл, 11.09.2026, 14:06

Здравствуйте! Я часто играла в онлайн казино и соответственно были исходящие и входящие переводы. Выигрыши были только до 54000 тыс рублей, никогда большего не было. Из Т-Банка требуют объяснений и подтверждающих документов. Что мне ответить? Могу ли я написать что я увлекалась азартными играми и таких последствий не знала и больше не буду так делать? А играла я в личном кабинете друга который зарегистрирован в казино? Что будет в моем случае? Какое наказание будет? Помогите пожалуйста

Ответить

Здравствуйте!

На запрос Т-Банка необходимо ответить в установленный срок правдиво и по существу: укажите период, что переводы были личными расходами и поступлениями, связанными с участием в азартных играх, и приложите выписку, историю операций, чеки пополнений и документы, подтверждающие законный источник первоначально внесенных средств.

Не следует писать, что «не знали о последствиях» или обещать больше не играть вместо объяснения операций: для проверки по Закону № 115-ФЗ банку нужны экономический смысл платежей, источник денег и документы, а не обещание изменить поведение.

Не сообщайте недостоверные сведения о личном кабинете друга: использование чужого аккаунта затрудняет подтверждение принадлежности выигрышей и может усилить подозрения в транзитных переводах; изложите факты точно, но не создавайте фиктивные документы и не подделывайте историю операций.

Для физического лица, которое лишь участвует в игре и не организует ее, специальное административное или уголовное наказание только за факт игры обычно не предусмотрено; ответственность за незаконную организацию азартных игр относится к организаторам, а не к обычным игрокам.

Реальный риск в данной ситуации — отказ банка в выполнении операций, ограничения по карте и дистанционному обслуживанию, отказ в дальнейшем обслуживании и передача сведений в Росфинмониторинг, если представленные объяснения не подтвердят законность происхождения денег.

Проверьте также обязанность по НДФЛ за налоговый период с учетом всех выигрышей и расходов по правилам для конкретного организатора; при крупном обороте, многочисленных переводах третьим лицам, использовании чужого кабинета или получении запроса от правоохранительных органов целесообразна очная консультация адвоката до дачи объяснений.

11.09.2026, 14:09
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Великий Новгород, 11.09.2026, 13:56

Муж платит алименты на первого Ребекка 1/4. В браке я подала на алименты мне так же назначили 1/4, он подал заявление на снижение алиментов и по факту мне сделали 1/12 а 1 Ребекку так же оставили 1/4, если я развяжусь и попрошу судью сделать алименты попалась тоесть 33% на 2, удовлетворит ли суд мои требования?

Ответить

Здравствуйте!

Развод сам по себе не является основанием для автоматического увеличения алиментов на Вашего ребенка: право ребенка на содержание от отца не зависит от того, состоят ли родители в браке.

Судя по указанным долям, отец уже уплачивает в совокупности одну треть дохода на двоих детей: первому ребенку — 1/4, Вашему — 1/12, то есть 3/12 плюс 1/12 равно 4/12, или 1/3.

Общий ориентир статьи 81 СК РФ для двух детей составляет одну треть заработка, но закон не требует автоматически делить ее между детьми поровну и не изменяет ранее вынесенные судебные решения без отдельного иска.

Чтобы установить на каждого ребенка по 1/6 дохода, необходимо изменить оба действующих судебных акта: уменьшить взыскание на первого ребенка с 1/4 до 1/6 и увеличить взыскание на Вашего ребенка с 1/12 до 1/6, при участии первой получательницы алиментов в деле.

Иск об изменении размера алиментов подается по статье 119 СК РФ при доказанном изменении материального или семейного положения либо иных заслуживающих внимания обстоятельствах; суд оценивает доходы отца, потребности обоих детей и не обязан удовлетворять требование только из-за развода.

Если Вы обратитесь с иском лишь об увеличении своей доли, суд не вправе ухудшить положение первого ребенка без его законного представителя и, скорее всего, откажет либо привлечет ее к участию в деле; приложите все решения о взыскании алиментов и сведения о доходах плательщика.

11.09.2026, 14:00
Москва, 11.09.2026, 13:43

На нескольких месяцев соседка по коммунальной квартире регулярно меня оскорбляет и даже применяла физическое насилие и про все эти эпизоды у меня есть 6 заявлений в полицию Когда я обратилась к участковому он мне сказал сразу же вызывать наряд полиции и вчера после очередного оскорбления я вызвала наряд (сосед был дома и всё слышал и стал свидетелем) и соседку забрали в отделение и продержали часов шесть и такой вопрос Мне в прокуратуру нужно после этого подавать заявление или нет и если нужно что может сделать в данном случае прокуратура (беспокоюсь что соседка опять начнет оскорбления так как после того как она вернулась открыла входную дверь в квартиру и все окна и включила громко телевизор и ходила до двух часов ночи не давая спать всем соседям)

Ответить

Обращение в прокуратуру не является обязательным после каждого заявления в полицию, но в Вашей ситуации оно целесообразно: подайте жалобу, если по шести обращениям не проведены проверки, не опрошены свидетели, не выданы процессуальные решения либо полиция бездействует.

В жалобе укажите даты и номера КУСП всех заявлений, опишите каждый эпизод оскорблений и физического насилия, сообщите о свидетеле последнего случая и приложите копии талонов-уведомлений, медицинские документы, фото, аудио- или видеозаписи и контакты свидетеля.

Прокуратура может проверить законность действий и решений полиции, потребовать устранить нарушения, отменить незаконное постановление об отказе в возбуждении дела и направить материал на дополнительную проверку, однако сама не заменяет расследование полицией.

По факту оскорбления подайте отдельное заявление в районную прокуратуру: дела по статье 5.61 КоАП РФ возбуждает прокурор, а затем их рассматривает мировой судья; срок привлечения обычно составляет три месяца со дня каждого оскорбления.

По факту применения силы немедленно обратитесь в травмпункт для фиксации повреждений и требуйте приобщить справку к материалу проверки; решение по сообщению о преступлении обычно принимается за три суток, а при продлении — до десяти или тридцати суток.

При ночном шуме вновь вызывайте полицию, фиксируйте время, свидетелей и аудиозапись, а также подайте жалобу в жилищную инспекцию либо районную администрацию по региональному закону о тишине; не вступайте в конфликт и при угрозе жизни сообщайте об этом по номеру 112.

11.09.2026, 13:51
Оценка автора вопроса:
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 11.09.2026, 13:28

Здравствуйте, месяц назад получил посылку на почте, внутри было таможенное уведомление, посылка состояла из мелких вещей, которые я уже использовал, теперь почта звонит регулярно, отправляя меня в Москву в таможенный пункт, чего я делать не хочу, так как считаю, что это косяк почты, они не должны были выдать посылку, чем черевата данная ситуация

Ответить

Здравствуйте!

Таможенное уведомление означает, что посылка должна была быть предъявлена таможенному органу для декларирования и выпуска, а не выдана Вам до завершения таможенных операций; обязанность получателя по уплате платежей может возникать с направления оператором такого уведомления.

Выдача международного почтового отправления без разрешения таможни является прежде всего нарушением со стороны почтового оператора, однако получение посылки не освобождает адресата от обязанности содействовать таможенной проверке и представить сведения о товарах.

Не игнорируйте звонки: письменно запросите у почты номер отправления, копию уведомления, наименование и контакты таможенного поста, основание вызова, перечень требуемых документов и подтверждение того, что отправление было выдано ошибочно.

Направьте в таможню объяснение с копией уведомления, чека или заказа, укажите дату получения, факт выдачи почтой и то, что часть товаров уже использована, попросите разрешить вопрос дистанционно либо через таможенного представителя, поскольку личная поездка в Москву из Твери не является единственным способом взаимодействия.

Риск административной ответственности возникает не автоматически из-за ошибки почты, а при установленном недекларировании товаров, подлежавших декларированию; по части 1 статьи 16.2 КоАП РФ возможны штраф от половины до двукратной стоимости товаров и конфискация, поэтому не скрывайте сведения и не уничтожайте упаковку или документы.

Если таможня потребует платежи или составит протокол, запросите письменное решение и подайте мотивированные объяснения с доказательствами отсутствия умысла и вины, а действия почты обжалуйте в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд, потребовав возместить подтвержденные убытки.

11.09.2026, 13:58
Оценка автора вопроса:
Новосибирск, 11.09.2026, 13:11

Добрый день, подскажите, я истец, ответчик отсутстовал на заседаниях, было принято заочное решение в мою пользу, вступило в законную силу и возбуждено исполнительное производство, сейчас пришло письмо мне на почту, что ответчик не знал про заседания и просит отменить заочное решение, пишет, что он работает водителем-дальнобойщиком, но почуму-то суд не извещал, сейчас получается все отменят и начнут дело начала? Ведь сейчас же все извещения приходят электронно на ГОСУСЛУГИ, а он пишет что и небыл еще извещен

Ответить

Здравствуйте!

Письмо ответчика, направленное Вам, само по себе не отменяет заочное решение: для отмены он должен подать в суд, вынесший решение, заявление об отмене в течение семи дней со дня вручения ему копии решения либо просить восстановить пропущенный срок.

Суд не отменяет решение только потому, что ответчик утверждает о незнании заседаний; он проверит материалы дела — адреса, почтовые конверты и уведомления, сведения об отказе или неполучении корреспонденции, а также основания направления электронных извещений.

При надлежащем извещении ответчику обычно необходимо доказать одновременно уважительность неявки, невозможность своевременно сообщить суду о ней и представить доводы либо доказательства, которые могли бы повлиять на содержание решения; работа водителем-дальнобойщиком сама по себе не является безусловным основанием.

Если суд установит, что извещение действительно не было надлежащим, отмена заочного решения вероятна даже после его вступления в силу, поскольку рассмотрение дела в отсутствие неизвещенного лица является существенным процессуальным нарушением.

Как истцу следует ознакомиться с делом, снять копии доказательств извещения, представить письменные возражения на заявление ответчика и указать, какие судебные повестки, решения и электронные уведомления ему направлялись и по каким известным суду адресам.

Возбужденное исполнительное производство автоматически не прекращается из-за обращения ответчика, но при отмене решения исполнительный документ утратит основание; в этом случае дело будет рассмотрено заново, а не разрешено сразу в пользу ответчика.

11.09.2026, 13:54
Оценка автора вопроса:
самый лучший ответ
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 11.09.2026, 13:14

Здравствуйте! У меня такая ситуация: снимаю квартиру без договора три года. За последнее время возникли финансовые трудности, и образовался долг по оплате ЖКХ. Собственник решил сам оплатить все квитанции, на что мы договорились, что мы будем платить частями, но конкретную сумму не обговорили. В итоге, по наступлению каждого месяца начинаются звонки с предъявлением разных сумм и короткими сроками — 7 дней, или освобождайте квартиру. В итоге расписку на выплату долга собственник не хочет составлять, а всю сумму нет возможности оплатить. Что делать в такой ситуации?

Ответить

Здравствуйте!

Отсутствие письменного договора не означает отсутствия отношений найма: их могут подтверждать переписка, переводы за проживание, квитанции, показания свидетелей и фактическое вселение, но собственник обязан доказать согласованный размер Вашей обязанности по коммунальным платежам.

Перед управляющей организацией и ресурсоснабжающими организациями обязанным лицом остается собственник квартиры, а взыскать с Вас возмещенные им платежи он может только при подтверждении договоренности о том, какие именно услуги и в каком размере Вы обязались оплачивать.

Не соглашайтесь устно на произвольную сумму: письменно запросите расчет долга по месяцам, копии квитанций и платежных документов собственника, показания счетчиков, а также отдельно проверьте, не включены ли в требование его прежние долги, взносы на капитальный ремонт, пени или расходы, не относящиеся к Вашему проживанию.

Направьте собственнику сообщение с предложением закрепить признанную сумму, график платежей и реквизиты в расписке либо соглашении; оплачивайте только безналичным переводом с назначением «погашение долга за ЖКУ за ___ месяц» и сохраняйте подтверждения.

Собственник может обратиться в суд с требованием о взыскании доказанного долга и расторжении найма, но не вправе самовольно менять замки, выносить вещи или отключать коммунальные услуги; при угрозах фиксируйте переписку и вызывайте полицию.

Одновременно ищите другое жилье и перед выездом составьте акт передачи ключей, фото показаний счетчиков и состояния квартиры, укажите отсутствие или размер спорного долга; если требования завышены, направьте письменные возражения и при судебном споре просите проверить расчет.

11.09.2026, 14:12
Челябинск, 11.09.2026, 13:04

Здравствуйте! Обратился в сервис на кузовной ремонт авто. Машину сделали, погода пасмурная была, поэтому только потом заметил что машину покрасили не в цвет, лкп нанесли с косяками, повредили бампер. Мастер (он же хозяин сервиса) в ходе разговора сообщил что ложиться в больницу на пару недель, поэтому тревожить не стал, позвонил под конец второй недели его больничного чтобы исправить работу. Частично в переписке, частично по телефонному разговору он сообщил что ничего не ломал, "косяков" нет. Ничего исправлять не будет. Договоренность была устная, заказ нарядов не давал. Оплачивал за его услуги картой в его магазине при сервисе. На входе у сервиса висит камера, если запись не удалит - есть подтверждение что я у него чинил авто. Хочу обратиться в суд. Решиться ли вопрос в мою пользу и какой порядок действий?

Ответить

Здравствуйте!

Перспектива взыскания имеется: отсутствие заказ-наряда и письменного договора не лишает Вас права требовать защиту, если факт заказа и оплаты ремонта подтверждается банковской операцией, перепиской, записью камеры, фотографиями автомобиля и показаниями свидетелей.

До устранения дефектов в другом сервисе зафиксируйте их на фото и видео при дневном свете, проведите независимое исследование или оценку качества кузовного ремонта и стоимости восстановления, а исполнителя письменно пригласите на осмотр телеграммой либо заказным письмом.

Если сервис оказывает услуги гражданам в рамках предпринимательской деятельности, Вы вправе по ст. 29 Закона о защите прав потребителей выбрать безвозмездное устранение недостатков, снижение цены, возмещение расходов на ремонт у другого исполнителя или при существенных недостатках отказ от договора и возврат уплаченной суммы.

Направьте владельцу сервиса претензию с описанием дефектов, выбранным требованием, суммой и сроком десять дней, приложите доказательства оплаты и заключение специалиста; направляйте ее по юридическому адресу ИП или организации, а также по известному адресу фактического сервиса.

При отказе подавайте иск по месту своего жительства или по месту нахождения сервиса, требуя стоимость устранения, расходы на экспертизу и эвакуацию, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50 процентов от присужденной суммы за неудовлетворение требования добровольно.

Если мастер действовал не как ИП или организация, спор будет разрешаться по нормам Гражданского кодекса о подряде, без потребительского штрафа, но оплата картой в магазине и вывеска сервиса являются важными доводами о предпринимательском характере услуг; окончательный исход будет зависеть прежде всего от экспертизы и доказательств передачи машины этому исполнителю.

11.09.2026, 14:20
Сочи, 11.09.2026, 12:50

Получила заочное решение, вступившее в законную силу. Спустя год, узнала от суд. приставов. О суде не знала. В течении 10 дней, отмену заочного решения направила в суд, досмотрела оказывается обжалование в течении 7 дней. Какое решение меня ожидает?

Ответить

Здравствуйте! Семидневный срок на заявление об отмене заочного решения исчисляется со дня вручения Вам его копии, а не со дня вынесения решения или возбуждения исполнительного производства, поэтому сначала уточните в деле, когда и по какому адресу суд направлял решение и имеются ли доказательства его вручения.

Подача заявления на десятый день после фактического получения копии формально произведена с пропуском срока, но суд может рассмотреть одновременно заявленное ходатайство о его восстановлении при доказательстве, что решение и судебные извещения ранее не получались по уважительной, не зависящей от Вас причине.

К ходатайству приложите постановление пристава с датой, когда Вы узнали о взыскании, почтовые справки, доказательства проживания по иному адресу, медицинские или командировочные документы и укажите, что после получения сведений Вы обратились без промедления.

Для отмены недостаточно лишь неполучения повесток: нужно также указать уважительную причину неявки и привести доводы либо доказательства, которые могли повлиять на решение, например оплату, неверный расчет, истечение срока давности или отсутствие долга.

Если суд посчитает, что срок на отмену восстановить нельзя, он откажет в отмене либо возвратит заявление; тогда подайте апелляционную жалобу с ходатайством о восстановлении месячного срока, ссылаясь на ненадлежащее извещение как существенное процессуальное нарушение.

Одновременно обратитесь к приставу с заявлением об отложении исполнительных действий либо в суд с ходатайством о приостановлении исполнения, но не прекращайте исполнение самостоятельно: до отмены решения оно сохраняет силу и взыскание может продолжаться.

11.09.2026, 14:16
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ульяновск, 11.09.2026, 14:01

Мама подала иск об определения ребенка с ней и время общения с отцом. Суд удовлетворил иск частично в виде определения места жительства с ней но отказал в общение, предоставив свой варинт. Сейчас мама подает иск о возмещения расходов. Возможно ли что ей откажут так как расходы нес и я а иск удовлетворили частично.

Ответить

Здравствуйте.

Если речь о взыскании судебных расходов (услуг представителя и др.) по первому делу — спор об определении места жительства ребенка и порядка общения с отцом относится к неимущественным требованиям, связанным с личными правами ребенка и не подлежащим денежной оценке. Правило о пропорциональном распределении судебных расходов (ст. 98, 100 ГПК РФ) к таким требованиям не применяется — это прямо разъяснено в п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1. То есть формальное частичное удовлетворение иска (отказ в конкретном варианте порядка общения при определении судом собственного варианта) само по себе не является основанием для пропорционального снижения или отказа во взыскании расходов — суд оценивает, в чью пользу принят итоговый акт по существу спора в целом.

Если же речь о взыскании дополнительных расходов на ребенка (лечение, реабилитация и т.п. по ст. 86 СК РФ) — это самостоятельное требование, исход первого дела на него не влияет; решающее значение имеют доказанность необходимости расходов и материальное положение сторон.

11.09.2026, 14:03
Москва, 11.09.2026, 08:31

Добрый день! Меня ( 8лет безупречной работы) начальник в одностороннем порядке лишил меня работы, сказал сиди и ничего не делай? А у нас на заводе грядет сокращение. Имеет ли он право так со мной поступать?

Ответить

Да зарплата выплачивается, но без премии. Мне начальник исскуственно закрыл от своего лица учетку на пользование программой, которая просто мне необходима для работы. Я сразу подала заявление об этом на директора по персоналу от31. 07.26 секретарь сказала, что заявление передано в службу безопасности, но ответа я так и не получила

11.09.2026, 09:48

Что делать мне?

11.09.2026, 09:48

Да зарплату получила голый оклад. Когда я запросила по закону, типа где Ваш приказ? Распоряжение меня об отстранении от моей 8летней работы. Начальник прислала мне распределение зон ответственности инженеров Пдб от 01.08.26 без номера и меня в это распределения вообще не включили. Начальница меня вычеркнула из сотрудников отдела Пдб

11.09.2026, 12:58

У нас на заводе идет полное бесправие. Так как идет повальное сокращение это приближается 3.людей хапками выбрасывают на улицу. Люди боятся против что то сказать, Выживают только приближённые. Стаж на этом предприятии свыше 20лет честного труда.

11.09.2026, 13:07

Тут причина одна инвентаризация на заводе

11.09.2026, 13:18

Это ответ на мой вопрос?

11.09.2026, 13:22

Здравствуйте!

Начальник не вправе устно и произвольно лишить Вас работы, сохраняя обязанность находиться на рабочем месте: работодатель обязан предоставлять работу, обусловленную трудовым договором, и оплачивать труд.

Если предприятие объективно не может обеспечить Вас работой, работодатель может оформить простой приказом с указанием причины, периода и порядка оплаты, ознакомив Вас с ним под подпись; устное распоряжение «сидеть и ничего не делать» надлежащим оформлением не является.

При простое по вине работодателя оплачивается не менее двух третей средней заработной платы, а при обстоятельствах, не зависящих от сторон, — не менее двух третей оклада, рассчитанных пропорционально времени простоя.

Предстоящее сокращение не позволяет фактически отстранить работника от работы без процедуры: о сокращении обязаны персонально уведомить под подпись не менее чем за два месяца и в течение этого времени предлагать все подходящие вакансии.

Не подписывайте заявление об увольнении по собственному желанию или по соглашению сторон, если не согласны на это, продолжайте являться на работу и ежедневно фиксируйте готовность трудиться — служебной запиской, письмом работодателю, отметками пропуска или свидетелями.

Запросите письменно копию приказа о простое и уведомление о сокращении, а при невыплате зарплаты, недопуске к работе или нарушении процедуры направьте жалобу в Государственную инспекцию труда, прокуратуру либо иск в суд о взыскании оплаты и защите трудовых прав.

11.09.2026, 14:05

Благодпрю

11.09.2026, 16:54
Москва, 10.09.2026, 08:06

Одна женщина из дома, зная что я одна, подкарауливала в разных местах и шла следом, зная что у меня долги и что плохо с деньгами и помочь некому, выманила так сказать информацию у меня, ну я ей сказала что может продавать или сдавать квартиру буду, выманила про то что родственников нет или далеко, ну у меня так получилось ответить т к сказать некому было и она приняла это к сведению. Подсунула мне ритуальног агента а сошлась я т к не было к кому обратиться. Потом пыталась подсунуть кому сдать или продать квартиру, я отказала. И теперь на этажах, в лифте и подъезде сот подсылает я новых даже если есть долги? Камерой держа ее перед собой можно ли снимать в лифте, подъезде, на этаже? Мне самой не будет наказание?.8?.8? (?)9)9)?. тала онас скорее всего это она подсылает людей меня пугать из-за долгов или вообще, она подошла на улице дворе как которому предлагала сдать мою квартиру он шел за мной и говорил мое имя и спрашивал как дела, как быть если опять будут преследовать, они скажут что я все выдумала а беж видео аудио реально ли доказать..? подождала внизу в доме женщину которая напугала тем что частично будто закрыла собой выход, и сказала " ну я жду', если ещё такое в подъезде будет, как реагировать? Пугают уже у дома, на этаже или внизу или лите. Подсылает новых людей. Эможно ли обезопасить себе от новых и законно ли снимать держа перед собой телефон и что говорить если говорят" я жду" и как бы частично блокируют выход. .она говорит если я заявлю в полицию мы все сговорился скажем что ты больная, это запугивание? Смогу ли я доказать если я одна а их многоо? Если опять будут преследовать все новые. А также если заявлю в полицию обязателен ли суд? или без суда меня смогут оградить от новых лиц? они сказали завуалированно что на суде будем доказывать что ты ненормальная потому и берешь часть денег себя а не платишь за ЖКХ годами кроме как 50 руб, в месяц. Это так прот плату. Выгодно ли мне подать в полицию и суд или они начнут требовать мед освидетельствования принуд или не имеют права? Только из-за того что годами из субсидии часть плачу только 50 руб. . это запугивание? Также они выдумывают постоянно стоя чем то болею. Смогу ли доказать что то ложные сведения.? если она ещё подойдёт,как мне реагировать? . у меня нет денег на Юрид защиту, все равно можно будет доказать? А также без суда полиция сможет ли оградить от новых преследований? Если это за долги по ЖКХ. если будут считать что нет аудио видео и что мне все это показалось они будут говорить. Действует много разных людей. Также начинают говорить мы хотим помочь. Пугают. Как обезопасить

Ответить

Здравствуйте.

Отвечу по существу заданных вопросов.

Снимать на телефон в подъезде, лифте, на этаже, во дворе — законно, если это делается для собственной защиты и фиксации происходящего, а не для последующего распространения видео. Такие места являются местами общего пользования, а не частной жизнью третьих лиц в узком смысле, и запрет на использование чужого изображения (ст. 152.1 ГК РФ) касается публикации или иного распространения, а не самого факта съемки для доказательств. Никакой ответственности за то, что вы держите телефон и снимаете происходящее с вами, не будет.

Каждый случай, когда вас пугают, преследуют или физически преграждают путь — фиксируйте письменным заявлением в полицию (участковому или через дежурную часть), обязательно получая талон-уведомление с номером КУСП. Даже если по отдельному обращению откажут в возбуждении дела, накопленный массив таких заявлений формирует доказанную систему преследования, на которую можно ссылаться позже. Для базовой защиты (проверка, разговор с этими людьми, официальное предостережение) суд не требуется — это в рамках полномочий полиции по Федеральному закону от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции"; суд нужен только если дело дойдет до предъявления обвинения по конкретной статье или если вы захотите взыскать компенсацию в гражданском порядке.

Насчет психиатрического освидетельствования: без вашего согласия оно возможно только при наличии строго определенных оснований — непосредственная опасность для себя или окружающих, беспомощность или существенный вред здоровью от ухудшения психического состояния без помощи, — и вне экстренных случаев требует именно решения суда (ст. 23–25 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-1 "О психиатрической помощи"). Частичная оплата ЖКХ или долги сами по себе не являются и не могут являться основанием для принудительного освидетельствования — это гражданско-правовой вопрос, а не психиатрический, и заявления третьих лиц об обратном юридической силы не имеют.

Учитывая множество эпизодов и вашу уязвимость (проживание одна, отсутствие поддержки), рекомендую подавать заявления в полицию по каждому факту, а не ждать единичного крупного инцидента — так формируется доказательная база.

10.09.2026, 08:19

Здравствуйте.

Отвечу по существу заданных вопросов.

Снимать на телефон в подъезде, лифте, на этаже, во дворе — законно, если это делается для собственной защиты и фиксации происходящего, а не для последующего распространения видео. Такие места являются местами общего пользования, а не частной жизнью третьих лиц в узком смысле, и запрет на использование чужого изображения (ст. 152.1 ГК РФ) касается публикации или иного распространения, а не самого факта съемки для доказательств. Никакой ответственности за то, что вы держите телефон и снимаете происходящее с вами, не будет.

Каждый случай, когда вас пугают, преследуют или физически преграждают путь — фиксируйте письменным заявлением в полицию (участковому или через дежурную часть), обязательно получая талон-уведомление с номером КУСП. Даже если по отдельному обращению откажут в возбуждении дела, накопленный массив таких заявлений формирует доказанную систему преследования, на которую можно ссылаться позже. Для базовой защиты (проверка, разговор с этими людьми, официальное предостережение) суд не требуется — это в рамках полномочий полиции по Федеральному закону от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции"; суд нужен только если дело дойдет до предъявления обвинения по конкретной статье или если вы захотите взыскать компенсацию в гражданском порядке.

Насчет психиатрического освидетельствования: без вашего согласия оно возможно только при наличии строго определенных оснований — непосредственная опасность для себя или окружающих, беспомощность или существенный вред здоровью от ухудшения психического состояния без помощи, — и вне экстренных случаев требует именно решения суда (ст. 23–25 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-1 "О психиатрической помощи"). Частичная оплата ЖКХ или долги сами по себе не являются и не могут являться основанием для принудительного освидетельствования — это гражданско-правовой вопрос, а не психиатрический, и заявления третьих лиц об обратном юридической силы не имеют.

Учитывая множество эпизодов и вашу уязвимость (проживание одна, отсутствие поддержки), рекомендую подавать заявления в полицию по каждому факту, а не ждать единичного крупного инцидента — так формируется доказательная база.

10.09.2026, 08:19
Нижний Новгород, 10.09.2026, 08:04

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли суд отказать истцу в удовлетворении его иска по вопросу порядка пользования квартирой, устранении препятствий, выселении (за систематические нарушения), если под давлением суда истец заявил в открытом судебном заседании ходатайство о назначении судебной строительно технической экспертизы по делу на предмет возможности расселения истца и ответчика в квартире в разных комнатах. Истец в ходатайстве просил оплату за экспертизу возложить на проигравшую сторону, после окончательного решения суда, но суд отказал. Дал квитанцию на оплату экспертизы в судебном заседании, сказал истцу, что нужно в течение недели положить деньги на депозит суда. Цена экспертизы не малая начинается от 100.000 рублей. У истца нет таких денежных средств. Истец больной человек, находиться на иждевении. Может ли суд вынести решение в пользу ответчика, при неоплате экспертизы истцом? Спасибо.

Ответить

Здравствуйте.

Cуд выносит определение о назначении экспертизы по ходатайству стороны только после внесения этой стороной денег на депозитный счет суда в установленный срок (ч. 4 ст. 79 ГПК РФ) — требование истца рассчитаться после окончания дела за счет проигравшей стороны закон больше не поддерживает, поэтому отказ суда в этой части правомерен, а не является давлением. Ранее действовавшее правило, обязывавшее эксперта проводить экспертизу даже без предоплаты, отменено — теперь экспертное учреждение вправе просто не приступать к работе, пока деньги не поступят.

Если деньги в недельный срок не внесены, последствие — суд отказывает именно в удовлетворении ходатайства о назначении экспертизы, то есть экспертиза не проводится. Это не означает автоматического решения в пользу ответчика по всем требованиям. Но если возможность раздельного проживания в разных комнатах — факт, без которого нельзя разрешить требование об определении порядка пользования квартирой, а иных доказательств этого обстоятельства у истца нет, суд, руководствуясь общим правилом о распределении бремени доказывания (ст. 56 ГПК РФ), может отказать именно в этой части требований как недоказанной. Требования об устранении препятствий и выселении за систематические нарушения от экспертизы напрямую не зависят и должны рассматриваться по существу отдельно, на основании иных доказательств (актов, обращений, показаний и т.п.).

Учитывая, что истец является больным человеком, находящимся на иждивении, правильный процессуальный шаг — не молчать и не пропускать срок, а подать отдельное ходатайство об отсрочке, рассрочке, уменьшении размера или освобождении от уплаты расходов на экспертизу с учетом имущественного положения (ч. 3 ст. 96 ГПК РФ), приложив документы, подтверждающие доход, инвалидность или статус иждивенца.

10.09.2026, 08:26

Затопило квартиру, при опресовки разорвало радиатор, ранее с радиатором не было проблем, не тек вообще, Ук говорит что радиатор это наша ответственность, что делать?

Ответить

Здравствуйте!

Само по себе утверждение УК, что «радиатор всегда относится к ответственности собственника», неверно. По Правилам содержания общего имущества в МКД № 491 вопрос зависит от схемы отопления: если радиатор не имеет индивидуального отключающего устройства и является частью общей системы отопления, есть основания относить его к общему имуществу; наличие первого запорно-регулировочного крана может разграничивать ответственность УК и собственника.

Кроме того, принципиально важно, что разрыв произошёл именно во время опрессовки. Нужно потребовать от УК акт о заливе и акт проведения опрессовки с указанием давления, времени испытаний и места разрыва, сфотографировать радиатор и не выбрасывать его. Если причиной стало превышение давления либо нарушение технологии испытаний, ответственность может быть возложена на УК независимо от того, что авария произошла внутри квартиры. УК обязана надлежащим образом содержать внутридомовую систему отопления.

Если УК в акте просто напишет «виноват собственник», с этим соглашаться не обязательно — укажите письменно: «с выводом о причине аварии и виновном лице не согласен, разрыв произошёл при проведении УК опрессовки системы отопления». При споре причину разрыва и соответствие давления нормативам можно установить технической экспертизой.

Если потребуется, могу отдельно помочь оценить акт УК и подготовить претензию о возмещении ущерба в рамках платной консультации

11.08.2026, 23:20
Оренбург, 11.06.2026, 10:55

Здравствуйте, подскажите что делать в ситуации когда в суде не выдают исполнительный лист, с января не можем добиться чтоб лист ушол к приставам, 2 раза лист отправляли в ФССП, и 2раза лист возвращали в суд так как были допущенны ошибки, через адвоката подавали жалобу, реакции ноль, муж постоянно в рейсах и сложно попасть на прием, что делать в этой ситуации

Ответить

Здравствуйте!

Ситуация, при которой суд неоднократно направляет исполнительный лист с ошибками, является нарушением требований процессуального законодательства и Инструкции по судебному делопроизводству. Взыскатель вправе обжаловать бездействие (ненадлежащие действия) суда через председателя суда, квалификационную коллегию судей, а также через обращение в Судебный департамент. Принципиально важно не допустить затягивания ситуации, поскольку трёхлетний срок предъявления исполнительного листа к исполнению исчисляется со дня вступления судебного акта в законную силу, и длительное бездействие взыскателя может быть расценено судом как его собственная вина. Невозможность личного присутствия мужа в суде решается оформлением нотариальной доверенности на представителя.

Согласно Ч. 1 ст. 428 ГПК РФ , исполнительный лист выдаётся судом взыскателю после вступления судебного постановления в законную силу. Исполнительный лист выдаётся взыскателю или по его просьбе направляется судом для исполнения.

Эта норма возлагает на суд обязанность выдать надлежащим образом оформленный исполнительный лист. Суд не просто «может», а обязан обеспечить выдачу документа, соответствующего требованиям закона. Двукратный возврат листа из ФССП из-за ошибок свидетельствует о ненадлежащем исполнении судом этой обязанности. Взыскатель вправе требовать от суда устранения ошибок и повторной выдачи корректного документа. Право направить лист непосредственно судом означает, что взыскатель может просить суд самостоятельно отправить исправленный лист в ФССП.

11.06.2026, 11:10
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Челябинск, 11.06.2026, 10:26

Добрый день. Столкнулся с тем, что находясь в маленьком городе, пришлось обратиться в городской суд, в совтаве которого работают 3 судьи. Обращался летом, июнь месяц, в канцелярии суда при принятии иска сказали ожидать информации о принятии иска не раньше двух недель, так как все судьи в отпуске. Очень удивило. Как такое с точки зрения ГПК и иных норм вообще может быть?

Ответить

Здравствуйте!

Отказ в приеме иска из-за отпусков судей является грубым нарушением процессуального законодательства и прав граждан на доступ к правосудию.

Закон устанавливает строгие сроки для принятия заявления к производству, которые не могут быть продлены по причине отсутствия персонала в суде.

Нормативные акты о судоустройстве обязывают председателя суда обеспечивать непрерывность работы и замещение отсутствующих коллег другими юристами.

Вам необходимо подать жалобу в квалификационную коллегию судей или прокуратуру на бездействие канцелярии и нарушение сроков рассмотрения документов.

Требуйте немедленной регистрации иска и выдачи документа о его принятии, так как лето не является основанием для приостановки деятельности суда.

11.06.2026, 10:42
Ростов-на-Дону, 11.06.2026, 09:05

Подал в городскую прокуратуру жалобу на незаконно составленный акт муниципальной инспекции. Прокуратура в отписке не нашла нарушений. Обжаловал областному прокурору и он нашел нарушения, но было поздно так как штраф уже был назначен. Областной прокурор обязал городского подать протест в суд. Суд проходил очень комично, и судья не могла найти фактов указывающих на законность действий администрации. Суд отложили. Когда я вышел первый из зала, а помощник прокурора остался я четко услышал как судья сказала, что я не смогу оспорить решения суда так как как заявителем протеста является прокуратура, а она вряд ли будет оспаривать, так как это навредит репутации в связи с тем, что изначально городская прокуратура дала отписку. . Так ли это с правовой нормы? И что делать если суд отклонит протест и встанет на сторону администрации.

Ответить

Здравствуйте, Владимир!

Утверждение, приписываемое судье, не соответствует закону. Вы как лицо, в отношении которого вынесено постановление по делу об административном правонарушении (либо лицо, чьи права затронуты), обладаете самостоятельным правом на обжалование судебных актов и постановлений, независимо от позиции прокуратуры. Протест прокурора и жалоба гражданина — два самостоятельных процессуальных инструмента, предусмотренных КоАП РФ. Отклонение протеста прокурора не лишает вас права подать собственную жалобу в вышестоящий суд. Кроме того, если решение суда по протесту вступит в силу, вы вправе обжаловать как само постановление о назначении штрафа, так и решение суда в кассационном порядке.

КоАП РФ чётко разграничивает два механизма пересмотра постановлений: жалоба участника производства (ст. 30.1, 30.12) и протест прокурора (ст. 30.10, 30.12). Эти механизмы являются параллельными и независимыми. Подача протеста прокурором не «замещает» ваше право на жалобу и не ставит реализацию вашего конституционного права на судебную защиту в зависимость от позиции прокуратуры.

Статья 30.12 КоАП РФ прямо предусматривает, что вступившие в законную силу постановление и решения по результатам рассмотрения жалоб, протестов могут быть обжалованы лицами, указанными в статьях 25.1 – 25.5.1 КоАП РФ. Вы как лицо, привлечённое к административной ответственности (ст. 25.1), обладаете этим правом безусловно.

Более того, даже если прокурор отзовёт протест (ст. 37 Закона о прокуратуре), это прекращает лишь производство по протесту, но никак не затрагивает ваше право подать собственную жалобу. Решение суда, вынесенное по протесту (даже об отказе в его удовлетворении), является судебным актом, который вы вправе обжаловать как лицо, чьи права затронуты.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Не ожидайте исхода протеста пассивно. Подготовьте и подайте собственную жалобу на постановление о штрафе в порядке ст. 30.12 КоАП РФ в кассационный суд общей юрисдикции — это ваш основной инструмент защиты вне зависимости от действий прокуратуры.

2. Получите и сохраните письменный ответ/решение областного прокурора, в котором зафиксированы выявленные нарушения — это ключевое доказательство для вашей жалобы.

3. Ведите аудиозапись всех открытых судебных заседаний — это ваше безусловное право (ч. 1 ст. 24.3 КоАП РФ), уведомлять суд не обязательно.

4. Если суд отклонит протест, получите мотивированное решение и обжалуйте его вместе с постановлением о штрафе в кассационном порядке (ст. 30.12–30.14 КоАП РФ), подробно изложив все основания незаконности.

5. В жалобе ссылайтесь на позицию областного прокурора как на подтверждение того, что нарушения действительно имели место, и акцентируйте внимание на том, что городская прокуратура первоначально допустила ошибку, которую признал вышестоящий прокурор.

11.06.2026, 09:37
Москва, 10.06.2026, 20:14

Здравствуйте. Мной было получено решение, суд был заочный, без оповещения меня. Было не понятно что с этим делать. Я не знала, что его можно опротестовать. И я про него забыла, было года два назад. Решение по взысканию от какого-то МФО. Можно ли восстановить сроки и как объяснить почему я сразу не написала опротестование?

Ответить

У меня в решении не написано, что его можно отменить.

11.06.2026, 00:07

Поэтому я и не знала, что с ним можно что-то сделать. И когда в суде выдавали, тоже ничего не сказали. Гуглить тоже не было понятно что, потому что я вообще не понимала что это за листок.

11.06.2026, 00:08

Светлана Дмитриевна, копию решения получала в суде, когда от приставов узнала о долге. С момента получения решения прошло больше 2х лет. На решении не написано, что можно оспорить, когда вручали, тоже ничего не сказали.

11.06.2026, 07:52

Если откажут, то в течении месяца подавать апелляцию с момента отказа?

11.06.2026, 07:54

Серый, точно написано! В середине - "решение может быть обжаловано в теч месяца через мирового судью". Решение от 2020 года, получено было в 2023 году

11.06.2026, 09:45

Вообще локдаун тогда был. Как они суд организовали, если никому из дома нельзя было выходить?

11.06.2026, 09:48

Здравствуйте!

1. Законом предусмотрена последовательная процедура (ст. 237 ГПК РФ):

- Подача заявления об отмене заочного решения в суд, который его вынес. Срок: 7 дней со дня вручения копии решения (ч. 1 ст. 237 ГПК РФ). Госпошлина — 1 500 руб. (пп. 12 п. 1 ст. 333.19 НК РФ);

- Если в отмене отказано, апелляционное обжалование в течение 1 месяца со дня вынесения определения об отказе (ч. 2 ст. 237 ГПК РФ).

2. Пропущенный срок на подачу заявления об отмене заочного решения может быть восстановлен при наличии уважительных причин (ст. 112 ГПК РФ). Для этого одновременно с заявлением об отмене подаётся ходатайство о восстановлении срока.

3. Указанные вами обстоятельства («не знала, что можно опротестовать», «забыла») суды, как правило, не признают уважительными причинами. Уважительными считаются объективные, не зависящие от вас обстоятельства:

- ненадлежащее извещение — вы не получали копию заочного решения, судебные извещения направлялись не по адресу фактического проживания;

- проблемы с почтовой доставкой — письмо не доставлено, вручено ненадлежащему лицу;

- тяжёлая болезнь, беспомощное состояние и иные объективные препятствия.

Важно: если вы не проживали по адресу регистрации, но не уведомили об этом, суд может применить ст. 165.1 ГК РФ — сообщение считается доставленным, даже если адресат его фактически не получил по зависящим от него причинам.

4. Ваши действия:

Проверьте следующее:

- Получали ли вы фактически копию заочного решения? Если нет — 7-дневный срок не начал течь. Это ваш главный аргумент;

- Направлялись ли вам судебные извещения о рассмотрении дела? Нарушение порядка извещения (ст. 113, 116 ГПК РФ) — основание для отмены;

- Ознакомьтесь с материалами дела в суде, чтобы установить, каким образом суд вас уведомлял и направлял ли копию решения.

5. Практическая рекомендация:

Если копия заочного решения вам не вручалась (нет вашей подписи о получении, нет почтового уведомления о вручении лично вам), подавайте:

- Заявление об отмене заочного решения с указанием, что срок не пропущен, поскольку копия решения вам не вручена;

- Одновременно — ходатайство о восстановлении срока (на случай, если суд сочтёт его пропущенным), ссылаясь на ненадлежащее извещение.

В заявлении необходимо указать (ч. 1 ст. 238 ГПК РФ): уважительные причины неявки в заседание и обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения (например, пропуск МФО срока исковой давности, несогласие с суммой и т.д.).

Вывод: при пропуске срока в два года и отсутствии объективных причин шансы на восстановление срока крайне низкие. Однако если копия решения вам не вручалась надлежащим образом, это существенно повышает перспективы обжалования.

11.06.2026, 10:28
Оценка автора вопроса:

Николай Сергеевич, Решение заочное было в 2020 году.

Выдали мне его в суде в 2023 году. В решении было написано, что месяц на обжалование с момента вынесения решения.

Но прошло 3 года, пока я его получила.

В суде когда выдавали, ничего не сказали, что можно обжаловать.

2020 год был ковидный. Проблемы со здоровьем были, но в больницу меня не забирали, всем говорили сидеть дома и заниматься самолечением.

Те проблема в том, что я получила это решение, но спустя три года после. И что можно восстановить сроки я не знала + ковид.

Никаких извещений насчет суда не присылали.

14.07.2026, 23:05
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 10.06.2026, 16:35

Здравствуйте. Вопрос по трудовому кодексу. 24.04 подписала трудовой договор, по нему 2 месяца испытательного срока, в нём так и прописано. Могу ли я написать заявление на увольнение по собственному желанию до окончания испытательного срока (он заканчивается 24.06). И если я 15.06 скажу работадателю о своём решении, уйти до окончания испытательного срока, должна ли я буду отрабатывать 2 недели?

Ответить

Здравствуйте!

Вы имеете право уволиться по собственному желанию в любой момент в период испытательного срока. При этом отрабатывать две недели вам не нужно — в период испытания срок предупреждения работодателя составляет всего три календарных дня, а не две недели. Если вы подадите письменное заявление 15 июня, трудовой договор должен быть расторгнут 18 июня (на третий день после подачи заявления). Стороны также вправе договориться о более ранней дате увольнения.

Часть 4 статьи 71 ТК РФ:

Если в период испытания работник придет к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.

Это центральная норма для вашего случая. Поскольку испытательный срок установлен до 24.06, а заявление вы планируете подать 15.06, вы находитесь в периоде испытания. Следовательно, действует сокращённый срок предупреждения — три календарных дня вместо общих двух недель. Работодатель не вправе требовать от вас двухнедельной отработки. Норма прямо наделяет работника правом расторгнуть договор в период испытания по собственной инициативе без каких-либо дополнительных условий — достаточно письменного заявления.

10.06.2026, 16:51
Оценка автора вопроса:
Белгород, 10.06.2026, 15:45

Ситуация такая. Врач, доктор наук, на чьи регалии я купился, работающий по основному месту в государственной областной больнице, принимает еще в нескольких частных клиниках. В одну из них я обратился в 2024 году. Был у него на приеме 4 раза. Он вел меня несколько месяцев по ложному пути, не смог верно установить причину патологии, в результате чего было упущено много времени, я впал в депрессию, бросил предпринимательскую деятельность. Патология, скажем так, сильно влияет на качество жизни в определенной сфере. В 2025 году мне удалось полюбовно договорится с директором клиники о возврате уплаченных за его консультации денег в размере 13000 р. В том же году я нашел другого врача, без регалий, который назначил правильное лечение, в результате которого пошел процесс выздоровления. Можно ли подать иск к тому горе-врачу как к физическому лицу о возмещении морального вреда? К самой клинике у меня претензий нет, она деньги возвратила, ее роль, я считаю, только в предоставлении врачу "площадки" для приема пациентов, за свои "косяки" он должен отвечать лично!

Ответить

Здравствуйте!

Предъявление иска о компенсации морального вреда непосредственно к врачу как к физическому лицу в описанной ситуации юридически несостоятельно. По российскому законодательству (ст. 1068 ГК РФ) вред, причинённый работником при исполнении трудовых обязанностей, возмещается работодателем — в данном случае частной клиникой, в которой врач вёл приём. Тот факт, что клиника добровольно возвратила стоимость консультаций (13 000 руб.), не исключает её ответственности за причинённый моральный вред. Надлежащим ответчиком по иску о компенсации морального вреда является именно медицинская организация (клиника), а не врач лично, даже если вы субъективно считаете, что клиника лишь предоставляла «площадку».

Возврат денег за консультации — это возврат цены услуги, а не компенсация морального вреда, поэтому право на взыскание последнего сохраняется.

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

10.06.2026, 16:01
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 10.06.2026, 15:21

Если истец в ходе дела заявит об уточнении исковых требований — уменьшит сумму иска на основании проведенной судебной экспертизы. Будет ли применен принцип пропорциональности по судебным издержкам?

Ответить

Здравствуйте!

При уменьшении исковых требований на основании судебной экспертизы и последующем полном удовлетворении уточнённого иска принцип пропорциональности не применяется — судебные издержки взыскиваются с ответчика в полном объёме. Пропорциональное распределение возможно лишь в случае, если суд установит в действиях истца злоупотребление процессуальными правами, либо если уточнённые требования будут удовлетворены судом лишь частично.

Согласно п. 22 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1, при изменении размера исковых требований после возбуждения производства по делу пропорциональное распределение судебных издержек производится исходя из размера требований, поддерживаемых истцом на момент принятия решения по делу, а не из первоначально заявленной суммы.

10.06.2026, 16:12
Оценка автора вопроса:
Томск, 10.06.2026, 15:06

Если коммунальная служба планирует ограничить подачу воды за долги, то обязана ли она предупредить должника что если он не погасить долг то подача воды будет ограничена?

Ответить

Здравствуйте, Анастасия!

Исполнитель коммунальных услуг не вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги без предварительного предупреждения (уведомления) потребителя-должника.

Порядок уведомления

Согласно п. 119 Правил № 354 (утв. Постановлением Правительства РФ

от 06.05.2011 № 354), исполнитель обязан:

1. Направить предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки уведомления предоставление коммунальной услуги может быть ограничено, а затем приостановлено (пп. «а» п. 119).

2. Допустимые способы доставки уведомления (пп. «а» п. 119):

- вручение под расписку;

- направление заказным письмом (с уведомлением о вручении);

- включение текста предупреждения в платежный документ;

- SMS-сообщение, телефонный звонок с записью разговора, электронная почта,

- личный кабинет в ГИС ЖКХ, официальная страница исполнителя в сети Интернет, голосовая информация по сети фиксированной телефонной связи.

3. После истечения 20-дневного срока — при наличии технической возможности вводится ограничение с предварительным извещением потребителя

(пп. «б» п. 119).

Задолженность должна составлять более двух месячных размеров платы, исчисленных по нормативу потребления (п. 118 Правил № 354).

Действия исполнителя должны быть соразмерны допущенному нарушению и не создавать угрозу жизни и здоровью (абз. 3 п. 40 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22).

10.06.2026, 15:24
Оценка автора вопроса:

я правильно понимаю, что если кинули в почтовый ящик отдельно от квитанции лист с предупреждением то это не является надлежащим уведомлением?

10.06.2026, 15:40
Тюмень, 10.06.2026, 14:35

Здравствуйте. Ответчик направил апелляцию. Требования истца (т.е.мои) суд 1-ой инстанции удовлетворили частично. В суде 2-ой инстанции истец проиграл (хотя со стороны ответчика не было доказано по одной из сумм), а только справка липовая. Однако обл суд принял ее и вынес решение не в пользу истца, а скриншот переписки, как доказательство истца не принял во внимание. Почти месяц прошел, а мотивированное решение по апелляции не готово. Представитель ничего не предпринимает. Подскажите, что нужно сделать в данной ситуации? Есть ли смысл направить кассацию? И представитель снова говорит о вознаграждении. Хотя за две инстанции он получил вознаграждения, а процесс не выиграли

Ответить

Здравствуйте, Ольга Александровна!

В сложившейся ситуации необходимо незамедлительно предпринять меры для получения мотивированного апелляционного определения и подготовки кассационной жалобы. Срок подачи кассационной жалобы составляет 3 месяца со дня вынесения апелляционного определения (которое вступает в силу в день его оглашения). Задержка изготовления мотивированного определения является процессуальным нарушением, но не продлевает автоматически срок кассационного обжалования, хотя может стать основанием для его восстановления. Кассационная жалоба имеет перспективы при условии правильного формулирования оснований — не как несогласие с оценкой доказательств, а как нарушение норм процессуального права (немотивированное отклонение доказательств истца, принятие недопустимых доказательств ответчика). Вопрос дополнительного вознаграждения представителю требует анализа условий заключённого договора об оказании юридических услуг.

Рекомендуемые действия

1. Немедленно подайте письменное заявление в суд апелляционной инстанции с просьбой ускорить изготовление мотивированного определения; сохраните копию с отметкой канцелярии о принятии.

2. После получения мотивированного определения внимательно изучите его на предмет процессуальных нарушений: отсутствие мотивов отклонения ваших доказательств, отсутствие оценки возражений, немотивированное принятие доказательств ответчика.

3. Подайте кассационную жалобу в пределах трёхмесячного срока; жалоба подаётся через суд первой инстанции в кассационный суд общей юрисдикции вашего округа.

4. Решите вопрос с представителем: если вы неудовлетворены качеством его работы, вы вправе не заключать с ним договор на кассацию и обратиться к другому специалисту либо подать жалобу самостоятельно.

5. Если представитель не выполнил существенные процессуальные действия (не заявил о подложности, не обеспечил приобщение доказательств), рассмотрите возможность предъявления претензии по качеству оказанных юридических услуг в рамках ранее заключённого договора.

6. Ознакомьтесь с протоколом и аудиозаписью заседания суда апелляционной инстанции — они необходимы для обоснования кассационной жалобы и фиксации допущенных нарушений.

Таким образом, Вам необходимо получить мотивированное определение, проанализировать допущенные судом нарушения и при их наличии подать кассационную жалобу. Рассмотрите привлечение другого представителя, если текущий не обеспечивает надлежащую защиту ваших интересов.

10.06.2026, 15:01
Оценка автора вопроса:

Представитель в апелл.суде наше позицию не озвучила можно сказать,тем более не отстояла.

Судья сделал ей замечания на процессе.

А она считает, что свои деньги отработала.

30.06.2026, 19:26
Бакчар, 10.06.2026, 14:02

Возможно ли прокурору придти на рассмотрение Уголовного дела без форменного обмундирования?

Ответить

Здравствуйте, Евгений!

Ношение форменного обмундирования прокурорским работником при участии в рассмотрении уголовных дел в суде является обязательным в силу прямого указания п. 2 ст. 41.3 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Однако нарушение данного требования не влечёт процессуальных последствий для самого уголовного дела: суды последовательно отказывают в признании отсутствия форменного обмундирования у прокурора основанием для отмены или изменения приговора. Исключением является ситуация, когда прокурорский работник не аттестован и не имеет классного чина — в таком случае он объективно не может быть обеспечен форменным обмундированием. Нарушение обязанности по ношению формы является внутриведомственным дисциплинарным вопросом, а не процессуальным нарушением.

Норма устанавливает обязанность государства обеспечить прокурорских работников форменным обмундированием. Это имеет значение для ситуаций, когда работник объективно не может явиться в форме — например, при первичном назначении до присвоения классного чина и обеспечения формой. В таком случае отсутствие формы обусловлено объективными причинами, что исключает нарушение со стороны работника.

10.06.2026, 14:24
Оценка автора вопроса:

Отсутствие форменного обмундирования у прокурора не является процессуальным нарушением по смыслу УПК РФ. Перечень оснований для отвода прокурора установлен ст. 61 УПК РФ и является исчерпывающим — отсутствие формы в нём не упомянуто. Перечень существенных нарушений уголовно-процессуального закона (ст. 389.17 УПК РФ) также не включает данное обстоятельство. Суды кассационных инстанций единообразно отклоняют доводы осуждённых об отсутствии у прокурора форменного обмундирования, не расценивая их как нарушение, повлиявшее на исход дела.

10.06.2026, 14:26
Оценка автора вопроса:
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Курган, 10.06.2026, 13:56

Здравствуйте. 22.05.26.Мое ходатайство, о возврате списанных алиментов удовлетворили. (09.06) пристав мне говорит, что на депозите, нет этих денег, якобы перечисления были в марте, а не в мае, в итоге разбирательств, выяснили что банк в платёжном поручении при взыскании, поставил прошлогоднюю дату, совсем не дату списания. Теперь что мне делать? Пристав снова трубки не берет. Десятый круг ада пошел нервов.

Ответить

Здравствуйте, Алиса!

Ваш план действий:

1. Немедленно — подайте письменное заявление о возврате денежных средств в канцелярию подразделения ФССП (лично под штамп или заказным письмом с уведомлением). Приложите копию судебного акта от 22.05.2026 и выписку из банка с фактической датой списания. Это запустит 30-дневный срок на возврат.

2. Одновременно — подайте жалобу на бездействие пристава-исполнителя старшему судебному приставу в порядке подчинённости (ст. 123 Закона № 229-ФЗ). В жалобе укажите, что пристав не исполняет вступивший в силу судебный акт и уклоняется от контакта. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

3. Ключевой момент по ошибке банка — если деньги были списаны с вашего счёта и зачислены на депозит ФССП, а затем перечислены взыскателю, то обязанность вернуть их лежит именно на ФССП, а не на банке. Ошибка банка в реквизитах платёжного поручения — это вопрос внутреннего взаимодействия между ФССП и банком, который не должен затрагивать ваши права. Пристав обязан самостоятельно запросить у банка корректные документы и установить фактическое движение средств (ст. 70 Закона № 229-ФЗ).

4. Если через 30 дней деньги не поступят — в течение 10 рабочих дней после истечения этого срока подайте в суд административное исковое заявление о признании бездействия пристава незаконным и обязании возвратить средства (ст. 122, ч. 2 ст. 15

Закона № 229-ФЗ). Пропуск этого десятидневного срока может привести к отказу в рассмотрении.

Главное правило: никаких телефонных звонков — только письменные обращения с подтверждением вручения. Именно они станут вашими доказательствами в суде.

10.06.2026, 14:19
Москва, 10.06.2026, 11:09

Здравствуйте! Скажите, пациент подающий исковое заявление в суд о взыскании компенсации морального вреда с частной клиники ведь освобождается от уплаты госпошлины?

Ответить

Здравствуйте!

Пациент, подающий исковое заявление о взыскании компенсации морального вреда с частной клиники, освобождается от уплаты госпошлины, если требование связано с причинением увечья или иного повреждения здоровья (подпункт 3 пункта 1 статьи 333.36 НК РФ).

10.06.2026, 11:53
Оценка автора вопроса:

А как же закон "О защите прав потребителей"?

10.06.2026, 13:50

Также как и Налоговый кодекс Российской Федерации.

10.06.2026, 13:54
Оценка автора вопроса:

Разве так должен отвечать юрист? А по сути вам ответить нечего? Просто смех

10.06.2026, 13:58

не Вам решать, как должен отвечать юрист. Да, ответил не полностью. Полный ответ: Истец освобождён от госпошлины на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ и п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Оказание платных медицинских услуг частной клиникой подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей (ч. 8 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).

Правила этикета Вам вообще, наверное, не знакомы? Задали бесплатный вопрос, получили кучу бесплатных ответов - выбрали лучший и всё.

10.06.2026, 16:24
Оценка автора вопроса:
Смоленск, 10.06.2026, 10:43

Обязан ли человек пройти идентификацию при разговоре с коллектором. В разговоре коллектор требует пройти идентификацию и если, отказываешься то сотрудник говорит "Ожидайте звонков" и в день таких звотнков может быть больше 6 звонков.

Ответить

Здравствуйте!

1. Представитель коллекторской организации не имеет права требовать от гражданина прохождение идентификации. Согласно части 4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ, коллектор обязан предоставить информацию о себе и своей организации, но не имеет права требовать от должника предоставления личных данных или прохождения идентификации.

2. Что касается частоты звонков, часть 5 статьи 7 того же закона устанавливает, что коллектор имеет право звонить должнику не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Если количество звонков превышает эти лимиты, это является нарушением закона.

3. В случае нарушения этих правил гражданин имеет право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или обратиться в суд для защиты своих прав.

10.06.2026, 11:46
Барабинск, 10.06.2026, 10:44

У меня заблоблокировали счет по 115 фз, кто то может помоч?

Ответить

Здравствуйте!

Для разблокировки счета, заблокированного по Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", необходимо предпринять следующие шаги:

Обращение в банк:

Напишите пояснительную записку в свободной форме, указав источники происхождения денежных средств (ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ).

Предоставьте документы, подтверждающие доходы, такие как налоговые декларации, годовая отчетность, аудиторские заключения и т.д.

Обращение в межведомственную комиссию:

Направьте заявление об отсутствии оснований для блокировки в межведомственную комиссию при Центральном банке России.

Срок подачи заявления составляет шесть месяцев со дня получения информации о блокировке (п. 5 ст. 7.7 Федерального закона № 115-ФЗ).

Процесс рассмотрения:

Банк обязан рассмотреть предоставленные документы и сведения и сообщить о результатах не позднее семи рабочих дней со дня их представления (п. 13.4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ).

Судебное обжалование:

Если досудебные меры не привели к положительному результату, можно обратиться в суд для оспаривания действий банка и налоговых органов.

Использование онлайн-сервисов:

Воспользуйтесь онлайн-сервисом "Оперативная помощь: разблокировка счета" на сайте ФНС для оперативной связи с оператором Центра помощи по реабилитации счета.

Приоритетные платежи:

Если счет заблокирован полностью, можно перечислять только отдельные платежи, такие как налоги, сборы, страховые взносы, пени, штрафы в бюджет, а также платежи с более приоритетной очередью списания (п. п. 1, 2 ст. 76 НК РФ).

10.06.2026, 11:19
Ханты-Мансийск, 10.06.2026, 10:31

В квартире моего отца где я проживаю как наследник черные риэлторы оглы "выкупили" \нлтариально заверили договор купли-продажи доли. При этом 1.5 года полиции не могут показать банковские платежные документы об оплате.. и сейчас меня хотят выселить на улицу

Ответить

Здравствуйте!

1. Отсутствие оплаты по нотариальному договору купли-продажи доли является существенным нарушением условий сделки, что дает право требовать расторжения договора на основании подпункта 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ.

2. Если договор был заключен наследодателем, а выявляются признаки обмана или введения в заблуждение, сделка может быть признана недействительной по статье 178 или 179 ГК РФ с возвратом доли в наследственную массу по статье 167 ГК РФ.

3. Право собственности покупателя возникает с момента государственной регистрации перехода права, поэтому требование о выселении формально законно, пока не оспорена сама сделка или не заявлен иск о расторжении договора.

4. Если в производстве суда уже находится иск о расторжении договора или признании сделки недействительной, необходимо заявить ходатайство о приостановлении дела о выселении до разрешения спора о праве на долю на основании абзаца 5 статьи 215 ГПК РФ.

5. Отсутствие у покупателя платежных документов в течение полутора лет лишает его возможности доказать факт оплаты и ссылаться на добросовестность приобретения по статье 302 ГК РФ, что усиливает позицию истца в споре о праве собственности.

6. Бездействие и ожидание решения суда о выселении без подачи встречного иска приведут к принудительному освобождению жилого помещения, поэтому подавать иск о расторжении договора или о недействительности сделки нужно незамедлительно.

10.06.2026, 10:45
Оценка автора вопроса:
спасибо..необходимо составить иск
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Уфа, 10.06.2026, 09:55

Здравствуйте! Произошла такая ситуация в стоматологии: мне при удалении зуба врач сломал соседний зуб буквально под корень. Ударил инструментом. Есть на руках КТ челюсти прямо перед удивлением зуба, то есть там видно, что зуб еще целый (с пломбой, но не сломанный). Врач мне сказал, что так бывает и отпустил домой. Мне было не до выяснения отношений и я молча ушла. Это был понедельник. Спустя несколько дней, когда спала боль, я вновь туда пошла, к начмеду, рассказала какая произошла ситуация, она сказала - ладно, восстановим вам зуб, все ок. Сделали снимок. Потом ортопед - крайне грубая женщина - хотела без анестезии мне препарировать зуб, но в итоге я настояла, сделали анестезию, сняла слепок. Причем без штифта. Сказала: мы вам позвоним, как будет готова коронка. Прошло 3 недели, никто не звонит. Временную коронку при этом не поставила! Да и честно говоря не хочу я идти к этому доктору, нет доверия. И плюс она грубая очень, меня подкалывала моей пропиской (я не в городе сейчас прописана). Мол - надеюсь у вас в селе хорошие врачи! Да много было подколов, всего не напишешь тут. Вопрос: я хочу написать досудебное, и потом если не удовлетворят - то в суд. Что мне нужно предусмотреть, чтобы выиграть дело? На руках только снимок КТ до всего этого. Я так поняла они даже мою медкарту не ведут, потому что сказали мне - не нужно брать в регистратуре, мед карта не нужна. Ничего я им не платила, то есть факта оплаты нет. С меня не взяли денег за ударение зуба, так как сломали соседний. И в карту не внесли тогда запись об удалении. Я знаю, что это нарушение закона, все записи должны быть. Что мне сделать? Какие документы, справки собирать? Что в суде предъявить? Ходила я одна. Прямых свидетелей нет. Есть переписка с подругой только, где я ей все рассказала когда это случилось.

Ответить

Здравствуйте!

1. Доказательства

Главное — досудебная экспертиза в другой клинике. Получите письменное заключение врача (консультацию) с диагнозом «травматический перелом зуба», описанием связи с ударом инструментом, планом лечения и сметой. Требуйте выдачи медкарты из первой клиники письменно, с описью вложения. Не выдача карты — это нарушение ч. 4 ст. 10 ФЗ «Об основах охраны здоровья» и п. 31 Правил предоставления платных медуслуг. Их отсутствие доказательств будет работать на вас. Переписку с подругой сохраните — это допустимое письменное доказательство (ст. 71 ГПК РФ).

2. Досудебная претензия

Требуйте на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) полного возмещения убытков — стоимости перелечивания по смете из другой клиники. Заявляйте неустойку 3% в день за просрочку удовлетворения требования (ст. 31, 28 ЗоЗПП). Главное требование — компенсация морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП, ст. 151 ГК РФ). Отсутствие анестезии и временной коронки при препарировании — это прямое нарушение стандартов лечения кариеса и некачественная услуга.

3. Суд

Ссылайтесь на ст. 1095 ГК РФ: вред здоровью возмещается независимо от вины и наличия договора, так как клиника — владелец источника повышенной опасности (медицинского инструмента). В силу п. 4 ст. 13 и п. 5 ст. 14 ЗоЗПП бремя доказывания отсутствия вины лежит на ответчике. И главное: согласно ч. 3 ст. 98 ФЗ «Об основах охраны здоровья», вред здоровью при оказании медпомощи возмещается в полном объеме. Идите в суд по месту жительства, госпошлину платить не надо (п. 3 ст. 17 ЗоЗПП). Без карты, но с вашим КТ «до» и заключением из другой клиники, они доказать свою невиновность не смогут.

10.06.2026, 10:01
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Самара, 10.06.2026, 09:54

Коллекторы начислили пени за использование денежных средств по кредиту за 2008 год. Восстановили сроки исковой давности. Мои действия? Жать решиния суда?

Ответить

Здравствуйте!

Кредит 2008 года, срок исковой давности 3 года давно истек. Если суд вынес решение или приказ, немедленно получайте копию. На судебный приказ подайте заявление об отмене, сославшись на пропуск срока, при необходимости с ходатайством о восстановлении 10-дневного срока подачи.

На заочное решение подайте заявление об отмене в 7-дневный срок с момента получения копии.

Бездействие приведет к принудительному взысканию.

10.06.2026, 10:16
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Казань, 10.06.2026, 08:54

Добрый день. Имеет ли работа мужа (бухгалтерия) не принять нотариальное соглашение об алиментах. Дело в том, что с него снимают на детей с первого брака 33 процента, и 37 в долг. Сейчас мы с ним сделали соглашение и хотели отдать на работу. По сумме проходим. В долг даже оставалось после уплаты алиментов пару процентов. Но соглашение в бухгалтерии не приняли.

Ответить

Расчёт зп производстводится сегодня. Соглашение оплата с сегодняшнего дня. Они отказали и ничего не приняли отправив к приставам

10.06.2026, 09:03

Здравствуйте!

Отказ бухгалтерии правомерен. Согласно статье 138 ТК РФ и статье 99 Федерального закона № 229-ФЗ, общий размер удержаний из заработной платы по алиментным обязательствам на несовершеннолетних детей (относящимся к требованиям первой очереди) не может превышать 70% от дохода после вычета НДФЛ. Поскольку из зарплаты мужа уже удерживается 70% (33% текущих алиментов и 37% в счет задолженности), установленный законом лимит исчерпан полностью, и бухгалтерия не вправе производить удержания по новому исполнительному документу, даже нотариально удостоверенному, так как это приведет к нарушению императивного запрета на превышение максимального порога. При этом бухгалтер не уполномочен самостоятельно, без постановления судебного пристава-исполнителя, изменить процент удержания долга по первому исполнительному листу, чтобы перераспределить эти 70% между старым и новым взыскателями. Пока в бухгалтерию не поступит постановление пристава об уменьшении размера удержания задолженности (например, до 0% или меньшего значения) либо долг не будет погашен, ваше соглашение исполняться не будет в силу превышения законного лимита.

10.06.2026, 09:06
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Краснодар, 10.06.2026, 08:26

Добрый день, ук собирали собрание и делали голосование по вопросу который интересует их в первую очередь, голосование прошло, но голосовали не все, но кворум набран, но в итогах «вопрос не решен» ук этот итог не устроил, и они хотят сделать голосование снова чтобы набрать больше голосов, законно ли это вообще делать голосование сразу же по одному и тому же вопросу?

Ответить

Повторное голосование по тому же вопросу с идентичной формулировкой сразу после неудачи является злоупотреблением правом со стороны управляющей компании.

Закон допускает пересмотр решений только при наличии новых обстоятельств или изменении повестки, а не для манипуляции результатами подсчета голосов.

Если кворум был набран, но вопрос не решен, это означает волеизъявление собственников, которое УК обязана уважать и исполнять текущий протокол.

Нормативные акты о жилищном законодательстве защищают права собственников от навязывания решений и требуют соблюдения честных процедур проведения собраний.

Вам следует направить жалобу в жилищную инспекцию на неправомерные действия УК и потребовать признания нового голосования недействительным.

10.06.2026, 08:56
Пермь, 10.06.2026, 08:18

Здравствуйте, пришло письмо от суда, я подавал исковое заявление по задержки зарплаты за три месяца, что нужно делать в этом письме, подскажите и как можно получить свои вознаграждение, работал я по договору ГПХ

Ответить

Здравствуйте!

Вам нужно явиться в предварительное судебное заседание, иначе иск могут оставить без рассмотрения. Главное в процессе — доказать, что договор ГПХ фактически прикрывал трудовые отношения, так как тогда суд применит статьи 395, 236 и 237 ТК РФ и взыщет долг как зарплату полностью, а также проценты за задержку по день фактической выплаты и компенсацию морального вреда. Если отношения останутся гражданско-правовыми, вы получите только сумму по договору и проценты по статье 395 ГК РФ без штрафных санкций. Для подтверждения трудового характера возьмите в суд любые доказательства: переписку, показания свидетелей, пропуска, выписки по счетам, и заявите ходатайство об истребовании у ответчика кадровых документов. До заседания направьте в суд копии доказательств и письменные пояснения, а при неуверенности наймите юриста.

10.06.2026, 09:36
Омск, 10.06.2026, 07:59

Здравствуйте. Снимаем помещение в торговом комплексе, у нас свой сервисный центр по ремонту техники, сегодня увидели что в киоск кто-то залез, на верху нет потолка запрыгнули через верх. Камера в сервисе есть, но пишет только рабочий день. В комплексе висит камера, но как выяснилось она не работает вообще. Администрация говорит что они вообще не при делах и не несут ответственность. Так ли это? Что они должны нам предоставлять? Только стены?

Ответить

Здравствуйте!

Арендодатель обязан обеспечивать безопасность помещения и исправность общих систем, что регулируется нормами гражданского законодательства об аренде. Отказ от ответственности незаконен при неисправности камер или конструктивных недостатках здания, находящихся в его ведении по договору содержания.

Вам необходимо зафиксировать факт проникновения и запросить акт о неработающем оборудовании, ссылаясь на обязательства собственника по содержанию имущества.

Нормативные акты о защите прав потребителей и гражданском кодексе возлагают на владельца ТЦ обязанность содержать здание в безопасном состоянии.

Вы вправе требовать возмещения ущерба, так как предоставление только стен без обеспечения базовой безопасности нарушает условия договора и закон.

Для грамотного оформления претензии к администрации и взыскания ущерба Вы можете воспользоваться кнопкой "Общаться в чате" для перехода к платной консультации.

10.06.2026, 08:23
Оценка автора вопроса:
Задано вопросов 6, из них VIP - 3
Иркутск, 10.06.2026, 05:59

Здравствуйте. У мужа заболевание туберкулез. У него вторая рабочая группа инвалидности. Но он работает официально. Положили в больницу на очередное лечение. Сфр отказали в оплате больничного листа, мотивировать тем, что он получает пенсию. Законный ли их действия?

Ответить

Здравствуйте!

Отказ СФР только по причине получения пенсии по инвалидности неправомерен.

Пенсия по инвалидности и пособие по временной нетрудоспособности — это разные виды социального обеспечения. Если ваш муж официально трудоустроен, за него уплачиваются страховые взносы и ему выдан листок нетрудоспособности, он имеет право на оплату больничного на общих основаниях (ст. 183 ТК РФ, Федеральный закон № 255-ФЗ).

Рекомендую запросить у СФР письменное решение с указанием конкретных оснований отказа. Если в качестве причины указан лишь факт получения пенсии по инвалидности, такой отказ можно обжаловать в вышестоящее отделение СФР, прокуратуру или в суд.

При этом важно уточнить, какой именно больничный (обычный или связанный с длительным лечением туберкулеза) и не исчерпан ли максимальный срок выплаты пособия, поскольку для некоторых категорий заболеваний и инвалидов законом установлены ограничения по продолжительности оплачиваемого периода.

10.06.2026, 06:27
Москва, 24.05.2026, 08:58

Здравствуйте. Приобрела мотокультиватор в интернет магазине. Заказала сборку и предпродажную подготовку. Мотокультиватор привезли, собрали на месте, оказалось что в комплекте нет штыря для крепления рукоятки, и нет болта на одной фрезе. По фраку еще и сильная вибрация при запуске двигателя, не комфортно держать в руках. Со дня покупки прошёл одни день, соответственно культиватором не пользовалась, документы сохранены. Могу ли я в таком случае вернуть товар продавцу ?

Ответить

Можно уточнить, я читала что эта техника является техническим сложным товаром, и чтобы вернуть нужны серьёзные дефекты или неисправность

24.05.2026, 09:07

Поняла, спасибо

24.05.2026, 09:08

Хорошо, спасибо

24.05.2026, 09:11

Хорошо, спасибо!

24.05.2026, 09:13

Могут ли быть сложности, тк культиватор уже собрали и даже масло залили, или это не имеет значения в данном случае?

24.05.2026, 09:14

Поняла, спасибо

24.05.2026, 09:20

Доброе утро!

Вы вправе вернуть мотокультиватор продавцу в течение семи дней с момента доставки при дистанционной покупке согласно Закону о защите прав потребителей и Правилам продажи товаров дистанционным способом, а наличие неукомплектованности и вибрации двигателя дополнительно подтверждает ненадлежащее качество товара, что даёт право на возврат даже по истечении указанного срока. Сохранение документов, отсутствие эксплуатации и выявленные недостатки при сборке являются достаточными основаниями для расторжения договора купли-продажи и полного возврата средств, поэтому вам следует направить продавцу письменную претензию с описанием дефектов и требованием о возврате денег в десятидневный срок.

24.05.2026, 09:31

Поняла, спасибо. Позвонила в магазин, объяснила все, сказали что можно вернуть

24.05.2026, 09:52

Да, есть. Спасибо большое!

24.05.2026, 12:38

Спасибо!

24.05.2026, 12:54

Спасибо!

24.05.2026, 13:13
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Уфа, 24.05.2026, 08:46

Добрый день. Может ли работодатель уволить меня в случае обнаружения не действительности диплома. Хотя устраивался по другой должности с действительным дипломом. Потом в связи с повышением понадобился другой диплом.

Ответить

А разве при переводе не проверяют подлинность диплома

24.05.2026, 09:16

Работодатель вправе уволить вас по пункту 11 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ за представление подложных документов при заключении трудового договора или изменении его условий, если новый диплом был обязателен для занимаемой должности и вы сознательно предоставили недостоверные сведения. Однако увольнение возможно только при доказанности умысла и существенности обмана, а также соблюдении процедуры запроса подтверждения в образовательной организации; если повышение не требовало обязательного наличия именно этого диплома или работодатель знал о его статусе, расторжение договора может быть признано незаконным.

24.05.2026, 09:35
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волгоград, 18.05.2026, 22:05

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, крайний срок подачи заявления на взыскание судебных расходов при рассмотрении гражданского дела, если: -решение суда первой инстанции в пользу ответчика от 29.04.2025, -решение апелляции в пользу истца от 21.08.2025, -определение о возврате кассационной жалобы ответчику от 16.02.2016. До какой даты истец мог подать заявление о взыскании судебных расходов?

Ответить

Здравствуйте!

Заявление о взыскании судебных расходов подается в течение 3 месяцев со дня вступления в законную силу последнего судебного акта, принятием которого закончилось рассмотрение дела (ст. 103.1 ГПК РФ).

В вашей ситуации таким последним судебным актом, вероятнее всего, является определение о возврате кассационной жалобы. Но в дате, указанной вами — 16.02.2016 — очевидно, опечатка, поскольку она раньше всех остальных событий. Вероятно, имеется в виду 16.02.2026.

Тогда срок исчисляется так:

-определение о возврате кассационной жалобы — 16.02.2026;

- срок на подачу заявления о судебных расходах — до 16.05.2026 включительно.

Если же кассационная жалоба была возвращена без рассмотрения и суд сочтет, что рассмотрение дела фактически завершилось апелляционным определением от 21.08.2025, тогда срок истекал бы 21.11.2025. На практике чаще исходят именно из даты последнего процессуального акта по делу.

18.05.2026, 22:24
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Спасибо! можно ли настоять, что срок пропущен, что возврат кассационной жалобы не продлевает срок по ст 103.1 ГПК РФ, и отменить определение о взыскании?

18.05.2026, 22:27
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Ессентуки, 17.05.2026, 22:49

Сдал товар обратно в магазин который был последний сегодня в 19:47. Смогу ли я прийти и выкупить этот же товар в 8 утра как откроется магазин?

Ответить

Здравствуйте!

Можете прийти утром и попробовать выкупить этот же товар, если магазин уже оформил возврат и товар снова поставили в продажу. Закон это не запрещает — после возврата товар снова становится товаром магазина и может быть продан любому покупателю, в том числе вам. Но гарантии, что именно этот экземпляр «не зависнет» в системе возврата или не уйдет на проверку/переоценку, нет — это уже внутренние правила магазина.

17.05.2026, 22:55
Красноярск, 17.05.2026, 22:23

Бывший супруг имеет квартиру которую сдает через риелтора (который работает не официально). Так же он сдает свою служебную квартиру (он военный), сам же живет у друзей. Имеет неофициальный доход с аренды. Как мне доказать это налоговой? Подойдет ли видео где жильцы говорят что они синимают тут квартиру? Договор никто не покажет, они же понимают что их потом попрут с квартиры за это.

Ответить

вы можете обратиться в налоговую инспекцию и военную прокуратуру, приложив любые доказательства: видео с жильцами, переписку, объявления о сдаче, переводы денег, показания соседей. Видео, где жильцы подтверждают факт аренды, может использоваться как косвенное доказательство. Доход от сдачи квартиры подлежит налогообложению по ст. 208, 209, 228 НК РФ, а сдача служебного жилья военнослужащим может повлечь дисциплинарную ответственность.

17.05.2026, 22:48