Электронный билет на концерт

Обращайтесь к организатору претензией о возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд

Да, возможен возврат при предоставлении чека об оплате, если оплачивали в безналичной форме.

Переводом попробуйте подтвердить

Здравствуйте.

Без проблем.

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Нужно начать с написания претензии-уведомления о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу билетов

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Добрый день!

Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ. В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Добрый день. Если вы отказываетесь от концерта, а он еще не состоялся, тогда пишите претензию организации у кого покупали и даете срок 10 дней, с предупреждением, в случаи отказа подаете в суд. А также жалобы.

Таким образом, покупатель имеет право на возврат билетов, купленных в электронном виде. Оно закреплено за ним «Законом о защите прав потребителей». Для этого подается заявление на имя организатора концерта, а деньги возвращаются в течение 10 дней на карту заявителя, с которой он оплатил билет.

Да, это обоснованно, старайтесь письменно оформить заявление на возврат и зарегистрировать его с отметкой о регистрации чтобы сразу быть готовым в случае невозврата средств к направлению иска в суд!

Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Согласно положениям ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях...

Сходите в суд, если Роспотребнадзор подтверждает Вашу правоту...

Вам придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ для возврата денег за билет.

Здравствуйте, Юлия!

В рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам нужно обратиться к организатору концерта с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств.

Я могу отправить претензию электронным письмом?

Так всё всё-таки кому?) Организатору или посреднику? Деньги я платила посреднику.

Доброго дня, Яна! Направляйте письменную претензию с требованием возврата денежных средств.

Уважаемый Юрий, надо обратиться к организаторам с досудебной претензией и потом иск мировому судье.

Доброго вам времени суток. Можно вернуть деньги Если сдать билет до концерта. Иначе нет.

. Удачи вам и всего наилучшего.

Добрый день, возврат билета после концерта является невозможным, так как в данном случае услуга будет предоставлена, и организатор концерта не несет ответственности в связи с Вашими личными обстоятельствами, которые воспрепятствовали посещению концерта.

В связи с этим, в случае если Ваша выписка состоится после даты концерта, вернуть деньги Вы не сможете.

В тоже время обращаю Ваше внимание, что на многих интернет площадках концертов можно подать письмо в электронном виде. В данном случае Вы можете написать на сайт, где Вы приобретали билет, что не сможете посетить концерт по состоянию здоровья и просите аннулировать билет и вернуть Вам денежные средства.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление. Статья 131 ГПК рф.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Претензию Вы подавали? В таком случае обращайтесь в суд

Всего доброго, желаю удачи.

Достаточно долго возвращают. Я бы советовал не ждать, а составлять и направлять иск в суд. Иного варианта не предусмотрено в данном случае.

Общаться с организатором только письменно. Напишите претензию с требованием о возврате денежных средств за неоказанные услуги.

Кроме того, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителя в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки "неустойку (пеню)" в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Напишите претензию, обязательно поставьте на копию отметку о принятии, а если отказываются принимать - отправляйте почтой с уведомлением о вручении и описью.

Добрый день!

По-моему вам все на сайте написали, при каких обстоятельствах можно вернуть билеты. Никакие сервисные сборы уже вернуть не сможете

Всего хорошего.

Вы невнимательно прочитали мой вопрос, Ольга Александровна. Никакие сервисные сборы я возвращать не собираюсь. Спасибо за ответ.

Почитайте на сайте условия возврата билета. В каких случаях это возможно - указано в условиях приобретения билетов. Прежде чем покупать, надо было читать условия.

Здравствуйте! Пустят

Заявление в полицию по факту мошенничества, Алена.

Удачи вам.

Да можете и сообщите любые вам известные сведения о нем.

Здравствуйте!

Скорее всего возврат возможен, но вам необходимо ознакомиться с условиями возврата на сайте Кассир.ру., так как за возврат могут быть предусмотрены штрафы, пени. Внимательно читайте условия возврата. Удачи.

Кто из нас прав?

Зависит от момента в который решили вернуть.