Претензия в автомойку / Защита прав потребителей - 118 советов адвокатов и юристов
Обращаться нужно в полицию, чтобы все зафиксировать, потом делать оценку ущерба и писать претензию в адрес владельца автомойки. Вызывать ГИБДД. Это ДТП. При выезде с территории автомойки самообслуживания, где присутствовал администратор, ворота начали преждевременно опускаться, до того как автомобиль покинул бокс и повредили автомобиль. Является ли это ДТП и какой алгоритм возмещения ущерба? Обращаться в гаи или в полицию?
Обращаться нужно в полицию, чтобы все зафиксировать, потом делать оценку ущерба и писать претензию в адрес владельца автомойки.
Спросить
Нужна письменная претезия-требование в адрес автомойки. Претензия и в суд В чем вопрос? Кто несет ответственность? Владелец автомойки - предприниматель, оказывающий соответствующие услуги. Ответственность несет лицо, в чьем ведении находится автомойка, согласно ст.1064 ГК РФ.
Предъявите претензии, при отказе в их удовлетворении - обращайтесь в суд.
Предъявите материальный ущерб, убытки, моральный ущерб. При выезде с автомойки самообслуживания закрылись ворота и поцарапали автомобиль подул ветер ворота открывал я но на мойке не предусмотрена фиксация ворот при выезде
В чем вопрос? Кто несет ответственность? Владелец автомойки - предприниматель, оказывающий соответствующие услуги.
Спросить
Ответственность несет лицо, в чьем ведении находится автомойка, согласно ст.1064 ГК РФ.
Предъявите претензии, при отказе в их удовлетворении - обращайтесь в суд.
Предъявите материальный ущерб, убытки, моральный ущерб.
СпроситьПровести экспертизу тренировочной пленки Можете ничего не платить, если уверены в своей невиновности..., пусть проводят экспертизу, из за чего пленка на авто отвалилась. Но если вдруг выявится ваша вина, придется оплачивать все расходы и ущерб и стоимость экспертизы Вы можете возразить данным требованиям запятая ну а корь попали на такое взыскание, что такая консультация оказывается в порядке статьи 779 ГК Здравствуйте
Вам нужно написать возражение на письменную претензию. На устную претензию Вы отвечать не обязаны.
С уважением, Дарья Алексеевна Я работаю на авто мойке мне пригнали на химчистку очень грязную машину при химчистке потолочного покрытия на заднем стекле начала кусками итваливаться тонировачная плёнка которая уже вся выгорела от срока эксплатации а с меня теперь требуют возмистить ущерб как мне паступить вэтой ситуации?
Можете ничего не платить, если уверены в своей невиновности..., пусть проводят экспертизу, из за чего пленка на авто отвалилась. Но если вдруг выявится ваша вина, придется оплачивать все расходы и ущерб и стоимость экспертизы
Спросить
Вы можете возразить данным требованиям запятая ну а корь попали на такое взыскание, что такая консультация оказывается в порядке статьи 779 ГК
Спросить
Здравствуйте
Вам нужно написать возражение на письменную претензию. На устную претензию Вы отвечать не обязаны.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЕсли не было никакого предупреждения и не обеспечен безопасный въезд, то водитель может выставить претензию автомойке, Алексей. Официально, письменно. Требовать возмещения затрат на ремонт. Произошло дтп при заезде на мойку. Пол Сокольский, лёд на въезде. Автомобиль врезался в стенку. Кто кому должен выплачивать. Надписи о том что Сокольский пол нет.
Если не было никакого предупреждения и не обеспечен безопасный въезд, то водитель может выставить претензию автомойке, Алексей. Официально, письменно. Требовать возмещения затрат на ремонт.
СпроситьВина автомойки, предъявляйте письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию ущерба. Правила автомоечного комплекса читать нужно.
Если в них содержится, что въезд в моечный бокс задним ходом запрещен (или схожие формулировки), то виноваты Вы. Если нет, то соответственно владелец комплекса. Вина владельца мойки, если речь идет о неисправности оборудования (датчика). Интересная ситуация. На мой взгляд 50 на 50 по принципу состязания сторон, А именно кто как докажет и мотивирует свои доводы. Такой вопрос. Въезжал на автомойку оборудованной дверью с датчиком на закрывание. Задом въездал, датчик не отреагировал на машину и сломал спойлер. Чья вина? Владельца авто мойки с датчиком который работает не должным образом или моя? При въезде задом мне не видно, что дверь закрывается ибо она сверху закрывается.
Вина автомойки, предъявляйте письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию ущерба.
Спросить
Правила автомоечного комплекса читать нужно.
Если в них содержится, что въезд в моечный бокс задним ходом запрещен (или схожие формулировки), то виноваты Вы. Если нет, то соответственно владелец комплекса.
СпроситьИнтересная ситуация. На мой взгляд 50 на 50 по принципу состязания сторон, А именно кто как докажет и мотивирует свои доводы.
Спросить
Автомойка в аренде - как нормативы и перерасчёт могут привести к миллионным долгам за водоснабжение?
Если платили ранее как на то положено, продолжайте платить, по квитанциям, если кого то не устраивает, пусть обращаются в суд в суде подтвердите свою оплату. Добрый день.
Нужно смотреть договор и основания перерасчета. Все вопросы детально рассмотрены в ПП РФ 354 Виктория, нужно смотреть договор аренды, претензии УК и другие документы. У меня автомойка. Помещение в аренде. Хозяин не уведомил, что ни разу не поверят счётчики. Вобщем, можно считать, что их не было. Автомойка в нежилом помещении. Плату за воду УК насчитывала не по счетчикам. Платили исправно. Сейчас новая УК хочет выставить милионов долги за холодное водоснабжение, поскольку взяла на себя обязанность сделать перерасчёт, применив сверхнорму. Существует ли норма и сверхнорму для нежилых помещений, какими НПА это регулируется и могут ли они, подавая до этого квитанции с суммами по нормативу сделать перерасчёт за 3 года, вогнав меня тем самым в долг.
Если платили ранее как на то положено, продолжайте платить, по квитанциям, если кого то не устраивает, пусть обращаются в суд в суде подтвердите свою оплату.
Спросить
Месячный срок рассмотрения - Зозпп. Наталья, подавайте иск в суд, по закону "О защите прав потребителей". Там много санкций для предпринимателя, поэтому, чтобы не накосячить, вам лучше обратиться к юристам для подготовки грамотного иска. Судебные издержки тоже аозложете на ответчика по иску. Если будут уклоняться от получения или Вам не ответят в течение 10 дней с момента получения, то можно с исковым заявлением обращаться в суд. Удачи. Здравствуйте.
Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней в соответствии со ст.31 Закона о защите прав потребителей. Если этот срок будет нарушен, то Вы вправе обратиться в суд, добавив в иске требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.
С уважением. На автомойке химчисткой испортили потолок у машины, мы сделали экспертизу, написали претензию директору, установили в претензии срок 10 календ. Дней, если он не ответит в течении этого времени то, что делать дальше?
Наталья, подавайте иск в суд, по закону "О защите прав потребителей". Там много санкций для предпринимателя, поэтому, чтобы не накосячить, вам лучше обратиться к юристам для подготовки грамотного иска. Судебные издержки тоже аозложете на ответчика по иску.
Спросить
Если будут уклоняться от получения или Вам не ответят в течение 10 дней с момента получения, то можно с исковым заявлением обращаться в суд. Удачи.
Спросить
Здравствуйте.
Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней в соответствии со ст.31 Закона о защите прав потребителей. Если этот срок будет нарушен, то Вы вправе обратиться в суд, добавив в иске требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.
С уважением.
СпроситьЭто нарушение СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов». Поэтому вы вправе предъявить претензию о недопустимости строительства объекта, а в случае игнорирования вашей претензии - обратиться в суд с соответствующим иском. Согласно законодательству, мойка должна располагаться на определенном расстоянии от ближайшего жилого массива. Конкретная дистанция зависит от размеров предприятия. Так, между мойкой с 2-5 постами и жилыми домами необходимо соблюдать дистанцию[b] не менее, чем 100 метров[/b]. Кроме того, земельный участок должен соответствовать профилю бизнеса, то есть относиться к территории промышленного назначения.
Явное нарушение. В частном секторе, в 5 метрах от моего дома строят автомойку. Законно ли это строительство?
Это нарушение СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов». Поэтому вы вправе предъявить претензию о недопустимости строительства объекта, а в случае игнорирования вашей претензии - обратиться в суд с соответствующим иском.
Спросить
Согласно законодательству, мойка должна располагаться на определенном расстоянии от ближайшего жилого массива. Конкретная дистанция зависит от размеров предприятия. Так, между мойкой с 2-5 постами и жилыми домами необходимо соблюдать дистанцию не менее, чем 100 метров. Кроме того, земельный участок должен соответствовать профилю бизнеса, то есть относиться к территории промышленного назначения.
Явное нарушение.
СпроситьНужно проводить экспертизу, которая должна установить причину неисправности. Это для начала. А в зависимости от результата экспертизы решать в дальнейшем вопрос о целесообразности обращения в суд. Загоните машину на СТО, чтобы они выдали письменное заключение о причине, если это вина автомойки нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК. Что делать если помыла машину в автомойке и после этого машина не набирает обороты и едет 30 км/ч максимум? Хотя до этого все было хорошо. Автомойка не признаёт свою вину. Что делать?
Нужно проводить экспертизу, которая должна установить причину неисправности. Это для начала. А в зависимости от результата экспертизы решать в дальнейшем вопрос о целесообразности обращения в суд.
СпроситьЗагоните машину на СТО, чтобы они выдали письменное заключение о причине, если это вина автомойки нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьОбратиться с претензией к тому, кто Вам красил авто в крайний раз... Ольга, если докажите причинно-следственную связь между мойкой авто и разводами, то можете требовать возмещения убытков.
Но шансы=0 Здравствуйте.
Нужно разбираться и искать виновника. Либо это мойка Вам оказала некачественную услугу, либо ранее оказана некачественная услуга по ремонту (покраске).
В любом случае начните с претензии к мойке на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Помыла машину на автомойке самообслуживания, а когда машина высохла на ней в некоторых местах появились разводы потому что лакокрасочное покрытие снялось? Автомойка говорит, что химия у них хорошая, а краска слезла на местах где были заменяны и очень плохо покрашены детали... Что в этой ситуации можно сделать?
Ольга, если докажите причинно-следственную связь между мойкой авто и разводами, то можете требовать возмещения убытков.
Но шансы=0
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно разбираться и искать виновника. Либо это мойка Вам оказала некачественную услугу, либо ранее оказана некачественная услуга по ремонту (покраске).
В любом случае начните с претензии к мойке на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Технически сложный товар просто так вернуть нельзя Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Можете, для этого необходимо составить мотивированную претензию и требовать возврата денежных средств. Здравствуйте.
Можно вернуть, если товар имеет недостатки либо предоставлена недостоверная информация о товаре. Подавайте письменную претензию на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Отец купил автомойку в магазине, не устроило качество товара. Можно ли вернуть его после покупки прошло 2 дня, в возврате денег отказывают, прибор новый нет следов эксплуатации, товар работает но совсем не так как описывал продавец.
Здравствуйте. Технически сложный товар просто так вернуть нельзя Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Спросить
Можете, для этого необходимо составить мотивированную претензию и требовать возврата денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Можно вернуть, если товар имеет недостатки либо предоставлена недостоверная информация о товаре. Подавайте письменную претензию на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьДобрый день!
Да, вам нужно составить и направить досудебную претензию на юридических адрес автомойки, с требованием возмещения ущерба. Думаю, этого не достаточно. Нужна экспертиза, чтобы установить причинно-следственную связь между мойкой и возникшими неисправностями. Более того, нужно еще и вину мойки доказать, ведь поломка могла произойти вследствии какого-то дефекта автомобиля. В общем, в суд пока рано. Для профессиональной помощи и досудебной подготовки обращайтесь к адвокату.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] После мойки двигателя в автомойки авто не заводится.
Чек есть, фото автомобиля на мойке есть, свидетели есть. Есть чек за эвакуацию и чек ремонт автомобиля. Можно ли требовать компенсацию с владельцев автомойки?
Добрый день!
Да, вам нужно составить и направить досудебную претензию на юридических адрес автомойки, с требованием возмещения ущерба.
Спросить
Думаю, этого не достаточно. Нужна экспертиза, чтобы установить причинно-следственную связь между мойкой и возникшими неисправностями. Более того, нужно еще и вину мойки доказать, ведь поломка могла произойти вследствии какого-то дефекта автомобиля. В общем, в суд пока рано. Для профессиональной помощи и досудебной подготовки обращайтесь к адвокату.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСоставляйте претензию в свободной форме по сути проблемы. Светлана, если сами не можете составить, то можете обратиться к юристу или адвокату на сайте Вам помогут. Добрый день. В письменной форме, со ссылкой на нормы закона о защите прав потребителей и изложением обстоятельств дела и требованием о возмещении вреда. Пишите в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.
- см. ст. 779 ГК РФ. Пишите в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.
- см. ст. 779 ГК РФ. Как составить претензию автомойке, сломавшей видеорегистратор.
Светлана, если сами не можете составить, то можете обратиться к юристу или адвокату на сайте Вам помогут.
Спросить
Добрый день. В письменной форме, со ссылкой на нормы закона о защите прав потребителей и изложением обстоятельств дела и требованием о возмещении вреда.
Спросить
Пишите в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.
- см. ст. 779 ГК РФ.
СпроситьПишите в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.
- см. ст. 779 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель, предъявите претензию к собственнику автомойки, и обращайтесь в суд.
Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] [b]Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. [/b]
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. За окном многоквартирного дома находится автомойка. Примерно в 25-35 метрах. С 8-30 до 20-00 от неё исходит шум, невозможно открыть окна. Обращался в администрацию города и роспотребнадзор. Администрация не чего не предпринимает, нарушения не видит (аргументирует тем что это не строительство). Роспотребнадзор составил протокол (менее 50 м от жилого дома), замеры шума назначил на неудобное время, я не смог предоставить помещение.
Подскажите куда ещё можно обратиться и как лучше действовать. Спасибо.
Здравствуйте уважаемый посетитель, предъявите претензию к собственнику автомойки, и обращайтесь в суд.
Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьУ Вас должен быть чек о том, что воспользовались их услугами, если они не признают вину то сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию убытков. Приехали на автомойку, на автомобиле (капоте) установлена бронепленка. Администратору об этом сообщили. После, нас позвали и увидели картину: на капоте 3 разреза от аппарата автомойки. Автомойка естественно этот грех от себя всячески отводят Кто прав как быть.
У Вас должен быть чек о том, что воспользовались их услугами, если они не признают вину то сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию убытков.
СпроситьЗдравствуйте! Можете обратиться к юр.лицу/ИП-владельцу автомойки с претензией о возмещении убытков. Владелец говорит что в договоре оферты прописано что я должен был покинуть автомойку в течении 2-х минут. Я начал выезжать на 3-й минуте. Ворота начали закрываться и поцарапали авто. При выезде с автомойке, ворота закрывались и поцарапали автомобиль.
Здравствуйте! Можете обратиться к юр.лицу/ИП-владельцу автомойки с претензией о возмещении убытков.
Спросить
Владелец говорит что в договоре оферты прописано что я должен был покинуть автомойку в течении 2-х минут. Я начал выезжать на 3-й минуте. Ворота начали закрываться и поцарапали авто.
Спросить
Здравствуйте, Александр.
Оцените размер причиненного материального ущерба и, вне зависимости от фантази и домыслов владельца автомойки, обращайтесь с письменной Претензией с требование о возмещении причиненного вреда, а в случае отказа - взыскивайте в судебном порядке + возмещение морального вреда + возмещение всех расходов по взысканию.
СпроситьМарина, напишите претензию продавцу на возврат 400 рублей, если в течение 10 дней продавец вам откажет или не ответит - тогда в суд, не забудьте посчитать пени в размере 1% в день и штраф - 50% от взысканной суммы, а также компенсацию морального вреда. Сегодня совершила покупку автомойки в магазине у частного предпринимателя. Цена 14000 рублей. Попросили, по возможности, заплатить наличными. Таких у меня не оказалось. Тогда предложили оплатить с карты по номеру телефона, платеж тоже не прошел, потому что превышен лимит переводов. Продавец объяснила причину: банк берет 3 процента с переводов. Я оплатила покупку картой. Но продавец (она же ИП) выбила чек 14400. Объяснение - это проценты банку. Но в товарном чеке собственноручно написала 14 000. Как мне взыскать с продавца 400 рублей переплаты? К кому обратиться?
Марина, напишите претензию продавцу на возврат 400 рублей, если в течение 10 дней продавец вам откажет или не ответит - тогда в суд, не забудьте посчитать пени в размере 1% в день и штраф - 50% от взысканной суммы, а также компенсацию морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте! Вам необходимо зафиксировать факт причинения вреда и обратиться с претензией. А далее в суд, в случае неоплаты. Начинается всё с написания вами претензии на имя директора автомойки, либо высылается по почте с описью вложения, либо регистрирует должностное лицо мойки что приняло вашу претензию и ставит вам печать на копии вашей претензии, чтобы вы могли доказать что обращались с претензией. На автомойки сломали зеркало но оплачивать не хотят.
Здравствуйте! Вам необходимо зафиксировать факт причинения вреда и обратиться с претензией. А далее в суд, в случае неоплаты.
Спросить
Начинается всё с написания вами претензии на имя директора автомойки, либо высылается по почте с описью вложения, либо регистрирует должностное лицо мойки что приняло вашу претензию и ставит вам печать на копии вашей претензии, чтобы вы могли доказать что обращались с претензией.
СпроситьВладельцу автомойки можно предъявить претензию за загрязнение почвы. Ответственность по ст. 8.2 КОАП РФ. Это довольно серьезное нарушение, за которое могут приостановит деятельность. Да, можно привлечь к административной ответственности и оштрафовать, если Вы загрязняете окружающую природу и это подтвердится.
Земельный участок, где трава, в собственности?
Категория земли какая? Можно ли упрекнуть в чем-либо владелеца автомобильной мойки, который использованную в процессе мойки воду сливает на траву?
Ответственность по ст. 8.2 КОАП РФ. Это довольно серьезное нарушение, за которое могут приостановит деятельность.
СпроситьДа, можно привлечь к административной ответственности и оштрафовать, если Вы загрязняете окружающую природу и это подтвердится.
Земельный участок, где трава, в собственности?
Категория земли какая?
СпроситьНа основании материалов участкового необходимо предъявить автомойке письменную претензию на основе норм ГК, что установил участковый? Письменный ответ от участкового пока не получила, он направлен по почте. Устно по телефону сказал, что дело не возбуждает, т.к. злого умысла со стороны работников мойки не было, все произошло непреднамеренно. Был отдан ковер на автомойку, договора либо чека на оказание услуг составлено не было. Мою вещь ошибочно отдали другому лицу, кому на мойке сказать не могут, т.к. заказов было много. Я обратилась с заявлением в полицию. Заявление было передано участковому. Участковый отказал в возбуждении дела, т.к. злого умысла со стороны мойки не было и это произошло случайно. Как быть дальше? Вещи моей нет никто мне ее не вернул и не компенсировал.
На основании материалов участкового необходимо предъявить автомойке письменную претензию на основе норм ГК, что установил участковый?
Спросить
Письменный ответ от участкового пока не получила, он направлен по почте. Устно по телефону сказал, что дело не возбуждает, т.к. злого умысла со стороны работников мойки не было, все произошло непреднамеренно.
СпроситьСоставьте и передайте письменную претензию, так как возврат и компенсацию все равно надо проводить в гражданском порядке по Закону о защите прав потребителей. В 10 дневный срок должны ответить в письменном виде и в зависимости от ответа смотреть дальше. В случае отказа можно подать исковое заявление в суд.
СпроситьВ данном случае, я полагаю, вина собственника автомойки и вы вправе требовать возмещение ущерба за повреждение автомобиля. Здравствуйте, Ольга.
Составьте и направьте собственнику автомойки мотивированную и обоснованную Претензию с требование о возмещении причиненного материального ущерба. В случае отказа или не получения ответа в установленный Вами срок - обращайтесь с Исковыми требованиями в суд. При выезде с автомойки автоматические ворота повредили заднее стекло. Собственник автомойки требует возмещения вреда за повреждение ворот, указывает, что на воротах стоит табличка, что выезд осуществяется в теч. 10 секунд.
В данном случае, я полагаю, вина собственника автомойки и вы вправе требовать возмещение ущерба за повреждение автомобиля.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга.
Составьте и направьте собственнику автомойки мотивированную и обоснованную Претензию с требование о возмещении причиненного материального ущерба. В случае отказа или не получения ответа в установленный Вами срок - обращайтесь с Исковыми требованиями в суд.
СпроситьМожно, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Добрый день. Вы должны направить претензию в СК в соответствии с ФЗ-40, а не на СТО, поскольку за качество ремонта отвечает она. После дтп страховая компания направила на ремонт в автосервис, через некоторое время краска на бампере стала смываться после посещения автомойки. Могу ли я обратиться по гарантии в автосервис чтобы перекрасили? С момента покраски прошло 9 месяцев.
Придётся обратиться в суд. для начала напишите претензию в автосервис и письмо председателю гск, если дело происходит на территории гск. потом будете писать в администрацию района или города. Соберёте все ответы, и будет понятно что делать дальше. Я собственник гаража. Автосервис выкупил соседний гараж и открыл в нем автомойку. Нас отделяет стенка в половину кирпича. В моем гараже появился конденсат, который всю зиму капает, нет возможности полноценно пользоваться гараже. Законно ли открыли автомойку без моего согласия и на какие статьи я могу ссылаться?
Придётся обратиться в суд. для начала напишите претензию в автосервис и письмо председателю гск, если дело происходит на территории гск. потом будете писать в администрацию района или города. Соберёте все ответы, и будет понятно что делать дальше.
СпроситьОни не правы и можно заставить их компенсировать ущерб, для чего сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, свидетели у Вас были? Алексей, автомойка не права, вы можете предъявить претензии по Закону О ЗПП и ГК РФ, вам потребуются свидетели. На автомойке сильным напором воды содрали краску на бампере и оторвали шильдик. В ответ на мою претензию сказали что у них там на бумажке написано что за это автомойка не отвечает. Чеков не дали, сказали что вообще не дают чеки.
Они не правы и можно заставить их компенсировать ущерб, для чего сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, свидетели у Вас были?
Спросить
Алексей, автомойка не права, вы можете предъявить претензии по Закону О ЗПП и ГК РФ, вам потребуются свидетели.
СпроситьЧто у Вас есть от клиента - претензия или исковое заявление? Как быть Клент посли Автомоике говарит автомобиль не исправен подаёт суд.
