Вернуть деньги за брак / Защита прав потребителей - 1536 советов адвокатов и юристов
Списание денег неправомерно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Магонова Юлия Валериевна, это неправомерно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" Нет неправомерно Здравствуйте.
Если товар бракованный, то неправомерно. Их уже за это наказывали. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением. Получите консультацию Здравствуйте, действия ВБ не правомерны! Правомерно ли поступил маркетплейс Вайлдберриз, списав за возврат товара по браку 100 рублей?
Магонова Юлия Валериевна, это неправомерно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
Спросить
Здравствуйте.
Если товар бракованный, то неправомерно. Их уже за это наказывали. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
Спросить
Судя по изложенному, шансов нет. Доказать брак в туях будет практически невозможно. Здравствуйте. Перспектива отсутствует. Питомники были приобретены туи 50 штук 22 из них погибли остальные в отличном состоянии питомник отказывается возвращать за них деньги ссылаясь на то что надо было заказывать у них дополнительно за деньги гарантийную посадку, по отзывам гарантийная посадка у людей тоже с трудом выбивается и это дополнительный расходы поэтому мы сажали сами так как опыт посадки успешный в течение 10 лет у нас был. По закону Я так понимаю вернуть деньги не получится или всё-таки есть какая-то возможность?
Судя по изложенному, шансов нет. Доказать брак в туях будет практически невозможно.
Спросить
Можете и вернуть и уменьшить сумму, если у Вас составлен договор (ст.420 ГК). А вы сама-то без дефектов? Но вас же не обменивают или уже товар залежалый? Как можно приобретать животное и рассматривать его только как самый обычный товар? А с дефектом папки полюбить ну никак совсем? Хоть бы вас потом обмененный за ваши лапки укусил от всей собачьей души Купила померанского шпица за 40 тыс в рассрочку и на щенке оказался брак на лапке белое пятно. То есть на выставке напишут не для размножения. Могу ли вернуть щенка обратно или не отдавать полную стоимость щенка который хочет заводчик
А вы сама-то без дефектов? Но вас же не обменивают или уже товар залежалый? Как можно приобретать животное и рассматривать его только как самый обычный товар? А с дефектом папки полюбить ну никак совсем? Хоть бы вас потом обмененный за ваши лапки укусил от всей собачьей души
СпроситьПроверяйте - проверка качества. Если есть повреждения, то вы не обязаны возвращать деньги.
С уважением. Здравствуйте. Если не брак - можете не возвращать деньги Если подаст претензию- обязаны провести проверку качества
Пусть пишет письменное требование на обмен Человек попросил зарядку на свой телефон. В соответствии с характеристиками и разъемом телефона она была продана. Человек не стал ее проверять. Спустя 4 дня пришел с требованиями о возврате. При проверке выяснилось, что зарядка работает, но сильно расшатан разъем. Но человек все равно требует возврат. На упаковке появились разводы от жидкости и видно что зарядкой пользовались. Должна ли я без просьбы покупателя вскрывать заклееную упаковку и проверять зарядное? И должна ли вернуть деньги в данном случае?
Проверяйте - проверка качества. Если есть повреждения, то вы не обязаны возвращать деньги.
С уважением.
Спросить
На основании решения суда можно вернуть вещи и взыскать деньги. Здравствуйте. Брак не был зарегистрирован в органах ЗАГС ? На основании решения суда можно это сделать При наличии доказательств, через суд можете возместить указанные затраты. Попробовать через полицию. Скажите женщине, что если не вернёт вещи, то вы напишите заявление в полицию.
С уважением. Обращайтесь в суд Здравствуйте!
Только в судебном порядке обратившись с исковым заявлением Что мне делать? Я познакомился с женщиной, переехал к ней жить, перевез свои дорогостоящие вещи. Купил очень много вещей в дом в котором мы проживали, сделал ремонт. Чеки соответственно остались у неё. Дом где мы жили не принадлежит ни ей ни её родителям. Он не оформлен в собственность. Как мне забрать свои вещи и возместить деньги за ремонт?
Попробовать через полицию. Скажите женщине, что если не вернёт вещи, то вы напишите заявление в полицию.
С уважением.
Спросить
Только в том случае, если экспертиза подтвердит производственный брак. Приобрела кожаные босоножки в июне 2023 года, носила на работе, в помещении. В марте 2024 обнаружила, что треснула подошва. Могу ли вернуть деньги? Чек нашла.
Нет, расходы по содержанию вы должны нести самостоятельно Здравствуйте.
Претензии по браку можно предъявить в пределах двух лет.
Но у Вас, к сожалению, не гарантийный случай.
С уважением. Можно ли вернуть деньги за рухнувшую теплицу по которой гарантийный срок уже закончился (1 год), а она рухнула на следующий год из-за снега (выпало аномально много). Инструкцию при покупке подписывали, но подпорки не ставили и снег не счищали.
Здравствуйте.
Претензии по браку можно предъявить в пределах двух лет.
Но у Вас, к сожалению, не гарантийный случай.
С уважением.
СпроситьДолжны конечно по закону, но могут и не вернуть. Тогда их надо будет взыскивать через суд. Просто так вам не вернут, ссылаясь, что товар распродажный и не подлежит возврату. Мотивируйте претензию в рамках закона 2301 Да , так во-первых товар некачественный ст.18 закона о защите прав потребителей.
А во-вторых вы можете требовать ,что он не подошёл вам по размеру.
Тот факт ,что вы купили его с уценкой ,никакого значения не имеет.
Вы же его не в связи с разным цветом возвращаете.
К тому же в законе о защите прав потребителей Нет такого понятия как распродажный товар с витрины товары и так далее что если он продается то закон о защите прав потребителей при этом не действует Купила шубу в снежной королеве, со скидкой из-за брака (разница в цвете) Один раз надела и вечером обнаружила что разошёлся мех на рукаве, порвался но не по шву. Покупала 2 дня назад. Хочу везти сегодня обратно и требовать деньги, мне же их должны вернуть?
Должны конечно по закону, но могут и не вернуть. Тогда их надо будет взыскивать через суд.
СпроситьПросто так вам не вернут, ссылаясь, что товар распродажный и не подлежит возврату. Мотивируйте претензию в рамках закона 2301
Спросить
Да , так во-первых товар некачественный ст.18 закона о защите прав потребителей.
А во-вторых вы можете требовать ,что он не подошёл вам по размеру.
Тот факт ,что вы купили его с уценкой ,никакого значения не имеет.
Вы же его не в связи с разным цветом возвращаете.
К тому же в законе о защите прав потребителей Нет такого понятия как распродажный товар с витрины товары и так далее что если он продается то закон о защите прав потребителей при этом не действует
СпроситьЕсли срок гарантии не истек, то вам должны товар отремонтировать по гарантии, если это заводской брак, а не вы сами его сломали.... И только если отремонтировать технически невозможно , вам обменяют товар или вернут деньги. [quote]Нам сказали привезти его на ремонт, что нам делать[/quote] - Отдайте в ремонт -что еще вы хотите то? Здравствуйте, по гарантии Вам осуществят ремонт. Если ремонт не возможен, то заменят. Отправка в ремонт за счет и силами продавца Водонагреватель не проработал даже года, потёк бак. Нам сказали привезти его на ремонт, что нам делать
Если срок гарантии не истек, то вам должны товар отремонтировать по гарантии, если это заводской брак, а не вы сами его сломали.... И только если отремонтировать технически невозможно , вам обменяют товар или вернут деньги.
Спросить
Нам сказали привезти его на ремонт, что нам делать- Отдайте в ремонт -что еще вы хотите то?Спросить
Здравствуйте, по гарантии Вам осуществят ремонт. Если ремонт не возможен, то заменят.
Спросить
Необходимо подготовить досудебную претензию, в которой расписать все прелести, которые ждут продавца за отказ вернуть деньги за бракованный товар, а в случае отказа, руководствуясь нормами ГК, ГПК и закона о защите прав потребителей обращаться в суд Отправьте на экспертизу В ортопедическом магазине отказывают вернуть денежные средства за кресло унитаз с браком
Необходимо подготовить досудебную претензию, в которой расписать все прелести, которые ждут продавца за отказ вернуть деньги за бракованный товар, а в случае отказа, руководствуясь нормами ГК, ГПК и закона о защите прав потребителей обращаться в суд
Спросить
Требования заявить — можно. Просто надо, как минимум, знать условия гарантии, чтобы достаточно уверенно прогнозировать, каков ответ продавца может быть. Если подтвердится производственный брак - да Можно ли вернуть деньги за куртку из экокожи, через полтора месяца пошли трещины. Куртка одевалась раз пять
Требования заявить — можно. Просто надо, как минимум, знать условия гарантии, чтобы достаточно уверенно прогнозировать, каков ответ продавца может быть.
СпроситьЗдравствуйте!
Отдайте телефон на независимую экспертизу. Если независимый эксперт выявит заводской брак, то сможете требовать обмен товара Недостатки остались или нет? Купил телефон через 2 дня начал экран моргать отдали обратно в магазин на проверку качества проверка ничего не выявила, как вернуть деньги за телефон
Здравствуйте!
Отдайте телефон на независимую экспертизу. Если независимый эксперт выявит заводской брак, то сможете требовать обмен товара
Спросить
Здравствуйте. У Вас не совместно нажитое имущество, так как Вы сожители, а не мужик и жена, поэтому дом Ваш. А вот так называемый супруг может через суд взыскать с Вас деньги за ремонт и реконструкцию. Верните ему потраченные им деньги, но под расписку.
С, уважением Здравствуйте!
Сожительство не регулируется семейным кодексом, поэтому на кого дом оформлен, тот и собственник.
Если сожитель участвовал финансово в покупке дома и сможет это доказать, то может взыскать деньги Дом не делится, так он приобретён НЕ В БРАКЕ. Что касается потраченных денег на реконструкцию дома сожителем, так его никто не заставлял. И сожительница на суде скажет, что это была помощь добровольная. За то, что сожитель проживал на территории женщины.
Вывод - надо было регистрировать брак, тогда бы хоть что то отсудил. Как разделить дом, реконструированный в гражданском браке на средства сожителя? Брак гражданский. Участок и дом на сожительнице
Здравствуйте. У Вас не совместно нажитое имущество, так как Вы сожители, а не мужик и жена, поэтому дом Ваш. А вот так называемый супруг может через суд взыскать с Вас деньги за ремонт и реконструкцию. Верните ему потраченные им деньги, но под расписку.
С, уважением
Спросить
Здравствуйте!
Сожительство не регулируется семейным кодексом, поэтому на кого дом оформлен, тот и собственник.
Если сожитель участвовал финансово в покупке дома и сможет это доказать, то может взыскать деньги
Спросить
Дом не делится, так он приобретён НЕ В БРАКЕ. Что касается потраченных денег на реконструкцию дома сожителем, так его никто не заставлял. И сожительница на суде скажет, что это была помощь добровольная. За то, что сожитель проживал на территории женщины.
Вывод - надо было регистрировать брак, тогда бы хоть что то отсудил.
Спросить[quote]Телефон перестал работать,[/quote]
по какой причине он перестал работать?
По гарантии возможен только ремонт, но не замена. Замена возможна, если товар бракованный (заводской брак) и ремонту не подлежит. Брак должен быть доказан экспертизой.
Можете подать письменную претензию по тем фактам, с которыми не согласны. Недавно мне оказали услугу по замене аккумулятора на телефоне. Установили гарантию 2 недели. Телефон перестал работать, попросила сделать замену по гарантии, на что последовал отказ. Так же отказались делать возврат в полном объеме, только часть суммы. Что мне делать? Как я могу поступить?
Телефон перестал работать,
по какой причине он перестал работать?
По гарантии возможен только ремонт, но не замена. Замена возможна, если товар бракованный (заводской брак) и ремонту не подлежит. Брак должен быть доказан экспертизой.
Можете подать письменную претензию по тем фактам, с которыми не согласны.
СпроситьИмеет значение, как военный расторг контракт. По закону он получает право использовать накопления, если уволился по уважительным основаниям. Если уволился без уважительных оснований, должен вернуть все потраченные на него деньги. И ипотека была взята когда еще были в браке? Так же на чье имя была выдана данная ипотека? Бывший муж расторгнуликонтрпкт с Минобороны, а меня есть льготная ипотека, наслышана о том, что после этого нужно выплатить 1200000 в течении двух дней?
Имеет значение, как военный расторг контракт. По закону он получает право использовать накопления, если уволился по уважительным основаниям. Если уволился без уважительных оснований, должен вернуть все потраченные на него деньги. И ипотека была взята когда еще были в браке? Так же на чье имя была выдана данная ипотека?
Спросить
Уволился без уважительных оснований, ипотека была взята вне брака уже на моё имя, а забыла имеется сын проживающий со мной 4 года
СпроситьСпора нет, но он может не заплатить неустойку Минобороне и тогда придётся платить мне, но нечем, так вот вопрос, читала, что сумму эту погасить нужно не за два дня, а за 10 лет, и точно ли придётся гасить её мне, как созаемщику, но у меня же маленький ребёнок, и есть ли вероятность о моем выселении с маленьким ребёнком?
СпроситьМожно - на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. Здравствуйте.
Можно, если брак производственный и не было информации по ограничению веса меньше, чем Вы использовали.
С уважением. Сергей, можно вернуть, на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Купил чемодан в ашане. Не прошло 14 дней ещё. Разломились обе ручки. В чимодане было 15 кг. Можно вернуть за него деньги?
Здравствуйте.
Можно, если брак производственный и не было информации по ограничению веса меньше, чем Вы использовали.
С уважением.
СпроситьСергей, можно вернуть, на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьГаз не отключите Оставшиеся 2/3 дома - Ваши? Здравствуйте можете требовать те деньги которые вложили если есть чеки если её доля до брака то неположенном вам Здравствуйте
Нет, доля вашей жены не станет больше.
Вы или ваша жена с другими собственниками договаривалась о работах, согласовывали смету?
Нет - значит ни каких компенсаций вам не положено.
Вы самостоятельно и за свой счет улучшили жилье, без согласования с другими собственниками. Родственники жены посмеиваются, всё нахаляву им сделали. Самый главный вопрос возникает А кто вам вернёт ваши деньги другие собственники?
Всё что вы вложили можете потребовать назад с бывшей жены в размере 1/2 стоимости вложения.
Также с других собственников Я в браке и у моей жены есть доля в доме 1/3.Я провёл газ, сделал отопление, воду, туалет, душ.Что будет, если я разведусь? Мне вернут мои деньги? Половину? А что будет с другой половиной? Доля в доме жены вырастет из-за сделанных мной удобств?
А когда Вы все это делали - Вы с родственниками жены эти все моменты как-то обговаривали? Заключали какие-то соглашения? Чеки сохранились?
СпроситьЧеки есть, а вот соглашения были только устные, письменно согласия не документировали
СпроситьСмотрите. Все имущество, которые вы с женой нажили в браке, считается совместной собственностью. Поэтому Вы можете потребовать от нее возместить при разводе половину.
Однако жене принадлежит лишь треть дома, соответственно - треть всего оборудования, которое Вы установили. Таким образом, жена может возместить Вам лишь 1/6 стоимости всего оборудования.
Все остальное - 2/3 всего оборудования - находится в распоряжении ее брата и сестры. На них положения семейного кодекса не распространяется, а действует Гражданский Кодекс, статья 623 которого (пункт 3) гласит:
"Стоимость неотделимых улучшений арендованного имущества, произведенных арендатором без согласия арендодателя, возмещению не подлежит, если иное не предусмотрено законом."
СпроситьЗдравствуйте можете требовать те деньги которые вложили если есть чеки если её доля до брака то неположенном вам
СпроситьЗдравствуйте
Нет, доля вашей жены не станет больше.
Вы или ваша жена с другими собственниками договаривалась о работах, согласовывали смету?
Нет - значит ни каких компенсаций вам не положено.
Вы самостоятельно и за свой счет улучшили жилье, без согласования с другими собственниками.
Спросить
Самый главный вопрос возникает А кто вам вернёт ваши деньги другие собственники?
Всё что вы вложили можете потребовать назад с бывшей жены в размере 1/2 стоимости вложения.
Также с других собственников
СпроситьПодавайте иск в суд на раздел совместно-нажитого имущества. Обратитесь к юристам сайта за помощью в подготовке иска. И вас проконсультируют, что и как обосновывать в иске для раздела. Потому что сейчас много встречных вопросов, которые вы не раскрыли в вопросе. Никак не можете истребовать половину указанной суммы, так как распоряжение деньгами имело место в период брака, что предполагает, что деньги тратились с общего согласия и на общие цели. 2,5 года назад была продана дача я давала разрешение! Деньги были вложены в строительство дачи, и на улучшение машины! Месяц назад мы развеялись! Как я могу востребовать теперь у бывшего пол суммы за ту дачу!? И можно которая уже выстроилась! И что для этого нужно?
Подавайте иск в суд на раздел совместно-нажитого имущества. Обратитесь к юристам сайта за помощью в подготовке иска. И вас проконсультируют, что и как обосновывать в иске для раздела. Потому что сейчас много встречных вопросов, которые вы не раскрыли в вопросе.
Спросить
Никак не можете истребовать половину указанной суммы, так как распоряжение деньгами имело место в период брака, что предполагает, что деньги тратились с общего согласия и на общие цели.
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе вернуть изделие с браком в течении гарантийного срока. Продавец вправе провести экспертизу и только после этого вернуть (или не вернуть) Вам деньги. Претензия пишется в случае отказа продавца принять бракованную вещь и вернуть за нее деньги. Ювелирные изделия не подлежат возврату. Исключения - заводской брак. Однако если вы не можете расстегнуть серёжку, это не брак. Либо не знаете как правильно, либо просто тугой замок. Любой ювелир вам ослабить замок. Купила серьги, одна не расстегивается вообще. Вторую одела, но не могу расстегнуть и снять. На чеке расписывалась за договор с тремя подробными пунктами про скидки, доплаты итд с усложненными юридическими формулировками. Имею ли права вернуть изделие или только обратиться с претензиями?
Здравствуйте! Вы вправе вернуть изделие с браком в течении гарантийного срока. Продавец вправе провести экспертизу и только после этого вернуть (или не вернуть) Вам деньги. Претензия пишется в случае отказа продавца принять бракованную вещь и вернуть за нее деньги.
СпроситьЮвелирные изделия не подлежат возврату. Исключения - заводской брак. Однако если вы не можете расстегнуть серёжку, это не брак. Либо не знаете как правильно, либо просто тугой замок. Любой ювелир вам ослабить замок.
СпроситьЗдравствуйте. Можете вернуть продавцу чтобы экспертиза установила брак. После этого имеете право вернуть деньги Подаёте Претензию продавцу, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Купила зимние сапоги, не прошло двух недель, как заметила появляющиеся трещины на коже (искусственная, трещины еще до конца не образовавшиеся, пока это выглядит как морщины). Могу ли я вернуть сапоги.
Здравствуйте. Можете вернуть продавцу чтобы экспертиза установила брак. После этого имеете право вернуть деньги
Спросить
Подаёте Претензию продавцу, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьТак просто деньги вам не вернут. Если на обувь установлена гарантия, то нужно подавать претензию, будет проводиться экспертиза. Если будет доказано, что это брак. То сможете вернуть деньги. Если нет, то ничего не вернут и кроме того, вы еще заплатите за экспертизу. Поэтому в таких случаях нужно рассчитывать перспективу дела заранее. Купил ботинки Нортланд в Спортмастере в городе Новый Уренгой, после этого одевал их 8 раз, потом одел ещё раз и поехал домой в Нижний Тагил, дома обнаружил что ботинки потрескались снаружи возле носка. Что мне делать и как вернуть деньги за откровенно дерьмовый товар?
Так просто деньги вам не вернут. Если на обувь установлена гарантия, то нужно подавать претензию, будет проводиться экспертиза. Если будет доказано, что это брак. То сможете вернуть деньги. Если нет, то ничего не вернут и кроме того, вы еще заплатите за экспертизу. Поэтому в таких случаях нужно рассчитывать перспективу дела заранее.
Спросить
Если пух ушел - это брак. Выставляйте письменную претензию-требование о возврате. Да, можете вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. Пользователь 9111.ru, можно, для чего обращайтесь к продавцу с претензией. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Можно вернуть в течение 14 дней, но только если пуховик не утратил товарный вид и не срезали все бирки.
А так, надо требовать у продавца проведения экспертизы качества товара и если выявится заводской брак, должны обменять товар или вернуть деньги за него. Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Купили пуховик в магазине Нинель, сказали что пуховик до-25 в мороз, вчера было-16, жена замёрзла и плохо себя чувствует. Пощупали пуховик, а у него весь пух с плеч вниз ушёл на плечах не держится, что делать, можем оформить возврат, время с момента покупки неделя прошла?
Если пух ушел - это брак. Выставляйте письменную претензию-требование о возврате.
СпроситьДа, можете вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьПользователь 9111.ru, можно, для чего обращайтесь к продавцу с претензией. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьМожно вернуть в течение 14 дней, но только если пуховик не утратил товарный вид и не срезали все бирки.
А так, надо требовать у продавца проведения экспертизы качества товара и если выявится заводской брак, должны обменять товар или вернуть деньги за него.
Спросить
Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Через личный кабинет. Оставив заявку на брак. Тем более если вы не забирали, то на пункте выдачи должны были поставить отметку о том что возврат по браку и деньги должны вернуться. Если долго не возвращаются. То напишите обращение также через личный кабинет. Если вы отказались принимать товар, то в личном кабинете он не должен отображаться как полученный. Пишете претензию, если это не так потом уже в суд. При полной предоплате мне привезли рваный пакет корма для кошек 8 кг, принять товар я отказалась, м не перевели его в разряд покупки и на данный момент у меня нет ни денег ни корма, торговая площадка валдбериз, как мне вернуть мои деньги
Оставив заявку на брак. Тем более если вы не забирали, то на пункте выдачи должны были поставить отметку о том что возврат по браку и деньги должны вернуться. Если долго не возвращаются. То напишите обращение также через личный кабинет.
Спросить
Уже писала неоднократно, с 23 ноября пишу, мне отказывают в возврате так как не подтверждают брак, товар ненадлежащего качества, корм имеет странную консистенцию из пакета не высыпается, дыра в середине пакета, транспортировочный внешний пакет пленка валдбериз целый, по факту запаковали уже рваный пакет
Спросить
Если вы отказались принимать товар, то в личном кабинете он не должен отображаться как полученный. Пишете претензию, если это не так потом уже в суд.
СпроситьДа, Вы будете вправе вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, но при условии невозможности использования телевизора в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Всё зависит от того сколько дней он будет в ремонте. Купили телевизор, гарантия на него год, отработал пять месяцев и сломался, не включается, его магазин забрал в ремонт, если окажется что это заводской брак, могу ли я вернутл деньги?
Да, Вы будете вправе вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, но при условии невозможности использования телевизора в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьДобрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Приобрели 2 межкомнатных двери. При установке оказалось, что на них производственный брак. Как вернуть деньги за товар? Нам не хотят возвращать деньги предлагают только замену
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЧитайте также:
- Как вернуть деньги за квартиру
- Как вернуть деньги за телефон
- Вернуть деньги за телефон
- Как мне вернуть деньги за телефон
- Можно ли вернуть деньги за телефон
- Вернуть деньги за покупку
- Можно ли вернуть деньги за покупку
- Как вернуть деньги за кредит
- Вернуть деньги за услуги
- Вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за ремонт
- Можно ли вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за дом
- Как вернуть деньги за автомобиль
- Вернуть деньги за автомобиль
