Магазин товаров окей / Защита прав потребителей - 22 советов адвокатов и юристов

Вчера купила гранат в гипермаркете окей. Пришла домой, а он оказался ненадлежащего качества, а именно не спелый и гнилой. Могу я сейчас пойти и оформить возврат?

Я совершила покупку в магазине Окей на 2500 руб, но остался неоплаченный товар косметика (долго бродила по магазину а поисках проверить стоимость товаров). Охрана меня спросила за кассой вы оплатили косметику? Я сразу вспомнила, что взяла в отделе косметики товар, но кассу там убрали. Хотела оплатить тли оставить, но меня обвинили в краже и увели в захолустную комнату, где вынудили все мои вещи выложить и написать заявление, что я совершила кражу и не имею претензий к охране. Затем меня конвоировали к кассе, где заставили наличкой только оплатить этот товар 600 руб и забрали его себе как веществ доказательство. У меня стойкое чувство, что меня развели как идиотку, запугав.

В одной известной сети клубов СПб я арендовал ящик для хранения вещей. Но из-за того, что ушел на больничный не смог продлить срок аренды. Мне позвонил менеджер клуба и сказал, что вещи остануться в ящике, и как только я поправлюсь - надо будет оплатить те дни, которые не были оплачены. Через 2 месяца после последнего посещения клуба я был неприятно удивлён тому факту, что вопреки нашей договоренности с менеджером, мои вещи убрали из ящика и унесли в гардероб. Но вот незадача - в гардеробе они не нашлись, да и сам акт описи также не был сделан. Я пытался решить вопрос мирным путем, но в качестве компенации мне лишь предложили ящик в аренду на полгода (около 9000), в то время как вещи стоили более 16000, однако чеков о покупке у меня нету (покупал давно). С чего начинать решение вопроса?

Купил аккумулятор на авто в магазине окей не той полярности. Обязаны ли они мне его заменить на аналогичный аккумулятор только той полярности который мне нужен? Акб в упаковке товарный вид не нарушен так же имеется чек на покупку.

Я приобрела электромясорубку в магазине "Окей" в г. Тюмени пришла домой включила в розетку мотор работает но мне показалось маломощный я решила обменять на более улучшенную в другом магазине т к в этом лучше нет на следующий день пришла в магазин попросила сдать написала заявление на сдачу на другой день мне отдали письменное сообщение что товар не могут забрать т к сложную технику не принимают обратно что делать прошло более 20 дней с момента покупки.

Купил утюг в сети Окей г Краснодар.

Купил 25.12.13 сегодня пытался сдать говорят:-сложно-бытовая техника в 14 дней возврату не подлежит, только через экспертизу и бла-бла-бла...

Утюг работает исправно, но греет слабо в силу этого не разглаживает.

Утюгом не пользовались, т.е. внешний вид сохранен на 100%.

Как поступить?.. сдать на экспертизу (но они не пишут серийный номер сданного аппарата). или есть другие варианты..?

Купил колбасу произв. Саратовская обл. Застольная русские колбасы упаковка не нарушена под ней опарыш Купил в магзине ОКЕЙ Вопрос мои действия купил 4.02.17 обратился 5.02.17 Сейчас иду на встречу с глав врачом магазина на рецепшине договарились на сегодня вчера врачь не работал.

Я хочу вернуть товар купленный в магазине Окей, который работает 24 часа. Но сегодня мне отказали оформить возврат, так как нужно обращаться только в рабчие дни с 08:00 до 18:00. Правомерно ли это?

Заранее спасибо за ответ.

Зравствуйте, купил в сети магазина Окей мясорубку, при сборке обнаружил отсутствие лезвия, могу ли я вернуть или обменять товар.

В магазине была проверка по качеству. Нашли просроченный товар в моей зоне ответственности. Директор магазина Окей требует оплатить этот товар продавца правомерно ли это. И вообще где это должно быть прописано?

У меня посудо-хозяйственный магазин, есть в продаже товары первой необходимости из разрешенного к продаже списка, администрация города не разрешает работать, аргументируя это тем, что кроме "разрешенных" товаров ничего нельзя продавать. А как же Окей, Ашан? Они тоже кроме продуктов ничего не продают?

Была сегодня в магазине окей, дочери дала поиграть куклу, потом эту куклу выложила, пришли на кассу начала оплачивать покупки и за курткой дочери не заметила еще товар на сумму 150 рублей за остальное что было в корзине заплатила, потом подошел охраник и сказал что у меня не оплачен товар я напугалась, но все оплатила. Потом он у меня спросил про куклу в которую она играла, сказал что по кареме видел что она была, а потом ее нет, я сказала что ее выложила, но ее не могли найти я согласилась оплатить и оплатила, мы ушли домой теперт переживаю что мне грозит и что делать.

Позавчера купили магнитолу, купленную в ГМ Окей, нас данная магнитола не устраивает, т.к. качество ужасное, и в магазине нам ее не проверили, пришли сегодня обменять или вернуть данную магнитолу, нам ответили отказом, т.к. товар надлежащего качества и технически сложный, возврату и обмену не подлежит. Правомерен ли продавец?

Моя жена сегодня случайно в магазине окей положила в карман два тестора тонального крема её задержала охрана, и заставила выплатить штраф в размере 2 тыс. 900 рублей. Ей пробили чек всяким другим товаром, чек ей не отдали сказали, что у них такие правила. Как нам быть?

Я совершил кражу в супермаркете Окей. На сумму 7000. Т.к взял еще и бутылку виски. То магазин отказывается идти на примирение. Я не был судим. Что мне грозит? Вину я признаю.

Хочу обратиться к Вам за консультацией..09.05 меня поймали в Окее на краже косметики и нижнего белья на сумму 7750, и в Летуаль тестер духов.. Вчера в Окее весь товар оплатила, и они написали заявление о том, чтобы меня не привлекали к уголовной ответственности.. А вот в Летуале на мировую идти отказались. Судимостей у меня никогда не было, воспитываю сына 2.8 г,что мне грозит? Очень переживаю... Спасибо..