Как вернуть товар - 7210 ответов адвокатов и юристов

Евгения
16.12.2024, 22:27
Здравствуйте, приобрела свитер, пока продавец упаковывал его, без моего ведома срезал украдкой бирку и положил вещь без бирки в пакет с чеком-впервые с таким сталкиваюсь, но на мой взгляд следы мошенничества, ведь теперь, если свитер не подойдёт, я не смогу его вернуть. Как быть в такой ситуации?
Подробнее
3 ответa
Тамара
Подписчиков 1
14.12.2024, 11:40
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13
Доброго дня. 27.11 купила б/у аппарат косметологический по дкп с ИП, находиться в Москве я в другом городе, отправляли доставкой сдэк. В итоге они отправили мне его без некоторых деталей, и даже не положили шнур подключения к сети.
Подробнее
3 ответa
Светлана
12.12.2024, 21:16
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 475
Что нужно сделать чтобы вернуть предоплату за недоставленный товар и взыскать неустойку за просрочку? 15 октября заказала квадро баню в Баня.online, в договоре указано, что поставка осуществляется в течении 20 рабочих дней,
Подробнее
5 ответов
Яна
Подписчиков 194
10.12.2024, 12:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1558
Добрый день! Прошу помощи, можно ли как то решить проблему, хотя бы обратившись в прокуратуру или суд по следующей ситуации. Сын обратился в ломбард за займом под залог ноутбука. Займ 3 тыс. руб. ему выдали по договору комиссии.
Подробнее
5 ответов
Ирина
09.12.2024, 14:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 455
Приобрела телефон в комиссионном магазине, уже дома поняла, что телефон не нравится, неудобно лежит в руке и тд. хочу вернуть его, чек и коробка имеются, аппарат работает исправно, подскажите, примут ли телефон обратно?
Подробнее
6 ответов
Света
02.12.2024, 08:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 42
У частника заказала гаджет с доставкой. (Заказ оформлен от 19.10.2024. Оплатила 100% предоплату, заключили договор. Ожидание 2 недели. Через две недели уточняю информацию у продавца по заказу. Ответ: задерживается.
Подробнее
2 ответa
Валерия
Подписчиков 6
27.11.2024, 16:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3797
На кассе из-за длинных ногтей или из-за невнимательности случайно неверно указала количество товаров и пробила меньше чем забрала, теперь не могу спать. Как вернуть им деньги, чтобы на меня не завели дело? Прошло уже более 10 дней.
Подробнее
11 ответов
Федор
Подписчиков 2
25.11.2024, 16:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1181
Здравствуйте, транспортная компания ПЭК разбила лобовое стекло авто. Стоимость стекла 3900 руб, застраховано - вернули. Стоимость пересылки с меня взяли 6500 руб, ее в результате претензии отказались возвращать.
Подробнее
3 ответa
Ирина
19.11.2024, 01:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 368
Купила товар в рассрочку, без первого взноса, взнос только через месяц. Могу ли я вернуть товар обратно, 14 дней не прошло и как это происходит?
Подробнее
2 ответa
Шмидт Александр Александрович
Подписчиков 25033
13.11.2024, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.5М
Приобретение товара ненадлежащего качества (бракованного, испорченного или не соответствующего заявленным характеристикам) — это ситуация, с которой сталкивается множество потребителей. Важно знать свои права и порядок действий в таких случаях, чтобы защитить свои интересы.
Подробнее
0
63 комментария
Антон
Подписчиков 2
09.11.2024, 16:51
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 534
Был приобретён сертификат на озон. Планировалось использовать на покупку товара на озоне, но товар пришёл не качественный, в следствии чего сертификат стал не нужен. Сумма крупная. С покупки сертификата прошло менее 7 дней.
Подробнее
4 ответa
Надежда
Подписчиков 4
09.11.2024, 13:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 661
Как вернуть кроссовки, купленные В Контакте, если продавец не даёт свой адрес, а говорит, что бы переслали на другое лицо, якобы работника магазина. Оплатила за кроссовки онлайн на ИП.
Подробнее
4 ответa
Яна
Подписчиков 12
07.11.2024, 15:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.5к
Мною товар был приобретен через интернет - магазин. В описании, в разделе сертификации на сайте продавца было указано: 100% оригинал: имеется уникальный штрих-код (на коробке и на самом товаре). Указанный штрих-код на товаре и наклеенный на упаковочной коробке (на другой штрих-код)
Подробнее
1 ответ
Анастасия
Подписчиков 1
05.11.2024, 10:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 668
Приобретали холодильник, через месяц он сломался мы сдали в ремонт,12 дней пробыл в ремонте, мы его забрали, через 3 месяца он опять сломался, отвезли в ремонт, он в ремонте находился долго, вчера пришла смс что готов к выдаче)
Подробнее
5 ответов
Оксана
03.11.2024, 12:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1365
Как вернуть товар? Здравствуйте. Телевизор 3 раза был отправлен в ремонт, но проблему так и не устранили. Магазин откаазывается менять товар или возвращать деньги, говорят что все равно нужно отправлять в ремонт.
Подробнее
4 ответa
Сергей
Подписчиков 2
02.11.2024, 03:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 338
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вот такая вот ситуация. Я продаю товар на авито и мы с покупателем договорились, что я ему его оправлю Сдэком его, а после его получения он мне переведет за него деньги!
Подробнее
2 ответa
Егор
01.11.2024, 23:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1053
Добрый день! Ситуация следующая. Заказал в онлайн магазине два стулья (через маркетплейс), один оказался с браком, второй тоже, но продавец НЕ признал его как товар ненадлежащего качества. И отказал в возврате средств за второй стул.
Подробнее
7 ответов
Константин
Подписчиков 4
25.10.2024, 18:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 448
Добрый день. На Авито нашел б/у ноутбук у частного лица за 30 000 руб. Приехал, встретились на улице, проверил, все вроде работало нормально. Отдал наличкой 10 тыс и 20 тыс перевел на карту. Ноутбук забрал и не включал до следующего утра.
Подробнее
15 ответов
Владислав
23.10.2024, 22:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 300
Можно ли попросить возврат средств при покупке технически сложного товара с рук при обнаружении существенных недостатков? Купил ПК, продавец заявлял, что все новое, выяснилось, что видюха вырубается через 3 минуты фурмарка.
Подробнее
4 ответa
Анастасия
21.10.2024, 19:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1309
Добрый день, купила телефон 08.03.2024 пользовалась им 3 месяца, потом телефон начал сам по себе выключаться и включатся, гарантия на телефон 1 год. Отдала в мегафоне по гарантии, ждала ровно 2 месяца телефон,
Подробнее
5 ответов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение