Электронный билет на концерт - 19 советов адвокатов и юристов

Купили билеты на концерт в 2021 году. Имеется 4 электронных билета на руках. Концерт не состоялся в назначенную дату. Его переносили 3 раза. Об одном переносе есть в почтовом ящике уведомление. О двух последующих переносах уведомлений нет. Как вернуть деньги?

Куплены электронные билеты на концерт. При возврате по причине отмены концерта требуют электронный кассовый чек, которого нет. Возможно ли в такой ситуации все-таки вернуть деньги за билеты?

Как правильно составить исковое заявление на взыскание средств, уплаченных за электронные билета на концерт, который отменили. Оплачено было АндексАфише

Я покупала электронный билет на концерт, который должен был состояться 9 марта 2022 года. Концерт перенесли из-за санкций, это было решение самой группы, в их заявлениях не говорится о возможности новых дат. Кассир. Ру где я брала билет деньги возвращать отказывается, ссылаясь на ПП РФ 830 от 06.06.2020 но в них говорится только о переноса в связи с режимом повышенной готовности. Я обратилась в банк МТС, через который оплачивала билеты, они тоже отказали в возврате. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть билеты при такой отмене концерта?

Я точно знаю, что Сбербанк некоторым вернул если покупали через Яндекс афишу.

Первый скрин - ответ банка, второй - ответ Кассир. Ру, третий - официальное сообщение от группы.

Помогите, как вернуть деньги за купленный электронный билет на концерт... его перенесли, но я уже не хочу идти на него... продавец ссылается на 830 постановление.

Я покупала электронные билеты на концерт через ticketscloud. Мероприятие перенесли, я написала заявление о возврате. Но ticketscloud говорят, что они просто посредники и решение о возврате принимает только организатор. Организатор в свою очередь игнорирует.. Как быть?

У меня был приобретен электронный билет на концерт в кассы. Ру, в связи с этим короновирусом концерты перенесли. Я отправила заявку на возврат средств и заявку приняли 18.03.2020 и до сих пор тишина, хотя обещали вернуть деньги от 5 дней до 30 дней, а сейчас уже 2'ой месяц пошел и все эти зрелищные кассы не работают, номера не отвечают. Что делать в такой ситуации?

2 месяца назад покупал электронные билеты на концерт стоимостью 3300 р, на концерт не пустили по причине переполнения клуба. Что делать? Как быть в таких случаях? К организаторам пока не обращался.

Купил электронный билет на концерт. После этого заболел и попал в больницу. Посетить мероприятие не имею возможности. Вопрос: можно ли вернуть деньги за билет после выписки из больницы?

Здравствуйте. Три недели назад покупал электронные билеты на концерт стоимостью 3200 р, на концерт не пустили по причине переполнения клуба, деньги до сих пор не вернули, вроде как хотели вернуть, попросили реквизиты, но на этом все и закончилось. На диалог не выходят. Официальный организатор информацию получил. Что делать? Как быть в таких случаях? Стоит ли ждать еще?

Приобрела дорогостоящие электронные билеты на концерт в другом городе. Билеты приобретали за 9 месяцев до даты концерта. После этого, заболела, предстоит лечение, решается вопрос об инвалидности, по состоянию здоровья на концерт в другой город выехать не смогу. До концерта еще 5 месяцев. Имею ли я право вернуть стоимость билетов без сервисного сбора? В электронном билете значится информация: "Стоимость настоящего электронного билета может быть возвращена лишь в случае отмены, замены или переноса мероприятия на условиях установленных в правилах приобретения билетов (офертой). Стоимость сервисного сбора или иных дополнительных сборов, взимаемых при продаже электронного билета возврату не подлежат."

Подскажите, пожалуйста, на что я имею право. Благодарю за ответ!

Можно ли вернуть и как деньги за электронный билет на концерт, который куплен через интернет? Концерт состоится только в марте 2017 г.

Купила электронный билет, на ponominalu, оплатила в евросети, мне его распичатали, только через неделю увидела что время концерта стоит на час позже? Ничего страшного или могут не пустить?

Продажа электронных билетов в социальной сети в контакте на концерт рок-группы. Оплата произвелась в размере 1030 р по средством он-лайн платежей, а билет так и не был получен.

Хотела приобрести билеты на музыкальный концерт. В продажи из не оказалось, и я разместила объявление в ВКонтакте в группе фанатов данной муз. группы, написав, что приобрету два билета. На меня вышел молодой человек, предложивший мне 2 электроных билета за 5 тысяч. Я согласилась и попросила прислать мне фоту своего паспорта. Он прислал, но там не видно номера. После этого я передала ему деньги с помощью Qiwi кошелька. Он написал, что деньги прошили, но он сейчас не дома и отправит билеты утром. Прошло 20 часов, билетов нет, в ВКонтакте он не отвечает. Могу ли я написать заявление о мошенничестве с его стороны, без номера его паспорта?

Хочу сдать электронный билет на концерт в Олимпийском, купленный на Кассир. Ру по личным причинам. Что лучше указать в графе Причина возврата и возможен ли вообще такой возврат.

Я хотел вернуть электронный билет на концерт, купленный мной в редкассе, на основании статьи 32 ЗоЗПП. Мне отказали ссылаясь на внутренние правила http://redkassa.ru/faq/return/ Кто из нас прав?