Как вернуть стоимость билетов / Защита прав потребителей - 358 советов адвокатов и юристов
Претензию пишите, если оператор не предоставил полной информации. Претензия на основании ст 10 закона
Не удовлетворили?
Иск в суд 131-132 ГПК РФ Здравствуйте
Вас должны были уведомить.
Нужно писать претензию, требовать вернуть стоимость билетов. Купили тур у туроператора, но ни они, ни автокомпания не предупредила о том, что рейс перенесли на пол дня раннее. Ухнали только по факту прибытия в аэропорт (ехали с другого города). Что делать? Как возместить все убытки? Билеты дорогие были.
Здравствуйте
Вас должны были уведомить.
Нужно писать претензию, требовать вернуть стоимость билетов.
СпроситьДобрый вечер
Если вы как пассажир передумали лететь, возврат считается добровольным. Билет можно сдать, только если возврат предусмотрен тарифом. При возврате из стоимости авиабилета удерживаются сборы авиакомпании. Да, если билет считается возвратом по тарифу с учётом сбора комиссии авиакомпании за возврат Здравствуйте! Юридически возможно, если тариф возвратный
С уважением! Добрый день. Да, можно вернуть при условии что билет приобретен как возвратный. Но возврат будет неполный за вычетом сбора компании. Можно вернуть деньги за авиабилет, если раздумал лететь?
Добрый вечер
Если вы как пассажир передумали лететь, возврат считается добровольным. Билет можно сдать, только если возврат предусмотрен тарифом. При возврате из стоимости авиабилета удерживаются сборы авиакомпании.
Спросить
Да, если билет считается возвратом по тарифу с учётом сбора комиссии авиакомпании за возврат
Спросить
Добрый день. Да, можно вернуть при условии что билет приобретен как возвратный. Но возврат будет неполный за вычетом сбора компании.
СпроситьДобрый день! [b]При задержке рейса пассажир имеет право отказаться от полета, при этом перевозчик обязан вернуть стоимость билета, даже если он был "невозвратным".[/b] Также пассажир может обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес из-за задержки. Например, если сорвались заранее оплаченные экскурсии. [b]И самое главное, это официальное позиция Роспотребнадзора[/b]
Вы действительно можете обратиться с претензией к перевозчику в аэропорту вылета или пункта назначения.
При внутренних перевозках у пассажира есть шесть месяцев со дня задержки рейса, чтобы обратиться с претензией. При этом можно обратиться за компенсацией морального вреда.
И самое главное, можно обратиться в Роспотребнадзор. Чтобы они и иск подали бесплатно и все за Вас взыскали. Ибо если они в СМИ сказали о такой возможности, также согласно Федеральному законодательству дать Вам отворот (поворот) они уже не могут Чартерный рейс задержали на сутки. Вернут ли мне деньги?
Добрый день! При задержке рейса пассажир имеет право отказаться от полета, при этом перевозчик обязан вернуть стоимость билета, даже если он был "невозвратным". Также пассажир может обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес из-за задержки. Например, если сорвались заранее оплаченные экскурсии. И самое главное, это официальное позиция Роспотребнадзора
Вы действительно можете обратиться с претензией к перевозчику в аэропорту вылета или пункта назначения.
При внутренних перевозках у пассажира есть шесть месяцев со дня задержки рейса, чтобы обратиться с претензией. При этом можно обратиться за компенсацией морального вреда.
И самое главное, можно обратиться в Роспотребнадзор. Чтобы они и иск подали бесплатно и все за Вас взыскали. Ибо если они в СМИ сказали о такой возможности, также согласно Федеральному законодательству дать Вам отворот (поворот) они уже не могут
СпроситьОбращайтесь к продавцу билетов с заявлением о возврате денег. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Видимо, нет. Можете потребовать и год судиться после при желании... Вам услугу оказали на 5 500, потели перекупщики... но Вы же их осознанно выбрали... это как Вы бы попросили Вам сумочку донести - кто-то взял бы 100000... Вы же готовы платить! Возврат полной суммы в данном случае вряд ли возможен, если условия сайта консьерж-сервиса чётко указывают на возврат только стоимости билетов. Вам следует связаться с консьерж-сервисом и обсудить возможность возврата, опираясь на их условия договора оферты. 23.01 перепутав оф. сайт бдт
bdt.spb.ru с сайтом перекупщиков bdt-etickets.ru , купила билеты на спектакль на сайте "консьерж сервиса". https://bdt-etickets.ru/service_rules/
Стоимость билетов на сайте консьержа - 9000 рублей. Стоимость на оф. сайте 3500 рублей. Возврат по договору оферты на сайте только стоимость билетов. Возможно ли вернуть всю оплаченную сумму? Спасибо!
Обращайтесь к продавцу билетов с заявлением о возврате денег. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Видимо, нет. Можете потребовать и год судиться после при желании... Вам услугу оказали на 5 500, потели перекупщики... но Вы же их осознанно выбрали... это как Вы бы попросили Вам сумочку донести - кто-то взял бы 100000... Вы же готовы платить!
Спросить
Возврат полной суммы в данном случае вряд ли возможен, если условия сайта консьерж-сервиса чётко указывают на возврат только стоимости билетов. Вам следует связаться с консьерж-сервисом и обсудить возможность возврата, опираясь на их условия договора оферты.
СпроситьЗдравствуйте. Нет, если не отказались заранее Если концерт состоялся, то не получится Можно ли вернуть хоть какую то стоимость билетов на концерт, если в этот день умер родственник и пойти на концерт не получилось?
Пётр, здравствуйте!
Если уведомление о переносе чартерного рейса не пришло, а до вылета остается только два часа, вам следует немедленно обратиться к представителям авиакомпании.
В Российской Федерации в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если вы переносите билет на более поздний срок, вы вправе потребовать возврат стоимости билета. Если авиакомпания отказывается вернуть деньги или предоставить альтернативный рейс, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы защиты прав потребителей. Важно сохранить все связанные с покупкой билета документы и задать авиакомпание интересующие вопросы. Скажите, пожалуйста, если уведомление о переносе чартерного рейса не приходило, а до вылета остается только два часа, то когда перевозчик будет обязан вернуть деньги (чтобы сейчас купить билет на другой рейс и потом не сказали, что просто перенесли на какое-то время)?
Спасибо!
Пётр, здравствуйте!
Если уведомление о переносе чартерного рейса не пришло, а до вылета остается только два часа, вам следует немедленно обратиться к представителям авиакомпании.
В Российской Федерации в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если вы переносите билет на более поздний срок, вы вправе потребовать возврат стоимости билета. Если авиакомпания отказывается вернуть деньги или предоставить альтернативный рейс, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы защиты прав потребителей. Важно сохранить все связанные с покупкой билета документы и задать авиакомпание интересующие вопросы.
СпроситьВзыскивайте деньги в судебном порядке. Если у вас есть мед. документ о болезни ребёнка, по вам обязаны произвести возврат денег за путёвку, направьте им уведомление о расторжении договора в письменном виде Просто обязаны вернуть за минусом стоимости билетов и бронирования Вопрос такой. Классом собрались в экскурсионную поездку во Владимир. Деньги заплатили за две недели. В данный момент ребенок заболел, и поэтому не сможет поехать, деньги сказали в турагентстве что не вернут. Как быть в этой ситуации?
Если у вас есть мед. документ о болезни ребёнка, по вам обязаны произвести возврат денег за путёвку, направьте им уведомление о расторжении договора в письменном виде
Спросить
Здравствуйте
Тарифы бывают возвратными и невозвратными. Обычно вторые дороже. И с теми и с другими можно вернуть полную стоимость билета, если причина отмены поездки уважительная. Например, болезнь пассажира. Список таких причин — в пункте 227 авиационных правил.
Если вынужденного основания для отказа от поездки нет, обычно можно вернуть:
полную стоимость или часть, если билет возвратный. Условия прописаны в правилах тарифа;
только неиспользованные суммы, которые перевозчик взимает в пользу иностранных организаций, если билет невозвратный. К таким суммам относятся, например, сборы зарубежных аэропортов. Но в жизни это непросто: авиакомпания вряд ли станет возвращать сборы, а судиться из-за небольших сумм мало кто хочет.
Но у перевозчиков могут быть более лояльные условия — их каждая компания устанавливает сама.
Удачи Купил билет по впд на самолет опоздал билеты не получил
Здравствуйте
Тарифы бывают возвратными и невозвратными. Обычно вторые дороже. И с теми и с другими можно вернуть полную стоимость билета, если причина отмены поездки уважительная. Например, болезнь пассажира. Список таких причин — в пункте 227 авиационных правил.
Если вынужденного основания для отказа от поездки нет, обычно можно вернуть:
полную стоимость или часть, если билет возвратный. Условия прописаны в правилах тарифа;
только неиспользованные суммы, которые перевозчик взимает в пользу иностранных организаций, если билет невозвратный. К таким суммам относятся, например, сборы зарубежных аэропортов. Но в жизни это непросто: авиакомпания вряд ли станет возвращать сборы, а судиться из-за небольших сумм мало кто хочет.
Но у перевозчиков могут быть более лояльные условия — их каждая компания устанавливает сама.
Удачи
СпроситьАлександр, как можно раньше поставьте ы известность вашего работодателя Обсудите эту проблему с работодателем.
До суда доходит то, что не может быть разрешено соглашением. Всё зависит от тех письменных обязательств, которые Вы на себя приняли. Александр (уведомлением можно не отделаться).
Исходите из их условий (ст.420 ГК). Какие конкретно у вас возникли семейные обстоятельства? Всякое у вас может быть - может и дойти до суда А билеты можно сдать, но вам также нужно поставить в известность своего работодателя Найдите другую работу, если не можете Александр добрый день. Могут потребовать возместить стоимость билета, если Вы им не воспользуетесь. Лучше сдать, получить деньги и вернуть работодателю
С уважением Устраиваюсь на работу. Мне работодатель купил билеты. Но я не смогу выехать по семейным обстоятельствам. До выезда 6 дней. Можно ли сдать билеты. Не дойдёт дело до суда?
Обсудите эту проблему с работодателем.
До суда доходит то, что не может быть разрешено соглашением.
Спросить
Всё зависит от тех письменных обязательств, которые Вы на себя приняли. Александр (уведомлением можно не отделаться).
Исходите из их условий (ст.420 ГК).
Спросить
Какие конкретно у вас возникли семейные обстоятельства? Всякое у вас может быть - может и дойти до суда А билеты можно сдать, но вам также нужно поставить в известность своего работодателя
СпроситьАлександр добрый день. Могут потребовать возместить стоимость билета, если Вы им не воспользуетесь. Лучше сдать, получить деньги и вернуть работодателю
С уважением
СпроситьНет, никуда билеты он сдать не может. Муж пенсионер, летал в декабре 22 года в МОСКВУ, тогда был работающим пенсионером.. На данный момент не работающий, может ли он сейчас сдать билеты в пенсионный фонд на возврат суммы за билеты 9294563554
Уточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
[quote]4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.[/quote]
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится. Купили билет в mego.travel , но стоял запрет на выезд и теперь авиакомпания отказывается вернуть деньги, как быть?
Уточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится.
Спросить
В аэропорту дали бумагу, где написано вынуждены отказ от перевозки, полный возврат.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
СпроситьА что, разве могут быть такие дешевые авиа билеты?
Возможно вас обманули мошенники. Надо документы видеть и договор, которые у вас есть. Здравствуйте
Можете рассчитывать на то, чтобы вам предоставили билеты по стоимости, которую вы оплатили.
Вы увидели билеты по цене, которую выставил оператор, оплатили - заключили договор.
Обращайтесь с претензией. Осень похоже, что попали на мошенников, в полицию с заявлением. Приобрел международные авиабилеты через туроператора Coral Travel, направление Москва-Коломбо в обе стороны. В сумме вышло 3.630 рублей. После оплаты, была проведена автоматическая бронь билетов авиакомпании Qatar, а также была произведена выписка билетов на мое имя. Но через некоторое время, увидел, что билеты аннулированы туроператором. По настоящее время, никаких комментариев от них нет. Как действовать?
А что, разве могут быть такие дешевые авиа билеты?
Возможно вас обманули мошенники. Надо документы видеть и договор, которые у вас есть.
Спросить
Здравствуйте
Можете рассчитывать на то, чтобы вам предоставили билеты по стоимости, которую вы оплатили.
Вы увидели билеты по цене, которую выставил оператор, оплатили - заключили договор.
Обращайтесь с претензией.
СпроситьПодскажите, а если вылет уже завтра? За короткий срок претензия не дойдет. В суд обращаться с требованием?
СпроситьДля тех, кто хочет мне помочь с полицией - спасибо, не нужно. Поясняю: БЫЛА ОШИБКА В ТАРИФЕ ПРИ ПРОДАЖЕ. После моей покупки, ошибка была устранена и билеты аннулированы
СпроситьЧасть 2 ст. 137 ТК РФ содержит исчерпывающий перечень оснований для удержаний из заработной платы работника. Возможность удержать с работника выданные на командировку суммы по причине опоздания его на самолет или поезд в указанном перечне не предусмотрена, поэтому можно предложить работнику добровольно вернуть деньги за билет. Опоздал на посадку на рейс купленный по впд,
Получил справку о том что не воспользовался билетами, могут ли с меня удержать полную стоимость билетов?
Часть 2 ст. 137 ТК РФ содержит исчерпывающий перечень оснований для удержаний из заработной платы работника. Возможность удержать с работника выданные на командировку суммы по причине опоздания его на самолет или поезд в указанном перечне не предусмотрена, поэтому можно предложить работнику добровольно вернуть деньги за билет.
СпроситьДа можете. Вам обязаны компенсировать полную стоимость и комиссию. Обращайтесь с претензией Месяц назад купила сыну билет на концерт который состоится 21 октября. При покупке билета было ограничение 16+, даже в билете об этом указано, сегодня узнала что ограничения изменили на 18+. Могу ли я вернуть деньги за билет в 100% объёме? Билет был куплен на Яндекс Афише, сегодня я сними связалась и они мне ответили что если я оформлю возврат сегодня, то они вернут только 30% за билет. А если позже, то вообще ничего. Как быть в такой ситуации?
Да можете. Вам обязаны компенсировать полную стоимость и комиссию. Обращайтесь с претензией
СпроситьЗдравствуйте, Вы можете возвратить билеты (авиакомпания обязана возвратить вам денежные средства) и купить билеты другой авиакомпании, в последующем вы можете взыскать разницу между стоимостью билетов в случае если билеты окажутся дороже чем те, которые вы были вынуждены вернуть. Билеты были куплены на 1 января 2024 г, сейчас перевозчик сообщает, что рейс переносится на 3 января. То есть на 45 часов в общем. Рейс из России в Тайланд. Могу ли я воспользоваться Монреальской конвенцией и потребовать от перевозчика компенсацию, а так же компенсацию за уже оплаченный отель на эти даты?
Здравствуйте, Вы можете возвратить билеты (авиакомпания обязана возвратить вам денежные средства) и купить билеты другой авиакомпании, в последующем вы можете взыскать разницу между стоимостью билетов в случае если билеты окажутся дороже чем те, которые вы были вынуждены вернуть.
СпроситьВам должны возместить (вернуть) стоимость билетов. Подайте заявление. Туристами был приобретен туристский продукт следующего состава: внутренний и международный авиаперелеты, морской круиз, наземная экскурсионная программа, оформление виз. За 3 дня до начала тура у туристов заболел ребенок, причем лечащий врач дал заключение о невозможности авиаперелета и госпитализировал ребенка. При заключении договора на реализацию турпродукта туристы приобрели страховку от невыезда.
Да, и это законно. Я пенсионер ФСИН, ездила в санаторий этим летом, сдала билеты, добралась с пересадкой двумя самолётами и поездом, так как прямого рейса нет и в г. Новороссийске нет аэропорта. Сейчас сказали, что я добралась не кратчайшие путем, поэтому мне посчитают кратчайший по стоимости бензина, а это 50% от стоимости моих билетов. Это законно?
Вернуть 50-ти процентную льготу на приобретенный за полную стоимость ЖД билет неработающему инвалиду 3-й группы можно Можно ли вернуть 50-ти процентную льготу на приобретенный за полную стоимость ЖД билет неработающему инвалиду 3-й группы. Если можно, то как это сделать? О льготе не знали.
Вернуть 50-ти процентную льготу на приобретенный за полную стоимость ЖД билет неработающему инвалиду 3-й группы можно
СпроситьЗдравствуйте 🤝
Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия.
——
Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Организация может устанавливать собственный порядок возврата частичной стоимости абонемента при отказе зрителя от посещения второго или последующих мероприятий. Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия. Можете вернуть, но только до времени фактического начала с учётом опоздания Если спектакль задержали на полтора часа, могу ли я потребовать возврат денег за билет
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ответственность туроператора за ошибку в документах - возможность возмещения стоимости новых билетов
Да, можно.
Обращайтесь с претензией к туроперагентству. При отказе в возмещении убытков, обращайтесь с иском в суд.
Чтобы дать более точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела Здравствуйте
Да, можете взыскать причиненные вам убытки. Направляйте претензию, далее обращайтесь в суд. Аза, можно, для чего направляйте в адрес туроператора претензию, а при отказе, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 131 ГПК РФ). Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ Здравствуйте. Если вина туроператора, то вернуть деньги можно Турагент указал не верное имя ребенка во всех документах на тур, это выяснилось только, при оформлении посадочного талона, переоформить билеты не успели, регистрация закрылась, пришлось покупать новые билеты за свои деньги. Можно ли привлечь туроператора к денежной ответственности в размере стоимости новых билетов?
Да, можно.
Обращайтесь с претензией к туроперагентству. При отказе в возмещении убытков, обращайтесь с иском в суд.
Чтобы дать более точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела
СпроситьЗдравствуйте
Да, можете взыскать причиненные вам убытки. Направляйте претензию, далее обращайтесь в суд.
Спросить
Аза, можно, для чего направляйте в адрес туроператора претензию, а при отказе, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 131 ГПК РФ). Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ
СпроситьДобрый день, Анна! В рамках закона о защите прав потребителей вы можете написать претензию к исполнителю услуг, он её должен будет рассмотреть в течение 10 дней
Если он откажет или не рассмотрит, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и не только взыскать стоимость билетов, но и штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке Добрый день! Все просто, в адрес лица, оказываемого услуги направляется претензия (с отметкой о вручении), далее, будет срок удовлетворения ваших требований, в случае отказа - инициировать обращение суд с возможностью рассчитывать на дополнительный % за неудовлетворение претензии Как вернуть деньги за купленные авиабилеты, если они были приобретены с указанием прямой чартер, а после покупки выяснилось, что это блок чартер с пересадкой, но указания об этом на сайте продавца не было
Добрый день, Анна! В рамках закона о защите прав потребителей вы можете написать претензию к исполнителю услуг, он её должен будет рассмотреть в течение 10 дней
Если он откажет или не рассмотрит, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и не только взыскать стоимость билетов, но и штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке
Спросить
Добрый день! Все просто, в адрес лица, оказываемого услуги направляется претензия (с отметкой о вручении), далее, будет срок удовлетворения ваших требований, в случае отказа - инициировать обращение суд с возможностью рассчитывать на дополнительный % за неудовлетворение претензии
СпроситьМожно получить.
Но стоимость будет только прямого пути от и до без заезда к родственникам Здравствуйте. Вам имеют право не возвращать стоимость Можно ли получить оплату обратных билетов из санатория по социально путёвке, если выехали на 3 дня позже срока окончания путёвки (погостили у друзей в Крыму 3 дня)?
Можно получить.
Но стоимость будет только прямого пути от и до без заезда к родственникам
СпроситьСтоимость билетов после смерти отчима Вы уже никак не вернете Как вернуть стоимость авиабилетов в случае смерти близкого родственника, который по ГК не является близким родственником (отчим)
Здравствуйте. Если Вам не выдан документ о запрете выезда из страны, то можете. По взаимодействию со службами в аэропорту предъявят запрет - и навряд ли сможете вернуть стоимость билета. Я гражданин Республики Белоруссии! У меня в Белоруссии судебный иск весит! Я счяс в России. Смогу ли я вылететь в Турцию?
По взаимодействию со службами в аэропорту предъявят запрет - и навряд ли сможете вернуть стоимость билета.
СпроситьЕсли стоимость билетов составляет менее этой суммы - точно затраченное будет возвращено. Можно ли вернуть деньги за лотерейный билет, если выигрыш составляет 100 и 150 рублей
Если стоимость билетов составляет менее этой суммы - точно затраченное будет возвращено.
СпроситьЧитайте также:
- Как вернуть 13 от стоимости квартиры
- Как вернуть НДС
- Вернуть ндс
- Какой ндс можно вернуть
- Вернуть билет на самолет
- Могу ли я вернуть деньги за билет
- Как вернуть военный билет
- Справка о стоимости билета
- Возврат стоимости билета
- Можно ли вернуть невозвратный билет
- Компенсация стоимости билетов
- Как вернуть билеты на концерт
- Вернуть часть стоимости квартиры
- Как вернуть деньги за билет на самолет
