Апелляция защита прав потребителей / Конституционное право - 388 советов адвокатов и юристов

В апелляции новые доказательства не принимаются, свидетели не допрашиваются. Если у вас уже стадия апелляции, то я бы рекомендовал бы ознакомиться с материалами дела, поскольку те вопросы, что вы задаёте, разрешаться должны в суде первой инстанции. Здравствуйте!

В апелляционную инстанцию не нужно предоставлять никаких доказательств, поскольку суд будет ориентироваться на нарушения суда первой инстанции и на уже имеющиеся доказательства . Вам нужно подробно указать, какие были допущены нарушения судом первой инстанции. Написала апелляционную жалобу, на этом этапе суда тоже нужно свидетелей тех же вызывать? Я истец, потребитель. Нарушили мои права, предоставили чек об отправке ответа на претензию, я её не получила (претензию) а сам ответ (оригинал) ответчик в суд не предоставила... И претензию дали с опозданием. Это приравнивается к отказу на мои требования? Она должна вернуть мне деньги за платье? Такое было у меня требование...

Мировой судья удовлетворил иск о ЗПП. Ответчик (ООО) обжаловал в апелляционном порядке. Районный суд отменил решение мирового, но нового решения не вынес, а оставил иск без рассмотрения. Вправе ли ответчик взыскать с истца госпошлину за подачу апелляции - 3000 руб?

В иске о ЗПП я указал, что согласно ч.3 ст.17 указанного закона я, как потребитель услуг, освобожден от уплаты госпошлины за подачу иска. Сейчас подаю апелляцию. Что указать в жалобе для такого освобождения, учитывая, что в указанной норме - освобождение только за подачу иска, но не апелл. Жалобы. Спасибо.

Иск в суд по делам о защите прав потребителей, можно ли подать иск по месту нахождения в гостинице в другом регионе? Будут ли гостиничные чеки и договор аренды, а так же акт о заселении являться доказательством о проживании в гостинице? Регистрацию временную делать не буду, так как до 90 суток закон этого делать не обязывает, человек на 7 дней снимает номер.

Предусматривает ли Закон о защите прав потребителей применение ст. 395 ГК РФ. Если до, то как указать на это в апелляционном заявлении?

Спасибо!

Сейчас сужусь с одной клиникой по делу о защите прав потребителей. Судья не принимает никакие доводы, отказывает по иску. А ответчики хотят ещё заявить о какой то компенсации или о возмещении их расходов. То есть мало того, что я пострадавшая сторона, понесла убытки и приобрела вред здоровью, так я ещё им могу остаться что то должна... Это никак так? Это нормальная практика? Как можно этого избежать? Как вообще такое возможно...

При подачи апелляционной жалобы по делу о защите прав потребителей подлежит оплате если сумма иска без штрафа не более 40 000 руб.?

Такой вопрос:

Заключен ДДУ, сейчас расторгается в судебном порядке, хочу взыскать проценты за кредит по закону пункта 6 статьи 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", но договор заключен ранее принятого законно.

Могу ли я взыскать убытки в виде процентов по кредиту и по каким основаниям?

Если при взыскании со страховой компании через суд по защите прав потребителей был заявлен моральный вред и штраф 50% от суммы, а судья оставил только минимальный моральный вред, а штраф вообще отказала в удовлетворении - правильная ли позиция у судьи в таком случае? На чем она основана? Насколько я помню штраф 50% вроде автоматом идет? Или нет... И на что давить в суде апелляционной инстанции по присуждению 50% штрафа?

Как рассчитать неустойку по договору купли-продажи? Не был изготовлен заранее предоплаченный товар. По договору, если Исполнитель вовремя не передал изделие, пеня-0,1% от стоимости товара, но не более 10% от стоимости договора. А по закону о защите прав потребителей ст.23 неустойка 0,5%. В иске указывать взыскиваемую неустойку по договору (0,1%) или по закону (0,5%)

Сегодня 15,08,18 получили письмо от мировых судей, что назначено судебное заседание на 7 августа. Как быть? Суть-претензия покупателя по защите прав потребителя. Указано что ранее он направлял претензию и она вернулась по почте ему обратно. Какие действия или бездействия должны быть с моей стороны. Продавец в магазине говорит, что никто не обращался с претензией...

Что включает в себя определение иные платежи в п.6 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей»?

Поясню ситуацию: дилер вернул мне д/с за товар (автомобиль) ненадлежащего качества, проданный в кредит, вернул проценты не в полном объеме (не понятно почему уплатил с них НДФЛ), вернул плату за предоставление кредита.

А возвращать д/с за КАСКО отказывается, не смотря на то, что КАСКО является неотъемлемой частью договора потребкредита (без предоставления факта оплаты КАСКО процент по кредиту увеличился бы на 2% согласно условиям договора). Суд первой инстанции также отказал в возврате премии КАСКО. На какие нормы закона можно сослаться при подаче апелляции в горсуд и вернуть расходы по КАСКО и НДФЛ с расходов?

Спасибо.

Дело о защите прав потребителя. На судебном заседании, судья устно заявил, - что будет назначена экспертиза (товара) в связи с чем дело приостановлено, и что участникам процесса будет выдано определение на проведение экспертизы. Судья обещал выдать определение по завершению заседания, однако по завершению заседания определение мне (Истцу) не выдал. После обещал выдать через два дня, я пришёл, но снова не выдал, сказал что в конце недели. В конце недели, я пришёл уже с "заявлением о выдачи определения", однако опять не получил определения. То есть фактически определение не вынесено, при этом дело приостановлено, при этом повестки на следующее заседание мне выдали - из-за приостановки дела. Вопрос: Что делать, если судья не выдаёт определение на проведение экспертизы?

В районный суд был подан иск. По защите прав потребителей по ущербу на сумму до 100 тысяч. Руб. В иска содержалась неимущественное требование о признании действий по исполнению договора незаконными. Районный вынес определение о возврате и подсудности иска мировому суду. Имеет ли смысл частная жалоба со ссылкой именно на требование неимущественного характера, которое в мировом не рассматривается. Заранее спасибо за ответ!

Судья отказал в рассмотрении апелляционной жалобы по иску о защите прав потребителя по причине отсутствия у представителя, близкого родственника истца диплома о высшем юридическом образовании, тогда как ст.49 ГПК пред"являет требования к высшему образованию представителям за исключением мировых и районных судов,

Я уже задавал несколько вопросов по делу о ЗПП, у меня спор настырным потребителем. Суд принял решение в мою пользу, но он обжаловал это решение. На следующей неделе апелляция будет.

Отзыв на жалобу я написал, но все-таки, что главное можно возразить?

Этот жалобщик написал, что прибор иностранный, поэтому предохранитель неправильно настроен. Хотя там написано в инструкции, что рассчитано на 220 вольт 50-60 Гц.

С моей точки зрения, на фоне бесконечного судебного произвола, насущным в последнее время стал вопрос по немотивированному снижению неустойки, которую взыскивают потребители с недобросовестных продавцов. Приведу пример из судебной практики, дам практические рекомендации на конкретном

Нужно ли присутствовать на апеляции истцу по делу о защите прав потребителей. Повестка из суда не приходила никак не оповестили

О заседании узнала через сайт суда.

Подала иск о защите прав потребителей. Суд отказал. Суть иска: купила куртку, имела неосторожность одеть ее в магазине, доехать на машине до дома. Дома поняла, что куртка мне велика. Продавец утверждала, что размер единый 42-46, а на бирке ххl. Отказалась возвращать деньги. В суде провели экспертизу, которая ответила на 3 вопроса: 1. Потребительские свойства не утрачены. 2. Товарный вид не сохранен, для эксплуатации или реализации требуется провести простую чистку и глажение. 3. Характерные признаки интенсивной или долговременной эксплуатации отсутствуют, при этом установить был ли данный товар в кратковременной эксплуатации в рамках проведения данного исследования не предоставляется возможным. Как быть дальше? Стоит ли подавать апелляционную жалобу?

Я выиграл суд где ответчик утверждал что видеоигра это ГК 1062. Я соответственно выиграл за счет ГК 1280 и ЗПП потому что азартные игры тут вообще не причем. Если он подаст на апелляцию он может поменять свою линию и возражать в апелляционном суде по поводу нюансов ЗПП и ГК 1280 или для него этот поезд ушел раз он строил все свою защита вокруг ГК 1062?

Еще вопрос по делу о ЗПП, в дополнение ко вчерашнему. Нашел я сертификат на этот прибор. Примут его у меня в апелляяции?

Состоялось заседание суда по гражданскому делу ЗПП. Ответчик все пять раз не являлся, конверты с почты возвращались неполученными. Судья вынес НЕ заочное, а просто решение. В какие сроки ответчик может подать апелляцию? А если он опять целенаправленно не будет получать решение суда по почте? И когда тогда решение вступит в силу?

Это не основание для отмены. Отсутствие в деле аудиопротокола является основанием для отмены судебного Решения. Если нет аудиопротокола судебного заседания в результате технического сбоя, - но сторонами протокол не оспаривался - значит всё законно!

Отсутствие части аудиозаписи судебного заседания суда первой инстанции в результате технического сбоя также не является нарушением права на защиту, поскольку сторонами не оспаривалось содержание письменного протокола судебного заседания, не указывалось на то, что содержащиеся в нем показания свидетелей изложены неверно, замечаний на протокол судебного заседания не приносилось.

См.: Кассационное определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 23.04.2021 N 77-1654/2021 Подавайте апелляцию на решение. Можно ли отменить решение суда первой инстанции, если на предварительном заседании не велось аудиопротоколирование... Защита прав потребителей...

Я подала иск в Перовский суд г.Москвы по ЗПП 02.06.16, зарегистрировали его аж 1.08.16, суд вынес решение в пользу истца по делу о ЗПП 07.11 2016, а 05.12.16 ответчик отправил краткую жалобу и все на этом закончилось. Я эту жалобу не видела, в полном виде ответчик ее не предоставлял, т.к.нет на то указания суда. Дальше дело не двигается. Я истец, четыре раза после этого была на приеме у судьи с вопросом, когда она даст этому делу движение, судья мне говорит: ждите, вам позвонят.

Я в отчаянии, не знаю что мне дальше делать? Подскажите попожалуйста!

Я подала апелляцию по гражданскому делу о защите прав потребителей. Моя дочь в суде первой инстанции выступала за меня в суде. Но она без юридического образования. При этом в ситуацию, которая рассматривается в суде, моя дочь была активно вовлечена - вела переговоры от моего имени, переводила деньги исполнителю на карту, привозила претензию и проч.

Как можно обосновать её участие/присутствие в апелляционном заседании? Какое можно написать ходатайство?

И может ли суд разрешить ей выступить за меня в апелляционном суде? (она не юрист)

У меня был подан иск о защите прав потребителей в мировой суд 06.06.16. Мировой суд вернул иск, я обжаловал в районном суде 12.09.16, определение апелляционной инстанции вступило в силу.

Считается ли иск подан в день первоначального приёма 06.06.16 (да или нет) ?

И второй вопрос, если я выиграл апелляцию, считается ли иск принятым к производству 12.09.16 (дата определения апелляционной инстанции) или иск будет принят к производству другой даты, к примеру когда дело фактически поступит в мировой суд?

Судья вынес заочное решение по делу о защите прав потребителей. Получив исполнит. Лист, пристав открыл на должника исполнит. Производство, заблокировав счета должника. Тот обратился в суд для отмены ЗР, сославшись на то,что не знал о том, что на него подали в суд (повестка была выслана на юридич. Адрес адрес должника и вернулась с отметкой почты "истек срок хранения". Хотя истец высылал ему исковое заявление по фактич. Адресу и имеется подпись сотрудника ИП,что письмо было вручено. К тому же, должник сослался, что истец по его данным не мог обращаться в суд, поскольку подписал "претензий не имею". Назвав это уважительной причиной, должник восстановил пропущенный срок для отмены судебного решения. Подскажите пожалуйста, прав ли судья, отменивший заочное решение? Истец-физик по делу о защиие прав потребителей, ответчик (должник)-ИП.

. Решено вернуть деньги за товар потребителю, также начислили пени, штраф, неустойку. Дело подано в июне 2022, решение принято в сентябре 2022. Ответчик подал апелляцию. Дело назначено на судью с не очень хорошей для истца репутацией, есть вероятность, что судья отменит решение по неустойке и штрафу из-за моратория на банкротство, ссылаясь на то, что решение вынесено до 1 октября 2022 и суд не имел право взыскивать неустойку и штраф. Насколько данный исход вероятен, ведь мораторий не совсем про такие дела и при этом не был продлен?

Сегодня закончился суд о ЗПП по ноутбуку. В целом, результатом я доволна: стоимость ноутбука, пеня, штраф. Но пеню уменьшили в 2 раза. Было более 100 тыс за 8 мес, а стало 50 тыс, в результате этого и штраф сильно уменьшился. В результате всего этого я потеряла около 100 тыс. По каким причинам судья может так сильно снизить неустойку? В ст. 333 ГК РФ написано, что снижена может быть только в исключительных случаях. Здесь такого я не вижу. М. Видео богатая контора. Стоит ли подавать апелляцию в Краевой суд? Может ли он ещё и снизить пеню?

Как рассчитать госпошлину. Был ответчиком по закону о защите прав потребителей как ИП, проиграл 98 000, + взыскали госпошлину. Обращаюсь с апелляцией, но не могу рассчитать размер пошлины.

Был подан иск по закону ЗПП не представлено ни одного доказательства недостатка товара. Но суд принял сторону истца и вынес решение в его пользу. Как можно квалифицировать действия истца ложный донос?, клевета?, мошеничество? И можно ли подать заявление подать в правоохранительные органы на неправомерные действия истца?

В след ситуации.

В мировом суде с октября 2018 г. рассматривается иск о ЗПП и взыскании неустойки с ИП. В феврале ИП прекратил свою деятельность, но суд разбирательство пока не окончено, суду данный факт пока неизвестен. Как должен поступить мировой суд в данном случае и как в дальнейшем взыскать долг с ИП, прекратившего свою деятельность?

В гражданском деле по Закону о ЗПП в протоколе есть запись:

"На вопрос суда: Считаете возможным рассмотреть данное дело по имеющимся в деле доказательствам? Возражений не поступило"

Значит ли это, что я согласилась, что предоставленных ответчиком доказательств своей невиновности для меня достаточно? И я теперь не смогу на апелляционном суде заявить, что ответчик не предоставил убедительные доказательства. Ну не должна же я диктовать им список необходимых доказательств, сами должны думать.

Купил контрактный двигатель в магазине авторазбора, после установки через два дня с момента покупки обнаружил что двигатель не исправен, написал продавцу претензию тот не ответил, подал в суд, суд назначал две экспертизы так ни кто и не взялся, за свой счёт делать не собираюсь ибо дешевле купить ещё один двигатель, с пустя год судья вынес решение не удовлетворять мой иск, судья вообще не компетентен в плане автомобилей и не знает элементарных вещей, так вот вопрос попадании ситуация как минимум под категорию о защите прав потребителей, есть ли смысл обжаловать решения суда что б рассматривал другой суд?

Я судилась с УК целый год (не работает вентиляция, грибок на стенах, сырость...), суд выиграла, но перерасчёта за некачественные услуги и проживание в таких условиях более 6 лет, я не получила. Судья просто игнорировала этот пункт в исковом заявлении. И где же закон о защите прав потребителей? По моему он вообще не работает, а как просрочка платежа-так сразу пени... и попробуй не заплати!

Был суд по защете прав потребителей 03.10.15.В иске мне отказано. Написана краткая аппеляцич. Решения до сих пор нет! Хотела написать жалобу, но адвокат отговорил. Что делать? Адвокату не очень доверяю, ранее он работал в суде, всех знает. На звонки отвечает 1 к 10.не перезванивает.

Трудно сформулировать, волнуюсь, завтра заседание, я истец, по защите прав потребителей. Ответчик предложил мировое, я согласилась, но по моему он темнит.

Проиграла суд о защите прав потребителей на покупку мебели. В договоре была указана 100% предоплата, - 52 000 р., после чего ответчик приступал к изготовлению мебели, а я заплатила 47 000. (на словах говорили, что можно оплатить в рассрочку). Прождала 2 месяца, мебель не делали, причем даже не говорили, чтобы я доплатила оставшуюся сумму. Подала в суд на возврат своих 47 000 р. магазин согласился вернуть деньги, удержав неустойку 42 400 р. однако в суде никаких документов, что затраты были именно 42 400 и именно на мою мебель не предоставили. Стоит ли подавать апелляционную жалобу или магазин просто может к этой жалобе предоставить требуемые документы и суд не будет рассматривать мою жалобу?

Куда лучше обратиться за представителем в - прокуратуру или в общество о защите прав потребителей?

СИТУАЦИЯ

По состоянию здоровья не могу вести дело дальше (иск озпп).

Есть основания для примерения ст 45 ГПК.

02 декабря судья Торуа Москвы отказала мне в заявленных требованиях по иску о защите прав потребителей в полном объёме. Иск содержал требования о возврате денег за бракованный товар, взыскание штрафа, неустойки и морального вреда. Дело в том, что ответчик на предпоследнем заседании суда, за день вынесения решения, выплатил стоимость товара и часть судебных издержек истцу. Но в решении указано: отказать. Это означает, как я понимаю, в полном объёме. Законен ли отказ судьи во взыскании штрафа, неустойки и морального вреда? И может ли потребовать ответчик, на основании решения суда, возврата возвращённых мне денег за товар? Благодарю.

По какой причине подаете апелляцию? Можете добавить. Это право стороны. Просите суд апелляционной инстанции рассмотреть дело по правилам 1 инстанции. Добрый день!

В апелляционной жалобе Вы не можете заявлять дополнительные требования. Дополнительные требования, которые ранее не заявлялись, в апелляции не рассматриваются Подан иск, в котором в том числе заявлен к взысканию штраф 50% от присужденной суммы, неустойка по ст.395 ГК РФ, дело в 1 инстанции рассмотрено. Подаю ап/жалобу. Могу еще добавить, что прошу взыскать неустойку по правилам п.5. ст. 28 о защите прав потребителя или уже никак нельзя это сделать?

Какой суд в Санкт-Петербурге рассматривает кассационные жалобы, городской или третий кассационный?

Иск о защите прав потребителей был в мировом суде, апелляция в районном. В какой суд должна быть направлена кассационная жалоба и как будут развиваться события в случае, если направили жалобу не в то суд, соответственно и госпошлина оплачена не туда? Спасибо!

Был суд по вопросу возврата денежных средств за аннулированный тур в период пандемии. О защите прав потребителя. Судья удовлетворил иск частично, снизив суммы штрафа, оплаты за юриста и за моральный вред. Туроператор подал апелляционную жалобу.

Какие дальнейшие действия предстоят? И что в данном случае может добиться туроператор?

Суд удовлетворив иск о защите прав потребителей, не взыскал с ответчика штраф согласно п. 6 ст.13, досудебный (претензионный) порядок истцом был соблюдён, можно ли подать жалобу и изменить решение суда и на какие основаниях?

Судом частично был удовлетворен иск по защите прав потребителей. Из заявленных 140000 было взыскано 715 рублей за ненадлежаще оказанные услуги, моральный вред 3000, штраф 1857 рублей. В рамках данного дела была судебная экспертиза, истец оплачивал ее в размере 25000 рублей. Судья иск удовлетворил частично, но не распределил расходы на судебную экспертизу пропорционально удовлетворенным требованиям. И возложил оплату в полном объеме на ответчика. Правомерно ли это? Суд ссылается на то, что это иск имущественного характера, не подлежащего оценке.

При подаче искового заявления по защите прав потребителей мировому судье (сумма иска до 100 тыс. рублей), в иск вошла компенсация морального вреда. Правомочен мировой судья рассматривать такое дело или это исключительно прерогатива районного суда.

Назначили день по рассмотрению апелляционной жалобы. Уважаемые юристы можно ли на данном процессе ходатайствовать о привлечении орган по защите прав потребителей по даче заключения по делу о кредитном договоре?

Вопрос следующий: в суд был подан иск о защите прав потребителя. Суд иск удовлетворил частично в пользу истца. .При вынесении решения расходы на экспертизу разделил пропорционально удовлетворенных требований. Истец и ответчик, в данном случае, не ходатайствовали о проведении экспертизы. ЕЕ назначил суд. Истцом была подана апелляция в Районный суд, который оставил решения мирового судьи без изменений. Есть ли смысл подавать дальше апелляцию в части отмены оплаты экспертизы истцом? И какие последствия может иметь истец, если он не планирует оплату экспертизы по решению суда?