Дешевые товары / Защита прав потребителей - 1276 советов адвокатов и юристов

Заказал товар через интернет - чехлы для авто, прислали совершенно другие, цена которых в два раза ниже. При обращении к ним по телефону не называют контактов куда можно сдать товар, только абонентский ящик, оплата была при получении на почте, требуют отправить им только с объявленной ценностью и без наложенного платежа. Я обратился в полицию, ответчика проверили. Но в возбуждении уголовного дела отказали. Тк ответчик предлагал вернуть часть средств или вернуть товар. Но адрес куда я мог бы вернуть полиция не предоставила, сайт с которого заказывал товар был удален, остались только скрины с этого сайта, где указан адрес, на месте которого располагается банк. Можно ли привлечь к уголовной ответственности по данному факту?

Российский Интернет магазин прислал схожий по характеристикам, но более дешевый товар. Предлагают оставить как есть или сделать возврат средст, но за время с момента оформления заказа до получения (6.06-28.08) товар существенно подорожал. Можно ли потребовать замены или соответсвующей компенсации разницы цены?

В магазине заплатил за дорогой телевизор, а доставили товар более низкого качества, Технические данные товара не совпадают с указанными в товарном чеке, но магазин отказывается производить возврат денежных средств и обменивать товар

В магазине был приобретен Iphone 6s,спустя некоторое пользование я не стала слышать при разговоре по телефону собеседника, сейчас телефон в ремонте по гарантии. Могут ли в магазине обменять товар на такой же или же могу я взять товар тоже Iphone ,но более по низкой цене в этом же магазине? Телефон был взят в кредит.

Увидела рекламу и заказала фотошторы по тел. на почту России наложенным платежом. Цена была 3500. Получила посылку, вскрыла и увидела обычную китайскую кухонную штору за 500 руб. Можно ли что то предпринять в этой ситуации?

Клиентам AliExpress Хотя AliExpress - это торговая площадка для производителей товара, где у каждого производителя есть свой магазин, нужно помнить, что и здесь есть недобросовестные продавцы, мошенники. Вот примерная схема обмана покупателей. Например, вы купили по низкой цене какую-либо

И снова она Сеть супермаркетов «Пятерочка» (X5 Retail Group) многим потребителям известна магазинами шаговой доступности. Мы уже много с вами говорили про качество некоторых продуктов, которые, по мнению экспертов Росконтроля, покупать нельзя, потому что они могут быть опасными для

В универсамах крупных торговых сетей нередко можно обнаружить, что на месте, где, согласно информации на ценнике, должен быть размещен товар по акции с выгодными условиями, находится… пустота. А вокруг свободного пространства плотные ряды продуктов аналогичного качества, но цена на

Все уже давно привыкли к высоким ценам на товары и продукты питания в магазинах, гипермаркетах, универмагах, универсамах... Бывает вот так ходишь, выбираешь, что бы купить подешевле, и вдруг... например, литровая коробка яблочного сока, всего за 34 рубля 90 копеек! Вот совсем как

Традиционно наши законописцы ночей не спят, дорогой коньяк не допивают, всё думают как бы с народа дополнительные деньги содрать, но ура "умникам" додумались! На рассмотрение в парламент хотят запихнуть новый налог, который, в случае его принятия повысит цены практически на все товары

Здравствуйте! Поздравляю всех с прошедшими новогодними праздниками! Начались трудовые будни, и с новыми силами мы погружаемся в работу! Для Вас сегодня моя новая публикация. Поехали... В данной статье я собрала для Вас список из десяти недорогих, однако эффективных товаров, которые

Муж вчера пошёл покупать определённый телефон, продавец переубедил, пришёл домой и понял что это совсем не соответствует тому что он хотел от того. Плюс он не поддерживает гугл, наклеяли пленку, опять же. Завтра хотим идти менять, как поступить? Спасибо.

По такой ситуации.

Знакомый, по моей просьбе, купил товар в специализированном сетевом магазине. Оплатил нужную сумму. Продавцы осмотрели коробку с товаром и донесли ему до машины. Этот товар мой знакомый привез в наш город. Но в реальности он оказался более дорогим чем я хотел. Могут ли потребовать возместить его стоимость? Доставка обратно в магазин и пересылка нужного мне товара обойдется в кругленькую сумму. Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать?

Заказал товар, получил его на почте надлежащим платежом, а товар ок соответствует действительности, а как с интернет-магазином связаться, к сожалению не в силах.

Покупатель хочет вернуть качественный скважинный насос, по причине, что нашёл дешевле. Имеем ли мы право не принимать товар обратно?

Я купила в аптеке упаковку в 98 таблеток лекарство от давления Эдарби кло мне назвали цену 3450 и не сказали что есть упаковки по 28 таблеток по цене 650 руб и не предложили купить 4 упаковки по 28 таблеток были бы дешевле на мног на мои требования аптека ответила мне отказом права ли аптека.

Муж купил часы, но мне они не подошли. Вернуть деньги за часы отказались, но согласились обменять на часы с такой же стоимостью. Могу ли я приобрести часы дешевле или мы обязаны выбрать именно на такую же сумму?

Заказал в интернет магазине компании ооо,, телесейл,, Часы BREGUED . Пришли, а дешевые за 300 рублей, а заплатил 3803 руб. В коробочке лежала записка куда писать притензии, но этой эл. Почты не существует.

У брата и сестры по наследству имеются равноценные квартира и участок в равных долях. Они хотят остаться кто с участком, кто с квартирой. Как наиболее проще и дешевле произвести процедуру переоформления. Дарственная, купля-продажа и или что другое? Спасибо!

Купила лыжи дешевые пластиковы без горантии. На следующий день сломалось крепление. Мои действия и прова.

Заказали кухню привезли с недостающими деталями плюс с заменёнными на дешевые при сборке оказалось что кухня оказалась не по размерам.

Юридическое лицо приобрело у юридического лица товар через интернет магазин.

Были заказаны зеркала в резных рамах. При получении товара нам не понравилось качество самих рам, и мы хотим вернуть их поставщику. Поставщик в претензии выставляет необоснованный отказ и выставляет неустойку в размере 5% и транспортные расходы за данный товар. При этом согласно договора все транспортные расходы оплачивает покупатель и при получении и при возврате. Как мне вернуть этот товар?

Я продал клиенту товар через интернет, 10 электронных кальянов, я купил через ебей и перепродал ему напрямиг, в руках не держа товар чуть дороже, был как посредник, это считается нарушение и если он подаст в суд на меня, то это будет расматриваться как не законное предпринимательство?

Есть товары оригинальные, есть неоригинальные, но продаются под видом оригинальных. Если составлять объявление без хитростей (как у конкурентов), то товар не будет продаваться

Мне нужны рекомендации о том, как допустимо разместить объявления, для того, чтобы в будущем я мог адекватно ответить на претензию правообладателя. Конкретно два товара ходовых интересуют.

Я занимаюсь личным подсобным хозяйством. Свои коровы, огород. Перерабатываю и продаю на рынке, ярмарках. Вправе ли администрация навязывать мне цены, по которым я должен продавать произведенный мной товар? Какими законами регулируется? И попадаю ли я под Постановление Правительства о предельно допустимых ценах на социально-значимые продукты?

Собираюсь открыть магазин медтехники в Ростовской области (открыто ИП). Задалась вопросом наценки на товар. Сколько процентов я могут сделать наценку на товар.?

И чем грозит превышение этого процента? Заранее спасибо!

Я заказал товар с Китая на 38 килограммов, мне продавец сказал что налог не нужен, но как я потом узнал в интернете что без налога можно только 30 килограмм, щяс в отслеживание пишет проблема на таможне, посылка на китайской таможне, что мне можно сделать? Подскажите пожалуйста.

Что может случиться после того, как я наклеила ценники более дешёвые, при этом реальные ценникм остались на товаре. Пробила на кассе самообслуживания по более дешёвым. И так на две позиции. В корзине было много др.товара, который я пробила должным образом, всё оплатила, и здесь уже ко мне подошли сотрудники магазина и обвинили в содеянном, спрося чек и сверив с товаром. Пока они решали эти вопросы, я ждала, стоя рядом. И тут я сказала: "Пожалуй, я лучше пойду". И ушла, оставив всю сумку с оплаченным товаром в магазине. Догонит ли меня эта ситуация? Какие варианты развития событий?

Читаю вашу статью про дешели) попалась. Так бы и не подумала даже читать про ситуацию, но возник ли обстоятельства, для другой сферы вложения. И вот оказывается даже это развод).

Подскажите пожалуйста с кем можно проконсультироваться. У меня дальневосточного время.

Всё документы и упаковки дома, как только смогу то и фотографии пришлю.

Так-же упаковки не распечатны.

Договор о кредите подписала 12 февраля.

Звонила в воскресенье, 14 февраля, сказали что перезвонят сегодня.

Сейчас позвонили и сказали что не подлежит возврату, сравним тем что словно покупаешь духи и если например они не качественные то их могут поменять. Тем более сказав что из салона я вышла. Спасибо.

Ув.юристы! Ответьте пожалуйсто на вопрос.. Я купила дешовую швейную машинку, 1390 руб. Принеся домой обнаружила, что она не выполняет все необходимые мне функции (нет функции строчка назад, намотки ниток) инструкция на английском языке, гарантийный талон только на 3 месяца.. И все детали у нее хлипкие, т.е.она быстро сломаеться.. Чек мне не дали, сказали что чек дают, только тем кто расплачиваеться по безналу.. Дали гарантийный талон.. Принесла я ее обратно в магазин в течении трех дней, у меня отказываються ее брать назад.. Написала притензию.. Могу ли я ее сдать обратно, в соответствии с законом? Думаю что деньги они не захотят мне вернуть.. с уважением.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в продуктовом магазине на акционном ценнике, под ценой товара добавить фразу "дешевле чем в других магазинах". (Прикрепляю подобный ценник из промтоваров)

Покупатель купил Лол оригинал. Продавцы ему сказали что изготовитель США. Дома он увидел, что На коробке написано по заказу США MGA сделано в Китае. Почему его обманули что США? Он утверждает что сделано в китае означает китайскую подделку.

Как доказать подлинность игрушки и объяснить почему сделано в Китае?

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств. Пожалуйста, ответ обоснуйте соответствующими статьями законов и нормативных актов. Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, на котором нет маркировки.

Какие документы нужны продавать мыло моечные товары со своего автомобиля (т.е стаять и продавать порошки, мыло, шампуни, хоз. инвентарь с багажника авто минивена) по деревням в России как перекуп.

Купил ноутбук в кредит считал, увидел такой же горвздо дешевле, еще не прошло 14 дней со дня покупки? Как быть с кредитором?

Здравствуйте. Заказал телефон в России с доставкой по России с наложенным платежом. Заплатил, получил. В коробке отсутствует опись и вместо телефона лежат дешёвые часы. Что делать? Как мне вернуть деньги?

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств, основываясь на статье 495 ГК РФ Предоставление покупателю информации о товаре и статье 10 Информация о товарах Закона о защите прав потребителя, т.е. сделать упор на то, что мне не предоставили информацию о товаре? Возврат товара в магазин.

Прочитан 1 раз Как вернуть деньги за посылку, если известен только а/я 175, Московский АСЦ, ОПС 145900

Может ли продавец отказаться забирать товар на гарантийный ремонт, если на товаре нет видимых посторонних вмешательства, но при этом не ясно по чьей вине товар сломался, в моем случае это электрическая мясорубка. И второй вопрос как быть, если до того момента как я купила эту мясорубку, она долго простояла в магазине на прилавке и теперь продавцу её просто некуда сдавать на гарантийный ремонт.

12 дней назад купили большой телевизор, вчера распаковали, оказалось, что он не входит на тумбу тв (слишком большой). Можно его вернуть или обменять на меньшего размера. (Дешевле)?

У меня завышенная кадастровая стоимость участка я хочу продать его намного дешевле какой налог я заплочу с продажи?

Пришли сегодня на работу, а наш магазин затопило. Залиты прилавки (прилавки вздулись) товар. Обратились в ЖЭК, сказали придем к обеду. Как нам быть и как действовать в этой ситуации?

У нас в магазине. Выдали карты всем. На 5000. мы должны. Купить товара на 5000. в других магазинах дешевле. Покупать нельзя. Как быть.

Заказал телефон через новости ввконтакте, очень дешево. Придет ли он нормальный, оплата при получении, и будет ли он вообще в посылке.