Добрый вечер, Ахмед!
Понимаю вашу ситуацию. В данном случае, необходимо действовать по нескольким направлениям.
1. Обращение в поддержку Wildberries
Вам нужно снова обратиться в поддержку Wildberries и объяснить всю проблему более детально, подчеркнув, что отсутствие справки о расторжении договора негативно влияет на ваши выплаты. Можно упомянуть, что вы можете подать жалобу в контролирующие органы, если проблема не будет решена.
2. Заявление в трудовую инспекцию
Если компания по-прежнему отказывается выдавать справку, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию труда. Обратитесь в Инспекцию труда по Саратовской области, чтобы подать жалобу на нарушение ваших трудовых прав. Онлайн-форма для подачи жалобы обычно доступна на сайте инспекции.
3. Налоговая служба
Поскольку вы состоите на учете в налоговой, имеет смысл обратиться туда с запросом о любых документах или сведениях, касающихся ваших доходов и выплат, связанных с договором ГПХ. Возможно, у них есть информация, которую можно использовать для доказательства расторжения договора.
4. Судебный порядок
Если все предыдущие попытки не приведут к результату, вы можете обратиться в суд с иском к компании о предоставлении необходимой справки.
5. Консультация с ПФР
Обратитесь в отделение Пенсионного фонда России в Саратове и объясните им ситуацию. Может быть полезно написать официальное заявление и предоставить все документы, связанные с вашим договором и расторжением. Иногда личное обращение и детальное объяснение ситуации могут способствовать более быстрому решению.
Адреса и контактные данные:
Государственная инспекция труда в Саратовской области
- Адрес: 410003, г. Саратов, ул.Кутякова, 20
Для консультаций - "Горячая линия": (8452) 24-59-91. График работы: без выходных с 09:00 до 21:00.
Социальный фонд Российской Федерации Отделение по Саратовской области
- Адрес: 410004, Саратовская область, г. Саратов, ул. Е.И. Пугачева, д.11/13,
osfr@64.sfr.gov.ru
Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области:
- Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 24
- Контактный телефон: +7 (8452) 24-11-07
Конкретные действия и их комбинация могут зависеть от реакции службы поддержки Wildberries и иных органов. Начните с повторного обращения в поддержку и переходите к более радикальным мерам, если это не принесет результата.