Пришел перерасчет за отопление / Защита прав потребителей - 193 советов адвокатов и юристов

Живу на первом этаже, в 2 х комнатной квартире, в отопительный сезон не греет батарея в кухне и в одной из комнат чуть теплая. Вызвал слесаря, он сказал, что у нас последняя батарея по стояку и вода просто остывает пока до меня доходит, интересно как так? раньше она была горячая (вариант может появился теплый пол у кого то по стояку от ЦО) а плачу я как за все отопление+электроэнергия за электрический обогреватель, так как мы с женой и маленьким ребенком замерзаем. Что можно предпринять? Как добиться перерасчета за отопление или горячих батарей?

Меня вызывают в суд за неоплату перерасчета за отопление за 2016 г. Счёт был выставлен в октябре 2017 г, но эту квартиру мы продали в апреле 2017 г. При продаже ни каких долгов по коммуналке не было. Слышал про истечение срока исковой давности, применимо ли это в моем случае?

Пришла проверка по газу, магнита не счетчике не нашли, но каким то своим магнитом остановили счётчик, тем доказав что он оказывается останавливается. Его опечатали и стали считать по общим нормативам, я купила новый счётчик и установила, вызвала службу проверили и поставили пломбы. Но мне сделали перерасчёт за весь год, по общим нормам? Я могу обратиться за перерасчётом? Обратиться в суд? Ведь тот счётчик ходили постоянно проверяли и всё нормально было. Готова только оплатить за то время пока был снят счётчик.

Сделали перерасчёт за свет 2016,2017,2018, годы платила по нормативам в 2016 прописала ещё сына а перерасчёт пришёл только в 2019 году. За все года надо платить этоже не моя вина.

Мой брат сирота, у него есть квартира, он год служил в армии и за отопление, естественно, не платил, накапал долг, может ли он за тот год который был в армии не платить?

Проживаю в многоквартирном доме, при сдаче дома на каждом радиаторе установлены счетчики на тепло, но ук не хочет принимать их в эксплуатацию и жильцы платят за отопление по общедомовому счетчику.. в большинстве кваритир оборудовали жильцы теплые полы от центрального отопления.. по итогу у меня оплата за отопление с 56 кв.м составляет 5000 р/мес. Как быть? Спасибо.

НА протяжении 4 лет пытаемся решить проблему В квартире с начала отопительного сезона температура не поднимается выше 18-19 градусов. Обращались во все инстанции, включая прокуратуру. Можем ли мы не платить за отопление вообще?

Вопрос таков: У меня в апреле закончился срок газового счетчика, я этот момент упустила и за часть апреля, май и июнь мне насчитывают по среднему, приходят большие суммы, в июне я меняю прибор учета за газ. Возможен ли перерасчет за выше указанные месяцы?

Я около года не живу в квартире, и показание горячей воды не передавала. Начисляли по среднему. Был вызван мастер и составлен акт, в котором зафиксировано последнее показание счётчика, причём оплаченное. Перерасчёт делать не хотят. Ссылаются на 345 статью. Сказали надо написать заявление только за последние 3 месяца, то есть перерасчёт сделают только за три месяца. Как правильно я должна написать заявление, и на какую статью мне ссылаться? Спасибо).

Мы купили квартиру в сентябре 2015 года, и сейчас пришла квитанция о том, что сделан перерасчет за 2015 год, и мы должны доплатить 2500 за отопления, хотя живем мы всего с сентября, подскажи как можно с этим побороться.

В квартире установлен электросчетчик 1967 года выпуска. Год назад электросети отказались принимать его показания, передаваемые мной, и счета выставлялись по нормативу. Месяц назад приходил специалист электросетей, снял показания и сейчас пришла квитанция с перерасчетом за год. Обязан ли я её оплачивать, поскольку электросети отказывались принимать показания и на основании каких законодательных актов?

Я была в командировке 6 месяцев, не пользовалась газом, по приезду в организации нам выдают справки, что мы были в командировке. Я принесла справки в гор газ, мне отказали в перерасчёте.сказали что это всё отменили. Скажите это правельно? Кто из нас прав?

В квартире никто не прописан и не живет. Счётчик не установлен. Пришла квитанция за воду по нормативу за троих человек. Это законно? На какой документ ссылаться при обращении в УК?

Живу на первом этаже, батареи подключены в подвале. Так было уже лет 10, но в этом году что-то в доме с отоплением не так и жэу отключила мои батареи якобы это поможет причем не уведомив меня, что делать, уже неделю мерзнем. В квартире сделана перепланировка утвержденная судом.

В квартире три собственника, но в течении года в данной квартире никто не проживал и соседи могут это подтвердить... возможно ли сделать перерасчет по коммунальным платежам?

Получаю компенсация за ЖКХ как семья умершего военнослужащего 60% от всех платежей независимо от площади квартиры. В этом месяце из УК пришла квитанция с коррекцией отопления. Стоит общедомовой счётчик. Сумма коррекции 9000. Платила по квитанции без задолжности. И тут такая коррекция. Сумма больше чем месячная оплата жилья, примерно 7200. Получу ли я компенсацию 60 % и за коррекцию отопления. Коррекцию делают раз в год. Видимо это за прошлый год. Льгота у меня была и в прошлом году.

Купили квартиру новую, год никто не жил и не был прописан, договора ни с кем не заключались (ЖКХ. водоканал), пришла квитанция - по средним нормативам круглая сумма, написали заявление на перерасчет, предварительно заключив все договора опломбировав счетчики (с нулевыми показателями). Пришел отказ на перерасчет - не вовремя подали документы. Правомерно ли?

Пос, Лувеньга Мурм. обл,24 кв на электрообогреве с 2009-10 гг, управляющая компания выставляет счёта за центральное отопление, подоет в суды за неуплату счетов, суды жильцами все проиграны, хотя все делали по закону, за подъезды и змеевики в ванной платим по 600 руб. Заставляют платить за неоказанные услуги, Что делать?

В 2003 г. перевели квартиру на автономное газовое отопление по законам рф,оплачивали только отопление моп (250 руб. мес.)В ноябре 2016 г пришел перерасчёт с июля 2016 г 12000 руб и требование подключиться к общедомовым теплосетям, согласно ПП 354, (которые не справлялись было холодно) Что это маразм или вредительство?! Что делать? Где искать правды?

В 2009 году был заключен договор на установку счетчика с Ивановым С.П., в 2013-м году он умер, в данном доме проживает его отец Иванов П.С. Извещение пришло на умершего гражданина, его отец не знал месяца установки счетчика (май), в итоге фактически ему пришел счет за июнь на 4 тыс. руб.! Он проживает один много лет, почему такие сумасшедшие счета пенсионеру, проживающему одному, у которого потребление газа маленькое, пришли, и можно ли как-то снизить или оспорить такую сумму в данной ситуации? Прошу помочь! Спасибо!

Живу в многоквартирном доме, в зале и ванной не греет батареи! Неоднократно вызывали мастера с ук, в первый день пришел-устранил проблему, подписала бланк что устранил, но к вечеру тепло опять пропало! На следующей день-опять вызвала мастера, но проблема не решена, и в дом он даже не зашел! На третий день-сказали что ведутся работы, но опять ни к чему не привело! Батареи не греют! Если в том году не грела одна батарея, то теперь еще и в ванной не греет, боюсь на следующий год и в кухне перестанет греть, т к она еле теплая! Подскажите как грамотно поступить в данной ситуации! Кто должен составлять акт, какие мои действия.

Должен ли я платить за отопление в квартире (новостройка), если никто там не проживает и не прописан?

Спасибо за ответ.

С уважением.

Поясните пожалуйста, правомерны ли действия поставщика газа? Часный дом отапливался газом без счетчика до апреля этого года. В апреле установили счетчик и пришел перерасчет на 5000, обьясняя это тем что норматив 1800 руб. круглогодичный, а пользовались нормативом мы в зимнее время.

Ситуация такая. Во время отпуска кончилась поверка счетчиков воды. До этого, когда меня не было дома к жене приходил человек из водоканала и списывал значения счетчиков (жена там подписалась). Но она мне ни чего не сказала, в итоге за июнь пришла платежка с нормативами потребления. А учитывая, что нас 5 человек (2 взрослых,3 детей) - то сумма набежала не маленькая.

Вопрос - могу ли я как-то опротестовать данное начисление и заплатить по счетчику (мы с женой оба являемся собственниками жилья)? Или вариантов нет?

Следующая проблема. В течении 9 месяцев 2021 года забывал вносить показания по воде. Поэтому УК Жилищник города МОСКВЫ начисляла по нормативу. После звонка в УК с просьбой сделать перерастёт, они ответили, что должен прийти инженер и зафиксировать показания. В декабре пришел инженер и зафиксировал все. В январе пришла платежка уже не по нормативу. Но перерасчет так и не сделали, сказали, что просочился срок и не будут делать перерасчет. Ссылаются Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Подскажите, пожалуйста можно ли что-нибудь сделать или нет?

, который отказываются рересчитать по показаниям ссылаются на закон.

У меня установлены приборы учета воды, но т.к. я не подавал показания более 3 месяцев мне стали выставлять счета по нормативу. Это 13.87 куб. м. холодной воды и 9.49 куб. м. горячей воды. Это продолжалось 1.5 года, пока я не сообразил про такой "фокус". Расход по приборам учета был гораздо меньше и получается что я за 1.5 года переплатил кругленькую сумму! Вопрос: сделают ли мне перерасчет за 1.5 года и каким образом мне вернут деньги?

Позвольте задать вопрос:

Более 6 лет Управляющая компания производила неверные начисления по воде по моим счётчикам, стоявшяим у неё на учёте в связи с тем, что Поверка ИПУ закончилась 6 лет назад, и начисления УК должна была производить по тарифу.

В связи с утерей паспортов на ИПУ я не могла контролировать дату очередной Поверки, да и не ставила перед собой эту задачу, так как в мои планы потребление воды по счётчикам в дальнейшем, после истечения срока поверки, не входили из-за того, что изменился состав семьи. Ранее, со счётчиками, проживало 4 чел, а теперь 1, и я решила, что платить по тарифу за 1-го будет выгодней.

Управляющая компания, имея сведения о моих счётчиках, спохватилась только сейчас, спустя 6 лет после окончания поверки, (а может быть специально "растила" мой долг (разницу в оплате) между счётчиками и тарифом, чтобы отжать у меня теперь 50 тысяч?), и предъявила мне начисления с перерасчётом за 3 года.

Вопрос: законно ли это?

Я купила квартиру. В свидетельстве о госрегистрации права и в техническом паспорте общая площадь обозначена как 61,8 кв.м. Площадь лоджий - 13 кв.м.В квитанциях об оплате за техобслуживание и отопление берут за 74,8 (61,8+13)кв. м.Хотелось бы узнать: должна я платить за лоджии или все-таки нет. Спасибо..

В квартире заварен стояк с горячей водо уже 12 лет. Ни одной управляющей компанией начисления не производились. В 2018 Теплосеть начала напрямую присылать квитанции на оплату. Я предоставила акт о том, что стояк заварен и подогрев воды мы производим самостоятельно через 200 литровый бак Аристон. Но счета за горячую воду продолжали приходить. На очередную просьбу произвести перерасчет и снять незаконно начисленные платежи, меня заставили установить счетчик на ЗАВАРЕННЫЙ стояк и передавать показания. Каждый месяц передаю 0000, но перерасчет не делают! Требуют погасить "долг" и грозят судом и приставами. Куда жаловаться? Как вообще поступать в данной ситуации?

Получила квитанцию на вывоз тко (на даче) сразу за 10 месяцев (с ноября 2019 по август 2020) счёт на оплату сформирован одной суммой 2470₽ 28.08.2020.

Договор со мной не заключён.

Написала заявление на перерасчёт за те месяцы которые не проживала, приложила справку из ТСЖ, что с ноября 2019 по май 2020 проживала и оплачивала за вывоз тко по месту регистрации,+ приложила акт сверки фиксирующую месячное потребление электроэнергии (за эти месяцы по нулям), что доказывает что не проживала на даче.

Ссылалась на ПП РФ N 354 раздел 8,ст 148 (44).

Временное отсутствие.

Ответ из ЕИРЦ ЛО,ссылаются на положение N 11 от 28.02.20 г. утвержденного приказом ген. дир.АО"УК по обращению с отходами"

Законно ли это, и куда мне обращаться?

Если отопление в квартире не очень хорошее, и горячая вода кипятком не бывает, а ночью так вообще час приходится ждать пока хоть чуть-чуть нагреется, а счета приходят как зимой, что отопление полным ходом и кипяток из крана течет!

Купили квартиру пол года назад. С ЖКХ управляющей компанией не заключали договор об обслуживании, но нам пришло плата за коммунальные услуги, хотя в квартире никто не прописан, никто не живет, так как нет ремонта. И в пунктах был указан отопление, и за воду. Водой никто не пользовался. Мы написали заявление о перерасчете, и не отказались заплатить. На что на нас подали в суд. Что делать?

Добрый день. Ситуация следующая: купили квартиру в другом городе в новостройке. Пол года не приезжали и в квартире никто не жил. Как только приехали, сразу же заключили договор на вывоз и утилизацию мусора. С момента заключения договора все счета оплачиваются и задолженности нет. Но организация выставляет задолженность за те пол года, когда договор не был заключен, ссылаясь на публичный договор, опубликованного в местной газете за ноябрь 2015 года. К сожалению, в свободном доступе (в сети интернет) данный номер я не нашла. Правомерно ли требование компании оплатить долг который она предъявляет до момента подписания договора? И правомерны ли ссылки компании на ст 426 ГК РФ и ст 153 ЖК РФ? заранее спасибо.

Я с дочерью прописаны в квартире, но в течении года мы там не проживаем, поскольку делаем ремонт. Проживаем у моей мамы (у нее стоят счетчики). Поскольку я, в связи со своей занятостью, во время не сдавала показания счетчиков, нам начисляли по общим нормам на двоих потребление холодной, горячей воды, электроэнергии. В конце года я попросила ТЭС сделать перерасчет (в устной форме), они ответили что могут только за 1 месяц сделать. Правомерны ли их действия? Счетчики могут ли являться основанием для перерасчета?

Здравствуйте! Должна ли я платить за сына кварплату, если его призвали в армию. Квартира не в собственности.

Могут ли мне отказать в перерасчете квартплаты если я не проживаю с детьми 5 лет в квартире. Так как лежала все это время в больнице, есть все справки и выписки. Могут отказать из за того что не своевременно обратилась с просьбой на перерасчет.

Как написать заявление в ЖКХ чтобы не начислялись пени за предоставленную услугу отопления, которую предоставляли в неполном объеме?

Ситуация: в моей квартире прописано 5 человек, но установлены счетчики на воду. В течение полугода мы в квартире не жили, но показания по счетчикам на воду не передавали и оплачивали коммуналку, начисленную из расчета по нормативам-что-то около 250 кубов получается оплатили. Около 5 кубов всего реально потратили за это время. Теперь мы въехали в квартиру и я хочу начать платить по счетчикам, но обнаружила, что в квитанциях показания счетчиков стоят прежние, полугодовой давности. Можно ли каким-либо образом пересчитать и учесть оплаченные по нормативам кубометры и не платить за них повторно? Как это сделать? Необходимо ли для этого обращаться в суд? Спасибо.

В многоквартирном жилом новом доме отопительные батареи чуть тёплые, а на улице t-5.Неоднократно обращались в Управляющую компанию в устной форме. Их ответ, что маленькое давление подачи газа. Что нам жильцам, у которых есть маленькие дети, делать? Куда нам ещё обращаться, куда писать жалобы? И ещё нет горячей воды. Из крана идёт чуть тёпленькая.

Плохо греют батареи, температура редко поднимается до + 19 и то если на улице оттепель. В основном в спальне 16-17º,в зале 17-18º. В квартире сделан ремонт сквозняков нет, также отсутствует горячая вода. С моей стороны были жалобы в прокуратуру и в министерство строительства, они все мои жалобы перенаправления в жилищную инспекцию, жалоб было три в течение года. От инспекции ответов нет. Подскажите что делать?

Я являюсь собственницей 2/3 квартиры. В квартире я не прописана и не проживаю с 2015. Налоги за собственность плачу. Сестра собственница 1/3, хочет взыскать с меня через суд оплату за квартиру, включая за газ, свет и воду! Имеет ли право?, и должна ли я что-то платить за свои метры? Где узнать сколько и кому, если я там не проживаю и не прописана.

В начале сентября у нас в трёх квартирном жилом доме была произведена замена сгнившего участка труб подводящей магистрали до установленного нами колодца с поворотными задвижками. При вырезании старых труб, трассу изменили и подключили к нашим задвижкам по схеме: подача справа, обратка слева. При этом никто не проверил как были подключены старые трубы. В течении 2 (двух) месяцев, так как у меня спускники, я пытаюсь прогреть трубы отопления. Но после спуска воды прогрева хватает максимум на 2-3 часа. Взяв пирометр я проверил температуру верхней (подачи) и нижней (обратки) и температура внизу больше, чем вверху. При понижении уличной температуры, так как подача оказалась внизу давления не хватает чтобы продавить систему, при этом в в двух предыдущих квартирах тепло. Написано уже несколько заявлений в теплосети но "воз и ныне там", приходят сливают и говорят у вас забита подача. Как их заставить переварить трубы на врезке?

Постоянно гудят и шумят батареи в отопительный сезон, что влияет на мое здоровье (снижение слуха, шум в ушах, бессонница и пр.) Неоднократно предъявляла претензии в письменном виде в ТСЖ, но все тщетно. Как я могу отказаться от оплаты некачественной услуги по отоплению? Спасибо!

Являюсь собственником квартиры в Москве, при этом проживаю и зарегистрирован в другой московской квартире, где оплачиваю все коммунальные услуги, включая газ. По адресу той квартиры, в которой я не живу и в которой никто не зарегистрирован, пришла квитанция от ООО Газпром межрегиогалгаз с требованием оплатить расходы по газу, начисленные на 1 проживающего. Каким образом следует опротестовать это требование?

Председателю ЖСК пришла СМС: 3,4 и 5 марта 2014 г с 9 до 17 часов будет отключена э/энергия в связи с работами на линии, уведомил РЭС

В нашем микрорайоне индивидуальные дома отапливаются газовыми котлами с электроподжигом, водоснабжение обеспечивается при помощи насоса из скважины.

В результате отключения не будет отопления и водоснабжения.

Законно ли это отключение и что можно предпринять для предотвращения отключения э/энергии на столь длительный срок при минусовой температуре на улице.

Здравствуйте! Спасибо всем за помощь. Хочу попросить примеры судебной практики о включении в педстаж работы воспитателем в пионерском лагере летом 1989 года. Спасибо!