Вернуть посылку - 863 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте. Можно ли где-то узнать по какой причине САБ вернула посылку назад, чтобы изъять эти предметы при повторной пересылке?

При получении посылки, высылаемой из Новгородской оьласти в Алтайский край, т.е. по территории РФ почта потребовала к уплате таможенный платёж за посылку 5000 руб. Как вернуть деньги и с кого требовать их возврата, с почты и таможенников?

Здравствуйте. Знакомый отправил посылку из-за границы авиасообщением. Должен доставить курьер. В своём сообщении он предупредил, что не указал адрес отправителя. Я получила электронное письмо, что сначала должна оплатить доставку. И только потом курьер мне посылку доставит. В письме написано, что вещь застрахована. У меня сомнения, что это реальная посылка. Тем более я ничего не просила. Как отпраситель сможет получить её обратно, либо это невозможно и страховка покроет его расходы

Таможня вернула посылку отправленную в Израиль. И терерь мне не возвращают деньги, которые я оплатила за доставку посылки до израиля.

Как быть? Пришла на почту за своей посылкой, но мне сказали, что на мое имя пришло 2 посылки и вручили мне. Дома, вскрыв неизвестную посылку, увидела женский костюм. На посылке значится мои ФИО и индекс моего почтового отделения, но номер получателя не мой. Что делать? Вернуть отправителю или же связываться с однофамильцем самостоятельно?

Пришла посылка но мы об этом так и не узнали пока отправитель не пзвонил что ее вернули. Мы спросили на почте почему так они ответили что извещение было некому доставить а когда срок хранения истек ее отправили обратно. Как такое может быть

Могу ли я отправить посылку по номеру трека, если качество товара не соответствует или заводской брак?

Как вернуть посылку в германию обратно. Если ее в брянской почтовой таможне при проверке не допустили в россию. А направили в сц Внуково и она валяется? Ли там второй месяц без движения. Узнать о ней невозможно. Там бардак

Что будет дочери в германии? Отправила мне в посылке 300 евро. Посылку вскрыли в Брянске и отправили обратно в германию. Что делать. Подскажите!

Была отправлена международная посылка из России в Южной Корею., посылка была возвращена отправителю по решению российской таможни "не правильной заполнения декларации"​ на данный момент посылка вернулась и почта россии наложила платеж за возрат 17548.50 тыс. На основании чего я должна платить за возрат посылки аж 17000 если она даже не покинула Россию и учитывая что за отправку я заплатила 13500 почта россии еще должна вернуть мне часть суммы? --

Суд обязал вернуть вещь человеку из ДРУГОГО города. Решение суда было исполнено. Но никто посылку так и не забрал. Соответсвенно, эта посылка будет возвращена обратно. Что теперь с ней делать? Нужно выждать определённый срок, по истечении которого, можно будет хоть что с ней делать (хоть выбросить)? Человек может опомниться через 30 лет, а её уже конечно же давно не будет. Либо можно просто отказаться от возврата, тогда сотрудники сами решат что с ней сделают.

Отправила посылку стоимостью почти 22000 за отправление и оценка на свыше 100 тыс товара в ней. Из Ростовской области в США посылка долго висела в одном из отделений, потом прошла проверку таможней подготовлена к отправке из России в итоге перевели на наземное отправление и вернули обратно как теперь поступать и вернут ли деньги, либо отправят второй раз бесплатно? Ведь услугу они не оказали по сути а 22000 уплаченных.

С каждым годом активно развиваются продажи через Интернет, и любой может заказать с торговой интернет-площадки нужный товар. Но нередко случается так, что покупатель желает вернуть товар или в товаре найден значимый дефект. Товар не соответствует ожиданиям покупателя или найден брак

Пришло уведомление от транспортной компании, чтобы я уплатил пошлину на таможне, за посылку с озон глобал. Вот только вес посылки меньше в 3 раза чем у заказа. Т.е. там заведомо не то. Как мне отказаться от товара, пошлины и вернуть деньги за заказ?

Как следует поступить в следующей ситуации. Купил перед новым годом товар на Али Экспресс. Товар был отправлен продавцом вовремя, он хорошо отслеживался на всех этапах доставки. Получил на свой телефон СМС уведомление о доставке товара в отделение почты в моем городе Срок хранения до 02.02.2024. Сегодня пришел получить товар. Оператор заявила мне что посылка выдана в г. Елабуга (я в г. Балтийск, Калининградская обл.).

Такой вопрос. Заказала мужу посылку через интернет магазин ФСИН, посылка пришла в тюрьму, но ее отправили обратно, так ему сказали там, потому что у него закончился лимит, в статусе доставки посылки стоит доставлено, но куда именно если он ее не получил ни мне на почту она не пришла, прошло уже 15 дней, звоню им по телефону там ни кто трубку не берет, скидывают, пишу на сайт, приходит ответ, сайт не найден, вообще не понимаю как мне до них дозвониться, подскажите что мне делать то дальше, куда обращаться ведь деньги не малые потрачены

Сестра отправила посылку с Германии, но я не смог забрать ее, так как болел и ее отправили обратно отправителю, могу ли я ее развернут, почта россии. На горячей линии говорят это не возможно.

Отправил посылку с наложенным платежом из Волгограда в Читу компанией СДЕК.

05.12 принята на доставку в Волгограде

06.12 сортировка в Москве

08.12 отправленно в пункт выдачи Крайний срок доставки 22.12 истек.

В офисе сдек не знают местонахождение направления, служба поддержки тоже не может ответить на этот вопрос. Имеет смысл вручить претензию на возврат стоимости товара (она указана в накладной) в результате оказанием услуги доставки ненадлежащим качеством и так как информации о месте положения отправления я не вижу в личном кабинете сдек, служба поддержки тоже не может мне назвать местоположение груза, то я считаю посылку утерянной. Спасибо

Заказала в интернет-магазине посылку стоимостью 3500 рублей, выкупить нет денег, посылка на почте лежит давно. Мне звонят я не беру трубку, присылают СМС что посылка пришла и если я её не заберу на меня подадут в суд. Могут они подать на меня в суд? Как мне отправить посылку обратно?

Добпый день. Товар отправлен через авито доставку, покупатель не вскрывал посылку, забрал и домаобнаружил, что вещь не та. Скорее всего на почте перепутали посылки. Сейчас требует с продавца возмещения убытков, при этом ту посылку, которую получил отправлять продавцу назад отказывается. Скажите пожалуйста имеет ли право продавец не возмещать убытки, если покупатель отказывается вернуть посылку?

Можно ли вернуть с продавца деньги за посылку, утерянную почтой. Посылка была отправлена продавцом (частное лицо) без объявленной ценности, этот момент, к сожалению, не был оговорен в нашей переписке. Предоплату за приобретаемую вещь я перевела в полном объеме. На какие статьи я могу ссылаться при требовании возврата денег?

Заказали товар на авито с доставкой Авито Email. С дня отправки прошло 45 дней. Товар не пришёл, но посылку не признают утерянной и деньги не возвращают. Отказаться от товара не дают. Могу ли я отказаться от товара, не дожидаясь признания посылки утерянной, и требовать возврат денег?

Я отправила посылку в Германию, но таможня Германии не пропустила ее и отправила назад, в отслеживании было указано, что документация составлена некорректно. Все документы оформляла сотрудник почтового отделения. Смогу ли я вернуть деньги уплаченные за доставку, сумма около восьми тысяч рублей, так как услуга не была оказана.