Возврат средств

обязаны вернуть деньги,если это предусмотрено договором.

Деньги вернуть обязаны. Подавайте исполнителю услуги письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Обязаны вернуть. Рьра8с письменным заявлением в вуз

Надо смотреть договор.

Обязаны вернуть средства пропорционально не обязаны услуги то есть пропорционально времени с момента предъявления отказа от договора и даты окончания обучения за которую Вы заплатили

Здравствуйте.

Обязаны вернуть деньги за тот период, который Вы уже не будете учиться.

С уважением.

Условия возврата денег за обучение зависят от политики конкретного учебного заведения и действующего законодательства.

даже если нет Договора то 1102 ГК РФ никто не отменял-Претензия и при неудовлетворении иск в суд +395 ГК РФ

Вправе отказаться, если заказали, но ещё не сделали линзы.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Здравствуйте!

Напишите на сайте приставов обращение. Попросите сообщить причину.

Напишите на сайте приставов обращение

в данном случае нужно подать жалобу на имя старшего судебного пристава и жалобу в прокуратуру.

Виктория, с жалобой в Прокуратуру, ваш вопрос будет решен.

Направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

Также можно обратиться с административным исковым заявлением в суд , по суду сможете не только основную сумму вернуть, но и компенсации морального вреда

Вернут на днях

Здравствуйте.

Подавайте жалобу старшему судебному приставу, затем в прокуратуру.

С уважением.

С мужем в браке сейчас, авто муж пользуется,оплачивает все расходы за машину.

Чтобы оспорить сделку, необходимо доказать, что другая сторона в сделке знала или должна была знать о несогласии другого супруга на её совершение. Согласно п. 2 ст. 35 Семейного кодекса РФ, при совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга.

Здравствуйте, подать в суд исковое заявление о признании сделки мнимой, приложить ходатайство о восстановлении сроков для подачи указанного искового заявления.

Только разделить и то срок 1 год

И доводов маловато

Обращайтесь в суд с иском о признании сделки недействительной и разделе имущества.

"Можно ли утверждать, что не знаю об этом, фактически у меня нет подтверждения, что это так и как доказать, что не давала согласия на передачу." - ну тут есть ответ на ваш вопрос. Потребуйте от мужа возможности использовать авто в своих целях. Он вам откажет. Это будет признанием того, что он не владеет авто и вывел его из совместной собственности и это основание для обращения в суд, так как срок исковой давности по разделу общего имущества начинает идти с даты, когда второй супруг узнал о том, что что-то из совместного имущества он не может использовать. Я конечно упростил, тут лучше к юристу обратиться для правильной последовательности действий, но у вас все шансы есть. И не обязательно признавать сделку мнимой, можно разделить стоимость авто пополам.

подать в суд исковое заявление о признании сделки мнимой

Можно конечно в суд с иском обратиться, но сроки около нуля. Во первых, как совершенно правильно указал коллега Сидоров Е.И. - Согласно п. 2 ст. 35 Семейного кодекса РФ, при совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга. Доказать что вы 4 года не знали о том, что автомобиль продан? При том что он выбыл из вашего владения? Тот факт, что ваш муж оплачивает расходы на автомобиль и при этом ваша семья им не владеет, лишь подтверждает, что вы ДОЛЖНЫ были знать о его отчуждении. Элементарно, задать мужу вопрос - а где наша машина? При грамотном представителе на стороне вашего супруга, шансов у вас, увы, маловато. С моей точки зрения - нет совсем. Другой вопрос, если автомобиль по прежнему находится во владении вашей семьи. Тогда да, сделку можно будет оспорить, но, опять же, не заметить замену номеров и не спросить об этом супруга? Маловероятно..... Вам придется доказывать притворность сделки в том числе и по факту получения денежных средств за автомобиль. Если автомобиль был продан отцу, то, деньги в семье за автомобиль где? на момент продажи автомобиля у отца денежные средства достаточные для оплаты автомобиля имелись? Тут надо вашему представителю работать и работать))))

Ваш срок для оспаривания течет с даты, как узнали о сделке.

ДЛя признания сделке недействительной, нужно доказать, что отец был в курсе, что ВЫ против сделки. Доказать это не реально, если отец не признается.

А потому иск подайте о взыскании 1\2 рыночной стоимости авто с мужа.

В случае досрочного увольнения по программе «Земский доктор» сумма возврата рассчитывается пропорционально неотработанному периоду из предусмотренного пятилетнего срока. Поскольку вы отработали 2 года и 3 месяца, то неотработанными остаются 2 года и 9 месяцев, что составляет 55% от общего срока. Следовательно, вы обязаны вернуть 55% от полученной выплаты. Если вы получили 1 миллион рублей, то сумма возврата составит 550 тысяч рублей. Обратите внимание, что срок возврата обычно устанавливается договором и составляет, как правило, 5 рабочих дней с момента прекращения трудового договора. В случае просрочки возврата могут начисляться проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса РФ.

сумма возврата рассчитывается пропорционально неотработанному периоду

Добрый вечер!

Для возврата денежных средств из Негосударственного пенсионного фонда "Благосостояние" попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Изучите условия договора: Ознакомьтесь с условиями вашего пенсионного договора. В нем должны быть указаны основания и порядок возврата средств.

2. Подготовьте документы:

- Паспорт гражданина РФ.

- Копия договора с НГПФ "Благосостояние".

- Заявление на возврат средств. Обычно его можно получить на сайте фонда или в офисе.

3. Обратитесь в офис фонда: Найдите ближайший офис НГПФ "Благосостояние" и подайте заявление с необходимыми документами. Также можно обратиться в службу поддержки по телефону или через сайт.

4. Уточните сроки: Убедитесь, что вы узнали о сроках обработки вашего заявления и возврата средств.

5. Следите за статусом: После подачи заявления можно отслеживать его статус через личный кабинет на сайте фонда или по контактным данным.

Чтобы вернуть средства, сформированные за счёт личных взносов, нужно подать заявление на выход из фонда. Для этого необходимо:

- Написать заявление на имя руководителя фонда в свободной форме. В документе нужно указать желание расторгнуть договор с НПФ «Благосостояние», просьбу вернуть денежные средства и реквизиты банковского счёта, на который нужно получить деньги.

- Взять выписку из банка с реквизитами счёта в кредитной организации.

- Передать заявление сотрудникам фонда. Можно посетить офис организации или направить документ заказным письмом.

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Должны вернуть.

Пишите претензию на возврат денежных средств.

С уважением.

Такой закон планировалось ввести в действие с 1 марта 2025 года, но пока приняли только в первом чтении.

Если рассматривать внутренние регламенты, то гостиница не обязана возвращать деньги по невозвратному тарифу, даже если отдых сорвался из-за болезни и Вы заранее известили об этом (но нужно прочитать условия отказа заблаговременно).

Но согласно законодательству потребовать возврата Вы можете, для этого Вам необходимо написать аргументированную претензию в гостиницу и в случае отказа (а таковой скорее всего будет), обращаться в суд.

Претензию направьте, далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

Пишите претензию на возврат денежных средств

Здравствуйте!

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Елена,

пока никакого "невозвратного тарифа" для гостиниц нет. Пока только обсуждается такой проект в Думе. Поэтому ссылайтесь на закон "О правах потребителя" и требуйте возврата денежных средств. Пообещайте им иск в суд, который они проиграют, да заплатят судебные расходы и ваши расходы на юриста.

Отказать законно. Срок возврата 14 дней (ст.25 ЗоЗПП) истёк, платье в употреблении, брак не доказан. Направьте письменный отказ. Если подаст в суд - настаивайте на экспертизе за её счет. Без доказательств производственного дефекта суд откажет.

Ответ отключен модератором

Если не можете доказать поломку по вине покупателя, то деньги вернуть обязаны.

Ответ отключен модератором

Скорее всего это мошенники

Это мошенничество. Вас пытаются обмануть.

Это жулики.

Здравствуйте!

Очень похоже на мошенников.

Рада помочь!

это мошенники

Можете не сомневаться!

Мошенничество. Когда Вы на это клюнете, внезапно появятся дополнительные условия.

Общеизвестно - Бесплатный сыр только в мышеловке.

Это мошенники, будьте аккуратны

Разумеется да, разве не видите, что это просто "бред сумашедшего", в данном случае мошенников..

доверенное лицо... счет..., находится рядом...кредиты...

Ни на что не ссылайтесь, вы обыватель, откажите, если имеется переписка. Если нет переписки, то он сможет взыскать денежные средства при переводе вам денежных средств.

не стоит возвращать

Здравствуйте. Как сами решите.

Закон О защите прав потребителей не применим к Ввшим отношениям.Действуют нормы ГК РФ.Отказывайте ему.Пусть идет в суд.

Ничего возвращать не обязаны.

Отправляйте в суд.

Он ничего не докажет.

Сделка прошла.

Время проверить было дано.

Вы не обязаны расторгать договор и возвращать деньги.

Здравствуйте! Не возвращайте денежные средства, покупатель может с вас эти деньги взыскать только через суд, пошлина при этом составляет 3000 руб., при отсутствии договора и какой либо переписки шансы взыскать с вас не велеки, так как товар б/у и продажа осуществлялась товара в таком состоянии как он есть.

Отношения между физическими лицами не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

К таким сделкам применяются общие положения Гражданского кодекса о договоре купли-продажи, а это значит, что договор считается заключённым в момент достижения соглашения между сторонами даже в устной форме (ст. 432 ГК РФ). При наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом, покупатель может требовать уменьшения цены, устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. А в случае обнаружения существенных недостатков — возврата денег.Для начала нужно будет доказать сам факт покупки.

Александр, это мошенники, не чего не предпринимайте.

Здравствуйте, Александр!

Ни вздумайте платить, не вернете.

Это мошенничество (ст. 159 УК РФ).

И там не юрист Вам обещает чудо от Росфинмониторинга, а такой же мошенник.

Даже если будет слать письма якобы с печатью от Росфинмониторинга, не ведитесь. Облапошат и не задумаются

Здравствуйте. Это жулики.

Здравствуйте

Это мошенничество

Необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки по данному факту (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ)

Вас разводит мошенник. Денег вы не получите.

Не делайте ничего чтобы не стать потерпевшим по ст 159 УК РФ

Вы изначально общались с мошенниками не существует никаких подобных заработков доходов просто перечислили деньги не пойми кому и куда деньги похищены поэтому возвратить их не представляется возможным нет такой кнопки и организации которая может просто так взять и по звонку, запросу,чтобы ей предоставили сведения именно по вашему какому-то счёту которого в принципе не существует и не существовало никогда так как это всё мошенники и те же самые мошенники а сейчас разводят опять на деньги заявление в полиции можете подать.

Это мошенники скорее всего

Вправе написать требование в свободной форме или сразу обратиться с иском в суд.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Самореклама юристам запрещена на данном сайте.

Добрый день, Вам необходимо грамотно составить претензию ,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ , договор, факт оплаты?

За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Говорить можно что угодно. Общение как можно раньше надо переводить в письменное русло для фиксации факта/требований и дат. Претензия составляется с опорой не только на Закон о защите прав потребителей, ГК, но и на условия заключенного договора.

Услуги заказываются в личном чате выбранного юриста (или в мессенджерах), ст.779 ГК, в общем чате самореклама запрещена.

неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Вы вправе сдать претензию в свободной форме в клинику под роспись или направить ее туда заказной почтой с уведомлением. Укажите реквизиты своего счета карты или вклада в банке, на который хотите вернуть свои деньги.

Инна, да, можно оформить юридически обоснованное требование. Для этого обращайтесь к любому юристу

Для написания претензии необходимо

Зафиксировать все обстоятельства произошедшего, при необходимости с помощью фото или акта, и изложить их в тексте претензии, сославшись, где необходимо, на приложенные материалы.

Указать в заголовке претензии адресата, куда вы ее направляете, его реквизиты, адрес.

В конце претензии поставить дату, подпись, ваши реквизиты (контактные данные, адрес, телефон, e-mail).

Претензия начинается с описательной части. После нее перечисляются ваши требования.

Составляя текст претензии и формулируя свои требования надо понимать, имеются ли у вас правовые основания для предъявления таких требований, какие конкретно, и также указать их в тексте.

В претензии необходимо указать срок, в который ваши требования должны быть исполнены, и правовые последствия для адресата (иск в суд, пени, штрафы, возмещение морального вреда), в случае если они будут проигнорированы.

Для подготовки мотивированной и юридически обоснованной претензии обратитесь к юристу в личные сообщения - вам помогут.

Добрый день! Работаю на Ополченской, Волгоград

Добрый вечер, Инна.

1)А что за клиника и какой район?

2)Вам нужно сейчас подать претензию разумеется о возврате средств и пригрозить процентами за пользование вашими средствами, так как тут иначе ст. 1102 ГК РФ.

выбирайте юриста и лично с ним консультируйтесь.

Это очередные мошенники - переведете деньги - будет серия № 2 и так до бесконечности...

Мошенники

Ответ дан ранее.

Это очередные мошенники.

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Не ведитесь на псевдоюристов.

НИкак нельзя вернуть , они же похищены. ЗАВление в полицию подайте.

Дарья, это тоже мошенники.

Требования банка незаконны.

Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 23.11.2024) "О национальной платежной системе" НЕ предусмотрено предоставление банку:

2)Фото паспорта

3)Фото селфи с паспортом (сбор биометрических данных).

О возврате средств Вы уже заявили, то есть, это и является заявлением.

Но я бы рекомендовал написать письменную претензию в банк, который должен был осуществить перевод или в оба банка, сошлитесь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Потом иск в суд о взыскании денежных средств, Ответчик 1 банк, 3 лицо второй банк. Требование возврат суммы+ компенсация морального вреда+ штраф за неисполнение требований потребителя 50 % от цены иска + проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами+ судебные расходы, если представитель будет или иные расходы.

Добрый вечер!

Вот что стоит учесть по каждому из ваших вопросов:

1. Заявление о выводе средств на счет в Банк#1. Если деньги, действительно, не были зачислены на ваш счет в Банк#2, то требование подтверждения через заявление о выводе средств может быть не совсем оправданным. Это противоречит вашему праву на возврат средств в случае неудачного перевода, согласно ФЗ-161.

2. Фото паспорта. Прошение о предоставлении фото паспорта — это стандартная мера идентификации клиента. Однако, если операция не была завершена и средства не зачислены, запрос такой информации можно считать сомнительным.

3. Фото селфи с паспортом. Запрос на предоставление биометрических данных также может вызывать вопросы о легитимности. В большинстве случаев такие запросы делаются для подтверждения личности при выполнении операций с деньгами, но если операция не завершена, то может быть неуместным.

Что касается процедуры возврата средств, вам нужно ссылаться на действующий закон (ФЗ-161), который защищает ваши права как клиента в сфере финансовых услуг. Следует дождаться официального ответа от Центрального банка, который должен прояснить ситуацию.

В случае, если Банк#2 продолжает требовать прислать указанные данные, вы можете рассмотреть возможность подачи жалобы в Центробанк или другие регулирующие органы, если увидите в этом необходимость.

Ни как

Деньги вам не вернут, законно.

Здравствуйте, Ксения!

Надо направить ему претензию, потребовать вернуть деньги.

Если откажется - подавать в суд, взыскивать деньги в судебном порядке. т.к. плитка не поставлена, обязательства не исполнены надлежащим образом.

ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ.

Здравствуйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Через суд требовать возврата денег, ст. 309, 310 ГК РФ

но для начала напишите грамотную претензию, и отправьте в адрес продавца, не ответит или не вернет деньги, тогда идете в суд с иском ст. 131-132 ГПК РФ

Здравствуйте, уважаемая Ксения!

От индивидуального предпринимателя (ИП) был оплачен счёт, в котором было указано количество и объём плитки.

Этот счет подтверждает заключение догоаора купли-продажи, если в нем указан товар и его стоимость. Вам следует направить продавцу письменное требование о передаче товара. Если срок передачи не указан, что продавец обязан передать вам товар в течение семи дней со дня получения требования или возврата письма за истечением срока хранения (ст 314 ГК РФ).

В случае невыполнения требования обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и взыскании денег с процентами. Также сможете взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Заявление в полицию - ст. 159 УК РФ Мошенничество - иного пока не видно.

Доказательства важны.

И судебные перспективы есть - раз есть документ р перечислению денег

Забыла уточнить, что счет был оплачен от ИП к ИП, (но данное ИП видимо не самого посредника, с которым собственно и была связь)

Ответ отключен модератором

Здравствуйте!

Отсутствие договора никак не лишает вас права, требовать поставки товара либо возврата денежных средств. Никакого договора вам не нужно расторгать, так как вы его и не заключали.

Оплата по счету является акцептом оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, счет после его оплаты становится документом, свидетельствующим о заключении сделки между сторонами даже при отсутствии договора как отдельно оформленного документа (в силу пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации)..."

В случае если в счете не указан срок поставки, то стоит применять пункт 2 статьи 314 ГК РФ, которая регулирует сроки исполнения обязательств, так в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении,

Следовательно вам необходимо направить в адрес поставщика претензию с требованием поставить товар в сроки, предусмотренные ст. 314 ГК РФ либо осуществить возврат денежных средств. В претензии обозначть свое право на обращение в суд о возврате денежных средств, а также взыскании убытков и процентов по ст 395 ГК РФ.

Так если вы в дальнейшем приобретете такую же плитку но уже по другой завышенной цене, разницу в цене вы можете взыскать как убытки согласно ст. 393.1 ГК РФ.

Параллельно вы можете написать заявление в прокуратура по факту мошенничества ст 159 УК РФ, так не редко поступаю мошенники.

Интересует также составление претензии (сроки и стоимость данной услуги), чтобы можно было отправить данному ИП

Первым делом должно быть составление официальной претензии в адрес посредника. В претензии укажите:

- Детали заказа (дата, сумма, количество плитки).

- Указание на то, что товар не был доставлен.

- Требование вернуть уплаченные средства в полном объеме.

- Установите разумный срок для ответа (например, 10 дней).

Подготовьте все имеющиеся документы, подтверждающие факт оплаты (квитанции, банковские выписки, счета-фактуры и т.д.). Эти документы будут необходимы для подтверждения факта оплаты и суммы.

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это подтвердит факт отправки претензии и получения её посредником.

Если посредник не отвечает на претензию или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. В исковом заявлении укажите:

- Нарушение обязательств со стороны посредника.

- Требование о возврате уплаченных средств.

- Компенсация морального вреда (при желании).

- Штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (по закону о защите прав потребителей).

ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Смотрите, что договор с исполнителем не заключали это Ваши проблемы и главная ошибка.

Выписка по счету косвенно подтверждает факт оплаты услуг, но не доказывает этого.

Если есть переписка с исполнителем, если отношения между ИП, как указано ниже, Вам в арбитраж надо обращаться по месту нахождения ответчика.

Здесь налицо неисполнение исполнения своих обязательств (ст. 309 ГК РФ).

Также факт неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Возможно взыскание неустойки, например по ст. 395 ГК РФ.

Не допустите ошибку, как здесь советуют - не подавайте иск в суд общей юрисдикции.

Споры по договору подряда (услуг) между субъектами предпринимательской деятельности подведомственны арбитражному суду.

Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по адресу или месту жительства ответчика.

- см. ст. 4, 35, 125-126 АПК РФ

Добрый вечер, Ксения.

1)Смотрите, в данном случае, как верно указали мои коллеги, нужно подать претензию, причем давно нужно было уже это сделать.

2)В вашем случае два варианта развития событий.

-Либо требовать исполнить обязательства, не важно, что письменно не было заключение договора, у вас так понимаю имеются все равно доказательства, как минимуму оплачен счет и явно будет назначение платежа, у них 7 дней с момента получения претензии укажите. (ст. 309,310 ГК РФ)

-Либо требовать возврата денежных средств, согласно ст. 1102 ГК РФ, плюс проценты согласно ст. 395 ГК РФ, так как фактически пользовались вашими средствами.

3)Иного варианта просто нету, если реакции не будет, то не нужно тянуть время и подавать иск в суд, если он с головой, то либо пойдет на мировое и все верят, либо проиграет суд и понесет все судебные издержки, что опять же не в его пользу.

4)Касаемо цен за услугу по составлению претензии, к сожалению они все разные и качество услуги, сроки тоже разные, сайт же запрещает саморекламу, так что выбирайте юриста и лично с ним консультируйтесь ст. 779 ГК РФ

Хотя у вас не был подписан официальный договор, в данном случае можно говорить о наличии обязательств на основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), согласно которой обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Также следует учитывать статью 310 ГК РФ, которая запрещает односторонний отказ от исполнения обязательств.

Исковое заявление должно быть оформлено по правилам, установленным в статьях 131-132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ). Вот основные элементы, которые необходимо включить в иск:

Шапка искового заявления

1. Наименование суда, в который подается иск (например, судебный районный суд по месту нахождения ответчика или истца).

2. Ваши ФИО и адрес регистрации (если вы ИП – также укажите ИП и его реквизиты), контактный телефон.

3. Данные ответчика: ФИО или название организации, адрес (включая юридический адрес, если есть).

Пример:

В [наименование суда]

Истец: [Ваши ФИО], [адрес], [номер телефона]

Ответчик: [ФИО или название ИП], [адрес]

Основная часть искового заявления

4. Изложение сути дела:

- Укажите, что вы оплатили плитку через посредника.

- Перечислите обстоятельства: сроки доставки, отсутствие товара, игнорирование ваших обращений.

- Опишите, как гарантии исполнения обязательств были нарушены (например, статьи 309 и 310 ГК РФ).

Уважаемая Ксения, добрый день!

______

В данной ситуации, несмотря на отсутствие письменного договора, оплаченный счет, в котором указаны товар, его количество и стоимость, подтверждает заключение договора купли-продажи в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

Согласно статье 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям, а в данном случае существенные условия (наименование товара, его количество и цена) указаны в счете.

_____[

Вам следует направить продавцу письменное требование о передаче оплаченного товара. Такое требование лучше оформить в виде претензии, в которой необходимо указать:

Реквизиты счета, по которому была произведена оплата.

Сумму оплаты и дату платежа.

Ссылку на обязательства продавца по передаче товара.

Требование о передаче товара в разумный срок или возврате уплаченной суммы.

Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку. Если срок передачи товара не был оговорен, то в соответствии с пунктом 2 статьи 314 ГК РФ продавец обязан передать товар в течение семи дней с момента получения вашего требования. Если продавец не выполнит свои обязательства в указанный срок, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы.

В случае отказа продавца от выполнения обязательств или игнорирования ваших требований, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы, а также процентов за пользование чужими денежными средствами на основании статьи 395 ГК РФ. Кроме того, вы вправе требовать возмещения убытков, если они возникли в результате неисполнения обязательств продавцом (статья 15 ГК РФ).

С уважением

Поскольку вы указали, что вами получен и оплачен счет для приобретения плитки, имеются основания предполагать, что таким путем вами акцептована оферта на приобретение плитки.

В соответствии с положениями п.1 ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п.3 ст.438 ГК РФ).

Если даже конкретный срок передачи плитки (том числе путем её доставки продавцом) не был указан, он может быть определён из общих положений об обязательствах.

Как указано в п.1 ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

На основании п.2 ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Поэтому рекомендую вам направить продавцу по счету (им наверняка указан посредник, сам изготовитель указан только в качестве грузоотправителя) письменное требование о передаче оплаченной вами плитки в семидневный срок. Требование желательно направить регистрируемым почтовым отправлением, чтобы иметь доказательства срока передачи товара для суда (например, телеграммой).

При неисполнении обязанности передать товар в течение 7 дней и при отказе от передачи вам товара вы вправе отказаться от исполнения договора. Как установлено п.1 ст.463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В этом случае возврат уплаченного вами аванса производится по нормам о возврате неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Если вы имеете статус ИП, или заключили договор поставки от имении юридического лица, вам до обращения в суд необходимо предъявить претензию в соответствии с п.5 ст.4 АПК РФ. Указанной нормой установлено, что гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

Если вы не зарегистрированы в качестве ИП, и не являетесь участником юрлица, тогда претензию вам предъявлять не требуется. На основании п. 4 ст.3 ГПК РФ заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров. В этом случае никакой претензии или доказательств переговоров не требуется, так как отсутствует какой-либо закон об их обязательности по данной категории дел (по договорам купли-продажи товаров или из неосновательного обогащения). В указанном случае вы вправе сразу обращаться в суд.

Да, это тоже мошенники. Ничего не платите.

С уважением.

Как можно вернуть то чего нет?

Вы проверили аутсорсинговую компанию? Заключили договор? Проанализировали его? Если нет, то - мошенники.

При любой сделке всегда анализируйте риски. И лучше с юристом (это не реклама, просто возвращать потерянное гораздо дороже не только по деньгам, Манижа).

Потребуется детальная консультация, помощь в составлении документов, юридическое сопровождение - можете заказать выбранному юристу в личной переписке, ст.779 ГК.

"я обратилась в аутсортинговую компанию" - неверно. Вы обратились снова к мошенникам.

Обращайтесь в полицию в первую очередь.

Мошенники

Ничего они проверить не могут, только сказки Вам рассказывают.

Разумеется тоже мошенники. Деньги похищены и найти то, что похищено нельзя просто нажав на кнопки... Можно заявление в полицию подать, если найдут мошенников, подадите гражданский иск в уголовном деле и если будет имущество о обвиняемых только тогда сможете взыскать,получить и т.д.

это тоже мошенники

Деньги обязаны вернуть не позднее семи дней.

Третьего товара на руках у меня к сожалению нет, что б его вернуть, он остался на ПВЗ...

Здравствуйте. Согласно ч. 11 ст. 70 Закона об исполнительном производстве, судебный пристав-исполнитель должен вернуть должнику деньги, полученные сверх суммы задолженности. Если приставы самостоятельно не возвращают деньги, необходимо обратиться к ним с письменным заявлением о возврате.

Заявление приставу - двухкратного исполнения не предусмотрено

1102 ГК РФ не отменена

Иск в соответствии с КАС РФ в помощь

Деньги можете вернуть в судебном порядке.

Да в банке верно говорят пристав должен в банк направить постановление

Сумма прожиточного минимума сохраняется только на одном счете должника и только в течение месяца. Так, если должник не потратил деньги или не снял их наличными, в конце месяца они списываются (а в поступившей в следующем месяце сумме снова будет защищена от списания сумма прожиточного ).

Пристав должен был указать что возврат по коду платежей 2

ПОдать жалобу в ЦБ РФ, подать иск к банку о взыскании незаконно удержанного.

Так приставы и обманывают должников, т.к. они не ставят коды-идентификаторы платежа% 2, 3, 4, 5 по которым удержания запрещены.

банк не при делах, он руководствуется Постановлением пристава об удержаниях и по коду-идентификатору платежа в платёжном поручении.

Подайте жалобу на пристава его руководителю + в подразделение собственной безопасности регионального ГУФССП.

Здравствуйте!

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Это мошенники, не вернёте ничего

А кто такая, эта "инициатива Стар"???

Нет. Очередное мошенничество. Обращайтесь в полицию.

нет не поможет

Думаю что это так же мошенники

Никто не может помочь, деньги похищены. Заявление в полицию только.

Чем помочь?

если деньги похищены...

Здравствуйте.

Нужно ознакомиться с сайтом компании.

Анализ документов - услуга платная, ст.779 ГК.

Оплата за обучение производится строго в рамках договора, ст.420 ГК, независимо от того, посещает ли обучающий занятия, Сергей (если нет допсоглашения, приказа об академ, отчислении, пр.).

Академ мне не выдали, так как оснований недостаточно. Я не платил 2 сессии из-за финансовых проблем, но также и не был на них. Оплатил только одну сумму и пропустил сессию. Есть возможность вернуть назад средства?

По статье

основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Возможно вполне вернуть деньги

К любому обратитесь

нотариус расписки не заверяет. Нотариус может удостоверить договор займа. К любому нотариусу можете обратиться.

вы можете выбрать любого, но нотариус расписки не заверяет, только договор займа

К любому нотариусу можете обратиться.

Эдуард, можете обратиться к любому нотариусу.

Здравствуйте. Нотариус не совершает такое нотариальное действие, как удостоверение расписки. При этом он может удостоверить договор, на основании которого происходит передача денег, либо засвидетельствовать подлинность подписи на расписке. А обратиться можете абсолютно к любому нотариусу на всей территории России. Желаю вам удачи!

К любому нотариусу ,у которого есть лицензия .

Нотариусы расписок не заверяют.

К кому хотите

Здравствуйте. Вернуть вам должны все деньги, то есть 28.000. И деньги уже должны вернуть, так как срок удовлетворения требований потребителя - 10 дней. А он уже истек с даты получения ими претензии. Иного просто не предусматривает Закон РФ "О защите прав потребителей".

Здравствуйте. В судебном порядке. Занижена конечно.

Ваши права нарушены, требуйте возврата всей суммы, в судебном порядке продавец рискует нарваться на взыскание штрафа, судебных расходов и соответственно всей суммы долга с %% за пользование чужими деньгами.

Добрый день, вернуть можете всю сумму, согласно Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.

Нужно грамотно составить претензию. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Здравствуйте.

Вернуть должны всю сумму, которую Вы заплатили. Речь идёт о несоответствии товара заказанному, а не о возврате качественного товара.

С уважением.

Претензию пишите и требуйте возврата всех денег, в том числе за доставку и сборку. Если не вернут - иск в суд. Закон на Вашей стороне, еще и моральный вред взыщите + штраф + услуги юриста

28000 тыс вам должны вернуть и забрать диван.

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к продавцу. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования,

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически правильно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Если вы не относитесь к категории лиц, имеющих право на бесплатную юридическую помощь , то нигде не можете получить ее.

составление иска на платной основе, со скидкой вам

Наберите в яндексе "Бесплатная юридическая помощь в Петербурге"

Вы можете задать вопрос любому адвокату

www.9111.ru

Бесплатно только по направлению из собеса или льготной категории лиц

Бесплатную консультацию оказывают многие юридические компании в Санкт-Петербурге. Посмотрите в интернете

Здравствуйте!

Юридическая помощь по составлению искового заявления в суд может быть оказана на возмездной основе.

Вы вправе обратиться к адвокату.

Частью 1 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» определены категории граждан, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи:

1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане);

2) инвалиды I и II группы;

3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

31) граждане, проходящие (проходившие) военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации, граждане, находящиеся (находившиеся) на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года № 61-ФЗ "Об обороне", при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области и (или) выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на Государственной границе Российской Федерации и приграничных территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, находящиеся (находившиеся) на указанных территориях служащие (работники) правоохранительных органов Российской Федерации, граждане, выполняющие (выполнявшие) служебные и иные аналогичные функции на указанных территориях, а также члены семей указанных граждан;

32) граждане, призванные на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, граждане, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области и (или) выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на Государственной границе Российской Федерации и приграничных территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, граждане, заключившие контракт (имевшие иные правоотношения) с организацией, содействующей выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, при условии их участия в специальной военной операции на указанных территориях, а также члены семей указанных граждан;

33) лица, принимавшие в соответствии с решениями органов государственной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014 года, а также члены семей указанных лиц;

4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

41) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;

42) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;

5) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-I "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";

8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

81) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

а) супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;

б) дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

в) родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

г) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

д) граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;

е) граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации;

9) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

спасибо!

Нет. 3% в таком случае не взыскивается.

Обращайтесь к юристу и вам составят иск. Главное, не занимайтесь самодеятельностью. Это ваша главная ошибка.

Вы имеете право отказаться от договора на оказание дополнительных услуг, таких как сервисная гарантия, в течение определенного срока. Если компания отказывает вам в возврате средств, вы можете обратиться в суд.