В вашей ситуации порядок действий зависит от типа завещательного распоряжения и причин отказа банка. Вот пошаговая инструкция:
Уточните тип завещательного распоряжения:
Завещательное распоряжение в Сбербанке (оформленное до 01.03.2002) позволяет получить деньги без обращения к нотариусу, даже если вы не вступили в наследство.
Если распоряжение оформлено после 01.03.2002, для получения средств требуется свидетельство о праве на наследство (даже при наличии распоряжения).
Если распоряжение оформлено до 01.03.2002:
Банк не вправе отказывать в выплате, ссылаясь на пропуск 6-месячного срока.
Ваши действия:
Напишите в банк претензию, ссылаясь на ст. 1128 ГК РФ и п. 3 ст. 1174 ГК РФ.
Если банк откажет — обращайтесь в суд с иском о взыскании денег (по статье 395 ГК РФ за незаконное удержание средств).
Если распоряжение оформлено после 01.03.2002:
Банк прав: для получения денег нужно свидетельство о праве на наследство (п. 1 ст. 1174 ГК РФ).
Поскольку срок принятия наследства (6 месяцев) пропущен, вам нужно:
Обратиться к нотариусу с заявлением о принятии наследства и выдаче свидетельства.
Если нотариус откажет (из-за пропуска срока) — восстанавливайте срок через суд (ст. 1155 ГК РФ). Для этого потребуется доказать, что срок пропущен по уважительной причине (например, незнание о смерти вкладчика).
Если банк нарушает закон:
Если распоряжение оформлено до 01.03.2002, а банк отказывает:
Жалоба в ЦБ РФ через онлайн-приёмную (указать реквизиты вклада и приложить копию распоряжения).
Иск в суд по месту нахождения банка (требование: взыскать деньги + проценты за просрочку).
Документы для суда/нотариуса:
Паспорт.
Свидетельство о смерти владельца вклада.
Завещательное распоряжение (оригинал или заверенная копия).
Доказательства уважительности пропуска срока (если обращаетесь в суд).
Если распоряжение старое (до 2002 г.) — действуйте через претензию банку и суд.
Если распоряжение новое (после 2002 г.) — сначала к нотариусу, затем в суд для восстановления срока наследства.