Сроки выполнения претензии / Защита прав потребителей - 814 советов адвокатов и юристов

Неустойка должна быть предусмотрена договором. В этом случае она считается с момента не исполнения обязательства должником. Уведомление значения не имеет Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена (пункт 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей). Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день просрочки (пункт 5 статьи 28 Закона). С уважением, А.Осоцкий. Всё зависит от содержания претензии, что именно в ней просили? От срока указанного в претензии, как новый срок окончания работ/услуг или передачи товара, если таковой не оговорен договором Если претензия не получена ответчиком на почте по спору о защите прав потребителей, то с какого момента он считается надлежаще уведомленным? (с какого дня считать неустойку)

Константин, 1 % за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Сначала необходимо было предъявить претензию на возврат его стоимости, если бы деньги не были выплачены в срок то тогда возникло бы право на неустойку. Приобретал робот пылесос, по акту из СЦ он признан не ремонтнопригодным, уже месяцпродавец обещает его забрать, хотел бы узнать какой процент неустойки могу требовать, если продавец не забирает бракованный товар

Добрый день! Подайте жалобу на адвоката в Палату адвокатов вашего региона. Здравствуйте. направляйте письменную претензию адвокату на указанный адрес в договоре, требуйте либо выполнение услуг, либо возврат денежных средств, и установите срок. Если не будут ни каких действий в срок, то обращаться в суд.

Также можете направить в Адвокатскую палату жалобу. Расторгайте с ним соглашение и просите вернуть неотработанный гонорар. Расторгайте договор письменным заявлением. Жалуйтесь в адвокатскую палату. Готовьте претензию, затем иск в суд У вас точно адвокат, а не юрист? С адвокатом был заключен договор на юр услуги сроки нарушены а так не выходит на связь

Светлана, во первых, не нужно было забирать данное окно. Сейчас предъявляйте претензию, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Если сами не сможете, то на сайте обратитесь к юристу или адвокату, Вам помогут с составлением претензии Направьте продавцу письменную претензию. Установите срок для выполнения требования. В случае невыполнения требования в установленный срок обращайтесь в суд. Напишите продавцу письменную претензию. Отказаться принимать товар Здравствуйте.

Вы можете не принимать его, в акте приемки указать недостатки. Определить срок замены в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Привезли пластиковое окно ставить, а там треснутое стекло. Так везли из другого города поставщик. Сказали, что приедут поменяют. Что делать мне?

Добрый день. Нет, замены не будет, так как гарантия не распространяется в случаях: выполнения монтажа двери заказчиком без участия сотрудников компании исполнителя Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, не читайте бред о том, что нельзя. Вы можете обратиться в течение гарантийного срока, А если такое не установлен, то в разумных пределах до 2 лет Покупал межкомнатное дверное полотно с коробкой, без установки двери сотрудниками компании. Со временем заметил что на полотне есть вздутие. Механических повреждений нет, похоже на брак от завода изготовителя. Можно ли обратиться в магазин с просьбой о замене если в условиях гарантии прописано что, гарантия не распространяется в случаях: выполнения монтажа двери заказчиком без участия сотрудников компании исполнителя?

Писать претензию. Что нужно делать, если СВГК не выполняет условия по ТУ? Срок выполнения вышел

Нужно смотреть договор купли продажи, чтобы ответить на ваш вопрос. Там все условия указаны. Если причина заводская не исправность, то обязаны вернуть деньги. Здравствуйте, ну технически сложный товар тоже можно вернуть и закон о защите прав потребителей, как и гарантийный срок, еще никто не отменял. Поэтому птшите претензию и в случае не выполнения ваших требований, обращайтесь в суд. Возврат автомобильной сигнализации.

Куплен новый автомобиль с предустановленной сигнализацией.

Через месяц ломается сигнализация. Была написана претензия-о возврате денег за нее. Починили. Уговорили оставить.

Проходит 1.9 года-снова ломается. На эвакуаторе доставили машину в салон. Сейчас в ремонте.

Хочу просить демонтировать и чтоб вернули деньги за сигнализацию.

Вернут - или откажут, потому что технически-сложный товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Зависит от того сколько дней дали до ответа, например 10 По истечении срока выполнения требования, указанного в претензии. Ответ на вопрос нельзя дать, не зная сути спора. Каковы обстоятельства? Если ответ на претензию в указанные вами сроки не последовал, то можно подавать в суд. Надо в претензии указывать срок исполнения ваших требований. Если речь идет о защите прав потребителей - 10 дней Добрый день. Уточните вопрос.

Многие в претензии просят дать ответ по истечении одного месяца (30 дней) со дня получения претензии (или с даты отметки на почтовом извещении об отказе вручения или невозможности вручения в связи с неявкой ответчика на почту или его отсутствием по указанному адресу).

По многим категория дел истец имеет право направить иск в суд без направления претензии. Через сколько дннй можно подавать иск в суд, если отправил досудебную претензию?

1. Назначить новый срок доставки

2. 0,5% в день за нарушение первоначального срока Предъявить претензию на основе норм ГК на выполнение заказа и по не поставят взыскать неустойку. Мила Сергеевна, вправе расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Приобрела в магазине Эльдорадо технику в ноябре 23 г. Деньги списали сразу и доставка должна была быть 23 декабря. Но ее перенесли на 10 января. А 13 января написали, что не могут мне доставить т.к. товар закончился. Что я могу с них потребовать?

Можно, если компенсация предусмотрена договором. Ольга, если имеется договор у вас, то предъявляйте претензию Можно, если сможете доказать, что работа выполнена с опозданием и с отступлением от плана. Если вы договорились с автором о выполнении работы в определенные сроки и он не смог выполнить свою часть обязательств вовремя, то, скорее всего, у вас есть основания для требования компенсации за задержку. Однако, для того чтобы получить компенсацию, вам может потребоваться обратиться к юристу или юридическому консультанту, или же рассмотреть возможность урегулирования спора мирным путем. Если с автором не удается договориться о вопросе компенсации, вы можете обратиться в соответствующие юридические органы для защиты своих прав и интересов. Можно ли с автора взять денежную компенсацию, если работу Выполнили с задержкой, хотя сроки были оговорено и работа не соответствовала плану, который был построен изначально? Работа - диплом ВКР.

Ну либо платите, либо ждете суда. Договариваться о сроках. До суда лучше не доводить, иначе будете возмещать истцу все судебные расходы и штраф с неустойкой по закону о защите прав потребителей.

Перед обращением в суд покупатель должен прислать письменную претензию Здравствуйте если Вы выдали только расписку, то рекомендую направить договор (+спецификацию или проект в зависимости от производства, после уведомление о согласовании даты установки/поставки), с целью согласования сроков выполнения работ, если Покупатель отказывается по своей инициативе согласовать порядок расторжения договора либо произвести возврат (но после получения уведомления об отказе от заказа). Это поможет со сроками возврата. Занимаюсь изготовлением мебели. Не уложился в сроки. Вместо договора только расписка. Покупатель требует деньги в очень короткий срок. Как действовать?

Нужно выставлять письменную претензию требование в рамках договоренностей (иначе это затянется на годы). Ничего вы ей не сделаете. Садитесь за диплом, или ищете нового афериста. За 3 т. судится глупо. Ничего. Вы сами нарушаете закон, а именно ответственность по ст. 327 УК РФ. Я заказала дипломную работу, причем у юриста. Она просрочила его на месяц. Каждый день говорит скину, скину и ничего. Деньги возвращать не хочет, но и ничего не отправляет. Заплатила я пока что 3000 р. Что можно сделать?

В договоре надо было указать срок выполнения работы. Здравствуйте

Это обман такой, способ выманить деньги.

Такой расчет вам мог привести пфр, бесплатно. Здравствуйте, внимательно изучите свой договор возмездного оказания услуг, там должен быть указан срок оказания услуги, ели срок не указан, то по общему правилу услуга оказывается в разумный срок. Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией либо Вы можете направить уведомление о расторжении договора с возвратом оплаченных денежных средств (если они были оплачены). Как можно проверить юриста на проф. Пригодность? Скоро уже три месяца, как мы с ним заключили договор на услугу по проверке правильности начисления пенсии. До сих пор "водит за нос".

У Вас, есть выбор. Либо договориться, либо обратиться в суд. Жалобу в Комиссию по трудовым спорам сразу отдаст. Здравствуйте. Можете подать претензию о выполнении условий соглашения или о его расторжении (в случае нарушения сроков оплаты). Анастасия Александровна, а что решают два дня? Думаете, при наличии договора суд вынес бы решение за пару дней?

Обсуждайте с ним, будет он платить в целом, не будет. И в зависимости от этого принимайте решение.

Можно подстраховаться тем, что обязать его заключить договор в случае, если останется. Человек жил три года без проблем, сейчас они начались, второй месяц с оплатой опаздывает на два дня, в этом месяце отдал только 7500 из 26000, договора у нас нет, подскажите как поступить?

А при чему тут подрядчик. Нужно сначала узнать, какой срок ремонта согласован договором. У вас имеется договор подряда? Во исполнение договора направить заказчику претензию о нарушении срока выполнения работ и применении штрафных санкций. Как заказчик можно написать претензию если нарушены сроки работ У нас идет замена лифта, уже две недели лифты разворотили, но ничего не делают, как повлиять на подрядчика? Что им отправить? Какую бумагу составить?

Доьрый день.

Что за расписка у вас есть?

Договорина оказание услуг оформляли? В расписке срок выполнения работ указан? Претензию пишите, далее с иском в суд. Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Заказали по расписке шкафы на балкон и кухню в июне. Должны были приехать в конце августа. Но приехали в итоге в середине сентября. И сделали только половину шкафов на балконе. В итоге до сих пор не доделали шкафы на балконе, про кухню вообще ничего. В последний раз договаривались что сегодня 11.11 приедут либо с кухней, либо отдадут предоплату. В итоге просто трубки не берут. Получается в общей сложности прошло с момента заказа 5 месяцев. Подскажите как нам быть?

Когда по договору срок выполнения работ? Здравствуйте, Диляра.

Если у вас уже нарушены сроки окончания промежуточных работ или всех работ, вы имеете право подать претензию застройщику с просьбой либо окончить работы в новый срок и выплатить неустойку, либо о расторжении договора и возврате вам денежной суммы, если она была уже уплачена. Здравствуйте

Направляйте претензию, рачитывайте неустойку, либо рассторгайте договор. Заключили договор со строителями на постройку бани, начало стройки и конец указали, но из 100%работы выполнено только 10%, что делать?

В течение дня вам можно подготовить и претензию и исковое заявление в суд Конкретной стоимости подготовки этих документов не существует Стоимость определяется исходя из сложности задания Нужно знать предмет вашего спора.

Обращайтесь Уточните относительно чего вы хотите предъявить претензию и иск Добрый день, чтобы вам ответить о стоимости услуг, нужно знать предмет иска. Опишите ситуацию более подробно. Стоимость услуг у всех юристов разные. Необходимо определиться с сутью вопроса, так это тоже зависит стоимость Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Мне необходимо составить следующие документы:-претензию. А также в дальнейшем исковое заявление в суд.

Прошу сообщить стоимость каждого документа и сроки.

Если вне зоны Вашей ответственности и Вы не виноваты в утечке, то платить Вы не должны. Направьте претензию укажите на гарантийные сроки или на некачественное выполнение работ изначально, затем весь кусок Ситуация такова: вследствие некачественной сварки происходит утечка газа на территории частного дома из надземного газопровода до крана газораспределительной аппаратуры, т.е. границы ответственности владельца дома. Организация, с которой заключен договор на ТО ВДГОиГП, требует оплатить ремонт ГП за мой счет. Я возражаю, но они ссылаются на договор, в соответствии с которым все работы по ремонту должен оплачивать я. Газопровод вне границ моей ответственности, но платить должен я. Как быть?

Виктор, да, ваши права нарушены, нужно грамотно составить жалобу, которую направить в Прокуратуру. Это можно сделать не выходя из дома, через интернетприемную.

На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут.

У вас договор и факт оплаты на руках? Пишите претензию исполнителю, требуйте выполнения работ по договору, а также уплату неустойки и компенсацию морального вреда. Прокуратура не решает гражданско-правовые споры Нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать с них неустойку сопоставимую с ценой заказа. Энергосбыт не подключает дом. По договору должны были подключить в срок до конца мая! На дворе сентябрь. Все тех условия выполнены и все оплачено. Как быть, составить жалобу и или обратиться в прокуротуру? Как действовать?

Предъявите письменно претензию согласно Зозпп, далее с иском в суд Заказал благоустройство захоронения отца. Менеджер по принятию заказа оформил квитанцию не в полном объёме, не указал сроков исполнения, оплаченную полную стоимость заказа указал, как уплоченный аванс, воспользовался моим доверием к репутации фирмы я подписал фиктивно, в день принятия заказа, что принял работу и претензий не имею. На словах менеджер обещал выполнить заказ через две недели, прошло уже 3.5 недели, но заказ до сих пор не выполнен. Какие я могу предпринять действия и нужно ли мне как то зафиксировать, что работы не выполнены?

Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать еще и неустойку. Добрый день!

Да можете. Если подрядчик нарушил сроки выполнения работ установленные в договоре Вы можете в порядке п. 2 ст. 405 ГК РФ расторгуть договор и потребовать возврата предоплаты. Добрый день! Односторонний отказ от договора возможен. Нужно смотреть также условия договора об одностороннем отказе, выставлять официальную претензию о нарушении сроков выполнения работ по договору. Заключен договор на изготовлении отростки садового домика и площадки под машину исполнитель тянул время материалы не завезли, можно ли икак расторгнуть договор и вернуть деньги

Надо письменно обратиться в саму компанию с претензией-требованием. В данном случае при отказе или игнорировании, дальше можно будет пожаловаться в Роспотребнадзор.

Если сразу идти в надзорные инстанции - это будет бесполезно. Ирина, Вам нужно обращаться в эту компанию с претензией. Установите срок выполнения 10 дней. Мы с 10 марта заказали у одной кампании кухонный гарнитур, все оплатили, но они полностью его не установили, полку сейчас обещают уже 3 недели установить, но так и не устанавливают, и остальные проблемы с гарнитурой решать не хотят, что нам делать, куда написать, чтобы кампания доделала гарнитур, даже по договору указанному по времени в 45 дней, эти дни уже прошли.

Направляйте в их адрес претензию. Установите 10 дневный срок для выполнения требований. Они не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Ольга, здравствуйте!

Для возврата денежных средств направляйте отелю претензию, после чего обращайтесь с исковым заявлением в суд. Мы с мужем забронировали отель с 29.06.Внесли предоплату 50% от суммы отдыха. Приболели и не смогли поехать.28.06 отменили бронь. Отель отказывается возвращать деньги, ссылаясь, что в условиях при бронировании прописано у них, что если мы отменяем бронь менее 7 дней, то мы теряем все эти деньги. Законно ли это? И куда обращаться, чтобы вернуть деньги?

Кроме договорной неустойки, существует и законная.

Для ее получения обратитесь с претензией к исполнителю Если размер процентов не указан в договоре, то применяется учетная ставка Центробанка РФ (1/300 за каждый день просрочки). Как можно получить неустойку если работы выполнены позже прописаных в договоре сроков, а выплата неустойки в договоре не прописана?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение