Сделали по гарантии / Защита прав потребителей - 134 советов адвокатов и юристов

[quote]Обязан ли дилер выдать бумажную сервис. Книжку [/quote]

Да, обязан, если автомобиль находится на гарантии.

Если вам что-то не выдали или не сделали, надо требовать. Оформите и отправьте в адрес дилера (продавца) письменную претензию

Где именно и по каким адресам можно проходить ТО, вам должны указать. Пожалуйста по сервисной книжке. Я купил машину у дилера 1 мес. назад. Дилер при покупке не дал серв. Книжку. Я сам зарегистрировался на офиц. Сайте компании и получил электронную сервис. Книжку, в которой не могу делать самостоятельно отметки о прохождении ТО. Обязан ли дилер выдать бумажную сервис. Книжку и могу ли я самостоятельно на стороннем сервисе делать отметки о прохождении ТО? Благодарю вас.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца (в данном случае, мастера, выполнившего татуаж) возмещения убытков, возникших вследствие некачественной работы. Если мастер отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании оперативного ремонта или замены товара, либо о возмещении убытков. Мастер должен был дать гарантию на свою работу, а в случае ее нарушения несет ответственность за причиненный ущерб. Сделали не качественный татуаж стрелок на веке. Договора нет. Только переписка в ВК. Куда обратиться за помощью

Сейчас нет добровольцев. С 1 июля со всеми заключен договор с Министерством обороны. А если вы этого не сделали, значит военнослужащим не являетесь. Указ Президента РФ от 03.08.2023 N 582

"О мерах по обеспечению обязательного государственного страхования жизни и здоровья граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях"

Установлены размеры компенсации, выплачиваемой добровольцам или их родным СВО и других вооруженных конфликтов в случае увечья, инвалидности или смерти

Указом введены страховые гарантии в виде компенсации, выплачиваемой, в частности, в случае гибели (смерти) - в размере 3 131 729,56 рубля всем получателям в равных долях; в случае инвалидности I группы - 2 348 797,18 рубля; при получении тяжелого увечья (ранения, травмы, контузии) - в размере 313 172,95 рубля.

Указ вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г. Скажите а по ранению добровольцам положена выплата 3 миллиона рублей?

Да легко вы их оспорите. Без приказа, и не нужно выходить на работу, вы всё верно сделали. Рапорт и нужно будет вам обжаловать в первую очередь, как только с ним ознакомитесь, при ознакомлении, напишите. В нём, что вы не согласны с рапортом и поставьте подпись. Премии может быть лишен военнослужащий в том числе, при наличии дисциплинарного взыскания, по результатам служебного разбирательства по данному факту к вам оно применялось?

Если вы имеете детей до 14 лет, то на вас распространяются гарантии, предусмотренные ст.259 ТК РФ.

Военный прокурор в помощь. Ольга, добрый день. Исходя из условий Вашего вопроса усматривается, что нарушены Ваши права. Пишите жалобу в военную прокуратуру

С уважением, Дарья Алексеевна КЧ решил в вс устроить рабочий день (с 8:00 до 20:00). Приказа о том, что в вс будет рабочий день - конечно же нет. На службу я не пошла, так как вс - выходной день. На что КЧ решил написать рапорт о лишении премии. Как оспорить его действия?

Если б/у, то не обязательно. Либо обратитесь к любому юристу на сайте, чтобы вам сделали такой договор.

С уважением. Как прописать в договоре отсутствие гарантии на б/у оборудование при заключении договора купли-продажи?

Сдавали по гарантии или в платный ремонт? Нет, не по гарантии. Они заказали экран, он пришёл, приклеили, но он не подошёл, нам врали, что они тестируют. В итоге мы все таки узнали, что они снова заказали. Но уже прошло 90 дней по договору. Срок написан 90 дней, мы оплатили сначала 18 тр на экран, потом ещё 12 тр ещё за что то. Должны ещё 8 тр им отдать за работу типа. Сдали телевизор на замену экрана, прошло более 90 дней, до сих пор не сделали.

При наличии брони - да, могут. Да случая, первый - мобилизованному, до отправления в зону СВО, выдана бронь, вернуть удалось. Второй - после доставки в зону СВО, ничего не смогли сделать, выданная после мобилизации бронь, оказалась бесполезной. Нет, не могут его отпустить. Смотря где он находится. Шансы есть, гарантии нет.

Но надо делать все, чтобы его вернуть.

Консультации по тел. и в личных сообщениях – платные. Вся в ожидании полезного в ее понимании ответа МЕТКА https://www.9111.ru/questions/7777777771953206/ Ребёнка забрали по мобилизации, сейчас сделали на него бронь. Могут его домой отпустить.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ст 20 Закона-ремонт обязаны сделать так что изделие как новое-устранить недостаток-не сделали?-ст 23 п 2 Закона Вам в помощь. Олег, потребовать замены всего телефона можно при наличии доказательств тому, что свойства телефона ухудшатся в результате этого. Пока что это только Ваши слова. Сдал телефон iphone 12 РСТ на замену верхнего микрофона по постгарантийному ремонту, тк данная модель попадает под возможный заводской брак и бесплатной замене данного модуля. Телефон сдал RE:STORE и сейчас уже передан в apple на замену модуля. Возник вопрос, как то можно затребовать замену устройства, тк по факту телефон потеряет все свои заводские свойства по герметичности от воздействия влаги. Так же доп вопрос, если не получится сделать замену устройства на новый, то будет ли распостраняться гарантия на замененный модуль, тк замена микрофона подразумевают полную замену модуля дисплея (с камерой и микрофоном). Спасибо.

Полагаю, Вы получили постановление об отказе в возбуждении уголовного дела? Обжалуйте его в прокуратуру (глава 3 Закона "О прокуратуре в РФ") Поясните пожалуйста, о каком споре идет речь? В рамках чего экспертиза? Итд. Покупали телевизор почти два года спустя он включается но не работает экран, звук и нет реакции.. сделали экспертизу и отвезли в магазин, написали претензию на ремонт или обмен (возврат средств) прислали ответ что гарантия кончилась и отказывают так как по их словам акт тех осмотра не содержит информации о характере выявлено го недостатка.. получается нам не правильно оформили акт? А если провели экспертизу, написали заявление но отказывают? Куда обращаться?

К сожалению, срок гарантии прошел. Сделали ремонт АКПП гарантия 1 месяц заплатили 86000 за ремонт через 2 месяца сломался что делать?

Вы можете оказаться без денег, Дарья. Фото паспорта ничего не дает для гарантий. Мошенники работают по такой схеме. Похоже на схему мошенников. Вы серьезно, думаете что она скинула свой паспорт?

По такой схеме работают мошенники. Не нужно ничего платить, никаких денег не получите и свои переведёте мошенникам. Вам мало лет, это понятно, откуда такие вопросы.

А потому помните всегда, что все, кто в интернете обещают что-то сделать в обмен на деньги, являются мошенниками, если это обещание и обстоятельства заведомо противоречат здравому смыслу.

Слушайте голос разума прежде всего.

Вы бы так сделали? Отдать 25 тр. в обмен 450 р.?

разумеется нет, а потому тут и говорить нечего, мошенники.. Девушка написала в канале скинь мне 450 руб а она мне скинет 25.000, но на гарантию она сфоткала свой паспорт.

Инвалидность при грыже позвоночника присваивается только после прохождения медико-социальной экспертизы (МСЭ). В некоторых случаях заболевание устраняется оперативным путем, однако вероятность благоприятного исхода не 100%. Гарантий никто не дает, поэтому пациенту рекомендуется заранее задуматься о льготах и дальнейших действиях для получения группы.

Для оформления инвалидности больной должен пройти специальное обследование. Можете получить если комиссия МСЭ сделает такое заключение. Обратитесь к лечащему врачу лоя выдачи направления в бюро МСЭ. Скажите пожалуйста могу ли я получить группу инвалидности если мне сделали операцию на позвоночнике грыжа.

Интересный вопрос. Толком статус добровольца сейчас не прописан. Но правильно сделали, что не стали подписывать. Согласно Указу Президента №647 от 21.09.2022 №647 «Об объявлении частичной мобилизации в РФ» призванные по мобилизации получают статус военнослужащего по контракту.

В законе не разделяют мобилизованных на тех, кого вызвали в военкомат по повестке и кто пришел добровольно. Из этого следует, что добровольцы получают те же права и гарантии, что и военнослужащие по контракту. Ничем не отличается, поскольку ни тот, ни другой повестку не получили, контракт не заключили. Вчера по повестке явились в военкомат, но на выходе записали в,как добровольца и подсунули подписать бумаги на выплаты, как добровольца. Мы отказались подписывать. Чем отличается статус добровольца и мобилизованного по повестке, которую даже в руки не вручили, а кинуи в ящик.

Предъявите претензию согласно Зозпп. Поясните - работы которые должны быть выполнены по гарантии Вы сделали за деньги? Где выполняли работы - в стороннем сервисе или у дилера? Как истребовать ремонт по гарантии выполненных работ на дилерском автосервисе "Лада Прагматика" (ЗАМЕНА ЛОБОВОГО СТЕКЛА, ПОКРАСКА КУЗОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ) если оформлял я за наличный расчёт, есть квитанция оплаты, заказ наряд выполненных работ, но нет Договора? 9

Благодарю за ответ.

Не очень понятно, на каком основании Вы находитесь в России сейчас? Если нелегально, то возможны штраф и департация. Наличие регистрации конечно хорошо, но гарантий не дает, если миграционка просрочена, а РВП нет.

Как Вам сделали регистрацию? На основании чего? Скажите пожалуйста, если я, иностранный студент, учусь на 4 курсе, планирую делать ВНЖ (по маме). Приехала в Москву в 2018 году по учебе. Последний раз пересекала границу в 2019 году. Но в этом году планирую забрать документы, а после сразу поступать. Временная регистрация до 20 августа. Могу ли я остаться в РФ до 20 августа, поступая в ВУЗ?

Мама живет в Питере, документы буду подавать там. Для того, чтобы уехать из Питера, надо основание, в моем случае учеба.

Здравствуйте. Зря вы так сделали, теперь у вас не примут телефон, так как гарантия аннулировалась. Напишите пожалуйста, какой у Вас вопрос. Заводской брак телефона, но сначала сдали в ремонт, не в сервисный центр.

Добрый день! Конечно, можете, если будут отказывать - пишите официальную претензию. Да. Это предусмотрено Законом о зашите прав потребителей. Вы вправе:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Добрый день. Можете. Сломался зубной протез на гарантии я могу потребовать с клиники чтобы мне сделали новый.

Если вы не можете пользоваться телевизором более 30 дней по причине ремонта в течение одного гарантийного года, то вы вправе потребовать возврата денег или обмена на другой качественный телевизор. Здравствуйте. Ремонтировать. Расторгнуть договор купли-продажи либо предъявить требование о замене, можно если:

- обнаружен существенный недостаток товара,

- нарушен срок устранения недостатков товара,

- невозможно использовать товар более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Попробуйте провести экспертизу товара. Может быть она покажет наличие существенного недостатка товара. Купил телевизор через 5 месяцев сломался на гарантии сделали. Через 5 мес. сломался снова гарантия 24 мес. Что делать?

Решение мировой судья вынес 28 июня.6 июля была подана апелляционная жалоба в городской суд. 20 июля звонят с уфсина и говорят пришёл приговор вступивший в законную силу для исполнения. Вопрос к суду как так? Звоню говорю где аппеляция, где рассмотрение? Они говорят собрали все что есть дело там то се и направили в мировой суд, суд должен был им ответить принял или отказал в приёме жалобы. Ответа от суда не поступало, йкуда делась аппеляция неизвестно. Звоните типа в мировой суд и спрашивайте куда они дели вашу Апелляцию. Вот пока мы разбираемся что куда делось, что нам делать с уфсином. Они ведь звонят, требуют прийти подписать документы и тд. Они свою работу делают, а неам то что делать.

Ремонт по гарантии или нет? если по гарантии то сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка. Здравствуйте, Дамир!

Требуйте телефон обратно, если не сделали в течение 45 дней то можете требовать и возврата средств и замены телефона, на ваше усмотрение.

Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон о защите прав потребителей о ремонте позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Сдали телефон на ремонт прошло более 60 дней.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а что лучше сидеть без зарплаты чем её получать? Придётся выбирать, искать другую работу, или соглашаться на предложенную.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Странно, что этого не сделали раньше.

Могут в порядке ст. 74 или ст. 178-180 ТК РФ с предупреждением письменно за 2 мес. и соответствующими гарантиями. У меня такой вопрос. Мой муж работал на экскаваторе в Водоканале, скоро уже год как экскаватор сломался и мой муж сидит без выездов. Могут ли его понизить в должности и посадить на трактор, соответственно понизив зарплату?

Здравствуйте. Гарантия продлевается на период ремонта.

Только экспертиза проводится не 45 дней, а максиму 20. Это в случае, если Вы не требовали возврат денег письменно. Здравствуйте, Елена.

Можете не переживать, срок проведения экспертизы уже не влияет на течение гарантийного срока, поскольку в течение гарантийного срока вам необходимо лишь ОБРАТИТЬСЯ к продавцу с требованиями о продаже некачественного товара. Вы это уже сделали. Получила в подарок золотой браслет 2 месяца поносила и стали вверх подниматься звенья, обратились в магазин о возврате так каа гарантия еще действует, продавец забрал на экспертизу и сказала 45 дней ждать, я боюсь к этому времени гарантия закончится т.к она 9 сентября заканчивается.

Добрый день

Закон о защите прав потребителей дает достаточно широкий круг защиты, гражданину - потребителю товаров и услуг. Вы не только можете отказаться от тех же исполнителей, но и вовсе расторгнуть договор подряда и потребовать возврата оплаченных денежных средств, а так же возмещения причиненных убытков (ст. 18, - 29 Закона "О защите прав потребителей". Нет, такого права у Вас не имеется.

Подрядчик вправе исправить недостатки, если Вы хотите именно исправить, избрав такой способ восстановления своих прав. Но если с первого раза они сделали некачественно, где гарантия, что переделают они же качественно? В моей квартире сделан некачественный ремонт подрядной организацией, директор заявил, что привлечет для исправления недостатков тех же работников, которые эти недостатки допустили. Имею ли я по закону право отказаться от исправления недостатков теми же самыми работниками и потребовать привлечения других специалистов?

Договор купли-продажи договор консенсуальный, т.е. считается заключённым с момента достижения согласия по всем существенным условиям договора. Осмотр товара ещё не является выражением воли покупателя на приобретение товара. Так как покупатель ещё не ознакомлен с информацией о товаре (потребительские свойства, условия и срок гарантии, правила эксплуатации, срок службы и так далее). С данной информацией потребитель должен быть ознакомлен до приобретения товара, это указано в ст. 10 закона "О защите прав потребителей". Таким образом, осмотр товара не является акцептом публичной оферты. А что Вы имели ввиду, что сделали акцепт? Вот если я в магазине открыл товар и перед этим я выразил акцепт он уже в моей собственности?

Сдали по основной или дополнительной гарантии? Сдала телефон на ремонт 13 сентября 2019 года и всё ещё не сделали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение