Возврат заказа интернет магазин - 333 ответa адвокатов и юристов

Евгения
19.03.2024, 20:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 316
Заказывала футболку на оригинальном сайте guess.eu не подошел размер. Оформили возврат. Доставка и возврат у них осуществляется курьерами транспортной компании. Заявку говорят подали 26.02.2024 по сей день рассказывают что курьер приедет на днях.
Подробнее
1 ответ
Лихошерстов Иван Игоревич
Подписчиков 737
15.02.2021, 18:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.7к
Здравствуйте, уважаемые друзья! Вступление Заказы через интернет-магазины стали достаточно популярными. Зачем тратить массу времени на стояние в пробках, очередях и попросту "прожигать" бензин если можно выбрать подходящий товар, находясь дома?!
Подробнее
0
13 комментариев
Ольга
29.11.2023, 08:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 126
Я оплатила за полученный заказ от шопеншоу деньги и получила на почте посылку. Но в Квитанции на перевод денег работник почты указала фамилию отправителя неправильно, а паспортные данные правильно. По истечению времени этот товар я вернула шопеншоу.
Подробнее
2 ответa
Маргарита Александровна
Подписчиков 10
12.09.2023, 18:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 916
Здр. Как разрешить ситуацию: заказала сухой корм в интернет-магазине W, пришел по предоплате, получить не смогла, сняли автоматом по 100₽ за каждый мешок и отправили снова на склад. Сейчас отказывают в в возврате денежных средств и корм не предлагают вернуть в мой адрес.
Подробнее
8 ответов
Мария
Подписчиков 4
27.08.2023, 21:01
Оформила заказ через озон для родственников, заказ был оплачен, в итоге, родственники попросили отменить заказ, я отменила, мне вернули деньги и я их потратила, но через несколько дней они признались, что заказ им был доставлен, а продавец не отметил этот статус.
Подробнее
3 ответa
Светлана
Подписчиков 1
16.08.2023, 10:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 128
Сделала заказ в этом же интернет-магазине Цветория и оплатила заказ. На следующий день, прочитав отзывы об этом магазине написала им и попросила аннулировать заказ и вернуть обратно деньги. Писала им 19 июля,
Подробнее
2 ответa
Natalia
Подписчиков 2
31.07.2023, 10:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 118
Заказала в интернет магазине в подарок обувь. После получения, вручения подарка, выяснила, что коробка от др.обуви. Маркером на коробке написано цвет, размер на мой заказ. Обувь прислали правильно, но данные на коробке от другой.
Подробнее
4 ответa
Вероника
Подписчиков 2
23.07.2023, 14:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 48
Я заказала бады, якобы для похудения, через сайт, после чего со мной связался оператор для подтверждения заказа и уточнения адреса. Заказ я подтвердила и мне сказали, что посылку доставят курьером (оплата будет осуществляться при получении)
Подробнее
4 ответa
Ружена
07.11.2022, 22:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18
Приобрела парфюм через интернет магазин Летуаль. Была недовольна тем что увидела в запечатанном намертво пакете. Целостность упаковки меня не устроила. Отвезла товар в магазин. Сказали, что сделают возврат денег, парфюм забрали.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
Подписчиков 1
08.10.2022, 14:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 66
Оформила заказ в интернет магазине. Сказали доставка будет в течении 3-4 дней. Спустя две недели обнищаний я отменила заказ. Написала форму заявления об отмене заказа и возврате денежных средств. Два дня оформляли отмену.
Подробнее
3 ответa
Татьяна
Подписчиков 2
14.06.2022, 12:45
Я сделала заказ в интернет магазине. Товар отправили - при получении оказалось, что это совершенно не то,что я заказывала. Отправила обратно за свой счёт. Магазин получил товар и выслал корректный заказ.
Подробнее
3 ответa
Гость_9132543
22.04.2022, 22:05
Заказывала товары из зарубежного интернет магазина. (с Великобритании). Из за всей ситуации на Украине доставку отменили. Магазин сделал возврат средств, но деньги долго не поступили на счёт, я ещё оформила чарджбэк.
Подробнее
1 ответ
Наталья
Подписчиков 1
10.03.2022, 14:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22
24 февраля в интернет-магазине был заказан планшет, прошла оплата, был присвоен номер заказа. Менеджер сообщил дату доставки. В определенный срок заказ не пришел. На мои многочисленные звонки и обращения отвечали, что товар либо в сборке, либо в пути.
Подробнее
3 ответa
Николай
01.03.2022, 01:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5
Заказал одежды в магазине, мне назначили сроки доставки, в итоге сроки просрочили на неделю. Я попросил возврат, теперь мне нужно ждать еще 10-14 дней чтобы вернули деньги (говорят регламент компании такой).
Подробнее
1 ответ
Олеся
Подписчиков 1
30.12.2021, 07:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33
Купила павлопосадскую продукцию на торосо. Но все говорят с ними не связатся и не найти. Заказала паролельно от интернет магазина gammaMedia 2 платья. Там есть инструкция по возврату денег но чек утеряла надеюсь ксерокопия сохранилась в увд.
Подробнее
8 ответов
Ольга
31.10.2021, 12:32
Заказала товар в интернет-магазине, перевела оплату, получила почтой товар, но не тот, который заказывала. Есть фото. Это бельевая группа. Ответ был-что это ТОТ товар, что заказала и что обмен и возврат не предусмотрен. Далее со мной не обшаются.
Подробнее
3 ответa
Виктор
27.10.2021, 02:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 29
Оплатил заказ, интернет магазин цветов. Позвонил оператор, заказ подтвердил. Через минут 10 звонит оператор и говорит что заказ выполнить не смогут, на что я ответил, что бы заказ отменили, она подтвердила, сказала что деньги вернутся на карту от 3 х до 7 дней.
Подробнее
2 ответa
Татьяна Александровна
Подписчиков 2
14.09.2021, 15:44
Я заказала плеер в интернет магазине 9 сентября, сделала 100% оплату. Через 3 часа я сделала отказ от товара, т. к. в другом магазине я нашла этот товар чуть дешевле. В переписке с первым магазином мне сказали, что отмена заказа производится от 1 до 3 суток, после чего мне вернут деньги.
Подробнее
3 ответa
Екатерина
Подписчиков 6
08.08.2021, 14:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2422
Если делала покупку в интернет магазине и была платная доставка, вернуть ли деньги за доставку если сделала возврат в этот же день через пять минут после заказа?
Подробнее
1 ответ
Марина
Подписчиков 1
20.07.2021, 18:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22
Сделала заказ платья в интернет-магазине. Оно пришло через почту России, оплатила посылку. Но платье не мое и огромный размер. Сделала возврат на отправителя. За заказом никто не пришел, почта пересылает снова мне. Как быть? Можно ли вернуть деньги?
Подробнее
3 ответa
Настя
09.06.2021, 16:16
Я заказывала в интернет-магазине товар, но он не был отправлен, после чего я потребовала возраст в средств, и я не получила их в течении 5 месяцев. Как мне быть?
Подробнее
1 ответ
Роман
Подписчиков 11
03.06.2021, 22:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 56
Купил товар в интернет магазине. При вскрытии упаковки дома обнаружил что отсутствует одна из деталей. Обязан ли магазин вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Кирилл
01.02.2021, 17:54
Пришла посылка наложенным платежем, в посылке не тот товар! Сомнительный интернет магазин без сайта. Есть ФИО отправителя и адрес (город, улица и номер дома) Звонил в магазин, дали электронную почту, сказали написать туда, рассмотрение 10 дней.
Подробнее
1 ответ

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение