Как вернуть предоплату / Трудовое право - 7042 советов адвокатов и юристов

Был заключён договор с ИП на бронирование кафе для проведения свадьбы. Была внесена предоплата 3000 руб, когда приехали оплачивать кафе, увидили что асфальт возле кафе снят и проводится ремонтные работы, но ранее была внесена вся сумма на банкет. Администрация не предупредила. Возможно вернуть всю сумму оплаченную включая предоплату 3000 руб. В договоре прописано, что при отказе сумма предоплаты не возвратная. Если да, то подскажите какой закон. Заранее спасибо.

Был внесен аванс с целью бронирования места для проведение мероприятия 7.06.2014 г., однако по состоянию на 13.05.2014 г. проводить там мероприятие мы передумали. Обязаны ли вернуть предоплату, если выписанная квитанция потеряна?

Мы забронировали на турбазе номер, нас попросили заплатить предоплату, на карту физ. лица, было это 24.05.2017, бронь была на 28.06.17,но на роботе за место отпуска дали командировку на эти числа, мы позвонили попросили вернуть средства было это 05. 06.17,нам сказали что отправят в бугалтерию, сейчас бугалтерия отказывает нам вернуть предоплату, у нас на руках есть не подписанный шаблон договора. Что делать нам, что бы вернуть предоплату?

Ситуация: заказал у ип полиграфическую продукцию на сумму 50 000 рублей. Перевел через сбербанк онлайн. Этот ИП тянет время и заказ так и не выполнил. Обещал за 3 недели. Прошло уже 4 месяца. Могу ли я вернуть свою предоплату?

Отдали запчасти на ремонт на 2 дня дали предоплату 14000 т.р конкретную сумму не называли прошло 5 дней просят ещё 48000 т. р больше чем сама запчасть стоит хотим отказаться от услуг не хотя возвращать предоплату что делать.

Магазин часов, заказали под меня часы. Внес 10% предоплаты, выдали кассовый чек и квитанцию, где ручкой написано сколько внес, сколько осталось и что за товар. Пока доставляли купил в другом месте. Теперь не хотят возвращать предоплату за товар, мотивируя тем что уже понесли расходы на доставку итд. Это законно? На какой закон ссылаться.

Вопрос такой: я должна была ехать 6 апреля в другой город по рабочим вопросам. Через циан, в феврале, нашла риелтора и забронировала квартиру на 2 недели. Внесла предоплату в размере 7000. Заранее уточнила, если поменяются обстоятельства, могу ли я вернуть предоплату? На что мне ответили, что предоплату могут вернуть за 14 дней до заезда. Моя поездка, к сожалению, отменилась за 3 дня до заезда. Соответственно предоплату мне не вернули. Сказали, что оставят до следующего раза. Интересно, какого раза, если я в ближайший год-два точно не поеду туда. Отсюда вопрос: как мне вернуть предоплату? Договор мы никакой не заключали, просто списались через воцап и я перевела предоаплату.

Мы являемся пострадавшей организацией от короновируса, ровно год назад в феврале заключили договор с франшизой одежды, заключили с ними договор, внесли предоплату за одежду, затем пандемия всех закрыли, естественно открыться мы не успели, магазина у нас нет, хотим расторгнуть договор, вернуть деньги, они нам говорят, что вернуть мы можем вам только одеждой, в договоре ничего не прописано, про предоплату, что в случае расторжения предоплата не возвращается, вообще ничего этого не прописано, подскажите, пожалуйста, как нам теперь вернуть нам наши деньги?

Заключил договор бронирования квартиры с застройщиком в строящимся доме, внес 50 тыс руб за бронь квартиры. Спустя 5 дней все передумал. Возможно ли вернуть данную предоплату? В договоре есть пункт. При моем отказе - сумма не возвращается.

Пишите претензию на возврат денег.

С уважением. Здравствуйте.

Сначала претензию продавцу с требованием вернуть предоплату. Если откажется, исковое заявление в суд Вчера вечером я сделала заказ цветов и скинула букет уточнив его стоимость, мне ответили 8.000, на фото я прекрасно видела количество цветов, я попросила сделать точно такой же букет, продавец подтвердила что букет получится даже больше чем на фото. Отправила предоплату в размере 3.000, утром когда я приехала забирать заказ букет был весь кривой и косой, количество не соответствовало этой сумме, так как что на фото и что в жизни уж очень сильно отличалось. Переделать букет мне отказались и предоплату не вернули. Есть вся переписка и фото, за что я должна была оплатить еще 5.000, если букет был вообще другой. Как вернуть предоплату

Заказали платье на выпускной в салоне оплатили предоплату 50%, а из-за пандемии выпускного не будет, платье еще не пришло. Могу ли я отказаться от платья и вернуть предоплату?

Ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей предусматривает ваше право отказаться от дистанционной покупки. Деньги продавец обязан вернуть. Да можете направить заявление о расторжении договора купли-продажи Согласно Закону " О защите прав потребителей" при отказе от покупки продавец обязан вернуть предоплату. Так что пишите на имя руководителя интернет- магазина заявление о возврате денежных средств Можно, направьте заявление Продавцу. Заказала саженцы плодовых деревьев с предоплатой в интернет магазине, товар еще не отправлен. Столкнулась с массой негативных реальных отзывов обманутых покупателей. Можно ли вернуть предоплату за неотправленный товар?

Заказала портрет на холсте в онлайн-студии. Внесла предоплату в размере 950 рублей. Макет портрета мне не понравился. Я отказалась от услуги. Предоплату не вернули. Тогда мне было некогда этим заниматься. Через полгода попросила вернуть предоплату, они отказали аргументируя это тем что предоплата была оплатой за отрисовку макета (в плохом качестве в электронном виде с водяными знаками) и они не вернут эти деньги. Кто прав?

Я решила провести юбилей в одном из ресторанов. При заключении договора мне был выписан чек в котором было прописано что предоплата не возвращается. Я внесла в кассу ресторана предоплату в размере 5000 р. Обязательства по исполнению договора наступят через 17 дней. Через 2 дня я решила расторгнуть договор по той причине что мой супруг сделал мне сюрприз и оплатил юбилей в другом ресторане. Могу ли я стребовать предоплату так как до исполнения обязательств остается 15 дней?

Если забронировали базу отдыха вчера внесли предоплату, а сегодня передумали и отказались, договор не подписывали, но исполнитель написал что предоплата не возвращается. Можно ли по закону вернуть предоплату?

На одобрения ипотеки процентная ставка 12.6 подали. Нашли квартиру (вторичка) по договору оставили предоплату 50000 что купим жилье. Позвонили с банка сказали одобрили. Потом я узнал что они одобрили под процентной ставкой 12.85 еще и не дифференцированный а аннуитентный. Вот так меня обманули в банке. Вопрос как можно вернуть предоплату 50000?

У меня подруга решила сделать татуировку. Написала через соцсети в одну тату мастерскую. Договорилась об сеансе и внесла предоплату 2.000 руб. Ей написали что предоплата не возвращается. Однако у неё не получается приехать в этот день на сеанс. Можно ли вернуть предоплату если был заявлено что предоплата не возвращается?

Капитальный ремонт двигателя. При оформлении машины подписан "заказ-договор" с номером от физ. лица, и калькуляция по работам с тем же номером. Оплачена предоплата 70 % эквайрингом, по требованию в этом договоре! При ремонте стало понятно что разводят... Выяснилось что есть возможность подписать нормальный договор, но между юр. лицами, я ИП. Подписали тем же числом, но в нём требование 100% предоплата по безналу - оплачено. Автомобиль сделали, но предоплату не вернули! Заказ-наряд и акт выполненных работ ещё не подписан - авто в сервисе! Как вернуть предоплату?

Я заключила договор с некоторым ООО на ремонт окон. Внесла предоплату 8 тыс. А на следующий день передумала и решила расторгнуть договор. Позвонила в офис и потребовала вернуть предоплату. На это мне ответили, что деньги уже не вернут,, а должны они либо выполнить работы по договору на 8 тыс., либо выдадут материал на сумму предоплаты. Законно ли это? Или организация обязана мне вернуть 8 тыс.?

Три месяца назад была отправлена предоплата за товар интернет магазину. Скриншоты оплаты есть, но переписка у меня удалилась из-за того, что я удалила свой аккаунт в вотс ап. Предоплату возвращать не хотят, якобы не знают кто я, переписки со мной у них нет, у меня тоже переписка удалена. Возможно ли вернуть деньги через суд? Или без переписки шансов 0?

С магазином заключен договор покупки товара (мебель). При этом параметры товара (размеры, кол-во, материал) нужно определить в течении определенного срока, т.е. фактически к исполнению договора магазин не приступал, тк я данные еще не предоставила и допсоглашение по параметрам товара не заключила.

Хочу расторгнуть договор, но по договору я внесла большую сумму предоплаты по сертификату. Однако в договоре указано, что в случае расторжения средства по сертификату не возвращаются. Подозреваю, что этот пункт нарушает закон. Обязаны ли мне вернуть средства при расторжении договора?

Клиент заказал кухню по своим размерам внес предоплату. Теперь должны привезти кухню. А он отказывается и требует полностью вернуть всю сумму предоплаты как поступать. Можно ли по закону взять с него какой то %

Заказчик без заключения договора перевел предоплату. Я купил на эти деньги материалы. Затем заказчик передумал сотрудничать и потребовал вернуть предоплату. Я отказался сославшись на то что все так же готов работать. Заказчик направил письмо в котором с просьбой вернуть ошибочно переведенные средства. Может ли он потребовать через суд возмещения?

Возможно ли вернуть предоплату за кафе, которую внесли для проведения выпускного вечера, который состоится в июне 2017 года? Предоплату внесли в декабре 2016 года, а сейчас родители отказались проводить выпускной в этом кафе. Как правильно поступить?

Заказали металлическую дверь, отдали предоплату 10000 руб. Нам выдали чек, что получена предоплата. Обещали привезти заказ через месяц, но пошла уже пятая неделя, а воз и ныне там. На все вопросы о превышении сроках поставки двери один ответ - ждите, на фабрике много заказов. Хозяин ИП на связь не выходит, общение только через продавца. Можем ли мы потребовать вернуть предоплату, т.к. нет времени ждать, когда наконец - то на фабрике найдется время для изготовления двери. Заранее спасибо за консультацию!

Мы внесли предоплату за товар (мебель) индивидуальному предпринимателю, товар должен быть поставлен в течение месяца, ИП перенес дату доставки товара, сказав, что произошла накладка с поставкой. Сроки доставки товара еще не вышли (всего 45 дней, они пока не прошли). Но сегодня, скачав выписку из ЕГРИП, увидели что данный ИП на днях подал сведения об исключении из ЕГРИП. Как действовать в этом случае, чтоб законно вернуть предоплату, т.к. в поставку товара уже не верится? По договору, который мы заключили с данным ИП, если мы обращаемся за отменой договора и возвратом предоплаты после прошествия 14 дней со дня подписания договора, предоплата не возвращается.

Я заказал банкетный зал на середину июля, заплатил предоплату в начале мая 10000 рублей, мне выдали чек, сей час я передумал, и хочу вернуть предоплату, но чек я потерял, можно ли что-то сделать?

Заказала матрас два дня назад и внесла предоплату 50% а через два дня передумала (очень дорого и жесткость высокая, боюсь позвоночник будет болеть) можно ли отказаться от договора и вернуть предоплату, которую оплатила кредитной картой.

Здравствуйте уважаемая Анна!

Вы имеете право вернуть предоплату за банкет, однако, организатор может удержать с Вас сумму фактически понесенных затрат. Затраты организатор обязан подтвердить.

Ст. 782 Гражданского кодекса РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Удачи Анна, можно, для чего направьте в адрес исполнителя претензию с требованием возврата денежных средств, при отказе взыскивайте неосновательное обогащение в судебном порядке (ст.1102 ГК РФ) Да, можете. Тем более договор заключен не был. Можете, все делайте в письменной форме с подтверждением получения. При отказе взыскать через суд. Можно.

Но плохо, что нет договора.

На практике отказ будет в возврате.

Тогда с иском в суд на основании ст. 1102 ГК РФ. Можно ли вернуть предоплату за банкет, до банкета еще больше месяца. Договор не заключали, оплата была переводом на карту?

Планировалась свадьба, но за полтора месяца до свадьбы умер отец и свадьбу отменили. Была внесена предоплата фотографу он оказывается ее возвращать. Заключали с ним договор, где прописано что он обязан вернуть предоплату в случае форс мажора (смерть, чс И так далее) но он утверждает, что имеется ввиду смерть только кого то из молодожёнов. Куда можно обратиться чтоб вернуть деньги?

Внесли предоплату на свадьбу которая должна состояться 4.04.20, нам не хотят возвращать деньги. Как вернуть деньги и какова вероятность, что мы их вернём?

На международной выставке оформили заказы на партии одежды из Германии, договоров как таковых нет, есть бланки заказов. Произвели 30% предоплату. Это было в феврале 2014, теперь фабрики отшили наши заказы и просят произвести окончательный расчет для отгрузки товара. Мы не можем произвести расчет из за финансовых проблем, да и не хотим если честно - при сегодняшнем курсе цена на эту одежду будет заоблачной. Как можно вернуть предоплату или получить одежду на сумму предоплаты?

Записывался в тату салон, сейчас 7 октября 15:06, сеанс завтра 8 октября в 12:00, оставлял предоплату 6 октября в размере 10 000 тг (1700 рублей). Можно ли вернуть предоплату и как ее вернуть, если не хочешь делать татуировку? Казахстан.

Заказали дочери в ателье свадебное платье. На двух примерках в принципе все нравилось, но на последней примерке, когда пришили к платью крылышки и ещё одну юбку для пышности... все было испорчено. Мы сразу об этом сказали, что юбка подскочила, что крылья не такие как мы показывали на фото. Обещали всё исправить.

Но через 4 дня пришло смс, в котором говорилось, что переделывать это будут за доп плату. При этом моей дочери позвонила хозяйка ателье и в очень грубой форме, отчитывала её за то,что ей не нравится их платье... После этого нет совсем желания даже дошивать платье в этом ателье. Как вернуть предоплату (10 тыс.) и расторгнуть договор (в договоре указано, что возврат платья невозможен, но мы его и не забирали пока).

Надеюсь на Ваш совет.

Внес предоплату за з/ч для авто. Договор не заключали, но на руках есть заказ-наряд в котором указан список запчастей, их стоимость, а так же указано, что внесена предоплата в размере 8000 руб. Срок поставки не указан. З/ч не могут доставить уже более месяца и я приобрел их в другом месте. На мои телефоны они не отвечают, берут трубку, только если звоню с незнакомых номеров и говорят, что надо разговаривать с менеджером, который принял заказ, а его нет на месте. Дали его личный сотовый - не берет трубку. Лично ездил к ним, но та же история - менеджера нет на месте, мы вам перезвоним. Можно ли привлечь их за мошенничество? И как вернуть предоплату. Заранее спасибо.

Внесли предоплату за проживание в апартаментах. Не сможем въехать в квартиру. В договоре указано, что ДО 15 сентября у нас есть право получить полный возврат. То есть оповестить хозяина квартиры до 15 сентября о не заезде. Проинформировали 15 числа.

Хозяин квартиры отказывается возвращать деньги, так как его оповестили не до 15 сентября, а 15.

Если в договоре не указано "15 числа включительно" имеет ли право хозяин квартиры не возвращать предоплату?

Заказала зап. часть (провода) на авто, внесла предоплату, хочу отказаться, т.к. уже не нужны. На руках только чек-заявка на поставку. Могу ли я вернуть предоплату?

Заказала деталь на авто в интернет магазине по Vin коду авто в каталоге. Внес предоплату 50%в размере

10.000 р. Через 4 дня, оказалось, что эта деталь мне не нужна и не подходит. Магазин отказывается вернуть предоплату, ссылаясь, что при отмене заказа начиная со следующего дня от даты заказа или возврате не по вине исполнителя, с заказчика производится удержание в сумме 50% от стоимости заказаПравомерны ли их действия.

Мы заключили договор 06.07.2023 с компанией которая устанавливает заборы. По договору до 06.08.2023 они обязуются установить, но до сих пор никто не приехал. По телефону извиняюся и кормят "завтраками". Мы внесли предоплату 50% от общей стоимости забора. Можно вернуть деньги? Как можно разрешить этот вопрос?

Турагентство отказывается вернуть предоплату на лагерь, объясняя это тем, что сам лагерь им не возвращает перечисленные деньги. Что делать?

Следующая ситуация - в феврале 2020 года была куплена путевка у турагента в Испанию. Внесена 50% предоплата. По условиям договора, вторая часть вносится не позднее 30 дней до даты вылета. Вылет 19 сентября. Но в связи с пандемией, вылеты в эту страну временно ограничены, на сайте аэропорта вообще нет этого направления, но турагенство требует внести вторую часть оплаты, якобы у них эти рейсы стоят. Не хотелось бы терять и вторую часть суммы, т.к. на данный момент авиасообщение не открыто и не факт, что откроют. Каким образом можно перенести путевку на следующий год без штрафов или вернуть предоплату? Турагент утверждает, что перенесьи или вернуть деньги нельзя. Заранее спасибо!

Заказали диван, внесли предоплату сказал будет через 2 недели, по телефону обещает, что привезет в течении, нескольких часов, мы ждем в результате-ничего. Итак происходит еженедельно. Как вернуть предоплату?

Заказала пластиковые окна с предоплатой 10000 рублей. На словах обещали через 2-3 недели, по Договору - 50 раб. дней, завтра заканчивается срок, а воз и ныне там... С 29.11 пойдут штрафные санкции. А можно ли как-то разорвать Договор и вернуть предоплату, если компания "подстраховалась", включив пункт, что на случай моего отказа (клиента) предоплата остается у них?...

Заключила договор на остекление балкона 26 января, внесла предоплату. На данны момент обстоятельства изменились и я хочу расторгнуть договор. На фирме сказали, что приступят к работе при оплате 70%от всей суммы. Я внесла только где то 30%. Вернут ли мне предоплату?

Есть договор подряда с физическим лицом. Внесена предоплата. Два месяца назад работы должны быть закончены. Ничего не сделано (акты готовности, приёма-передачи не подписаны). Можно ли расценивать это как мошенничество? Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги и получить компенсации? Спасибо. С уважением, Андрей.

Внесла предоплату за автомобиль 01.03.2014 (автомобиль находился уже на складе). Я предупридела, что мне нужно время на продажу моего авто (1-1,5 мес) и сросила если что-то не сложится смогу ли я вернуть деньги. Мне ответили, что деньги вернут в любом случае. Сегодня позвонили и сказали, что ждать больше не могут и деньги не вернут. А я еще свой автомобиль не продала и внети оставшиеся деньги за новый авто не могу. Может ли салон не вернуть мне деньги?