Претензия ценным письмом / Защита прав потребителей - 3152 советов адвокатов и юристов

Отправил в компанию претензию ценным письмом с описью. Но, к сожалению, без уведомления о вручении. Нужно ли отправлять притензию повторно? Нужно ли ее как то дополнять фразой а-ля "направляю повторно"?

Ничего страшного, если отправил претензию фирме ценным письмом с описью и увидомлением, а не заказным письмом. Или обязательно надо отправлять заказным с увидомлением?

У меня такой вопрос. Подаю судебный иск, ответчику отправил ценным письмом с уведомлением предсудебную претензию, приложил к иску необходимые приложения. В канцелярии суда мне сказали, что мне теперь нужно отправить еще судебный иск со всеми приложениями ответчику тоже ценным письмом. В нормативных актах такого не нашел. Скажите пожалуйста, нужно ли мне это делать? Спасибо.

Отправила претензию в адрес фирмы ценное письмо с описью вложения, чтобы не сказали в суде, что им пришла новогодняя открытка. Или что пришел пустой конверт. Уточните пжлста, юристы, я правильно поступила, в рамках закона.?

На Почте России оформляя документы на доставку ценным письмом с уведомлением и описью вложения, забыла поставить дату и роспись под каждым документом. Это были документы: Жалоба в ГИТ, Жалоба в Прокуратуру и Претензия.

Утром следующего дня документы были отправлены. В этот день написала заявление на возврат писем, и теперь жду когда поступят в отделение. Сроки подходят. Как я правильно поняла, дается 14 дней на отправку писем, с момента правонарушения.

Подскажите пожалуйста, могу я лично вручить ценные письма адресатам и как грамотно это сделать?

Отправил по почте ценным письмом с описью вложения претензию, но без уведомления о вручении. На сайте почты посмотрел, что письмо ожидает получателя три дня. храниться будет на почте месяц. Сколько мне ждать чтобы можно было обратиться в суд? и в какой суд обращаться (сам живу в воронеже заказывал с интеренет магазина москвы)? спасибо за ответ.

Отправил претензию по почте ценным письмом с описью вложения, но без уведомления о получении. Смогу ли я обратится в суд если не будет ответа на претензию? Заранее спасибо за ответ.

Отправил письмо претензию через почту РФ обычным ценным письмом с описью. Потом вычитал что нужно было заказным посылать с уведомлением. Почтовый работник уверил что для суда этого достаточно, т.к. они могут подтвердить факт отправки и получения получателем. Правы ли они?

Покупателю направлена досудебная претензия. Есть опись и чек на отправку письма. Дело в том что письмо потерялось на почте и трек пишется что неверный. Можно ли на основании документов: описи вложения и чека об отправке ценного письма начинать исковое производство?

Добрый день. Я ИП. Снимаю подвал в доме для своего магазина, где торгую спортинвентарем. Меня вызвали в суд и предъявили иск о защите прав потребителей. В исковом заявлении указано, что мне ценным письмом с простым уведомлением о вручении на адрес моего магазина направлялась претензия. Приложены опись вложения, чек. также приложена распечатка отслеживания письма. В распечатке указано, что срок хранения истек и возвращен отправителю. В распечатке отсутствует информация, что письмо мне пытались вручить (по идее должно быть, так как к письму приложено уведомление о вручении). Мой магазин работает с 10 по 19 часов, выходной только воскресенье. Я единственный работник. Никаких извещений о письме я не получал, почтового ящика нет. При этом специально у себя на сайте я указал отдельный адрес электронной почты для претензий. Подскажите пожалуйста, как доказать в суде, что претензия была мной не получена не по моей вине и что я не был оповещен о данном письме?

Здравствуйте

Вы уже надлежащим образом уведомили туроператора, сейчас подавайте в суд. Обращайтесь в суд Здравствуйте.

Срок в Вашем случае не считается пропущенным, если Вы уже отправляли претензию и у Вас есть подтверждение этому.

К тому же, риск неполучения письма в данном случае несёт получатель. Сейчас Вы можете обращаться в суд. Вторую претензию отправлять смысла нет. Лучше в иске добавить требования о неустойке, штрафе и компенсации морального вреда.

С уважением. Можно ли повторно отправить претензию туроператору на задержку рейса, если первый раз претензия была отправлена ценным письмом и не получена адресатом? Претензия вернулась на почту, а срок обращения в 20 дней после тура пропущен.

Направлена претензия продавцу по почте ценным письмом с описью, он не получил письмо на почте - оно там хранилось 30 дней и в итоге вернулось с отметкой не вручено. Адрес 100% верный, адресат просто не пришел и не получил на почте письмо. Планирую обратиться в суд с иском, но нужно предъявить доказательства предъявления претензии ответчику - как расценит суд такую ситуацию?

Послал адресату Претензию в порядке досудебного урегулирования спора по почте России ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. А адресат не получает на почте. Что делать дальше?

Вопрос-как направить письменную претензию о ненадлежащем качестве товара ценным письмом с уведомлением и описью вложения если сайт информация об организации и все контакты не соответствуют и не идут на контакт.

Мне нужно отправить претензию продавец о некачественном товаре. Хочу попробовать вручить лично. Вопрос лучше лично вручить или почтой.

Год назад купили детскую Ералаш: двухярусная кровать со встроенным шкафом. При эксплуатации выяснилось, что очень неудобная лесенка для подъема на верхний ярус: ребенок падал и ушибался не один раз. На втором ярусе недостаточно высокое ограждение, поэтому не можем положить туда пружинный матрас, из-за приличной толщины которого еще больше уменьшится высота ограждения.

Самое главное: Произошло разрушение нижней ступеньки лестницы в месте, где степенька крепится болтом к бортовому ограждению. Срок гарантии - 18 месяцев. Прошел год с момента покупки.

Я недовольна потребительскими свойствами мебели и качеством изготовления. Как правильно написать претензию. Хотелось бы или вернуть хотя бы частично деньги или поменять на другой товар, тоже двухярусную кровать но другую модель.

Мы отослали претензию в турагенство, о возврате средств в связи с невыездом за границу по причине ковида обнаруженного у одного из супругов. Турагентство в свою очередь написадо нам сообщения в соцсетях, о том что нужно к ним прийти и написать заявление на туроператора о минимизации. В письменой форме ответ от турфирмы мы так и не увидели пока... Что делать?

Был оформлен автокредит с банком Сетелем. Все платежи проводятся в срок и в полном объёме,о чем есть соответствующая выписка. По условиям договора каждый год необходимо высылать подтверждающие документы по оплате КАСКО. В августе 2018 все было отправлено, переписка имеется. Однако сейчас банк выставляет штраф 10000 руб за то,что, якобы, документ КАСКО не был предоставлен

Как и куда сейчас корректно подать претензию?

Спасибо.

Здраствуйте, купил б\у телефон с гарантией есть все документы, неоднократно уже ремонтировался, гарантийный срок еще не истек. Теперь хочу написать претензию на возврат денежных средств. Не возникнут ли трудности если дело дойдет до суда, что телефон покупал не я, и оплата производилась не с моей банковской карты, т.е договор купли-продажи был заключен магазином не со мной?

Как мне правильно написать претензию в Энергосбыт, так как поставили электронный счетчик и показания со старым не сходятся, проверка счетчика старого нового сделали показало что всё хорошо, а показания счетчиков рвут на 191 киловат.

Добрый день! Обнаружилась неисправность телефона, видимо заводской брак, т.к. сьалкиваемся с таким 2 раз. Хотим расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги за товар) затрудняюсь как правильно составить заявление...

В июле 2019 по договору сделала установку всей сантехники и организацию подводки воды в садовом доме. В декабре 2019 произошло затопление дома, начала образовываться плесень, выставила претензию строителям, они в феврале осмотрели дом и сказали что проблема в сантех. Работах. Своими силами начали борьбу с плесенью, но когда дошли до самой ванной комнаты обнаружили плесень под пл.панелями и на дверях. Считаю что монтаж оборудования был сделан с нарушением норм, что повлекло протечки и рост плесени. Как написать претензию к орг. проводившей работы в ванной?

У меня утром пошла вода из раковины на а кухне, вызвала аварийную службу от УК,они прочистили засор в общедомовом стояке и заменили кусок этого общедомового стояка, т.к. нужен был доступ для прочистки. Вечером того же дня, у соседей снизу пошла вода верхом из раковины, и у меня из стояка вырвало заглушку, которую установила аварийная служба. В итоге соседей залило. Хотят подать на меня в суд. Виновата ли я?

Муж брал кредит в банке русский стандарт в Ставропол, кредит оплачивал ьам же а потом в другом городе выплачивал кредит. Кредит выплатил около 4 лет. в банке не брал докумен о погашении. Пришло письмо что он должен 31 т.р и за проведение суда 3,5 т.р. Что был суд и будет еще суд если не выплатит деньги то лишение свободы до 2 лет. Раньше никаких писем о том что он что то должен не приходило и не бвло повестки в суд. Как быть и что делать подскажите пожалуйста.

Хочу написать претензию застройщику. В договоре юридический адрес не совпадает с адресом на сайте egrul.nalog.ru. На какой адрес правильней отправлять?

Соседи залили квартиру. Мы сделали оценку, хотели передать притензию. Соседи на телефон не отвечают, к двери не подходят. Владелица квартиры вообще живет в другом месте и как ее найти не знаем. Что делать чтобы передать официально претензию и каким образом она получит повестку в суд?

Мы приобрели предприятие в 2019 году сегодня нам принесли претензию на 8 млн руб от контрагента так сказать продавца предприятия которое мы купили, претензия за просрочку платежей, а именно штраф описанный в договоре подряда как 2% за каждый день просрочки понятное дело что этот договор сделан за пару дней до продажи, но как теперь быть в арбитражном производстве? Я иак понял они сами себе задерживали платежи и теперь выждали время и пытаются обогатится на этой хитрой схеме?

Я выплачиваю алименты на моего ребенка, сумма алиментов определена мировым соглашением в суде. Планирую продать дачу. Имеет ли право моя бывшая супруга с ребенком претендовать на получение процента от продажи? Каков этот процент, если право имеет? Ребенку сейчас 11 лет. В разводе мы с 2003 года.

Отправлена претензия ответчику заказным письмом с уведомлением. При подаче иска предоставлена квитанция об отправке и копия претензии. Судья вернул иск, объясняя "отсутствуют доказательства отправки и получения ответчиком претензии". К сожалению, не догадалась отправить претензию ценным письмом. Правомерно ли решение судьи? И что можно сделать в этом случае?

В результате проживания в моей квартире арендаторов (юридическое лицо), квартире был нанесен ущерб. А именно, невыветриваемый прокуренный запах в квартире, частично сломана, частично испачкана мебель, очень сильные общие загрязнения. Арендатор согласен возмещать ущерб, взыскивая его с проживавших там сотрудников. Договор с юр. лицом и акт приема передачи в момент сдачи квартиры есть в наличии, в акте прописано состояние мебели, все исправно. Вопрос: каким образом мне необходимо в досудебном порядке заявить о моих претензиях? Должен ли это быть повторный акт приема передачи, либо отдельный документ, претензия, либо что-либо другое? Благодарю за ответы.

Здравствуйте! Каким письмом лучше направить претензию продавцу, если продавец в магазине отказывается ее принять?

Отправил претензия заказным письмом с уведомлением по погашению задолженности покупателю на юр.адрес указанный в егрюл без описи вложения. Прошло 30 дней, пойду в суд.

Смущает то что без описи вложения было отправлено письмо. Ответчик, судя по треку почты, письмо так и не получил.

Суд может завернуть мой иск?

Генеральный директор (он же учредитель) не принимает входящие письма от второго учредителя. Доля учредителей 50 % у каждого.

1. Суть письма-предоставить копии уставных документов, предоставить копии финансовой бухгалтерской отчётности за последний год. Последние 6 месяцев деятельность фирма не ведёт. Есть предположение, что финансовые документы велись с нарушением налогового законодательства.

2. За период с 2012 года не было распределения прибыли, хотя она должна была быть начислена. Второй учредитель предлагает выйти из фирмы и забрать только долю уставного капитала без прибыли.

Что можно сделать?

При возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазине, было оформлено заявление на возврат и передана досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи. Отметку о принятии претензии ставить отказались, свидетелей для оформления акта отказа не было, но велась видеосъемка, что претензия вручается, менеджеры ее читают, но отказываются расписаться в получении, мол, "не согласны с требованиями". Возражения, что, "вы примите претензию, соглашаться не обязательно" проигнорировали. Сутью же досудебной является обозначить свои намерения решить спор до суда, с указанием сроков для удовлетворения. Можно ли видеозаписью в суде доказать, что претензия вручалась, отметку ставить отказались?

Ps. Про отправку почтой и тд все понятно, вопрос о доказательствах вручения претензии в день возврата товара и соответственно исчисление сроков по ней.

Заказала в интернет-магазине комод. Доставка была глубокой ночью, из документов переданы товарный чек с печатью без реквизитов продавца, в самом чеке не указано количество мест и нет реквизитов продавца, только телефон и электронный адрес отдела претензий. Это обнаружилось уже дома при детальном рассмотрении. Курьер торопился, поэтому товар принят в производственной упаковке (без дефектов) без осмотра содержимого. После того, как мебель подняли в квартиру, оказалось, что она имеет существенные дефекты (отслойка, трещины и пр,) а также одна из упаковок пересортица (от другого комплекта).

Написала претензию в электронном виде. Ответа нет.

Вопрос: каким образом можно найти адрес продавца, для того, чтобы отправить претензию на почтовый адрес и впоследствии иметь возможность обратиться за защитой своих прав в соответствующие инстанции? Или это теперь в принципе невозможно? Подскажите, как быть, сумма покупки не маленькая для семейного бюджета...

Какой порядок подачи иска в суд при займе без указания дат и при неосновательном обогащении? Нужно ли сначала направить претензию той стороне которая получила деньги?

Как написать претензию руководителю о неоплаченном легком труде. Не знаю даже как начать и что в ней писать. В какие сроки они должны дать мне ответ? И каким письмом ее отправить? Спасибо! (В ГИТ сказали, сначала написать им письмо и уже потом они начнут проверку).

Добрый вечер!

Хотел бы узнать, какова процедура подачи досудебной претензии застройщику по договору о долевом строительстве жилья? Какие документы нужно будет собирать и подавать в суд в случае отказа застройщика удовлетворить требования по претензии? Возможно ли это будет сделать собственными силами или обязательно необходимо нанимать юриста по данному вопросу? Сколько в среднем стоят услуги юристов по таким делам? Заранее благодарю за ответ.

Как упросить (заставить) юридическую фирму, подписать претензию на прекращение договора на оказание юридических услуг, а также подписать акт о выполненных работах? Если они начнут отказывать.

Вопрос о заказном письме с претензией с уведомлением о вручении. Я должен отправить 2 экземпляра претензии: один остается у ответчика, другой подписанный ответчиком, что получил претензию отправляется обратно мне? Правильно я понимаю?

Необходимо ли при направлении претензии в адрес контрагента по АПК иметь подтверждение ее получения? По сложившейся на предприятии практике претензии направляются заказными письмами с уведомлением. В последующем судьи запрашивают доказательство получения ответчиком претензии и в суд предоставляются распечатки с трек-номером со страницы Почты России. Можно ли направлять претензии по электронной почте, если такое условие в договоре не прописано и на практике вся переписка осуществляется через почтовые письма и главное, нужно ли суду предоставлять доказательство получения такой претензии? Вопрос в том, что не все контрагенты ответят обратным письмом, что претензия получена или нажмут "подтвердить, что прочитано", если поставить в электронном письме об отправки претензии "с уведомлением". Как в таком случае предоставлять суду доказательство получения ответчиком претензии, если суд постоянно это запрашивает?

Как правильно заполнить заказное письмо с описью вложения, о не чинении препятствий в жилом помещении по адресу регистрации. Мы хотим въехать в квартиру, а родственник не пускает, ему нужно отправить это письмо. Что важно в нем указать, а что не имеет значения?

Я пытаюсь отправить досудебную претензию к ИП. Подойдёт ли мне для этой цели письмо с объявленной ценностью и история его отслеживания (распечатка с сайта почты проссии) ?

Законна ли отправка письма от юр. лица при том, что конверт заполнен и отправлен физ. лицом? Предположительно письмо является досудебной претензией.

Направил претензию о неустойке магазину письмом с описью и уведомлением о вручении.

Магазин до сих пор не забрал ее. В течении какого времени магазин должен ее взять и есть ли ответственность вообще по этому поводу?

Пришла претензия от представителя «Alpha Group Co.LTD” за продажу контрафактного товара в магазине (игрушки «супер крылья») за 260 р. С требованием перечислить на р/сч 50000 р. К претензии не приложено никаких документов, доверенности. Как мне выяснить, что претензия обоснована?

Отправила ценным письмом досудебную претензию в страховую компанию. В описи указала экспертное заключение и все прилагаемые документы, НО ИМЕННО ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В ПЕРЕЧЕНЬ УКАЗАТЬ ЗАБЫЛА. Серьезная ли это ошибка и что теперь делать?

Как предъявить претензию к производителю автомобиля, если после истечения гарантии я решил проверить свой двигатель и выявил страшный заводской брак при котором всё это время эксплуатировал его. Устранение этого дефекта потребует затрат под 200 т. р. Но главное это есть заводской брак литья двигателя.

Здравствуйте! Вопрос такой. Юридический адрес ИП в другом городе. Претензию о некачественном товаре посылать туда заказным письмом или ценным?