Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как расчитывается неустойка при отказе сервисного центра возвратить деньги и игнорировании письменной претензии?

Как расчитывается неустойка? Сервисный центр, отказывается возвращать деньги. Письменную претензию, проигнорировали. На какой процент неустойки, я могу расчитывать (кроме основного долга), и учитываются ли выходные дни?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Отказ от ремонта - как вернуть деньги за предоплату и заказанную запчасть в сервисном центре?

Обратилась в сервисный центр по ремонту телефонов с просьбой заменить аккумулятор на смартфон (не по гарантии). Внесла предоплату на заказ запчасти. Ремонт осуществится по прибытию детали. Я засомневалась в качественном исполнении работы и оригинальности деталей,

Подробнее

Интересно

5 ответов

Правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании автомобиля, если его владелец пользовался услугами неофициальных дилеров и (или) сервисных центров?

Все мы сталкиваемся с вопросом об гарантийном обслуживании приобретенного новенького авто. Вот и я столкнулась с этой проблемой. Что делать и как быть если ТО на сервисе в 2 раза, а то и в 3 раза дороже любого иного сервиса, да еще делают халатно, то забудут прикрутить, то открутить!

Подробнее

Интересно 6

0

2 комментария

Должны ли мне выдать какой то акт в сервисном центре за бесплатную диагностику при отказе от работ?

Интересно

2 ответa

Как реагировать, если сервисный центр продал ваш ноутбук после отказа от ремонта?

Произошла данная ситуация: пришла отдавать в ремонт сервис свой ноутбук, сказали починят за 30.000 руб. по итогам я отказалась, за что попросили 1.000 руб за диагностику, я согласилась и попросил подождать.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ сотрудника сервисного центра принять заявление на подменный товар - правомерно ли это?

Вопрос такой: правомерны ли действия сотрулника сервисного центра, отказа принять мое заявление на подменный товар во время ремонта моего? Обьяснив это, что у них свои заявления. Но в их заявление после Прошения, не указанны мои требования по аналогичным, сходим, потребительским свойсвам смартфона.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема в Сервисном центре - переплата за диагностику и отказ в возврате после произведенных работ

Сдала в Сервисный центр фотоаппарат на диагностику, сделали диагностику и сказали что стоимость 14000, я согласилась, а ночью подумала, что можно найти дешевле. В итоге утром перезвонила для отказа. Они сказали что все сделали.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Отказ сервисного центра от ремонта аккумулятора в рамках гарантии - законное действие или нарушение?

Купил робот пылесос, в течении гарантийного года стал падать заряд АКБ. Отдал в магазин на гарантийку. Промурыжили почти 2 мес и сегодня я им позвонил. Они мне говорят что сервис прислал заключение что неисправен АКБ и это не гарантийный случай.

Подробнее

Интересно

9 ответов

Вопрос о гарантии Сервисного центра Рено для коробки передачи автомат-вариатора - основания отказа и возможные реакции

Имеет ли право Сервисный центр Рено отказать в гарантии (коробка передачи автомат-вариатор (пробег 83000 км), если одно ТО я проходила в другом Сервисе? В Сервисной книге стоят отметки о прохождении регулярного ТО, а также есть подтверждающие документы Акты и чеки об оплате за ТО.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема с доставкой системного блока в сервисный центр - отказ от перевозки и нет безопасной альтернативы

Купила в ДНС системный блок по комплектующим и заплатила им за сборку. Весит более 5 кг. Год не отработал, по гарантии сдаю в сервисный центр. Мне говорят, чтобы доставляла в сервис за свой счет, тк они перевозят только купленные системные блоки от производителя.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как поступить, если новый телевизор сгорел из-за приставки TV - отказ от сервисного центра?

У нас сгорел телевизор новый из за приставки тв Приехал человек сервисного центра составил акт и отправил в Москву ответ пришёл в отказе. Что делать подскажите пожалуйста

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с телефоном после замены дисплея в сервисном центре - отказ в помощи и отсутствие документов о ремонте

3 августа в сервисном центре была произведена замена дисплея телефона. С первых минут пользования периодически возникали и прекращались торможения, что было воспринято мной как временная адаптация вновь установленной запчасти к телефону.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ от бесплатной замены разбитого экрана мобильного телефона в сервисном центре

Обратился в сервисный центр для замены разбитого экрана мобильного телефона. Экран поставили оригинальный (со слов мастера) наклеили защитную пленку. Через неделю экран разбивается повторно от падения с высоты 80 см об ламинат.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ гарантийного ремонта Iphone в сервисном центре - искать ли заводской брак и на что ссылаться в исковом заявлении?

В декабре 2020 года в магазине М.видео был приобретена Iphone. За неделю до окончания срока гарантии, в декабре 2022 года сдал его по гарантии в авторизованный сервисный центр. Телефон отправили на диагностику в головной сервис Apple в Москве.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с аккумуляторным пылесосом - Как защитить свои права при отказе сервисного центра в гарантийном случае?

У меня перестал работать аккумуляторный пылесос. Некоторое время назад, а именно в начале декабря 2022 года он был в ремонте, где были заменены акум. Батарея и контроллер. Я обратился в тот же сервисный центр т.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Сервисный центр требует отказа от гарантийного ремонта из-за отсутствия запчастей - что делать?

Сервисный центр по прошествии 45 дней требует от меня акт об отказе от гарантийного ремонта в связи с отсутствием запчастей и на основании этого акта они отправят запрос в компанию производитель для выдачи акта о невозможности ремонта. Правомерно ли это?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Отказ по гарантии - почему сервисный центр не признал поломку противоударных и водонепроницаемых часов?

Отдал Часы в сервисный центр по гарантии, они говорят что это не гарантийный случай и полоска произошла в результате удара и попадания влаги, хотя Часы противоударные и водонепроницаемые.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что делать, если сервисный центр требует оплату диагностики при его отказе в гарантийном ремонте? Спасибо.

Интересно

1 ответ

Как решить проблему с бракованным диваном после отказа сервисного центра в ремонте?

16.09 2022 купила диван. После 15 дней выявила брак. Обратилась в серв. Центр. Прислали мастера. Мастер увидел все недостатки, а почему то в сервиз. Центре сказали что так и должно быть и отказали в ремонте. Что мне делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить гарантийное обслуживание при отказе сервисного центра для бойлера Аристон?

Купил 2019 году бойлер Аристон бак потёк 04.10.2022. 5 лет гарантии на баке есть наклейка я его 4 числа отвёз в магазин где покупал они отправили сервисный центр сегодня пришла смс отказ не гарантийный случай.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Отказ сервисного центра предоставить информацию о диагностике ноутбука через магазин

Сдал свой ноутбук на диагностику через магазин. Пытаюсь получить информацию у сервисного центра напрямую, они ссылаются на закон и отказываются предоставлять информацию, так как я не являюсь их клиентом, а является магазин.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Наличие накипи - причина отказа в сервисном центре - что делать, если чайник перестал работать?

Перестал включаться чайник. При сдаче по гарантии продавцы сказали что его не примут в сервисный центр из-за наличия накипи. Правы ли они?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии - как написать претензию?

Что делать в ситуации, когда сервисный центр отказывает в ремонте телефона по гарантии, ссылаясь на то,что телефон вскрывался, хотя это не так? Мы сразу же обратились к производителю, зная, что у телефона год гарантии, и получаем такой отказ.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Пропал ноутбук после отказа от услуг в сервисном центре - стоит ли обращаться в полицию?

Отдал ноутбук в сервисный центр. В итоге я отказался от услуги, по которой я обратился, и мастер пообещал привезти ноутбук по адресу. В итоге я 2 день его не вижу, ни мастера, ни ноутбук, мастер на связь не выходит. Стоит ли писать заявление в полицию по статье «мошенничество» с такой проблемой?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с сервисным центром - заключение договора на умершего брата, отказ в выдаче телефона и непонятные дополнительные платежи

Ситуация такая! Дал брату телефон, чтоб он отвез его в сервисный центр по гарантии на ремонт. Он сдал его. Документы от телефона остались у меня. Договор который заключался в сервисе оформлен на брата.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра - 506 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59