Коммунальные квитанции

Здравствуйте

Придётся решать спор в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ

В жилищную инспекцию или Прокуратуру с жалобой.

Ирина, решайте вопрос в судебном порядке

Здравствуйте. Чтобы оспорить дополнительные начисления за отопление, можно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчёте платы за отопление. В нём нужно указать, почему включена та или иная строчка в квитанции, что за нормативы и тарифы, по каким формулам производились начисления.

Если не получится обращайтесь в суд.

Не обязательно вина. Сам по себе перерасчеты коммунальных расходов по итогам периодов определенных - предусмотрены действующим законодательством.

Разбирайтесь в причинах доп.начислений. Если они незаконные на ваш взгляд спор подлежит разрешению в суде

Если это доначисления, то теплосети должны обосновать.

Если это недоплата по вашей вине, то придется доплатить Вам

Добрый день

"Добросовестно по квитанции" и "не стану обманывать, ниже, чем обычно" - это как? Сами себе противоречите.

Если оплачивали добросовестно и в полном объеме, то такого размера долга не должно быть.

Разбирайтесь с суммой, смотрите в предыдущих квитанциях (был ли долг), при необходимости можете потребовать обоснование расчета у теплосетей.

Также учитывайте обстоятельства того, в надлежащем виде ваш прибор учета (есть ли пломба, своевременно ли проведена поверка - эти обстоятельства могут влиять на порядок начислений)

Обратитесь в управляющую компанию и обслуживающие организации с Выпиской из ЕГРН о зарегистрированных правах на Ваше имя.

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением

Выписка из ЕГРН о праве собственности

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением с выпиской из ЕГРН о праве собственности.В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Квитанция, направляемая через почту, является почтовым отправлением или почтовой корреспонденцией, если она передается через оператора почтовой связи напр. Почта России \

Ответственность оператора почтовой связи:

Если квитанция направлена простым письмом, оператор не несет ответственности за её недоставку (так как простая корреспонденция не отслеживается).

Если отправка осуществлена заказным письмом, то оператор несет ответственность за недоставку в соответствии с ФЗ "О почтовой связи" и правилами оказания услуг.

Однако отсутствие квитанции не освобождает абонента от обязанности оплачивать коммунальные услуги. Рекомендуется проверять начисления через личный кабинет поставщика услуг или РКЦ.

Переоформить договор, обратившись к наймодателю.

Если вы зарегистрированы в квартире обратитесь в УК с заявлением

Здравствуйте обратиться Администрацию и перезаключить договор соц. найма на вас.

Обращайтесь ктнаймодателю для перезаключения договора социального найма. Далее договор предоставьте в ресурсоснабжающую организацию.

Договор не обязателен, т.к. конкурс проводит администрация. Если Вы оспариваете факт оказания услуг, то можете обратиться в суд с иском о понуждении к перерасчету и доказывать там, что услуги не предоставлялись. Или дождитесь, чтобы УК обратились в суд с иском о взыскании платежей и опять же доказывайте, что услуги не предоставлялись.

Да, даже при отсутствии письменного договора с управляющей компанией и отсутствии коммунальных услуг по обслуживанию многоквартирного дома (МКД) необходимо оплачивать квитанции.

Это следует из того, что собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.

Кроме того, правоотношения по оказанию и потреблению коммунальных услуг могут существовать и в отсутствие письменного договора. Например, если потребитель совершает действия, свидетельствующие о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия).

Как показывает судебная практика, отсутствие договора не влияет на решение суда о взыскании задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги в пользу управляющей организации.

Да, вы обязаны оплачивать квитанции.

Однако у вас сохраняется право требовать перерасчета по всем видам неоказанных услуг

на какой срок можно временно регистрировать дальних родственников после оформления гражданства и будут ли у них отметки о регистрации в паспортах? будут ли они отображаться в квитанциях по оплате коммунальных услуг?

Появление отдельной строки «ТСН» в квитанции за коммунальные услуги связано с изменениями в законодательстве, касающимися управления многоквартирными домами. Давайте разберемся подробнее.

Что такое ТСН?

ТСН — это товарищество собственников недвижимости. Оно создается жильцами многоквартирного дома для совместного управления общим имуществом и решения вопросов, связанных с содержанием дома и прилегающей территории. ТСН заменило ранее существовавшие ТСЖ (товарищества собственников жилья).

Почему появилась новая строка?

Ранее расходы на управление домом могли включаться в общую строку «Содержание и ремонт жилого помещения». Теперь они выделены отдельно, чтобы жильцы могли видеть, какие суммы идут непосредственно на оплату услуг ТСН.

Законность появления новой строки

Это абсолютно законно. Законодательство позволяет ТСН устанавливать размер взносов на содержание общего имущества, исходя из потребностей дома. Размер этих взносов утверждается на общем собрании жильцов. Если общее собрание утвердило такой размер взносов, то включение отдельной строки в квитанцию правомерно.

Проверка правильности начислений

Чтобы убедиться в корректности начисленных сумм, вы можете запросить у правления ТСН протоколы общих собраний, на которых были утверждены размеры взносов, а также сметы расходов. Если у вас возникли сомнения в правильности расчетов, вы имеете право обратиться в правление ТСН с просьбой разъяснить порядок начисления платежей.

Возможные действия

Если вы считаете, что начисления завышены или не соответствуют утвержденным сметам, вы можете:

1. Обратиться в правление ТСН с запросом на предоставление информации о расчетах.

2. Поднять этот вопрос на очередном общем собрании ТСН, чтобы обсудить возможность пересмотра размеров взносов.

3. Обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на неправильные начисления.

Заключение

Появление строки «ТСН» в вашей квитанции является законным и соответствует изменениям в законодательстве. Важно проверить правильность начислений и при необходимости принять меры для защиты своих интересов.

Подайте заявление в бухгалтерию , выясните за то взимают деньги. Наверняка проводилось собрание и решили какие платежи и на что. Тогда все законно. Ознакомтесь с документами

Если управляющая компания не высылает квитанции на оплату коммунальных услуг, можно предпринять следующие шаги:

1.Обратиться в управляющую организацию. Единый платёжный документ должен быть доставлен не позднее первого числа месяца, следующего за истёкшим, в соответствии со ст. 155 ЖК РФ. Если документ не получен до указанной даты или получен в ненадлежащем виде, нужно сообщить об этом в управляющую организацию.

2.Написать жалобу в Роспотребнадзор. Её можно подать через «Госуслуги», лично, по почте или через форму на сайте Роспотребнадзора.

3.Подать жалобу в жилищную инспекцию. Нужно написать, что именно вас не устраивает в работе управляющей компании, и попросить провести проверку. Госжилинспекция проверит, насколько компания соблюдает установленные законом требования к содержанию общего имущества дома и придомовой территории и как предоставляются коммунальные услуги.

Также можно обратиться в единый расчётный центр (ЕРЦ), если дом обслуживает его. Для этого нужно написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции. К заявлению следует приложить документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение, и оригинал и копию паспорта заявителя.

Если размер задолженности по оплате коммунальных услуг превышает 500 000 рублей, необходимо обратиться в суд в порядке искового производства.

не можно.

Вам нужно ждать когда сама ук подаст и тогда заявить о пропуске срока давности. А если вы сами подадите, то это требование не будет удовлетворено

Вы не можете обязать, но если УК подаст в суд вы можете применить срок исковой давности в 3 года.

Здравствуйте, Антон.

В данном случае, необходимо дождаться, пока управляющая организация обратится в суд за взысканием долга. И только тогда, явившись в процесс, подать заявление о применении срока исковой давности (суд по своей инициативе не вправе его применить, не будет заявления - взыщут всю сумму).

Следует отметить, что долги за жилищно-коммунальные услуги вначале взыскиваются в порядке приказного производства. То есть, Вам следует дождаться вынесения судебного приказа. Согласно ст.128 ГПК РФ, судья в течение пяти дней со дня вынесения судебного приказа, направляет копию должнику. А должник (Вы в данном случае) в течение 10 дней с момента его получения, имеет право подать возражения относительно его исполнения. После чего судья отменяет судебный приказ и тогда управляющая организация может истребовать взыскание задолженности в порядке искового производства. Вот тогда уже, применяется срок исковой давности.

Уважаемая Олеся.

Значит, на этого человека и оформлен лицевой счёт. Лицевой счёт не оформляют на всех зарегистрированных в квартире. В самой квитанции указывается, сколько человек зарегистрировано в квартире и по их количеству оплачиваются некоторые коммунальные услуги.

Если Вы хотите, чтобы квитанции приходили на всех собственников, то Вам нужно , через суд, разделить лицевые счета.

Это можно сделать и без разделения квартиры на фактические доли.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, ваша ситуация выглядит неправомерной со стороны хозяйки квартиры.

Основные моменты:

1. Согласно статье 544 Гражданского кодекса РФ, потребитель обязан оплачивать фактически полученные коммунальные услуги. Начисления без предоставления подтверждающих документов (квитанций, счетов) являются неправомерными.

2. Статья 549 ГК РФ предусматривает, что наниматель вправе требовать от наймодателя предоставления информации об оплате коммунальных услуг. Отказ в предоставлении таких данных является нарушением ваших прав.

3. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные Правительством РФ, также требуют предоставления потребителю информации об объемах потребленных ресурсов и стоимости услуг.

Исходя из этого, я рекомендую вам:

1) Потребовать от хозяйки предоставления квитанций и детальной информации о начислениях.

2) Если она не предоставит документы, вы вправе отказаться оплачивать необоснованные суммы.

3) В случае конфликта вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая проверит правомерность начислений.

Уважаемая Людмила, добрый день!

Фактически, у Вас заключён договор найма согласно статьи 671 ГК РФ

По договору найма жилого помещения одна сторона - собственник жилого помещения или управомоченное им лицо (наймодатель) - обязуется предоставить другой стороне (нанимателю) жилое помещение за плату во владение и пользование для проживания в нем.

——————

Несмотря на то, что Вы уже живете в квартире, я бы рекомендовала настоять на составлении письменного договора Найма. Это поможет защитить ваши права и обязанности, а также избежать недоразумений в будущем.

—————

Попросите наймодателя предоставить Вам копии квитанций за коммунальные услуги. Вы имеете право знать, за что именно вы платите. Если она отказывается, это может быть поводом для беспокойства.

——————

✅Начните фиксировать показания счетчиков самостоятельно. Это можно делать с помощью фотографий с датой, чтобы иметь доказательства в случае спора.

✅Попробуйте еще раз обсудить ситуацию с хозяйкой. Объясните, что вам важно понимать, за что Вы платите, и что отсутствие прозрачности вызывает у Вас беспокойство.

С уважением, Дарья Алексеевна

Описанная вами ситуация стала возможной по причине того, что вы не заключили письменный договор найма жилого помещения- ст 671 ГК РФ Именно в таком договоре прописываются права и обязанности сторон.

Согласно статьи 682 ГК РФ -1. Размер платы за жилое помещение устанавливается по соглашению сторон в договоре найма жилого помещения.

А когда все держится, как вы пишите на честном слове,то рано или поздно это честное слово заканчивается, что и произошло в вашем случае

Когда нет договора Вы в даном случае ничего не сможете сделать

Будете предъявлять какие то претензии хозяйке,так она вас просто попросит: с вещами на выход. И здесь вам никакая жилищная инспекция не поможет , куда вам советуют обратиться в первом ответе. С чем вы будете жаловаться, если у вас нет ни какого договора А когда нет договора- ваше проживание, это проживание на птичьих правах. Когда нет договора вам могут втюхать любую сумму за проживание

Сверьте расчёты. Посмотрите показания прибора учёта и умножить на разницу между предыдущими и текущими показаниями. Такой порядок предусмотрен Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Сравните с оплаченой суммой. Переплату просите зачесть в счёт будущей арендной платы или коммунальных услуг.

Добрый день, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учётом правила, установленного частью 3 статьи 169 ЖК РФ. В Договоре найма ст. 671 Гражданского кодекса РФ нужно прописать условия по оплате коммунальных услуг и не платить, пока не будет понятно за что берутся деньги.

Если вы снимаете квартиру и платите за коммунальные услуги, то между вами и владельцем квартиры должны быть установлены определенные договоренности. В данном случае, поскольку вы не заключали официальный договор аренды, все отношения между вами и владельцем квартиры строятся на честном слове.

Чтобы избежать недоразумений и конфликтов, рекомендуется заключить договор аренды, где будут указаны все условия проживания, включая размер оплаты за аренду и коммунальные услуги.

Если вы не видите квитанции счетчиков, то можете попросить владельца квартиры предоставить вам копии этих документов. Если владелец отказывается это сделать, то вы можете обратиться в управляющую компанию или поставщика коммунальных услуг для получения информации о показаниях счетчиков.

Если сумма, которую вы платите за коммунальные услуги, кажется вам слишком высокой, то вы можете обратиться в управляющую компанию или поставщика коммунальных услуг для проверки правильности расчетов.

В случае возникновения споров или конфликтов, связанных с оплатой за аренду и коммунальные услуги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

ст. 671 ГК РФ

Здравствуйте Людмила!

В данном случае, с правовой точки зрения потребитель обязан оплачивать фактически полученные коммунальные услуги в силу ст.554 НК РФ.

А соответственно от хозяйки которая Вам показывает, что есть начисления но без предоставления подтверждающих документов (квитанций) являются незаконными.

Таким образом, с юридической точки зрения требуйте от арендодателя предоставить Вам копии квитанций за коммунальные услуги. Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Нет, не будет.

Анаида, отражаться в квитанциях не будет.

Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ-

11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Таким образом, если у вас есть доля собственности в квартире,то ваше не проживание не освобождает вас об обязанности по оплате коммунальных услуг.

Вам ни какое исковое заявление не поможет

Факт не проживания не служит основанием для невнесения платы за услуги ЖКХ. ч. 11 ст 155 ЖК РФ

Долг не мог взяться из неоткуда. Письменно обратитесь за разъяснением, вам ответят.

Это,что ,за сколько лет?Ведь за мусор берут в среднем по России с человека по 200 руб..В каком то регионе меньше,в каком то больше,но в среднем такая цифра получается.

Уважаемая Елена Александровна.

Обратитесь в организацию, занимающуюся вывозом мусора и выставляющую счета на оплату с письменным запросом относительно формирования долга и сроков его образования. И уже после получения ответа - принимать решение о том, как поступать.

Возможно, если квитанция единая, долг общий - капремонт и вывоз мусора. Тогда просите чтобы его разделили.

Здравствуйте. Долг правомерен если не платили за вывоз мусора, вопрос в расчете

Юристы вам не смогут ответить, правомерно ли в ключение в один ЕПД Кап. ремонт и вывоз мусора.

Я могу лишь предположить, что теперь Кап. ремонт и вывоз мусора начисляет организация по расчету (расчетный центр), агент от поставщиков.

Ведь не может быть один поставщик у Кап. ремонта и вывоз мусора.

Обратитесь в организацию указанную в квитанции и пусть вам дадут разъяснения.

Дальше уже можно будет смотреть, где и что незаконно, и уже соответственно писать жалобы.

С Уважением!

Вы вообще я так понимаю и за вывоз ТКО не оплачивали? Мусорная реформа действует с октября 2019 года, согласно которой все граждане заключают договора с региональными операторами...Судя по долгу расчет именно с даты начала мусорной реформы и у Вас скорее всего оплата с квадратного метра помещений...

Долг не признавать и не оплачивать. Начать оплачивать с текущего месяца. Ждать обращения в суд. Судебный приказ отменить. При рассмотрении в исковом производстве заявить о пропуске срока исковой давности и снижении пени по статье 333 Гражданского кодекса РФ.

Направьте арендодатель фото с квитанций и ответ о необоснованности повторного выставления счета.

Вежливо послать арендодателя в сад... ))) заявление в полицию можете подать на него - ст. 159 УК РФ... пусть даст объяснения

Ответ отключен модератором

смените квартиру. вы вообще платить должны только за воду, канализацию, газ, свет, отопление. вывоз ТКО.

Пишите письменную претензию

Видимо у вас была задолженность.

Пишите претензию.

Пишите им претензию

Он собственник?

Если человек собственник, то непроживание в жилом помещении не освобождает от оплаты (ч 11 ст 155 ЖК РФ)

Вы можете подать в организации,выставившие квитанции свидетельство о смерти и его копию, свой паспорт гр-на РФ и свидетельство о браке.

Если вы умершего сняли с рег учёта, возьмите поквартирную карточку или выписку из домовой книги и отнесите в организации, которые шлют вам квитанции

В целом РСО или УК вправе была по ее заявлению оформить квитанции на нее одну, это законом не запрещено, но если вас это не устраивает, вы вправе обратиться также в РСО или УК чтобы лицевой счет разделили согласно долям в праве собственности.

Нет, но Вы можете по суду разделить счета на оплату.

Здравствуйте!

Сотрудник банка выполняет Ваше распоряжение по переводу денежных средств на указанный Вами счет. При оплате коммунальных услуг, требуйте от сотрудника банка указания в платежных документах периода оплаты. Сотрудник банка действует по Вашему распоряжению.