Нарушение банковской тайны / Административное право - 333 советов адвокатов и юристов
Да, это нарушение, если сотрудник знает, что телефон не личный и слушается другими лицами. Татьяна, является нарушением, при условии, что сотрудник банка знает об этом. Нет.
Непонятно, зачем вообще разговаривать с банком. Банк звонит на мой рабочий телефон по поводу просрочек по платежам за кредит. На данном номере несколько кабинетов и мой разговор с сотрудником банка со ут слышать мои коллеги. Является ли данная ситуация нарушением банковской тайны со стороны сотрудника банка?
Да, это нарушение, если сотрудник знает, что телефон не личный и слушается другими лицами.
СпроситьС жалобой следует обратиться в ЦБ РФ. Обратиться в ЦБ РФ Здравствуйте
да, можно подать жалобу на действия банка в ЦБ
но нужны доказательства такого разглашения
можем помочь с составлением жалобы
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже Сотрудники банка-кредитора сообщают информацию о долгах перед банком моим родственникам можно ли отнести эти действия к разглашению банковской тайны? Куда обратиться с жалобой
Здравствуйте
да, можно подать жалобу на действия банка в ЦБ
но нужны доказательства такого разглашения
можем помочь с составлением жалобы
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже
СпроситьПростые переводы от физических лиц доходом не являются. Основанием для установления алиментов являются данные по постоянным доходам, Суд может запросить любую информацию в связи с рассмотрением дела, а другая сторона обязательно узнает все. От физического лица к физическому не является доходом Уважаемые Юристы подскажите пожалуйста... Является ли поступление денежных средств на обычную банковскую карту типа доходом, спрашиваю т. к может ли служить это основанием в деле об алиментах чтоб их установить в твёрдую денежную сумму? Судья если сделает такой запрос не имеют же права раскрывать персональные данные согласно банковской тайны тому же истцу о поступлениях движениях и суммах?
Все, что поступает в материалы дела, лица, являющиеся сторонами по делу имеют право ознакомиться и представить свою позицию (возражения)
СпроситьМатериалы дела доступны для ознакомления сторонам. Стороны вправе делать выписки, снимать копии.
СпроситьОснованием для установления алиментов являются данные по постоянным доходам, Суд может запросить любую информацию в связи с рассмотрением дела, а другая сторона обязательно узнает все.
СпроситьВы, Антон, что-то не допонимаете. Банковская тайна раскрывается именно по запросу суда. Но не для того, чтобы суду было просто интересно, а чтобы суд установил все обстоятельства по рассматриваемому делу
СпроситьУ меня такой вопрос. Какие могут быть объективные причины непредоставления информации о расчетных счётах супруги и отсутствия справки из банка за предыдущие годы
Здравствуйте!
Ответ на ваш вопрос содержится в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности".
Банки не имеют права предоставлять информацию о счетах и прочую банковскую информацию иным лицам, предоставляют только самому гражданину, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Фонду пенсионного и социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве
СпроситьЗдравствуйте, Марина! Если Вы лично обращаетесь, то банковская тайна: см. 857 ГК РФ-Банковская тайна, ст.26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", ст.183 УК РФ. А вот если запрашиваете через суд в рамках раздела имущества к примеру, то отказать не имеют права предоставлять суду. Здесь объективных причин быть не может. Разве что счетов нет совсем. Согласно ст.57 ГПК РФ Вы вправе заявить ходатайство об истребовании доказательств, а лицо, указанное в определении суда, обязано будет их предоставить:
Статья 57. Представление и истребование доказательств1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.
3. Должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается штраф - на должностных лиц в размере до одной тысячи рублей, на граждан - до пятисот рублей.
4. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц и граждан, владеющих истребуемым доказательством, от обязанности представления его суду.
Статья 857. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Статья 26. Банковская тайнаКредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайнуСпросить1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, обмана, шантажа, принуждения, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -
наказываются штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
3. Те же деяния, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, а равно причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -
наказываются штрафом в размере до одного миллиона пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.
Здравствуйте, уважаемая Марина!
В данном случае, с правовой точки зрения в целом в силу п. 1 ст. 34 СК РФ имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью, и «имущество» включает в себя и денежные средства (ст. 128, п. 2 ст. 130 ГК РФ).
Однако согласно Федеральному закону от 2.12.1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", банковские работники обязаны сохранять конфиденциальность сведений, которые стали им известны в ходе осуществления банковской деятельности.
В этой связи предоставление сведений о счетах и движении денежных средств третьим лицам без согласия клиента является нарушением конфиденциальности информации.
Всего доброго Вам!
Рад был помочь, уважаемая Марина!
СпроситьЗдравствуйте. К ситуациям, когда отсутствует возможность представить сведения о супруге, относятся, например, случаи, когда супруга (супруг) находится в длительной командировке или в местах отбывания наказания, или супруги не проживают совместно. Кроме того, супруга (супруг) может также отказаться по субъективным причинам представить соответствующие сведения.
Причину непредставления служащим сведений о доходах своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей можно признать объективной и уважительной в случае, если служащий принял все зависящие от него меры для обеспечения надлежащего исполнения им соответствующей обязанности (принимались ли меры к установлению места жительства супруги (супруга), несовершеннолетних детей, получению таких сведений от супруги (супруга) и в отношении несовершеннолетних детей, запрашивалась ли доступная лицу информация из регистрирующих органов). (Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ (ред. от 10.07.2023) "О противодействии коррупции" (с изм. и доп., вступ. В силу с 15.09.2023)
Статья 8. Представление сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
СпроситьЗдравствуйте Марина!
В продолжении Вашего вопроса и моего ответа
Сразу скажу, с учетом моего 39-ти летнего стажа госслужащего, что при рассмотрении ошибок в заполнении Справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, которые Ваш муж обязан заполнять и подавать в соответствии с Указом Президента РФ от 23.06.2014 N 460 "Об утверждении формы справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации" комиссия организации по противодействию коррупции в соответствии с Положением о ее работе согласно уже Указа Президента РФ от 15.07.2015 N 364 (ред. от 26.06.2023) "О мерах по совершенствованию организации деятельности в области противодействия коррупции"
д) рассматривает вопросы, касающиеся соблюдения лицами, замещающими государственные должности субъекта Российской Федерации, для которых федеральными законами не предусмотрено иное, запретов, ограничений и требований, установленных в целях противодействия коррупции;
Какие могут быть объективные причины
Только не надо ссылаться на банковскую тайну, из-за которой жена не предоставила информацию о своих счетах мужу. Это автоматически повлечет вывод на основании письма Минтруда России от 21.03.2016 №18-2/10/П-1526 «О критериях привлечения к ответственности за коррупционные правонарушения», что госслужащим
не представлены сведения о доходах, расходах, имуществе, обязательствах имущественного характера супруги (супруга) и/или несовершеннолетних детей и при этом служащий не обратился в подразделение по профилактике коррупционных и иных правонарушений с заявлением о невозможности сделать это по объективным причинам.
В этом случае комиссия может сделать вывод о значительном проступке, что влечет утрату доверия с последующим увольнением
Поэтому надо указать в объяснении о недостаточном внимании при внесении данных, или как указано в этом письме Минтруда
б) ошибочное (неточное) указание сведений в справке о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера (далее - Справка) вследствие ошибок и неточностей, допущенных государственным органом или иной организацией в выданных служащему документах (выписках), на основании которых им заполнялась Справка (ошибка в справке 2-НДФЛ, выписке по счету, выданной кредитной организацией и т.п.), а также иных причин, когда неточность в представленных сведениях возникла по причинам, независящим от служащего.Спросить
Банки не имеют права предоставлять информацию о счетах и прочую банковскую информацию иным лицам, предоставляют только самому гражданину, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Фонду пенсионного и социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Статья 857. Банковская тайна
1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
СпроситьПишите претензию на имя руководителя банка. Напишите в Альфа банк жалобу в форме обратной связи или обратитесь на горячую линию с этим вопросом. Также можно задать вопрос в чате приложения. Банку укажите в жалобе что обратитесь в полицию и в суд для защиты своих прав по нарушению банковской тайны со стороны банка и передачу ваших данных Ещё можете отправить заказным письмом на юридический адрес банка. Банк вам предоставит ответ, так как банк не заинтересован портить себе репутацию. Претензия пишется в свободной форме,-на имя руководител банка. А лучше сразу в Центральный Банк России. Можно онлайн, на официальном сайте ЦБ РФ,-в форме для жалоб. Заказала дебетовую карточку альфа банка, привезли по определенному адресу, никто кроме банка и меня об этом не знал, но через неделю звонят мошенники и называют мне адрес и время доставки карточки т,е произошел какой то слив со стороны банка больше никак, как предъявить претензии банку
Напишите в Альфа банк жалобу в форме обратной связи или обратитесь на горячую линию с этим вопросом. Также можно задать вопрос в чате приложения. Банку укажите в жалобе что обратитесь в полицию и в суд для защиты своих прав по нарушению банковской тайны со стороны банка и передачу ваших данных Ещё можете отправить заказным письмом на юридический адрес банка. Банк вам предоставит ответ, так как банк не заинтересован портить себе репутацию.
СпроситьПретензия пишется в свободной форме,-на имя руководител банка. А лучше сразу в Центральный Банк России. Можно онлайн, на официальном сайте ЦБ РФ,-в форме для жалоб.
СпроситьАлександр Сергеевич, нет, такое невозможно. Нарушение банковской тайны. Вы можете запросить выписку по своему счету, чтоб подтвердить свое перечисление денежных средств. Если деньги не поступили - то вина банка и нужно разбираться.
Всего доброго! Можно-ли частному лицу запросить банковскую выписку по счету сторонней организации за определенный период (чтобы понять, поступили-ли его средства на этот счет)?
Александр Сергеевич, нет, такое невозможно. Нарушение банковской тайны. Вы можете запросить выписку по своему счету, чтоб подтвердить свое перечисление денежных средств. Если деньги не поступили - то вина банка и нужно разбираться.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте.
Маловероятно что банк пойдёт на это.
Взаимодействие с третьими лицами его законность зависит от содержания договора. Требуйте это ваше право и все карты в руках. Я оставил обращение в банк, они позвонили и признали что нарушили. Сложилась такая ситуация. Возникла просроченная задолженность по кредиту, служба взыскания позвонила третьему лицу и сообщила о том, что имеется задолженность и саму сумму этой задолженности. Насколько мне известно это является грубым нарушением банковской тайны. Имеется запись разговора. Могу ли я обратиться в банк с предложением перерасчёта процентов, а именно оплатить только саму сумму кредита без процентов? То есть по факту уже сумму кредита которую я взял уже выплачена, осталось то,что было насчитано с процентами. А взамен я не обращаюсь с жалобой в прокуратуру и и иском в суд. Есть ли такая возможность?
Здравствуйте.
Маловероятно что банк пойдёт на это.
Взаимодействие с третьими лицами его законность зависит от содержания договора.
СпроситьДобрый день, с жалобой в Роскомнадзор по факту нарушения ФЗ о персональных данных и разглашении банковской тайны. Зайдите на сайте Роскомнадзора в раздел "обращения граждан" и напишите жалобу. Добрый день!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру. МФО прислало на работу письмо, в котором сказано что я должен денег и сколько уже не плачу. И написано что если реакции не будет после этого письма, то отправят такое же письмо в головной офис в Москву.
Что делать? Куда обращаться?
Добрый день, с жалобой в Роскомнадзор по факту нарушения ФЗ о персональных данных и разглашении банковской тайны.
СпроситьДобрый день!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
СпроситьОбратитесь с заявлением в ФССП, удачи. Угрозы фиксируйте - для заявления в полицию.
Затем обращайтесь в суд. Если угрозы жизни и здоровью, надо идти в полицию (заявление можно подать онлайн), если угрозы иного характера, плюс распространение вашей банковской тайны 3-м лицам, обязательно нужно подать жалобу в ФССП, поскольку они являются надзорным органом за деятельностью коллекторов. Доброе утро!
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру. Если коллекторы угрожают и пишут родственникам что делать.
Если угрозы жизни и здоровью, надо идти в полицию (заявление можно подать онлайн), если угрозы иного характера, плюс распространение вашей банковской тайны 3-м лицам, обязательно нужно подать жалобу в ФССП, поскольку они являются надзорным органом за деятельностью коллекторов.
СпроситьДоброе утро!
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
СпроситьЕсли они не являются поручителями, то не имеет. Нарушение банковской тайны. Подавайте жалобу в ЦБ РФ на банк. Нет у банка такого права. Добрый день. Ни родителям, ни знакомым, ни на работу банк звонить не имеет права. Не имеют права так себя вести. Напишите им смс, что напишете заявление в прокуратуру за разглашение банком ваших персональных данных. Здравствуйте!
Для разглашения таких данных необходимо Ваше согласие.
Если его нет, то передача незаконна. У меня задолженность по кредитной карте пару дней, имеет ли право банк звонить моим родителям, разглашать информацию о задолженности и указывать сумму долга?
Добрый день. Ни родителям, ни знакомым, ни на работу банк звонить не имеет права.
СпроситьНе имеют права так себя вести. Напишите им смс, что напишете заявление в прокуратуру за разглашение банком ваших персональных данных.
СпроситьЗдравствуйте!
Для разглашения таких данных необходимо Ваше согласие.
Если его нет, то передача незаконна.
СпроситьЭто нарушение банковской тайны - уголовное преступление. У меня задолженность перед банком. Работник службы взыскания просматривает мои счета карты (поступления и траты) и требует оплаты. Правомочен ли он смотреть мои счета?
Конечно, я бы написала не только в ЦБ, но и в прокуратуру. А вдруг ваш отец сердечник, например и это могло бы сказаться на его состоянии здоровья и т.д. Это прямое нарушение закона "О персональных данных"! Банк не имел права никому звонить. Пишите жалобы в Роскомнадзор и ГУ ЦБ РФ. Здравствуйте, можете написать заявление о разглашении данных. Я должен по кредитной карте и не оплачивал 2 месяца. Они позвонили моему отцу и сказали про кредит и сколько я должен. Это разглашение банковской тайны третьим лицам? Могу ли я обратиться с жалобой на банк в ЦБ России?
Конечно, я бы написала не только в ЦБ, но и в прокуратуру. А вдруг ваш отец сердечник, например и это могло бы сказаться на его состоянии здоровья и т.д. Это прямое нарушение закона "О персональных данных"!
Спросить""Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй
п.6. Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.
Да, но только с его согласия и потребуется нотариальная доверенность именно с такими полномочиями. Только по доверенности от супруги.
- см. ст. 185 ГК РФ. Дадут ли кредитную историю жены мужу.
""Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй
п.6. Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.
Да, но только с его согласия и потребуется нотариальная доверенность именно с такими полномочиями.
СпроситьКонечно, стороны имеют право знакомиться со всеми материалами дела. А, как же банковская тайна. Была предоставлена информация по операциям не относящихся к данному делу. Ещё раз, информация не относящаяся к данному делу? Все движение средств за два месяца... Мировой судья, в рамках судебного разбирательства, получив ответ на свой запрос из Сбера об всех операциях по счету ответчика, предоставила эти (все) данные истцу. Законно ли это?
А, как же банковская тайна. Была предоставлена информация по операциям не относящихся к данному делу.
СпроситьВ ст. 26 ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности" сказано:
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации", а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
А в ст. 35 ГПК РФ сказано, что стороны имеют право знакомиться с материалами гражданского дела.
СпроситьЗдравствуйте
Не должны звонить по рабочему номеру, если у вас нет задолженности и сотрудники могут дозвониться до вас. Сбербанк никуда не звонит. Это коллекторы. Здравствуйте. Нет, не правомерны, если у вас нет просрочки. Это банковская тайна и сообщать кому либо ее содержание - является нарушением. Если звонит действительно Сбер, то можно пожаловаться не его действия в ЦБ. Если у вас просрочка, то возможно коллекторы, представляются сотрудниками Сбера. Сбербанк стал мне звонить на номер организации в которой я работаю и напомонают мне о дате погашения кредита. Правомерны ли их действия, если у меня есть личный номер сотового?
Здравствуйте. Нет, не правомерны, если у вас нет просрочки. Это банковская тайна и сообщать кому либо ее содержание - является нарушением. Если звонит действительно Сбер, то можно пожаловаться не его действия в ЦБ. Если у вас просрочка, то возможно коллекторы, представляются сотрудниками Сбера.
СпроситьДобрый вечер, Андрей! Обычно, справки о доходах госслужащих проходят проверку и выяснить есть ли у родственников служащего открытые счета, которые не были указаны не составляет проблемы для органов прокуратуры, проводящих подобные проверки и выявляющие такие нарушения. Если с 2014 года эта информация не была ни коем образом обнаружена, то при наличии ее на данный момент, не факт, что вопрос будет подведен именно к увольнению. Вид счета кредитный, на него разве не распространяется банковская тайна? Моя мама госслужащий и в справке о доходах не указывала кредитную карту моего отца, так как не знала о ней карта открыта с 2014 года. Сейчас папа в справке указал карту. Возможно ли решить эту проблему без увольнения. Какие есть варианты и возможна ли помощь ваших юристов?
Добрый вечер, Андрей! Обычно, справки о доходах госслужащих проходят проверку и выяснить есть ли у родственников служащего открытые счета, которые не были указаны не составляет проблемы для органов прокуратуры, проводящих подобные проверки и выявляющие такие нарушения. Если с 2014 года эта информация не была ни коем образом обнаружена, то при наличии ее на данный момент, не факт, что вопрос будет подведен именно к увольнению.
СпроситьТакую информацию они узнают из социальных и других сетей. Является ли раглошение тайной банковской информации. 4 года назад брал мой муж кредит я была созаемщик. Какие либо телефоны сестры брата родственников в банке не оставляли. Сестре мужа пришла смс что такой такой то т е мой муж по договору № такой то сумма досрочного платежа составляет по кредиту и сумма была прописана что очень поставила эта смс моего мужа в неловкое положение перед сестрой. Можно ли наказать банк? Спасибо за ответ)
Прошу проверить действия..., по факту разглашения банковской тайны.
И обстоятельства подтверждающие факт разглашения. Образец жалобы на сотрудника банка о разглашении банковской тайны с текстом одним письмом, которое можно сразу направить в органы полиции и прокуратуру!? Заранее спасибо, берегите себя!
Прошу проверить действия..., по факту разглашения банковской тайны.
И обстоятельства подтверждающие факт разглашения.
СпроситьДобрый день!
Первый шаг-претензия в Банк со ссылкой на нарушения ФЗ "О персональных данных" и на ФЗ "О банках и банковской деятельности". К сожалению, наказать сильно не получится, но извинений добьетесь. Спасибо, Анастасия Андреевна, о претензии я знаю. Хотелось бы детализацию на нормы права о том, что нельзя посылать простым письмом сведения, содержащие банковскую тайну, а только заказным... Такая ситуация: банк простым письмом прислал мне сведения обо мне, содержащие банковскую тайну, в том числе сведения по счету и копию моего паспорта. Однако, я обнаружила письмо вскрытым на подоконнике моего подъезда, при этом претензий к почтовым работникам никогда не возникало. Банк мог бы прислать сведения заказным письмом, чтобы я лично его получила. Как наказать банк? БлагоДарю.
Спасибо, Анастасия Андреевна, о претензии я знаю. Хотелось бы детализацию на нормы права о том, что нельзя посылать простым письмом сведения, содержащие банковскую тайну, а только заказным...
СпроситьРаботают коллекторы, схема знакома! Пришло смс от МФО лицам, которые не были указаны как контактные, смс такого характера Иванов Иван Иванович просрочил долг! Пусть срочно свяжется по номеру 00000. Является ли это нарушением банковской тайны?
В правоохранительные органы. Дарья, вы можете написать жалобу как в прокуратуру так и в ЦБ РФ по основаниям нарушения банковской тайны. Сотрудник банка по сговору со знакомой выдал выписку по счету постороннему человеку, куда обоащаться?
Дарья, вы можете написать жалобу как в прокуратуру так и в ЦБ РФ по основаниям нарушения банковской тайны.
СпроситьДа есть Роспотребнадзор, он осуществляет контроль в сфере защиты прав потребителей. Необходимо сослаться на указанное законодательство. Если хотите я могу написать Вам туда заявление. Пишите мне на почту d.rib@mail.ru. Вам нужно подать грамотно юридически заявление в мфо цб оф и фссп о по факте неправомерных дейсвтий. У меня в МФО просроченая задолженность на 33 дня, сумма займа 15 000. В связи с обстановкой в стране последние два месяца потеряла доход. Сегодня сотрудник данной организации позвонила моей маме и сообщила не только подробности данного займа, но и о активных кредитных картах с уточнением их лимита. Угрожает, что в дальнейшем сообщит данную информацию всем моим родственникам и знакомым. На сколько мне известно, они не имеют права разглашать банковскую тайну. Можно ли найти на них управу?
Да есть Роспотребнадзор, он осуществляет контроль в сфере защиты прав потребителей. Необходимо сослаться на указанное законодательство. Если хотите я могу написать Вам туда заявление. Пишите мне на почту d.rib@mail.ru.
СпроситьСъемка в помещении банка законом разрешена. Банк обязан обеспечивать соблюдение банковской тайны. За ее нарушение предусмотрена уголовная ответственность. Можно ли производить фото и видеосъемку в банках? При входе в банк имеется наклейка запрещающая делать фото, видеосъемку и аудиозаписи.
В соответствии с ст. 26 ФЗ "о банках и банковской деятельности", банк не может распространять информацию о клиентах. А при видеосъемке или аудиозаписи можно случайно получить информацию о клиентах и какие-либо персональные данные.
Съемка в помещении банка законом разрешена. Банк обязан обеспечивать соблюдение банковской тайны. За ее нарушение предусмотрена уголовная ответственность.
СпроситьВ ЦБ. Это нарушение прав заемщика, гражданина, распространение личной информации о заемщике, где у них банковская тайна. Пишите жалобу в прокуратуру. Можете по заявлению отказаться от встреч и звонков коллекторов. Куда и как писать жалобу, просто уже нет сил терпеть ежедневные звонки и грубость работников этого банка. Банк русский стандарт по поводу задолженности звонит близким и дальним родственникам, соседям. Людям данные которых ни где не указывали сь. И это происходит в день по несколько раз. Могу ли я написать жалобу, если, да,то куда и как?
В ЦБ. Это нарушение прав заемщика, гражданина, распространение личной информации о заемщике, где у них банковская тайна.
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру. Можете по заявлению отказаться от встреч и звонков коллекторов.
СпроситьКуда и как писать жалобу, просто уже нет сил терпеть ежедневные звонки и грубость работников этого банка.
СпроситьДобрый день.
Подозреваю, что Вам звонят не сотрудники Банка, даже если так представляются, а сотрудники третьей организации (коллекторы), которым Ваша задолженность передана на взыскание.
Теоретически, У Вас есть возможность обращаться в несколько инстанций с жалобами.
Практически - ситуация не изменится.
Как минимум, рекомендую обратиться с заявлением в полицию.
И Выяснить компанию, от которой поступают звонки. А также получить от Банка информацию о лице, которому переданы права требования.
СпроситьЗдравствуйте, необходимо изучить жалобу что бы более детально понимать вашу ситуацию, банк не предоставит ваши личные данные, это банковская тайна. Я покупала мастер класс визажиста на сайте организатора за 2500, а также отдельно запись на складчине около 200₽, и предлагала девочкам эту запись за 200 р, после мне поступила жалоба от организатора за нарушение авторских прав и угроза следственным комитетом и ук рф. Денег я не получила ни за что, просто предлагала, и кто-то передал им мой номер телефона и они сказали что запросят у банка мои личные данные и обратятся в суд. Чем это реально чревато?
Здравствуйте, необходимо изучить жалобу что бы более детально понимать вашу ситуацию, банк не предоставит ваши личные данные, это банковская тайна.
СпроситьЧитайте также:
- Банковская тайна статья
- Банковская тайна клиента
- Персональные данные банковская тайна
- Нарушение тайны переписки статья
- Разглашение банковской тайны сотрудником банка
- Разглашение банковской тайны статья
- Раскрытие банковской тайны
- Ответственность за разглашение банковской тайны
- Нарушение коммерческой тайны статья
- Ответственность за нарушение тайны переписки
- Нарушение адвокатской тайны
- Банковская тайна
- О банковской тайне
- Разглашение банковской тайны